Articulo de referencia

Energía del pulpo

(5 August 2015–10 August 2015) \n|Octopus Energy Holdings Limited (10 August 2015–20 October 2020) \n}} {{cite web |title=OCTOPUS ENERGY GROUP LIMITED: Company overview |url=htt...

Octopus Energy Group Limited (anteriormente Octopus Energy Limited y Octopus Energy Holdings Limited ), conocida como Octopus Energy , es una empresa británica que opera en los campos de la generación y el suministro de energía.

Fue fundada en 2015 con el respaldo de Octopus Group , una empresa británica de gestión de activos.

Con sede en Londres, opera en el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Australia, Japón, Nueva Zelanda y Estados Unidos.

Octopus Energy es el mayor proveedor de energía del Reino Unido, con 14 millones de cuentas de clientes en 8 millones de hogares a fecha de 2026. [ 6 ] [ 7 ]

Octopus Energy Group gestiona diversas divisiones de negocio, entre las que se incluyen Octopus Energy Retail, Octopus Energy for Business, Octopus Energy Services, Octopus Electric Vehicles, Octopus Energy Generation, Octopus Heating y Kraken Technologies , y apoya al centro de estudios sin ánimo de lucro Centre for Net Zero. El grupo también proporciona servicios de software a otros proveedores de energía.

Historia

Octopus Energy Limited se constituyó formalmente el 14 de octubre de 2014 como Mercury Energy Supply Limited. [ 8 ] Tras su cambio de nombre en agosto de 2015, la empresa inició operaciones en noviembre de 2015 y comenzó a suministrar energía a los clientes en diciembre de 2015. [ 9 ] Greg Jackson es el fundador de la empresa y ocupa el cargo de director ejecutivo. [ 10 ]

En abril de 2018, la empresa tenía 198.000 clientes y había firmado un acuerdo de suministro de energía con Shell . [ 11 ] Más adelante en 2018, Octopus obtuvo los 100.000 clientes de Iresa, bajo el proceso de "proveedor de último recurso" de Ofgem , después de que Iresa cesara sus operaciones. [ 12 ] Ese mismo año, Octopus reemplazó a SSE como proveedor de energía para M&S Energy, una marca de Marks & Spencer , [ 13 ] y compró Affect Energy, que tenía 22.000 clientes. [ 14 ]

En 2018, Hanwha Energy Retail Australia (Nectr) eligió la plataforma Kraken, desarrollada por Octopus, para proporcionar servicios de facturación, CRM y otras tecnologías que respaldaran su lanzamiento en el mercado minorista de energía australiano. [ 15 ] [ 16 ]

En agosto de 2019, un acuerdo con Midcounties Co-operative permitió a Octopus obtener más de 300.000 clientes, superando así el millón. Tres marcas de Co-op se vieron afectadas: Octopus adquirió los clientes de las marcas GB Energy y Flow Energy , y comenzó a gestionar las cuentas de los clientes de Co-op Energy bajo una marca blanca , mientras que Midcounties conservó la responsabilidad de captar nuevos clientes de Co-op Energy. [ 17 ] [ 18 ]

En enero de 2020, ENGIE UK anunció la venta de su negocio de suministro de energía residencial (que comprende alrededor de 70.000 clientes residenciales en el Reino Unido) a Octopus. [ 19 ] En el mismo mes se lanzó London Power , una asociación con el alcalde de Londres . [ 20 ]

En 2020, Octopus completó dos rondas de financiación por un total de 577 millones de dólares, convirtiéndose en la empresa emergente tecnológica británica con mayor financiación ese año. [ 21 ] En noviembre de 2020, Octopus adquirió Upside Energy, una empresa de software de energía para redes inteligentes con sede en Manchester , que en junio de 2021 cambió su nombre a KrakenFlex. [ 22 ] Ese mismo mes, Octopus lanzó el Octopus Centre for Net Zero (OCNZ), una organización de investigación sin ánimo de lucro dedicada a crear modelos y recomendaciones políticas para posibles caminos hacia un futuro de energía verde. [ 23 ]

