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Tecnologías Lucent

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Lucent Technologies, Inc. fue una empresa multinacional estadounidense de equipos de telecomunicaciones con sede en Murray Hill , Nueva Jersey . Se estableció el 30 de septiembre de 1996, mediante la desinversión de la antigua unidad de negocio AT&T Technologies de AT&T Corporation , que incluía Western Electric y Bell Labs . [ 2 ]

Lucent fue adquirida por la empresa tecnológica francesa Alcatel el 1 de diciembre de 2006, formando Alcatel-Lucent . [ 3 ]

Nombre

Lucent significa "portador de luz" en latín . [ 4 ] El nombre se solicitó en 1996 en el momento de la separación de AT&T.

El nombre fue objeto de numerosas críticas, al igual que el logotipo, tanto interna como externamente. Las comunicaciones corporativas y las tarjetas de visita incluían el lema «Bell Labs Innovations» en un intento por conservar el prestigio del laboratorio de investigación de renombre internacional, dentro de una nueva empresa con un nombre aún desconocido. [ 5 ]

Esta misma raíz lingüística también da a Lucifer , "el portador de luz" (de lux, 'luz', y ferre, 'portar' [ 6 ] ), que también es un personaje en el poema épico de Dante, el Infierno . Poco después del cambio de nombre de Lucent en 1996, el proyecto Plan 9 de Lucent lanzó un desarrollo de su trabajo como el Inferno OS en 1997. [ 5 ] [ 7 ] Esto extendió las referencias a 'Lucifer' y Dante como una serie de nombres con juegos de palabras para los componentes del Infierno: Dis , Limbo , Caronte y Estigia (Protocolo 9P) . Cuando se vendieron los derechos de Inferno en 2000, se formó la empresa Vita Nuova Holdings para representarlos. Esto continúa el tema de Dante, aunque alejándose de su Divina Comedia para el poema La Vita Nuova .

El logotipo de Lucent , el Anillo de Innovación, [ 8 ] fue diseñado por Landor Associates , una destacada consultora de marcas con sede en San Francisco. Una fuente dentro de Lucent afirma que el logotipo es un símbolo budista zen de la "verdad eterna", el Ensō , girado 90 grados y modificado. Otra fuente dice que representa el mítico ouroboros , una serpiente que se muerde la cola. También se ha dicho que el logotipo de Lucent representa la recreación y el replanteamiento constantes. [ 9 ] [ 8 ] Carly Fiorina eligió el logotipo porque su madre era pintora y rechazaba los logotipos geométricos estériles de la mayoría de las empresas de alta tecnología. [ 10 ]

Después de que los medios compararan el logotipo con el anillo que deja una taza de café en el papel, una tira cómica de Dilbert mostró a Dogbert como un consultor sobrepagado diseñando un nuevo logotipo para una empresa; toma un trozo de papel donde estaba su taza de café y lo llama el "Anillo Marrón de la Calidad". [ 11 ] Un comentarista de telecomunicaciones se refirió al logotipo como "un gran cero rojo" y predijo pérdidas financieras. [ 12 ]

Historia

Una de las principales razones por las que AT&T Corporation decidió escindir su negocio de fabricación de equipos fue para poder obtener beneficios de las ventas a proveedores de telecomunicaciones de la competencia ; estos clientes habían mostrado anteriormente reticencia a comprar a un competidor directo. Bell Labs aportó prestigio a la nueva empresa, así como los ingresos derivados de miles de patentes.

En el momento de su escisión, Lucent quedó bajo el liderazgo de Henry Schacht , quien fue contratado para supervisar su transición de una filial de AT&T a una corporación independiente. Richard McGinn , quien se desempeñaba como presidente y director de operaciones, sucedió a Schacht como director ejecutivo en 1997, mientras que Schacht permaneció como presidente del consejo de administración. Lucent se convirtió en una acción muy atractiva para la comunidad inversora a finales de la década de 1990, y su precio de escisión ajustado por división, de 7,56 dólares por acción, alcanzó un máximo de 84 dólares. Su capitalización de mercado llegó a un máximo de 258 mil millones de dólares, y en ese momento era la empresa con mayor número de accionistas, con 5,3 millones. [ 13 ]

