Optoro

Optoro es una empresa de tecnología de logística inversa que trabaja con minoristas , fabricantes y empresas de logística de terceros (3PL) para gestionar la mercancía devuelta y sobrante . ^{[ 1 ]} Estos productos, que abarcan desde electrónica de consumo hasta artículos para el hogar y ropa, se publican automáticamente en mercados en línea, como Amazon , eBay , Buy.com y Best Buy . ^{[ 2 ]} Optoro también liquida productos al por mayor a través de su otro sitio web propio. ^{[ 3 ]}

Optoro fue fundada como eSpot Deals en 2004 por Tobin "Toby" Moore ^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]} mientras era estudiante en la Universidad de Brown . ^{[ 7 ]} El negocio inicialmente se dirigió desde un ático encima del garaje en la casa de Moore antes de abrir una tienda de 1200 pies cuadrados en Georgetown. ^{[ 8 ]} Moore y el cofundador Adam Vitarello, ahora presidente de Optoro, abrieron una de las primeras tiendas de entrega de eBay en Washington, DC . ^{[ 9 ]} En 2008, la pareja abrió una oficina y almacén en Lanham, Maryland , donde procesaban productos de minoristas. ^{[ 7 ]} En 2010, eSpot Deals cambió de rumbo, dejando de procesar devoluciones directamente y se constituyó como Optoro, Inc. Tobin y Adam se unieron a la CTO Jessica Szmajda, ^{[ 10 ]} y crearon un nuevo plan para brindar soluciones tecnológicas a los minoristas para manejar sus productos devueltos y excedentes. En septiembre de 2013, Optoro trasladó su sede corporativa a una oficina de 13,000 pies cuadrados en el centro de Chinatown, DC . ^{[ 11 ]} En junio de 2016, Optoro se mudó nuevamente a un espacio de oficina ubicado en el barrio Metro Center de Washington, DC, con el doble de superficie, albergando a alrededor de 160 personas. ^{[ 12 ]} En febrero de 2021, Optoro cerró su sitio web de comercio electrónico directo al consumidor, blinq.com. En julio de 2025, Optoro cerró bulq.com. En agosto de 2025, Optoro fue adquirida por Blue Yonder , la empresa de IA para la cadena de suministro.

El producto principal de Optoro es un software como servicio llamado OptiTurn, que se utiliza en los almacenes de los minoristas para clasificar, procesar y revender el inventario devuelto y excedente de los clientes . ^{[ 13 ]} El software rastrea y gestiona el inventario a medida que fluye por un almacén hasta que llega a los consumidores. ^{[ 14 ]} Usando OptiTurn, los trabajadores marcan las condiciones de los productos devueltos como nuevos, caja abierta, reacondicionados o usados ​​en buen estado. ^{[ 15 ]} OptiTurn analiza esto, junto con otra información del producto, para desviar los artículos al canal que le permitirá a los minoristas obtener el mayor retorno de dinero. ^{[ 16 ]} Las posibles opciones incluyen la venta directa a los consumidores, la reventa a mayoristas, la devolución a los proveedores para su reparación, la donación o el reciclaje. ^{[ 7 ]}

OptiTurn publica automáticamente productos con alto valor de reventa en múltiples mercados en línea bajo la marca BLINQ. El software gestionará otros productos que generen una mayor recuperación al venderse al por mayor para su reventa bajo la marca BULQ en BULQ.com . ^{[ 3 ]}

En marzo de 2015, Optoro creó un equipo dedicado a la sostenibilidad para medir el impacto del transporte y los residuos de la industria de devoluciones y los efectos que la solución de Optoro tiene en la huella de carbono de los minoristas . ^{[ 17 ]}

En julio de 2013, Optoro recibió 23,5 millones de dólares en financiación de Serie B de tres inversores principales : Revolution LLC , dirigida por los ex ejecutivos de AOL Steve Case , Ted Leonsis y Donn Davis; Grotech Ventures; y SWaN & Legend Venture Partners, cofundada por Fredrick D. Schaufeld . ^{[ 2 ] [ 18 ]} Optoro fue la quinta inversión de Revolution Growth en su fondo de inversión "speed-ups", creado para apoyar el crecimiento de empresas de reciente creación y ampliar el público de sus productos. ^{[ 18 ]}

En diciembre de 2014, Optoro cerró una ronda de financiación Serie C de 50 millones de dólares liderada por Kleiner Perkins Caufield & Byers , una firma de capital riesgo de Silicon Valley , así como por Generation Investment Management , una empresa de capital riesgo fundada por Al Gore . ^{[ 19 ]} La financiación de KPCB provino de su Fondo de Crecimiento Verde. ^{[ 20 ]}

En julio de 2015, Optoro recibió 40 millones de dólares en financiación mediante deuda de TriplePoint Venture Growth y Square 1 Bank para respaldar la expansión de su software y su base de clientes. ^{[ 21 ]}

En diciembre de 2016, Optoro recaudó 30 millones de dólares en financiación de Serie D de UPS, Revolution Growth, Kleiner Perkins Caufield & Byers, Generation Investment Management, Tenfore Holdings, SWaN y Legend Venture Partners y el Maryland Venture Fund. ^{[ 22 ]}

• 2013, Technology Fast 500 de Deloitte , n.° 278 ^{[ 23 ]}
• 2014, Technology Fast 500 de Deloitte, n.° 229 ^{[ 24 ]}
• 2015, Technology Fast 500 de Deloitte, n.° 308 ^{[ 25 ]}
• 2015, Los 100 principales líderes tecnológicos según Washingtonian : Tobin Moore y Adam Vitarello
• 2015, Lista CNBC Disruptor 50, No. 38 ^{[ 26 ]}
• 2015, Emprendedor del Año de Greater Washington de Ernst & Young en la categoría de Crecimiento Emergente, Tobin Moore y Adam Vitarello ^{[ 27 ]}
• 2016, Premio Ecolab del Foro Económico Mundial a la Empresa de Economía Circular ^{[ 28 ]}
• 2016, Technology Fast 500 de Deloitte, n.° 266 ^{[ 29 ]}