Olga Dergunova

Antes de unirse a Microsoft Rusia, Olga Dergunova trabajó como directora de ventas y marketing en una empresa rusa de TI. ^{[ 2 ]} Trabajó en varias empresas de TI entre 1992 y 1994. ^{[ 3 ]}

Olga Dergunova fue contratada en la filial rusa de Microsoft , relativamente nueva, que apenas llevaba 18 meses en funcionamiento. En aquel entonces, la filial se dedicaba a la concesión de licencias de los programas de la compañía. Se unió a ella, en parte, para obtener una perspectiva global del sector tecnológico. En 1995, Dergunova fue ascendida a directora general de la filial rusa de la compañía y, en 2004, pasó a presidirla. ^{[ 2 ]}

Cuando Dergunova ingresó a Microsoft, Rusia se encontraba en plena transición de un país comunista a uno capitalista , tras la caída de la Unión Soviética. Durante este período, las dos principales preocupaciones de las empresas de TI occidentales que operaban en Rusia eran la falta de demanda de sus productos y la piratería en línea de los mismos. El software solía venderse en el país sin licencia, por lo que la idea del software con licencia era relativamente nueva. A lo largo de su gestión, y en el mercado ruso en general, la piratería de software disminuyó. Sin embargo, a mediados de la década de 2000, la piratería seguía siendo común en el país. ^{[ 2 ]}

Una de sus funciones más importantes fue explicar el concepto de propiedad intelectual a los consumidores rusos, con el objetivo de reducir la piratería y aumentar la demanda de los productos de la empresa. ^{[ 2 ]} Para mejorar las ventas de los productos de Microsoft en el país, redujo los precios y contrató a residentes locales para venderlos a los consumidores. Los programas también se tradujeron al ruso. Como resultado de estos esfuerzos de contratación local, en 2005 más de la mitad de todos los trabajadores de TI rusos trabajaban para Microsoft, según estimaciones de la empresa. ^{[ 2 ]}

En lo que respecta a la aplicación de la propiedad intelectual , Dergunova generalmente se centró en los vendedores de software falsificado de mayor tamaño en lugar de en las personas que descargan los productos para uso personal o para distribución a pequeña escala. ^{[ 4 ]}

En 2007, Olga Dergunova dejó Microsoft Rusia para unirse al Consejo de Administración de VTB Bank . Esto ocurrió poco después de la oferta pública inicial de VTB Bank en Londres . ^{[ 5 ]} Su transición al sector bancario también se produjo durante la crisis financiera de 2008. Sus familiares, incluido su esposo, que trabaja en finanzas, le enseñaron muchos términos necesarios para desenvolverse en un banco. Fue contratada como miembro del Consejo de Administración de la empresa. También trabajó como jefa del Segundo Bloque Corporativo, atendiendo a los principales clientes del banco. Ocupó este cargo desde 2007 hasta 2012, antes de su nombramiento en el gobierno ruso. ^{[ 3 ]}

En 2012, Olga Dergunova fue nombrada directora de la Agencia Federal para la Administración de la Propiedad Estatal y viceministra de desarrollo económico . ^{[ 3 ]} La agencia es responsable de privatizar empresas anteriormente estatales, así como de administrar propiedades gubernamentales. ^{[ 6 ] [ 7 ]} Los esfuerzos generales de privatización buscaban cerrar el déficit presupuestario del gobierno ruso causado por el colapso de los precios del petróleo, con esfuerzos que alcanzaron su punto máximo en 2016. ^{[ 8 ] [ 9 ]} Una de las primeras empresas que Dergunova supervisó que tenía potencial para ser privatizada fue Sovcomflot . ^{[ 10 ]} Sin embargo, esa empresa aún no se había vendido cuando dejó su cargo. ^{[ 11 ]} Otra empresa promocionada para ser privatizada fue el banco VTB; en ese momento, el gobierno poseía el 60,9 de sus acciones en circulación. ^{[ 12 ]} Sin embargo, ese acuerdo tampoco se concretó, en parte debido a que la recuperación de los precios del petróleo generó más ingresos para el gobierno ruso, lo que le permitió evitar tener que vender acciones de sus empresas. ^{[ 9 ]}