En febrero de 2021, el director ejecutivo Greg Jackson declaró en una entrevista con BBC News que Octopus no cuenta con un departamento de recursos humanos . [ 24 ] En marzo de 2021, el Financial Times incluyó a Octopus en el puesto número 23 de su lista de las empresas de más rápido crecimiento en Europa. [ 25 ] En julio de 2021, Octopus ascendió 12 puestos en el Índice de Servicio al Cliente del Reino Unido, hasta el puesto 17, convirtiéndose en la única empresa energética entre las 50 primeras. [ 26 ]

También en 2021, Octopus construyó el primer centro de I+D y formación del Reino Unido para la descarbonización de la calefacción. Ubicado en Slough , el centro formará a 1000 ingenieros de bombas de calor al año y desarrollará nuevos sistemas de calefacción. [ 27 ]

En septiembre de 2021, Octopus fue designada como Proveedor de Último Recurso (SOLR) para Avro Energy, adquiriendo los clientes domésticos de Avro Energy y aumentando su base de clientes a 3,1 millones de clientes. [ 28 ]

En noviembre de 2021, Octopus anunció en Manchester que había firmado un acuerdo con la región metropolitana como parte de una iniciativa para lograr la neutralidad de carbono para 2038. [ 29 ]

En diciembre de 2022, Octopus Energy adquirió Zestec Renewable Energy, con sede en el Reino Unido. [ 30 ]

En octubre de 2022, Octopus llegó a un acuerdo con el Gobierno del Reino Unido para adquirir los 1,5 millones de clientes de Bulb Energy , en un momento de alta volatilidad en los costos de la energía . [ 31 ] El gobierno proporcionó financiación para que Octopus pudiera adquirir energía para los antiguos clientes de Bulb durante ese invierno. En julio de 2024, se esperaba que Octopus reembolsara al gobierno 2.800 millones de libras esterlinas, que comprendían 1.600 millones procedentes de dicha financiación y 1.200 millones de libras esterlinas de beneficios derivados de la caída de los costos de la energía. [ 32 ]

En febrero de 2023, Marks & Spencer anunció que se retiraba del negocio de suministro de energía y ponía fin a su asociación de cinco años con Octopus; los 60.000 clientes de M&S Energy se transferirían a Octopus Energy en abril. [ 33 ]

En septiembre de 2023, Octopus anunció que adquiriría el negocio de energía doméstica de Shell en el Reino Unido (que opera como Shell Energy ) y en Alemania, en un acuerdo que se esperaba que se completara a finales de 2023 y que aumentaría la base de clientes domésticos y comerciales de la empresa a 6,5 ​​millones. [ 34 ] En abril de 2024, Ofgem informó que Octopus se había convertido en el mayor proveedor de electricidad del Reino Unido por número de clientes domésticos, con una participación del 22%, y que Octopus tenía una participación similar de clientes de gas domésticos, ocupando el segundo lugar después de British Gas . [ 35 ] A finales de ese año, Octopus, habiendo ganado casi 1 millón de nuevas cuentas de gas y electricidad, se había convertido en el mayor proveedor de energía doméstica de Gran Bretaña, [ 36 ] con 12,9  millones de cuentas de clientes domésticos en 7,3  millones de hogares (una participación de mercado del 23,7%) - superando a British Gas por primera vez desde su privatización.