En 1995, Carly Fiorina dirigió las operaciones corporativas. [ 14 ] En ese cargo, reportaba al director ejecutivo de Lucent, Henry B. Schacht . [ 15 ] Desempeñó un papel clave en la planificación e implementación de la oferta pública inicial de 1996 de una exitosa estrategia de lanzamiento de acciones y de la empresa. [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] Bajo su dirección, la escisión recaudó 3 mil millones de dólares estadounidenses . [ 14 ] [ 19 ]

Más tarde, en 1996, Fiorina fue nombrada presidenta del sector de productos de consumo de Lucent, reportando al presidente y director de operaciones Rich McGinn. [ 17 ] En 1997, fue nombrada presidenta del grupo para el negocio global de proveedores de servicios de Lucent, valorado en 19 mil millones de dólares , supervisando el marketing y las ventas para el segmento de clientes más grande de la compañía. [ 16 ] [ 20 ] Ese año, Fiorina presidió una empresa conjunta de 2.5 mil millones de dólares entre la división de comunicaciones de consumo de Lucent y Royal Philips Electronics , bajo el nombre de Philips Consumer Communications (PCC). [ 21 ] [ 22 ] El objetivo de la empresa conjunta era posicionar a ambas compañías entre las tres primeras en tecnología, distribución y reconocimiento de marca. [ 23 ]

En última instancia, el proyecto fracasó y se disolvió un año después tras haber alcanzado solo el 2% de la cuota de mercado en teléfonos móviles. Las pérdidas ascendieron a 500 millones de dólares sobre unas ventas de 2.500 millones de dólares. [ 23 ] Como resultado del fracaso de la empresa conjunta, Philips anunció el cierre de una cuarta parte de sus 230 fábricas en todo el mundo, [ 24 ] y Lucent cerró su división de teléfonos inalámbricos. [ 21 ] Los analistas sugirieron que el fracaso de la empresa conjunta se debió a una combinación de problemas tecnológicos y de gestión. [ 21 ] Tras la disolución de la empresa conjunta, PCC envió a 5.000 empleados de vuelta a Philips, muchos de los cuales fueron despedidos, y a 8.400 empleados de vuelta a Lucent. [ 21 ]

Bajo la dirección de Fiorina, la empresa añadió 22 000 puestos de trabajo y los ingresos parecieron crecer de 19 000 millones de dólares a 38 000 millones de dólares . [ 25 ] [ 14 ] Sin embargo, la verdadera causa del aumento de las ventas de Lucent bajo Fiorina fue el préstamo de dinero a sus propios clientes. Según la revista Fortune , «En un ingenioso truco contable, el dinero de los préstamos comenzó a aparecer en el estado de resultados de Lucent como nuevos ingresos, mientras que la deuda de alto riesgo se incluyó en su balance como un supuesto activo sólido». [ 25 ] El precio de las acciones de Lucent se multiplicó por diez. [ 25 ]

En 1997, Lucent adquirió Octel Communications Corporation, líder del mercado de correo de voz con sede en Milpitas , [ 26 ] por 1.800 millones de dólares, [ 27 ] [ 28 ] una operación que inmediatamente hizo rentable al Business Systems Group. Ese mismo año, Lucent adquirió Livingston Enterprises Inc. por 650 millones de dólares en acciones. Livingston era conocida principalmente por la creación del protocolo RADIUS y su producto PortMaster, ampliamente utilizado por los proveedores de servicios de internet por acceso telefónico . [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] En 1999, Lucent adquirió Ascend Communications , un fabricante de equipos de comunicaciones con sede en Alameda, California , por 20.000 millones de dólares. [ 32 ] [ 33 ] Lucent mantuvo conversaciones para adquirir Juniper Networks , pero decidió en su lugar comprar Nexabit Networks. [ 34 ] [ 35 ]

