Punto no marcable

En la telefonía fija convencional , un punto de peaje o estación de peaje no marcable ("estación" en el sentido de "lugar donde está instalado un teléfono") era una estación o línea aislada que daba servicio a un abonado rural a muchos kilómetros de la central telefónica más cercana. Como no tenía central telefónica doméstica y, por lo tanto, no tenía área de llamadas local, ningún cliente podía marcar su número; todas las conexiones debían obtenerse manualmente a través del operador de larga distancia . ^{[ 1 ]}

Estas estaciones de peaje eran una de las múltiples categorías de puntos no marcados, a los que solo se podía acceder con la ayuda del operador en el destino. Otros puntos no marcados incluían ubicaciones accesibles únicamente mediante algún tipo de radio bidireccional y categorías específicas de servicio manual .

A medida que los servicios manuales son reemplazados por infraestructuras automatizadas y la telefonía por satélite llega a los puntos más remotos del planeta, los lugares donde realmente no se puede marcar un número son cada vez más raros.

Para llegar a zonas rurales remotas, se han creado compañías telefónicas con tan solo un abonado (la Methodist Episcopal Corporation, establecida en la década de 1940 para interconectar una iglesia metodista en Carmanville, Ontario , con la red de larga distancia de Bell Canada , fue adquirida por Bell en 1970). ^{[ 2 ]}

Un servicio similar se proporcionó en Norteamérica mediante estaciones de peaje o "llamadas de retorno", abonados individuales conectados a través de muchos kilómetros de línea fija directamente a la línea de larga distancia de AT&T sin área de llamadas locales. Accesibles solo con la ayuda de un operador, estos daban servicio a puntos como Deep Springs College en Deep Springs, California (cuyo número de teléfono durante gran parte de la década de 1980 siguió siendo "Deep Springs Toll Station #2"), rincones remotos de los desiertos de Nevada o California y algunos ranchos individuales en rincones muy remotos del Panhandle de Texas . ^{[ 1 ]} En Canadá, los operadores locales regionales establecidos (como Telus en Alberta, MTS en Manitoba o Bell Canada en Ontario y Quebec) proporcionaban asistencia de operadores para completar llamadas entrantes a puntos no marcados. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

Las compañías telefónicas locales instalaban estaciones de peaje en zonas rurales remotas hasta la década de 1970. ^{[ 5 ]} Si bien muchos de estos puntos se transfirieron posteriormente a centrales telefónicas convencionales, en 1999 todavía había poco más de seiscientas estaciones de peaje en servicio en el Plan de Numeración Norteamericano . ^{[ 6 ]} Muchas eran líneas compartidas aisladas que daban servicio a alguna aldea remota demasiado pequeña para tener su propia central telefónica. ^{[ 7 ]} En 1999, más de la mitad de las estaciones de peaje restantes se encontraban en Canadá, siendo Quebec y Terranova los mayores usuarios. Las estaciones de peaje que quedaban en Estados Unidos en ese momento daban servicio principalmente a zonas rurales de Nevada, con algunas en California y Oregón . ^{[ 6 ]}

Una solicitud para "Tinyville Toll Station #2" requería que el operador llamara al operador de entrada (NPA+121) o a un operador especial de llamada descendente (NPA+181) en el destino, ^{[ 8 ]} quien hacía sonar la única línea a "Tinyville" usando un patrón específico para indicarle al segundo abonado de esa línea que contestara. Este sistema era confuso para los operadores y era incompatible con cualquier equipo que tuviera un módem de marcación automática, como los cajeros automáticos . Nevada Bell y GTE reemplazaron la última de sus estaciones de peaje de Nevada con un servicio de marcación de siete dígitos en 2001. ^{[ 9 ]}