Octopus Energy adquirió una participación del 50% en Lintas Green Energy en marzo de 2024. [ 37 ] En septiembre de 2024, Octopus Energy adquirió el 100% del desarrollador de energía solar y almacenamiento de baterías Exagen Group. Octopus ya había adquirido una participación del 24% en la empresa en agosto de 2022. [ 38 ]

En septiembre de 2025, Octopus Energy se asoció con LG para permitir que las bombas de calor y las unidades de aire acondicionado del fabricante de hardware se integraran con la plataforma de software Kraken; [ 39 ] y también con Ming Yang Smart Energy para cooperar en proyectos eólicos en el Reino Unido. [ 40 ]

En enero de 2026, Octopus fue nombrada "Proveedor recomendado" por la organización de consumidores Which? por noveno año consecutivo. [ 41 ]

Historial financiero

En septiembre de 2019, Octopus adquirió la empresa emergente alemana 4hundred por 15 millones de libras esterlinas; la adquisición de 4hundred, que contaba con 11.000 clientes, fue la primera expansión internacional de Octopus. [ 42 ]

En mayo de 2020, el proveedor australiano de electricidad y gas Origin Energy pagó 507 millones de dólares australianos por una participación del 20 % en Octopus. [ 43 ] Esto significó que Octopus alcanzó el estatus de " unicornio ", como una empresa emergente con un valor superior a los 1.000 millones de libras esterlinas. [ 44 ] En septiembre de ese mismo año, Octopus adquirió Evolve Energy, una empresa emergente estadounidense con sede en Silicon Valley, en una operación de 5 millones de dólares estadounidenses. Esta adquisición fue el primer paso en la expansión de Octopus en Estados Unidos, valorada en 100 millones de dólares estadounidenses; en el momento de la adquisición, Octopus anunció que su objetivo era alcanzar los 25 millones de clientes en Estados Unidos y los 100 millones de clientes globales en total para 2027. [ 45 ]

En diciembre de 2020, Tokyo Gas pagó aproximadamente 20 mil millones de yenes (193 millones de dólares estadounidenses) por una participación del 9,7 % en Octopus, valorando la empresa en 2100 millones de dólares estadounidenses. Octopus y Tokyo Gas acordaron lanzar la marca Octopus en Japón mediante una empresa conjunta con una participación del 30 % y el 70 % para proporcionar electricidad procedente de fuentes renovables, entre otros servicios. Origin invirtió otros 50 millones de dólares estadounidenses al mismo tiempo para mantener su participación del 20 %. [ 46 ]

En agosto de 2021, Octopus entró en el mercado español con la adquisición de la empresa emergente de energía verde Umeme. Tras la adquisición, Octopus anunció que su objetivo era alcanzar un millón de cuentas de energía españolas bajo su marca para 2027. En noviembre de 2021, Octopus adquirió la comercializadora de energía italiana SATO Luce e Gas, renombrándola como Octopus Energy Italy, invirtiendo inicialmente 51 millones de libras esterlinas y con el objetivo de alcanzar el 5 % del mercado italiano para 2025. [ 47 ] Como resultado de estas adquisiciones, Octopus ahora cuenta con licencias de venta minorista, generación o tecnología en 13 países de cuatro continentes. [ 48 ]

En septiembre de 2021, Generation Investment Management , cofundada y presidida por Al Gore , adquirió una participación del 13 % en Octopus Energy Group en una operación valorada en 600 millones de dólares estadounidenses. Esta inversión elevó la valoración de la empresa a 4600 millones de dólares estadounidenses, y Octopus destinará esta inyección de capital a aumentar su inversión en nuevas tecnologías para una descarbonización más rápida y económica. [ 10 ]

En diciembre de 2021, Octopus Energy anunció una asociación a largo plazo con Canada Pension Plan Investment Board , recaudando US$300 millones y elevando la valoración de Octopus Energy Group a aproximadamente US$5 mil millones. [ 49 ]

En enero de 2022, Octopus Energy entró en el mercado francés con la adquisición de Plüm énergie, una empresa emergente francesa del sector energético con 100.000 clientes minoristas y corporativos. Posteriormente, Plüm pasó a llamarse Octopus Energy France. [ 50 ]

Una financiación adicional de 800 millones de dólares por parte de los accionistas existentes en diciembre de 2023 elevó la valoración de Octopus Energy a casi 8.000 millones de dólares estadounidenses. [ 51 ]

En enero de 2024, las gestoras de impacto Lightrock y Galvanise realizaron inversiones, junto con financiación adicional de los inversores existentes Generation Investment Management y Canada Pension Plan Investment Board , lo que elevó la valoración de Octopus Energy a 9.000 millones de dólares estadounidenses. [ 52 ]

Operaciones

Suministro de gas y electricidad

A marzo de 2023, la empresa contaba con casi 3 millones de clientes, entre particulares y empresas.