A principios del año 2000, la burbuja de Lucent estalló, mientras que competidores como Nortel Networks y Alcatel seguían en plena actividad; pasarían muchos meses antes de que el resto de la burbuja del sector de las telecomunicaciones colapsara. Anteriormente, Lucent había superado las expectativas de los analistas durante 14 trimestres consecutivos, lo que generó grandes expectativas para el decimoquinto trimestre, que finalizó el 31 de diciembre de 1999. El 6 de enero de 2000, Lucent hizo el primero de una serie de anuncios en los que informaba que no había alcanzado sus previsiones trimestrales. El director ejecutivo, Rich McGinn, anunció con pesar que Lucent había tenido problemas especiales durante ese trimestre —incluidas interrupciones en su negocio de redes ópticas— y que había reportado ingresos estancados y una fuerte caída en los beneficios. Esto provocó que las acciones se desplomaran un 28%, reduciendo la capitalización bursátil de la empresa en 64.000 millones de dólares. Cuando posteriormente se reveló que había utilizado prácticas contables y de ventas dudosas para generar algunas de sus cifras trimestrales anteriores, Lucent cayó en desgracia. Se decía que "Rich McGinn no podía aceptar la caída de Lucent desde sus triunfos iniciales". Se describió a sí mismo una vez como alguien que imponía objetivos "audaces" a sus gerentes, creyendo que el esfuerzo por el rendimiento produciría resultados de ensueño. Henry Schacht defendió la cultura corporativa que McGinn creó y señaló que McGinn no vendió ninguna acción de Lucent mientras se desempeñaba como CEO. [ 36 ] [ 13 ] En junio de 2000, Lucent anunció que adquiriría Chromartis, un fabricante israelí de equipos de redes ópticas, por 4.500 millones de dólares. [ 37 ] [ 38 ] En noviembre de 2000, la empresa reveló a la Comisión de Bolsa y Valores que tenía un error contable de 125 millones de dólares para el tercer trimestre de 2000, y para diciembre de 2000 informó que había sobreestimado sus ingresos para su último trimestre en casi 700 millones de dólares. Aunque no se encontraron irregularidades por su parte, McGinn se vio obligado a dimitir como director ejecutivo y fue sustituido por Schacht de forma interina. Posteriormente, su directora financiera, Deborah Hopkins, dejó la empresa en mayo de 2001, cuando las acciones de Lucent cotizaban a 9,06 dólares, mientras que en el momento de su contratación estaban a 46,82 dólares. [ 39 ] En agosto de 2001, Lucent cerró Chromartis. [ 40 ]

En abril de 2000, Lucent vendió su unidad de Productos de Consumo a VTech . En octubre de 2000, Lucent escindió su división de Sistemas Empresariales en Avaya , Inc., y en junio de 2002, escindió su división de microelectrónica en Agere Systems . Las escisiones de las divisiones de redes empresariales e inalámbricas, los negocios clave de crecimiento de la industria a partir de 2003, significaron que Lucent ya no tenía la capacidad para atender este mercado. [ 41 ]

En mayo de 2000, Lucent recibió el Premio Shingo a la Excelencia en la Fabricación en el Centro de Realización de Productos de Mount Olive, Nueva Jersey . [ 42 ]

En mayo y diciembre de 2001 se llevaron a cabo conversaciones de fusión entre Lucent y Alcatel , que habrían supuesto la adquisición de Lucent a su precio de mercado vigente, sin prima; la nueva entidad resultante habría tenido su sede en Murray Hill. Sin embargo, estas negociaciones fracasaron cuando Schacht insistió en una división equitativa de 7-7 en el consejo de administración de la empresa fusionada, mientras que el director ejecutivo de Alcatel, Serge Tchuruk, exigía 8 de los 14 puestos del consejo para Alcatel, dada su posición más sólida. El fracaso de las negociaciones de fusión provocó el desplome del precio de las acciones de Lucent, que en octubre de 2002 alcanzaron un mínimo de 55 centavos por acción. [ 41 ]

En agosto de 2001, Celestica firmó un acuerdo de suministro de cinco años con ciertas plantas de fabricación de Lucent Technologies en Oklahoma City, Oklahoma y Columbus, Ohio, posicionándola como proveedor líder de servicios de fabricación de productos electrónicos para los sistemas de redes inalámbricas , acceso y conmutación de Lucent en Norteamérica . [ 43 ] Con este acuerdo, Lucent se convirtió en uno de los tres principales clientes de Celestica en 2001, representando más del 10 % de sus ingresos. IBM y Sun Microsystems fueron los otros clientes en este segmento. [ 44 ] El acuerdo con Lucent generó 570 millones de dólares en efectivo de Celestica y un valor potencial de hasta 10 mil millones de dólares para el contratista de servicios de fabricación de productos electrónicos. La estrategia operativa de Lucent, en lugar de centrarse en la fabricación, fue continuar desarrollando sistemas de redes, en lugar de fabricarlos, con esta alianza con Celestica. [ 45 ]