En general, los esfuerzos de privatización buscaban captar capital de inversores occidentales para combatir los déficits presupuestarios derivados tanto de la caída de los precios del petróleo en aquel momento como de las sanciones impuestas por la anexión rusa de Crimea . Sin embargo, la agencia dirigida por Dergunova no quería vender participaciones en empresas rusas a precios de ganga, lo que habría reducido el control del gobierno sobre la economía sin obtener una rentabilidad suficientemente alta. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

En el otro extremo del espectro se encontraba un decreto para que las empresas estatales, como Gazprom , aumentaran sus dividendos. Debido al alto grado de propiedad estatal, una gran parte de esos dividendos, si no la mayoría, iría a parar al gobierno ruso y reduciría su déficit presupuestario. Dergunova afirmó que el aumento de dividendos generaría hasta 100 mil millones de rublos (1.700 millones de dólares) en ingresos adicionales para el gobierno. ^{[ 15 ]}

La falta de un precio de venta aceptable para las acciones, así como la mejora de las condiciones económicas en Rusia, frenaron los esfuerzos de privatización de la economía. ^{[ 9 ]} A marzo de 2019, el gobierno ruso aún poseía el mismo 60,9% de las acciones del Banco VTB que en el pasado. ^{[ 16 ]} El gobierno también sigue siendo propietario del 100% de Sovcomflot . ^{[ 17 ]}

En enero de 2016, surgieron rumores sobre la salida de Dergunova de su cargo gubernamental. Un informe del medio ruso Kommersant afirmó que Dergunova había ralentizado los intentos de privatización. ^{[ 8 ]} El 12 de abril de 2016, Dergunova fue oficialmente destituida de su cargo y sucedida por Dmitry Pristanskov . ^{[ 18 ]}

El 24 de junio de 2016, Olga Dergunova se reincorporó a VTB Bank, esta vez como Presidenta de su Consejo de Administración y Vicepresidenta. ^{[ 3 ]} Dergunova fue puesta a cargo del posicionamiento de las estrategias digitales de VTB Bank. Sus iniciativas principales incluyen hacer posible realizar operaciones bancarias digitales sin necesidad de acudir a una sucursal física. Con ese fin, primero supervisó la integración de todos los sistemas informáticos del banco, utilizando su experiencia previa en Microsoft Rusia. La fusión de VTB24 en 2017, el grupo de banca minorista del grupo, fue una gran prueba para la fusión de sistemas en un sistema integral. La fusión de TI incorporó a 20 millones de clientes a un único sistema informático. La fusión de las operaciones bancarias fue fundamental para permitir el acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a sus plataformas bancarias. ^{[ 19 ] [ 20 ]}

Al inicio de su gestión, Dergunova buscó implementar inteligencia artificial en las operaciones de VTB Bank, utilizándola para calcular el riesgo crediticio. ^{[ 19 ]} VTB Bank también utilizó IA para automatizar la apertura de cuentas para componentes individuales de empresas. ^{[ 21 ]} Asimismo, buscó utilizar biometría en sus aplicaciones móviles y centros de atención al cliente para verificar mejor la identidad de un cliente y reducir el potencial de fraude. ^{[ 19 ]} Además, en 2017, VTB Bank, junto con otras empresas de servicios financieros, lanzó una incubadora de startups Fintech de 5 semanas para ayudar a desarrollar diferentes tecnologías. ^{[ 22 ]} También a principios de 2017, Dergunova buscó lanzar una nueva aplicación móvil para VTB Bank, que se lanzaría a principios de 2019. ^{[ 19 ]}

Autorizado por el gobierno del Reino Unido en 2022 en relación con la guerra ruso-ucraniana . ^{[ 23 ]}