Además de las tarifas fijas y variables estándar del sector, la empresa es conocida por sus tarifas innovadoras, posibles gracias al despliegue nacional de contadores inteligentes . Estas incluyen:

  • Octopus Tracker : los precios del gas y la electricidad cambian todos los días y se basan en los precios mayoristas de ese día, con divulgación de los gastos generales y el margen de beneficio de la empresa. [ 53 ]
  • Octopus Agile : los precios de la electricidad cambian cada media hora, según un cronograma publicado el día anterior, determinado a partir de los precios mayoristas. Ocasionalmente, el precio se vuelve negativo (es decir, se paga a los clientes por usar electricidad) en momentos de alta generación y baja demanda. [ 54 ]
  • Octopus Go : una tarifa con precio reducido para pernoctar, destinada a propietarios de vehículos eléctricos . [ 55 ]

En marzo de 2019, Octopus anunció que se había asociado con el asistente virtual Alexa de Amazon para optimizar el uso de energía en el hogar a través de la tarifa por franjas horarias Agile Octopus. [ 56 ]

Como parte de su asociación acordada en agosto de 2019, Midcounties Co-operative y Octopus establecieron una empresa conjunta para desarrollar el mercado de energía comunitaria del Reino Unido y fomentar la generación de electricidad a pequeña escala. [ 17 ]

Marcas

Además de la marca Octopus Energy, a partir de abril de 2025 Los clientes reciben suministro bajo las marcas Co-op Energy y London Power . [ 57 ] [ 58 ]

Generación de electricidad

En sus primeros años, la empresa no generaba gas ni electricidad, sino que realizaba compras en los mercados mayoristas. En 2019, Octopus declaró que toda su electricidad provenía de fuentes renovables y comenzó a ofrecer una tarifa de gas "verde" con compensación de carbono . [ 59 ] En julio de 2021, Octopus adquirió la empresa hermana Octopus Renewables, que afirma ser el mayor inversor del Reino Unido en parques solares y también invierte en energía eólica y digestores anaeróbicos . [ 60 ] [ 61 ] En el momento de la adquisición, se informó que los activos de generación tenían un valor de más de 3400  millones de libras esterlinas. [ 62 ] [ 63 ]

En octubre de 2020, Octopus se asoció con Tesla Energy para impulsar el Plan de Energía de Tesla, diseñado para abastecer de energía a un hogar con un 100 % de energía limpia, ya sea mediante paneles solares o Octopus. El plan permite a los hogares formar parte de la Central Eléctrica Virtual de Tesla en el Reino Unido, que conecta una red de hogares que generan, almacenan y devuelven electricidad a la red en los momentos de máxima demanda. [ 64 ]

En enero de 2021, Octopus adquirió dos turbinas eólicas de 73 metros (240 pies) para alimentar su tarifa «Fan Club», que ofrece a los hogares que viven cerca de sus turbinas precios de electricidad más baratos cuando el viento sopla con fuerza. Los clientes de la tarifa obtienen un descuento del 20 % en el precio unitario cuando las turbinas están girando y un descuento del 50 % cuando el viento supera los 8 m/s (20 mph). [ 65 ] [ 66 ] En noviembre de 2021, Octopus Energy anunció planes para recaudar 4.000 millones de libras esterlinas para financiar la expansión global de su modelo Fan Club, que se ampliaría para incluir parques solares. Para 2030, Octopus tiene como objetivo suministrar electricidad verde a unos 2,5 millones de hogares a través de los programas Fan Club. [ 67 ]   