El 7 de enero de 2002, Patricia Russo , anteriormente vicepresidenta ejecutiva de la oficina corporativa de Lucent, quien luego se fue a Eastman Kodak para desempeñarse como directora de operaciones, fue nombrada presidenta y directora ejecutiva permanente de Lucent, sucediendo a Schacht, quien permaneció en la junta directiva. [ 46 ]

Lucent se redujo a 30.500 empleados, frente a los aproximadamente 165.000 que llegó a tener en su apogeo. Los despidos de tantos empleados experimentados debilitaron la posición de la empresa y le impidieron recuperarse cuando el mercado se recuperó en 2003. [ 41 ] A principios de 2003, el valor de mercado de Lucent era de 15.600 millones de dólares (que incluye 6.800 millones de dólares de valor actual de dos empresas que Lucent había escindido recientemente, Avaya y Agere Systems), lo que hacía que las acciones valieran alrededor de 2,13 dólares, muy lejos de su pico durante la burbuja de las puntocom, cuando valía alrededor de 84 dólares y Lucent llegó a valer 258.000 millones de dólares. [ 13 ]

Lucent continuó activa en los ámbitos de la conmutación telefónica , las redes ópticas, de datos y las redes inalámbricas.

En 2004, la SEC impuso a Lucent una multa de 25 millones de dólares por la falta de cooperación de la empresa en su caso de fraude. [ 47 ]

El 2 de abril de 2006, Lucent anunció un acuerdo de fusión con Alcatel, que era 1,5 veces más grande que Lucent. [ 3 ] Serge Tchuruk se convirtió en presidente no ejecutivo, y Russo se desempeñó como director ejecutivo de la nueva compañía fusionada, Alcatel-Lucent, hasta que ambos se vieron obligados a renunciar a finales de 2008. La fusión no produjo las sinergias esperadas, y hubo importantes depreciaciones de los activos de Lucent que Alcatel adquirió. [ 48 ]

Operaciones

Divisiones

Lucent se dividió en varios grupos principales:

  • Network Solutions Group prestaba servicios a proveedores de telefonía fija y móvil, proporcionándoles equipos y otras soluciones necesarias para ofrecer servicio telefónico, incluyendo equipos de red.
  • Lucent Worldwide Services (LWS) proporcionaba servicios de red a empresas de telecomunicaciones y negocios; entre sus clientes se encontraban AT&T Corporation y Verizon . LWS contaba con divisiones como la Unidad de Negocio de Clientes de AT&T, conocida como ACBU, y otra dedicada a Southwestern Bell y otras compañías de Bell. Ambas divisiones se encargaban de la instalación de equipos de telecomunicaciones, desde cableado de cobre de dos pares hasta fibra óptica multihilo. Además, cada grupo instaló el primer servicio celular nacional con velocidades LTE en la década de 1990.
  • Bell Labs se creó en 1925 como la empresa de I+D del Sistema Bell . Era una filial de AT&T, constituida bajo una propiedad conjunta de AT&T y Western Electric , la división de fabricación de AT&T.

Instalaciones de Murray Hill

Las instalaciones de Murray Hill en New Providence, Nueva Jersey, eran la sede mundial de Lucent Technologies. [ 49 ] Había un campo de críquet en los terrenos. [ 50 ]

Sede de Lucent, Murray Hill, Nueva Jersey, 2007

La cámara anecoica de Murray Hill , construida en 1940, es la cámara anecoica de base en cuña más antigua del mundo. La sala interior mide aproximadamente 9,1 m de alto por 8,5 m de ancho por 9,8 m de profundidad. Las paredes exteriores de hormigón y ladrillo tienen un grosor de unos 0,91 m para evitar que el ruido exterior penetre en la cámara. La cámara absorbe más del 99,995 % de la energía acústica incidente por encima de los 200 Hz. En su momento, la cámara de Murray Hill fue mencionada en el Libro Guinness de los Récords como la sala más silenciosa del mundo. [ 51 ]     