Estos puntos aparecieron originalmente directamente en las tablas de enrutamiento nacionales de AT&T o Bellcore ; cada uno tendría sus propias coordenadas V y H (ya que las llamadas de larga distancia se facturan por distancia) ^{[ 10 ]} y un número no marcable para registros de facturación (inicialmente dentro del código de área geográfico, aunque a menudo en un formato inválido como 702-012-3456). La lista de puntos no marcables fue mantenida posteriormente por NANPA (en EE. UU.) ^{[ 11 ]} y CNAC (en Canadá). Un par de códigos de área (886 y 889), creados junto con 887 y 888 a principios de la década de 1980 y abolidos el 1 de julio de 2003, ^{[ 12 ]} fueron utilizados por NANPA y CNAC para listar cada punto de larga distancia no marcable como un centro de tarifas y un intercambio (un bloque de diez mil números con un par geográfico asociado de coordenadas V/H para el cálculo de la distancia de facturación); Estos códigos han sido posteriormente recuperados para su uso como números gratuitos en el futuro.

Mucho después de la introducción del servicio de marcación local en las principales ciudades en las décadas de 1920, 1930 y 1940, y la creación de los ochenta y seis códigos de área originales de Norteamérica en 1947, las llamadas a lugares pequeños y apartados seguían requiriendo una configuración laboriosa por parte de múltiples operadores manuales en varios puntos intermedios. Por ejemplo:

• En la serie de radio Dragnet (1949–1957) , una llamada de un sargento de policía en Los Ángeles a un número de tres dígitos en Murphy, Idaho, se representaba en la versión radiofónica de Dragnet como un proceso de dos minutos en el que el agente marca a una operadora local de larga distancia, quien contacta a una operadora de tarifas y rutas, luego hace que Boise, Idaho, contacte a Nampa para contactar manualmente a una operadora en Murphy, quien llama al abonado de destino. ^{[ 13 ]}
• Richard A. Pence escribió una historia humorística (supuestamente verídica) sobre una llamada a casa en 1950, para desconcierto de la operadora de Filadelfia, quien descubrió que los teléfonos rurales de Dakota del Sur podrían no tener más que "dos dígitos largos y uno corto". ^{[ 14 ]}

En un enrutamiento manual complejo que pasaba por múltiples puntos, era práctica habitual que el operador devolviera la llamada al abonado original una vez que la llamada estaba lista.

No todas las centrales telefónicas manuales eran puntos no marcables. Algunas estaban equipadas con aparatos que mostraban el número marcado a un operador cuando llegaba una llamada externa desde una central de marcación automática; este indicador de llamada en el panel ^{[ 15 ]} o el funcionamiento del indicador de llamada codificada ^{[ 16 ]} las habría convertido en puntos marcables desde otras centrales, a pesar de la ausencia de marcación local.

Si una centralita manual no disponía de equipo de indicador de llamada, pero sí tenía un prefijo numérico publicado, las llamadas entrantes procedentes de centrales automáticas se solicitaban manualmente con el mensaje "¿Número, por favor?" después de que se hubieran marcado los primeros dígitos (o, en sistemas de reenvío y almacenamiento de longitud fija como las centrales de director del Reino Unido , el número completo). Un abonado de marcación en una comunidad a menudo necesitaba llamar a alguien de la comunidad vecina. El directorio solía indicarle que marcara un solo dígito, como el siete, que lo conectaría con la operadora manual de la comunidad vecina.

En los destinos donde los números tenían longitudes o formatos no estándar, era posible que un operador tuviera que marcar el número o solicitar la asistencia de un operador en el destino. Las líneas Farmer Lines se ubicaban en zonas rurales y utilizaban esquemas de numeración no estándar, como 23F21, que indicaba al operador que conectara el teléfono a la toma designada como 23F y emitiera dos señales largas y una corta. Todos los teléfonos de la línea 23F sonaban, por lo que no era raro que todos los usuarios del circuito 23F descolgaran sus teléfonos y escucharan la conversación. Estas líneas Farmer Lines se fueron eliminando gradualmente a medida que el servicio manual fue reemplazado por equipos de marcación automática.