También en noviembre de 2021, Octopus Energy Group firmó un acuerdo con Elia Group en la COP26 para construir una red eléctrica verde "inteligente" en Bélgica y Alemania. La plataforma de flexibilidad de la compañía, KrakenFlex, se utilizará junto con re.alto, la filial de datos energéticos de Elia Group, para permitir el uso de vehículos eléctricos, bombas de calor y otras tecnologías verdes para el equilibrio de la red. [ 68 ]

En enero de 2022, se anunció que Octopus Renewables había comprado el parque eólico Broons/Biterne-Sud en Côtes d'Armor, al noreste de Bretaña , Francia, a Energiequelle por un precio no revelado. [ 69 ] En junio de ese mismo año, el equipo de gestión de fondos del grupo compró los derechos para desarrollar el  parque eólico Gaishecke de 35 MW cerca de Frankfurt, Alemania. [ 70 ]

En septiembre de 2023, Octopus Energy adquirió una participación del 10% en un  parque eólico de 731,5 MW ubicado frente a la costa de Vlissingen . [ 71 ] Octopus también adquirió una participación del 10% en el parque eólico East Anglia One  de 714 MW en abril de 2025. [ 72 ] [ 73 ]

En septiembre de 2024, Octopus Energy adquirió cuatro proyectos solares de BayWa en Bristol , Essex , Wiltshire y East Riding . Tienen una capacidad combinada de 222 megavatios. [ 74 ] [ 75 ]

Fondo de inversión

Octopus Renewables tiene un contrato como gestor de inversiones para Octopus Renewables Infrastructure Trust , un fondo de inversión establecido en 2019 que posee generación eólica y solar en el Reino Unido, Europa y Australia. [ 76 ] [ 77 ]

Viviendas con facturas cero

Lanzado en 2022, el proyecto «Facturas Cero» de Octopus ofrece una tarifa energética gratuita durante un máximo de diez años en viviendas de nueva construcción con tecnologías como bomba de calor, almacenamiento en baterías y paneles solares. [ 78 ] Con socios como las constructoras Vistry y Tilia, Octopus Energy declaró que su objetivo es entregar 100 000 viviendas con «Facturas Cero» para 2030, con viviendas inicialmente implementadas en Alemania, Nueva Zelanda y el Reino Unido. [ 79 ]

Bombas de calor

En 2022, Octopus Energy adquirió el fabricante de bombas de calor Renewable Energy Devices (RED), con sede en Craigavon, Irlanda del Norte. La asociación planeaba ampliar la fábrica existente de RED para aumentar la producción e incorporar su tecnología de red inteligente. [ 80 ]

Vehículos eléctricos

Octopus Group creó Octopus Electric Vehicles en 2021 como una empresa de arrendamiento de vehículos eléctricos (VE). Para 2025, la compañía se había convertido en uno de los principales proveedores del Reino Unido, con una flota de 27.000 coches (y otros 3.500 pedidos). Al formar parte de un grupo energético, Octopus Electric Vehicles puede ofrecer la integración de servicios y equipos, como un cargador doméstico, un contador inteligente, paneles solares y una bomba de calor, además de una tarifa eléctrica económica. [ 81 ]

En 2020 se lanzó una plataforma de carga para vehículos eléctricos, comercializada como “Electroverse”, con el objetivo de simplificar la carga pública tanto de vehículos eléctricos domésticos como de flotas. El servicio integraba pagos en más de 1.000.000 de cargadores en todo el mundo, de 1200 marcas diferentes. Electroverse se asoció con la empresa de pagos digitales Visa para fomentar la adopción de más facilidades por parte de flotas comerciales. [ 82 ] Todos los conductores pueden usar el servicio, y los clientes de Octopus Energy tienen la opción de pagar sus costos de carga a través de sus facturas de energía doméstica. [ 83 ]

Octopus Energy y el fabricante chino de vehículos eléctricos BYD anunciaron el primer paquete de vehículo a red (V2G) del Reino Unido. [ 84 ]