Instalaciones de Mount Olive

Las instalaciones del Centro de Realización de Productos de Mount Olive (MTO-PRC) en Mount Olive, Nueva Jersey, formaban parte de la unidad de negocio Wireless Networks Group. El edificio de 252 000 pies cuadrados fue construido para AT&T Corp. en 1994. Los dos edificios arrendados estaban ubicados en el Centro de Comercio Internacional (Nueva Jersey) ; uno se utilizaba como almacén y el otro para la fabricación de productos inalámbricos [ 52 ] desde 1995. Una planta de fabricación de productos inalámbricos adicional, PRC, se ubicaba en Piscataway, Nueva Jersey, también de forma independiente a la creación de AT&T. [ 53 ]

Esta planta de integración de sistemas era un centro de fabricación con la unidad de negocio bajo un mismo techo. Esto permitió el desarrollo, el diseño y las funciones comerciales para la fabricación de componentes para teléfonos celulares [ 52 ] y, entre 1996 y 1999, la producción de miniceldas CDMA ( acceso múltiple por división de código ) de primera generación necesarias para los operadores de telefonía celular. En octubre de 1999 se presentó un gabinete Flexent Modcell de segunda generación de 1015 libras para la producción de versiones celulares PCS (1,9 gigahercios) y TDMA (acceso múltiple por división de tiempo) (850  MHz). [ 54 ]

De 1996 a 1999, PRC logró y redujo con esta nueva instalación las siguientes métricas de producción y estadísticas de manufactura esbelta: [ 54 ] el tiempo del ciclo de desarrollo de productos se redujo en más del 50%, el costo de los materiales se redujo en un 43%, el costo de los bienes en un 68%, la productividad del ensamblaje aumentó cerca del 150%, los defectos de ensamblaje se redujeron en un 80%, el inventario de fabricación se redujo en un 70% y la entrega a tiempo fue del 100%. [ 55 ] La instalación introdujo varios equipos de trabajo autogestionados llamados PODs (Producción bajo demanda) para ensamblar y probar 50 Flexent Modcells diariamente. [ 54 ]

La ubicación también participó activamente en la investigación y el desarrollo de miniceldas CDMA para el futuro crecimiento del mercado global y la innovación de la tercera generación de W-CDMA (Acceso Múltiple por División de Código de Banda Ancha). [ 56 ] La expansión fue evidente con líneas de miniceldas para el mercado sudamericano con capacitación cruzada de técnicos de Brasil en el producto y el producto W-CDMA para el operador celular japonés, NTT DoCoMo . [ 54 ]

La planta recibió varios premios y galardones por la producción ajustada de productos y la excelencia en los métodos de trabajo. [ 54 ]

En junio de 2002, Lucent anunció el cierre del edificio de fabricación para finales de año, debido a las pérdidas en las operaciones de telecomunicaciones. De los 530 empleados restantes en la planta, 170 fueron despedidos y los otros 360 se trasladarían en su mayoría a la planta de Lucent en Whippany, Nueva Jersey . La fabricación de sistemas celulares se trasladaría a la planta de Columbus, Ohio, sin personal. El año anterior, el almacén había cerrado para consolidar las instalaciones y reducir costos. [ 52 ]

Edificios notables

Durante su expansión a finales de la década de 1990, Lucent encargó varios edificios de oficinas de gran tamaño. [ 57 ] El estudio de arquitectura Kevin Roche, John Dinkeloo y asociados (KRJDA) diseñó cinco estructuras revestidas con vidrio tintado de baja emisividad y de alta eficiencia energética.

