Premio Shingo

En 1988, la Universidad Estatal de Utah otorgó un doctorado honoris causa a Shigeo Shingo , ingeniero industrial y autor japonés reconocido por su contribución a muchos de los principios, elementos, teorías y herramientas asociados con el Sistema de Producción Toyota . ^{[ 2 ]} Ese mismo año, la Universidad Estatal de Utah estableció en su honor los Premios Shingo de Norteamérica a la Excelencia en la Manufactura . ^{[ 3 ]}

El Premio Shingo a la Excelencia en la Manufactura se otorgaba inicialmente solo a organizaciones de Estados Unidos. Sin embargo, en 1994, Ford Electronics, con sede en Markham, Ontario , se convirtió en la primera organización canadiense en recibir el galardón. En 1997, el premio se concedió a la primera organización mexicana, Industrias CYDSA Bayer.

En 2000, BusinessWeek se refirió al Premio Shingo como el "Premio Nobel de la manufactura". ^{[ 4 ]}

En 2004, se añadió la categoría de "Finalista" para reconocer a los participantes que obtuvieron una buena puntuación pero no alcanzaron el nivel del Premio Shingo.

En 2005, se estableció un sistema de premios independiente para las organizaciones del sector público. Existían tres niveles en la categoría de premios del sector público: Oro, Plata y Bronce.

En 2008, la Universidad Estatal de Utah cambió el nombre del premio a Premio Shingo a la Excelencia Operacional para reflejar los criterios modificados que lo hicieron accesible a organizaciones de todos los sectores, no solo a las manufactureras. El enfoque del premio también se modificó, pasando de reconocer únicamente el uso de herramientas de producción ajustada a reconocer la cultura organizacional en su conjunto . Esto se debió a la creciente preocupación sobre la validez del significado que el Premio Shingo representaba para sus galardonados.

Según Robert Miller, exdirector ejecutivo del Instituto Shingo, «...empezamos a ver pequeños indicios de fractura en los márgenes. Comenzaron a surgir críticas a nuestro proceso de selección en blogs y sitios web, y finalmente empezaron a confrontarnos directamente. Nos dijeron que estaban empezando a perder la confianza en recomendar, sin más, a nuestros beneficiarios como sitios de referencia para sus miembros. Con el tiempo, muchos de los beneficiarios no solo no habían avanzado, sino que de hecho habían retrocedido considerablemente y ya no se les consideraba modelos a seguir... Sin darnos cuenta, estábamos evaluando el uso eficaz de las herramientas, la cantidad y el impacto de los eventos, la eficacia de un programa Lean, el compromiso de contar con coaches Lean a tiempo completo, la personalidad de un líder del cambio, pero no la profunda transformación cultural del pensamiento y el comportamiento natural de los líderes, gerentes y asociados». ^{[ 5 ]}

Ese mismo año, se publicó el Modelo Shingo para demostrar el papel de los principios dentro de la cultura organizacional. Los evaluadores de Shingo comenzaron a valorar la cultura organizacional más en función del grado en que reflejaba los Principios Rectores de Shingo que en función del uso de técnicas o herramientas de producción ajustada. ^{[ 1 ]}

Con un cambio en los criterios de puntuación en 2008, el número promedio de organizaciones que recibieron el Premio Shingo cada año disminuyó de 11 a 2. ^{[ 5 ]}

Sin embargo, la Universidad Estatal de Utah también estableció los niveles de premio Medallón Shingo de Plata y Bronce para los aspirantes que obtuvieron una buena puntuación pero no alcanzaron el estándar del Premio Shingo. Anteriormente, los niveles Oro, Plata y Bronce se otorgaban solo a organizaciones del sector público, pero el programa de premios para el sector público finalizó ese año. Desde entonces, las organizaciones del sector público se evalúan con los mismos criterios que las organizaciones del sector privado. ^{[ 6 ]}

En 2009, Ultraframe, con sede en Clitheroe, Lancashire, Reino Unido, se convirtió en la primera organización europea en recibir el premio Shingo, la Medalla de Bronce Shingo. Desde entonces, el interés internacional ha crecido de tal manera que, en 2014, nueve de los once premios Shingo fueron otorgados a organizaciones fuera de Estados Unidos. ^{[ 7 ]}

En 2011, Denver Health , Servicios de Salud Comunitaria, recibió la Medalla de Bronce Shingo, convirtiéndose en la primera organización de atención médica en recibir un premio Shingo. En 2012, el Centro de Operaciones de Seguros State Farm en Bloomington, Illinois , también recibió la Medalla de Bronce Shingo, convirtiéndose en la primera organización financiera en recibir un premio. En 2022, Codelco Radomiro Tomic-Dry Area en Chile fue la primera mina en recibir un Premio Shingo. ^{[ 8 ]}

En 2020, el nombre y el logotipo se actualizaron a Premio Shingo, cambiando el enfoque de las operaciones a la excelencia organizativa.

Según el Instituto Shingo, el Premio Shingo «es el máximo estándar mundial de excelencia organizacional» y «un símbolo reconocido mundialmente del establecimiento exitoso de una cultura organizacional basada en principios de excelencia organizacional». ^{[ 1 ]} Estos principios forman parte del Modelo Shingo. ^{[ 9 ]}

El premio Shingo Silver se otorga a "aquellas [organizaciones que] están madurando en el camino [hacia la excelencia] con un enfoque principalmente en herramientas y sistemas". ^{[ 1 ]}

El Shingo Bronce se otorga a "aquellas [organizaciones] en las primeras etapas de transformación cultural con un enfoque principalmente en herramientas". ^{[ 1 ]}

El Premio de Investigación Shingo se otorga a investigaciones (en inglés) que contribuyan significativamente a la profundización del conocimiento y la comprensión de la filosofía, los principios o los métodos de excelencia empresarial, en consonancia con el Modelo Shingo. Estas investigaciones pueden ser conceptuales o empíricas. No se aceptan candidaturas individuales. El Comité Asesor de Investigación Shingo decide de forma independiente qué trabajos recibirán el premio. Cada año, se entregan hasta dos premios en la Conferencia Anual Shingo, que se celebra en mayo, y se publican en la página web del Instituto Shingo.

En 2022, el Premio de Investigación Shingo fue rediseñado para centrarse exclusivamente en la investigación académica." ^{[ 1 ]}

El premio Shingo Rising Star es una categoría de reconocimiento para profesionales de la excelencia organizacional que se encuentran al inicio de sus carreras, pero que ya han realizado contribuciones significativas a la comunidad Lean. Demuestran su dedicación a los principios Lean, ya que estos impactan significativamente a sus organizaciones de diversas maneras. Estos galardonados también promueven el Modelo Shingo y la misión del Instituto Shingo. ^{[ 1 ]}

Los siguientes son los ganadores del Premio Shingo de Investigación y Publicación. ^{[ 8 ] [ 14 ]}