Históricamente, algunas centrales telefónicas completas en comunidades remotas solo eran accesibles desde el exterior mediante radio de onda corta . Las primeras llamadas internacionales al Dominio de Terranova se realizaron el 10 de enero de 1939, a través de un enlace de onda corta de la Canadian Marconi Company vía Montreal , y requirieron asistencia de un operador incluso después de que las llamadas locales dentro de St. John's pasaran a ser por marcación en 1948. Un enlace de radio de onda corta similar conectaba St. John's con Londres , Reino Unido, operado manualmente. ^{[ 17 ]}Si bien los ochenta y seis prefijos telefónicos originales (creados en 1947) proporcionaban un código de enrutamiento para que los operadores marcaran directamente Montreal ( 514 ) o Halifax ( 902 ), el operador habría tenido que pedirle a un operador canadiense que intentara comunicarse con Terranova por radio hasta algún tiempo después de la confederación con Canadá el 31 de marzo de 1949.

Un sistema similar se mantuvo durante muchos años en el extremo norte de Canadá; Alma o Val-d'Or eran puntos directamente accesibles por cable desde los cuales las llamadas hacia el norte se transmitían manualmente mediante enlaces de radio de onda corta. Estos enlaces manuales quedaron gradualmente obsoletos gracias a los satélites de comunicaciones y la telefonía satelital; incluso el Polo Norte , mucho más allá del alcance de los satélites geoestacionarios , debería estar dentro del alcance, aunque costoso, de la constelación de satélites Iridium , que, si bien está automatizada, ofrece una solución costosa.

El primer despliegue generalizado del servicio automático de telefonía móvil fue el Sistema Avanzado de Telefonía Móvil (AMS) , introducido en octubre de 1983 y descontinuado a principios del siglo XXI. Al igual que sus sucesores, era de marcación directa. Los sistemas móviles manuales de radio anteriores tenían un número muy limitado de canales móviles y requerían que las llamadas al Servicio de Telefonía Móvil y a los abonados de barco a tierra se realizaran a través del operador móvil o marítimo.

Con la introducción del servicio de telefonía celular, se suspendió el servicio mejorado de telefonía móvil. Se ha suspendido el acceso de los operadores para realizar o recibir llamadas desde o hacia un teléfono celular.

• Algunos números se crearon (intencionadamente) exclusivamente para uso interno de las operadoras de telecomunicaciones. Estos números se pueden marcar desde la consola de la operadora, pero, salvo que se produzca una brecha de seguridad (como las brechas de seguridad de las cajas azules de las décadas de 1960 y 1970), los abonados no pueden contactarlos directamente. Estos números solían incluir pasarelas internacionales, operadores de entrada en ciudades lejanas ^{[ 18 ]} y números de prueba o información destinados al uso interno de la operadora.
• Algunos destinos internacionales permanecieron inaccesibles desde ciertos países debido a la falta de infraestructura. Las llamadas entre Estados Unidos y Rusia durante la Guerra Fría fueron un ejemplo, ya que existían tan pocas líneas que un operador tenía que devolver la llamada cuando una quedaba disponible. Estas limitaciones están desapareciendo gradualmente a medida que mejora la infraestructura subyacente. ^{[ 19 ]}
• Un número gratuito manual (Reino Unido) o un número Zenith (EE. UU., Canadá) era asistido por un operador; el operador localizaba el punto geográfico correspondiente (un número marcable) de una lista y realizaba la llamada a cobro revertido. ^{[ 20 ]} Estos fueron reemplazados por el código de área 800 en Norteamérica en 1966-67 y por los servicios 0800 Linkline de BT en el Reino Unido en 1985. Algunos números Zenith, Commerce, WX o Enterprise siguen en servicio, pero ya no se emiten más. ^{[ 21 ]}
• Un número de devolución de llamada no marcable (CBN) para el servicio 9-1-1 mejorado no es un número de teléfono. Es un código que indica la ubicación general de una persona que llama desde un teléfono móvil a los operadores de emergencias, generalmente identificando una torre, estación base o coordenadas de latitud/longitud específicas. Este código, aunque tiene un formato similar al de un número de teléfono, no identifica un terminal específico y, por lo tanto, no se puede llamar directamente ni a través de un operador. ^{[ 22 ]}