  • Westminster – construido entre 1997 y 2001, el edificio de Westminster, Colorado, era un  centro de investigación y desarrollo de 480 000 pies cuadrados para 1350 empleados. Su diseño es similar al del edificio de Lisle, Illinois, con dos alas de cuatro pisos dispuestas con una entrada que se asemeja a una antena parabólica de cristal. El edificio fue una ampliación del edificio Westminster existente mediante un puente peatonal. [ 58 ]
  • Naperville – En 2000, se completó la estructura de cinco pisos de 600 000  pies cuadrados en Naperville, Illinois, para 2000 empleados. Tenía un puente peatonal que la conectaba con el edificio de investigación y desarrollo Indian Hill ya existente. [ 59 ] En abril de 2023, Nokia vendió el edificio por 4,8 millones de dólares a un promotor inmobiliario, y los nuevos propietarios comenzaron la demolición en agosto de 2023 de las estructuras anteriormente conocidas como «Indian Hill New» por Lucent y Alcatel-Lucent. [ 60 ]
  • Lisle – En 2001, el Centro de Software de Red en Lisle, Illinois, también se completó con un diseño similar: un edificio de cinco pisos con tres alas y dos estacionamientos. Este edificio de investigación y desarrollo era una  construcción de vidrio de 600,000 pies cuadrados con capacidad para 2,000 empleados. Un puente peatonal sobre un lago existente lo conectaba con el Centro de Software de Red, construido en la década de 1970. [ 61 ]
El edificio de Lucent Technologies en Núremberg fue una ampliación de dos edificios ya existentes en Alemania, que anteriormente pertenecían a Philips Kommunikations Industrie y que fueron adquiridos por AT&T Network Systems.
  • Núremberg – Completado en 2002, el edificio de cinco plantas con forma de serpentina de Núremberg  , Alemania, fue una ampliación de 215 000 pies cuadrados de dos edificios existentes, con el mismo diseño estético que los proyectos de Estados Unidos. Incluía un centro de atención al cliente y un área de formación. [ 62 ]
  • Agere Hanover : el último proyecto se completó en 2002 en Hanover Township, Allentown, Pensilvania . El proyecto se denominó Agere Systems Expansion, un edificio de tres plantas para administración, investigación y desarrollo con capacidad para 2000 empleados y una  superficie de 560 000 pies cuadrados. Estos edificios también incluían aparcamientos con aproximadamente 2000 plazas. [ 63 ] Las nuevas estructuras fueron planificadas en 1998 por Lucent Technologies, antes de que Agere se constituyera el 1 de agosto de 2000 y se escindiera de Lucent Technologies el 1 de junio de 2002. [ 64 ] Construido con un coste de 165 millones de dólares, se convirtió en la sede mundial de Agere en 2003, consolidando las oficinas y las operaciones de investigación y desarrollo de las antiguas ubicaciones de AT&T/Lucent Technologies en Allentown, Breinigsville y Muhlenberg. [ 65 ]

Ubicaciones arrendadas

Para satisfacer las necesidades de los clientes y del negocio, se construyeron y arrendaron más ubicaciones para Lucent, en lugar de construirlas como activos corporativos. En septiembre de 1997, Lucent informó que los pagos de arrendamiento futuros no cancelables ascendían a 1.037 millones de dólares. [ 66 ]