Marketing

cambio climático

En 2019, Octopus lanzó la campaña «Retratos desde el precipicio», cuyo objetivo era concienciar sobre el cambio climático y animar a los clientes a optar por planes de energía más sostenibles. [ 85 ] La obra de arte de la campaña se exhibió en más de 5000 lugares, convirtiéndose en la mayor exposición de arte digital exterior jamás realizada. [ 86 ] Como resultado de la campaña, Octopus registró un aumento del 163 % en las suscripciones y consiguió 37 000 clientes. La campaña ganó el premio Marketing Week Masters 2020 en la categoría de servicios públicos y el premio Energy Institute 2020 a la participación pública. [ 87 ] [ 88 ]

Energía solar en la COP26

En noviembre de 2021, Octopus financió «Grace of the Sun», una obra de arte a gran escala de Robert Montgomery realizada con las lámparas solares Little Sun diseñadas por Olafur Eliasson y Frederik Ottesen. El proyecto, que coincidió con la COP26 , se llevó a cabo en Glasgow en colaboración con la comunidad artística local y se concibió como un llamamiento a los líderes mundiales para que invirtieran en energías renovables, como la energía solar fotovoltaica, con el fin de impulsar un futuro sostenible. [ 89 ] [ 90 ] [ 91 ]

Cumbre Tecnológica de Octopus Energy 2025

En junio de 2025, Octopus organizó la Cumbre de Tecnología Energética en Londres, como parte de la Semana de Acción Climática de Londres . Con 3000 asistentes, entre los que se encontraban líderes mundiales en energía y tecnología, la cumbre analizó cómo lograr que la energía limpia sea asequible y accesible, y su papel en la transición hacia la sostenibilidad. [ 92 ]

Software Kraken

Octopus Energy licencia su sistema propietario de gestión de clientes llamado Kraken, que se ejecuta en el servicio de computación en la nube de Amazon . [ 93 ] Su rival británico Good Energy lo licenció por primera vez a finales de 2019, por un período inicial de tres años, para gestionar a sus 300.000 clientes. [ 94 ]

En marzo de 2020 se anunció que E.ON y su filial Npower habían licenciado la tecnología para gestionar sus 10 millones de clientes combinados. [ 95 ] En mayo de 2021 se anunció que E.ON había completado la migración de los dos millones de antiguos clientes de npower a su plataforma de servicio al cliente E.ON Next, basada en Kraken. La migración fue aclamada como responsable de la recuperación financiera de E.ON en el Reino Unido. [ 96 ] [ 97 ] El software Kraken también fue licenciado a Origin Energy de Australia como parte de su acuerdo de mayo de 2020. [ 43 ]

En noviembre de 2021, EDF Energy llegó a un acuerdo con Octopus Energy Group para trasladar a sus cinco millones de clientes a su plataforma Kraken. Las cuentas de los clientes se migrarían a Kraken a partir de 2023, lo que aumentaría el número de cuentas de energía contratadas para ser atendidas a través de Kraken a más de 20  millones en todo el mundo. [ 98 ] Kraken también tiene alianzas estratégicas con Hanwha Group y Tokyo Gas . [ 99 ]

En agosto de 2024, Kraken anunció el nombramiento de su propio director ejecutivo, Amir Orad. [ 100 ] TalkTalk , un proveedor de servicios de internet, comenzó a usar Kraken en 2025. [ 101 ] En julio de 2025 se informó que Octopus estaba considerando una escisión de su unidad de negocios Kraken Technologies, que se especulaba que tenía una valoración de 10 mil millones de libras esterlinas. [ 102 ] En enero de 2025, se informó que Kraken prestaba servicios a 60  millones de cuentas de clientes. [ 36 ]

En diciembre de 2025, Octopus Energy anunció la escisión de Kraken Technologies con una valoración de 8.650 millones de dólares. Se esperaba que la escisión se concretara a mediados de 2026 y que Octopus conservara el 14% de la propiedad de Kraken. [ 103 ]

Referencias

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