  • Oklahoma City – En 1997, Adevco Corp. de Norcross, Georgia, construyó un edificio de 8 millones de dólares para un centro de atención al cliente de Lucent que emplearía a 400 personas en Oklahoma City, Oklahoma . Además, se añadieron 4 millones de dólares al costo de los componentes, sistemas de comunicación y tecnología del contrato de arrendamiento de 10 años. El centro brindaría soporte en pedidos, facturación y servicio programado a más de 1,5 millones de clientes. El edificio de 57.000 pies cuadrados estaba ubicado en 14400 Hertz Quail Springs Parkway y era el más grande de los cuatro centros de atención al cliente. Los otros tres centros que se abrieron estaban en Tucson, Arizona; Atlanta, Georgia; y Parsippany, Nueva Jersey. [ 67 ]
  • Altamonte Springs – en 1997, se estaba construyendo un centro internacional de capacitación en telecomunicaciones para potencialmente 20,000 estudiantes anuales que aprenderían sobre redes y conmutadores telefónicos computarizados. El centro de Altamonte Springs, Florida, de 100,000 pies cuadrados tendría aproximadamente 100 empleados y consolidaría el centro de capacitación de Northlake Boulevard Altamonte Springs con 20 empleados. El edificio estaba ubicado cerca de la Interestatal 4 y Central Parkway, y era arrendado a Emerson International. Funcionarios estatales y municipales otorgaron a Lucent un paquete de incentivos de $348,600 por cuatro años para construir el centro en esa ciudad. [ 68 ] La dirección era 240 East Central Parkway y se consideró como el edificio Centerpointe. [ 69 ] Los cursos de capacitación eran prácticos, basados ​​en laboratorios, sobre productos de la compañía en tecnologías de redes de datos, administración de redes, redes ópticas, inalámbricas y alámbricas, tanto en mercados internacionales como nacionales. [ 70 ] En esa ubicación también se impartieron cursos de capacitación para usuarios y administradores del sistema Navis Optical EMS (Element Management System) mediante la interfaz gráfica de usuario (GUI) óptica. Los productos de capacitación e información para clientes en las instalaciones de Lucent Technologies continuaron siendo conocidos posteriormente como Alcatel-Lucent University tras la fusión. [ 71 ]
  • Coppell – En 1998, se planeó la consolidación de seis edificios de oficinas, con siete unidades de negocio, en un nuevo edificio en Coppell, Texas . Una división de sistemas de comunicaciones empresariales y varios empleados locales de administración, servicio y ventas se trasladaron al edificio. El edificio construido, de 100,000 pies cuadrados, era un edificio de oficinas de dos pisos ubicado en 1111 Freeport Parkway. Catellus Management Corporation fue la promotora del proyecto y Compass Management & Leasing fue la arrendadora de Lucent. Los costos inmobiliarios de Lucent para los edificios de Carrollton y Las Colinas se eliminaron con la construcción de este nuevo edificio. Además, se trasladaron edificios adicionales en las siguientes ubicaciones según lo planeado: 1841 Hutton en Valwood, 4006 Belt Line Road, 4100 Bryan, 5429 LBJ Freeway, 5501 LBJ Freeway y 17950 Preston Road. [ 72 ] En 1999, Townsend Capital compró el edificio y Lucent lo subarrendó a Avaya. [ 73 ]
Edificio de Lucent Technologies en Highlands Ranch, Colorado. Este edificio central se encuentra en el número 8742 de Lucent Blvd y posteriormente se convirtió en Alcatel-Lucent. Los otros dos edificios, a la izquierda y a la derecha, también fueron construidos para Lucent hasta que uno de ellos fue utilizado más tarde por Avaya.
  • Highlands Ranch – En 1999, Lucent trasladó su sede regional al recién construido Highlands Ranch Business Park en Highlands Ranch, Colorado . Shea Properties construyó el centro y anticipó la decisión de Lucent cambiando el nombre de Highlands Ranch Boulevard a Lucent Boulevard en 1997. [ 74 ] La dirección era 8740-8744 Lucent Blvd y había 600 000 pies cuadrados de espacio de oficinas para consolidar a 3200 empleados de 13 ubicaciones cerca de Denver. [ 75 ] El campus de 37 acres de tres edificios prefabricados blancos fue construido por Citadel National Construction Group en 21 meses y Townsend Capital, LLC fue el arrendador para el proyecto de Lucent. El edificio de 8744 Lucent Blvd fue utilizado posteriormente por Avaya . [ 76 ]
  • Miramar – en 2000, Lucent anunció la sede regional de la división Caribe y Latinoamérica (CALA) en Miramar, Florida , de 240,000 pies cuadrados, que se construiría a un costo de $40 millones. [ 77 ] Se esperaba que la inauguración en el verano de 2001 en 2400 SW 145th Avenue, para consolidar a 1,200 empleados de 13 ubicaciones del sur de Florida. Clayco construyó y desarrolló el edificio de cuatro pisos en forma de V, incluyendo dos alas para Rockefeller Group Development Corporation, el arrendador del edificio para el contrato de 15 años de Lucent. Se planificaron alrededor de 2,500 pies cuadrados de espacio de laboratorio para el desarrollo de productos como parte de este proyecto. [ 78 ] En 2002, la burbuja tecnológica de Lucent estalló y cedió 150,000 pies cuadrados de espacio sin usar. En 24 meses, la empresa recuperó $20 millones o más mediante el subarrendamiento del antiguo espacio a nuevos inquilinos. [ 79 ] Alcatel-Lucent continuó utilizando el edificio para las operaciones de CALA después de la fusión con Lucent. [ 80 ]

Ubicaciones internacionales

  • Bangalore - En 1997, se inauguró el centro de I+D de Bell Labs en Bangalore, India , y tras cuatro años de funcionamiento, Lucent anunció su cierre en India. En agosto de 2001, durante el anuncio, había hasta 500 empleados en las sedes de Bangalore e Hyderabad. Lucent planeó una mejora de capital de 2.000 millones de dólares con una reestructuración a nivel global. [ 81 ] El 9 de julio de 2000, un año antes, Lucent había contratado a cinco adolescentes indios para trabajar en Bangalore, ya que se les consideraba las mentes más brillantes de Chennai y Bangalore. [ 82 ]
  • Singapur – En 1998, se planificó un centro de educación y capacitación de 8 millones de dólares para la región de Asia Pacífico. La sede de Singapur contaría con 20 000 pies cuadrados de espacio, de los cuales aproximadamente 5000 pies cuadrados estarían destinados a laboratorios y áreas de equipos. Las diez aulas se utilizarían para capacitar a los clientes en servicios y productos de telecomunicaciones. [ 83 ]
  • Madrid – En el año 2000, la unidad de microelectrónica de Lucent Technologies ubicada en Tres Cantos , Madrid , España, finalizó la producción de circuitos integrados bajo la marca Agere . La planta fue instalada por AT&T en 1987 y pasó a formar parte de Lucent en 1996. Durante la creación de Agere como filial de Lucent, la planta pasó a ser propiedad de Agere y posteriormente fue adquirida por BP Solar para la fabricación de paneles fotovoltaicos. [ 84 ] Lucent vendió la planta en el marco de una reestructuración para reducir la plantilla y el valor de los activos de fabricación. [ 85 ] La ubicación se denominó Lucent Technologies Madrid o Tres Cantos. Si bien la planta registró una facturación de 180 millones de euros y unos ingresos de 18 millones de euros en noviembre de 2000, fue vendida a BP después de junio de 2001 debido a que no superaba el 25 % de la demanda de producción. [ 86 ]
Los edificios de Lucent Technologies eran antiguamente las instalaciones de Philips Telecommunications en Larenseweg, Hilversum, Países Bajos. Dos de los cuatro edificios de oficinas fueron demolidos en 2015. El antiguo aparcamiento de las oficinas se convirtió en un edificio escolar llamado Lucent College.
  • Hyderabad - en 2001, Lucent anunció el cierre de Bell Labs en India en las ubicaciones de I+D de Bangalore y Hyderabad, India . [ 81 ]
  • Gurgaon - En 2001, Lucent anunció el cierre de las sedes de Bell Labs en Bangalore y Hyderabad, India. La sede de Gurgaon, India, no figuraba en el anuncio de agosto de 2001, en el que se indicaba que contaba con unos 500 empleados dedicados a redes, marketing y ventas, y que no estaban relacionados con Bell Labs ni con los aspectos de I+D. [ 81 ]
  • Hilversum - En 2002, Hilversum, Países Bajos, anunció el cierre de la planta. El cierre resultaría en la pérdida de 300 empleados en el sector de fabricación de Investigación y Desarrollo. [ 87 ] Las operaciones de telecomunicaciones de Hilversum fueron vendidas originalmente a AT&T por Philips en 1989. [ 88 ]
  • Bangalore - En 2004, Lucent anunció un Centro de Investigación Bell en Bangalore, India, dedicado al desarrollo de software para la gestión de datos y redes. Los científicos de Bell Labs Research trabajarían en algoritmos informáticos y arquitecturas de conmutación para redes inalámbricas, ópticas o de datos. [ 89 ]

Ubicaciones de fabricación nacionales

Muchas de las siguientes plantas de fabricación fueron transferidas a otras filiales durante la existencia de Lucent, cerradas o vendidas años después. Estas instalaciones fueron establecidas por Western Electric antes de la disolución de Bell System en 1983. AT&T operó y administró estas plantas desde 1984 hasta 1996. Tras la escisión de Lucent por parte de AT&T, los equipos de telecomunicaciones que se fabricaban en estas plantas pasaron a ser productos de Lucent Technologies.

Premios

Referencias

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