People In Aid era una organización internacional sin ánimo de lucro con oficinas en el Reino Unido, Australia y África Oriental. People In Aid dejó de existir tras su fusión con HAP International el 9 de junio de 2015 para formar CHS Alliance . [ 1 ]
El objetivo de People In Aid era mejorar la eficacia organizacional en el sector humanitario y de desarrollo a nivel mundial mediante la promoción, el apoyo y el reconocimiento de las buenas prácticas en la gestión de personas. People In Aid implementó esta visión a través del Código de People In Aid , que describía siete principios para una gestión eficaz de personas. [ 2 ]
El último director ejecutivo de People In Aid fue Jonathan Potter. [ 3 ]
Historia
Fundada en 1995 por agencias del sector humanitario y de desarrollo, People In Aid pasó de ser una pequeña organización de miembros a convertirse en un recurso global para las ONG. People In Aid mantuvo su enfoque en la calidad de los recursos humanos y la gestión de personal en el sector de ayuda y desarrollo.
1995
Un informe de investigación publicado en 1995 titulado " Espacio para mejorar" [ 4 ] [ 5 ] había encontrado debilidades en la práctica existente en las organizaciones humanitarias y de desarrollo que llevaron a un "bajo rendimiento del personal, disminuyendo así la calidad de los programas". [ 4 ] Las agencias que habían iniciado la investigación, incluida la Administración de Desarrollo en el Extranjero del gobierno británico (ahora DFID), establecieron un proyecto interinstitucional, contrataron a un coordinador y reclutaron un grupo directivo que representaba a 12 organizaciones.
1997
Se publicó el Código de Buenas Prácticas de People In Aid para la Gestión y el Apoyo al Personal de Ayuda Humanitaria , y las agencias iniciaron un programa piloto de tres años para su implementación. El debate sobre la calidad y la rendición de cuentas en el sector propició el desarrollo no solo de un marco integral destinado a impulsar mejoras en la práctica (el Código), sino también de un mecanismo de evaluación que las agencias pueden utilizar para verificar su progreso e informar al respecto.
1999
People In Aid se constituyó formalmente para apoyar a las agencias que desearan mejorar la gestión de recursos humanos mediante el uso del Código y se convirtió en una organización benéfica registrada en el Reino Unido.
2001
Siete agencias implementaron el Código de Conducta de Personas en Ayuda y publicaron sus hallazgos en 'Ahead of the Field' (2001). [ 6 ] Estas fueron:
- Cruz Roja Británica
- Preocupación mundial
- Salud ilimitada
- Intercambio Internacional de Salud (ahora fusionado con RedR )
- Programa de becas de aviación misionera (Europa)
- RedR y Tearfund
Posteriormente, People In Aid se centró en proporcionar la información que, a su juicio, las agencias necesitaban para mejorar la calidad de su gestión de recursos humanos. Su producción se amplió e incluyó talleres, manuales, grupos de afinidad, políticas modelo, investigaciones y notas informativas.
2003
El Código fue revisado en 2003, con base en las opiniones recibidas, y pasó a denominarse Código de Buenas Prácticas, con el fin de reflejar la diversidad cultural y los distintos enfoques de las agencias del sector. La importancia del personal, tanto local como internacional, para el buen funcionamiento de las misiones humanitarias y de desarrollo se convirtió en una prioridad para la organización en sus últimos diez años. Sin embargo, las evaluaciones del trabajo de las agencias seguían señalando deficiencias en una amplia gama de actividades relacionadas con los recursos humanos.
2012
En 2012, People in Aid colaboró con Humanitarian Accountability Partnership International y The Sphere Project para desarrollar el sitio web JointStandards.org en respuesta a la necesidad del personal de las agencias humanitarias de tener fácil acceso mundial a información sobre normas humanitarias. El sitio utilizaba un ancho de banda muy bajo para que pudiera ser accedido fácilmente por quienes trabajan en zonas con poca conectividad. [ 7 ]
El Código de Buenas Prácticas de People In Aid
El Código de Buenas Prácticas de People In Aid fue una herramienta de gestión para agencias humanitarias y de desarrollo. Su objetivo era ayudar a estas agencias a mejorar la calidad de su gestión de recursos humanos. En respuesta a una necesidad reconocida por un grupo diverso de ONG a principios y mediados de la década de 1990, el Código contribuyó a los esfuerzos del sector humanitario y de desarrollo por mejorar la calidad, la eficacia y la rendición de cuentas en las ONG, tanto internacionales como nacionales.
El Código tenía como objetivo reflejar la convicción de que el personal era fundamental para la implementación de programas eficaces y para responder a las necesidades de millones de personas en todo el mundo. People In Aid consideraba que el Código proporcionaba un marco integral y específico para el sector, que abarcaba gran parte de lo que una ONG debía tener en cuenta al buscar mejorar la calidad de su gestión de recursos humanos.
Una vez que una agencia se convertía en miembro de People In Aid, se le ofrecía la oportunidad de trabajar para obtener la certificación de People In Aid. El proceso de implementación de dos niveles certificaba a una organización como "Comprometida" (Sello de Calidad 1) o "Verificada y Conforme" (Sello de Calidad 2) con el Código de Buenas Prácticas de People In Aid.
El Código constaba de siete principios:
- Estrategia de Recursos Humanos
- Políticas y prácticas del personal
- Gestionar personas
- Consulta y comunicación
- Reclutamiento y selección
- Aprendizaje, formación y desarrollo
- Salud, seguridad y protección
Sello de calidad 2: Cumplimiento verificado
La distinción de calidad 2 se otorgó a las organizaciones que implementaron el Código de Buenas Prácticas de People In Aid y brindaron garantías de que contaban con sistemas de gestión e información confiables mediante un proceso de auditoría social externa.
Lista de organizaciones que han verificado su conformidad con el Código de Buenas Prácticas de People In Aid:
- Cruz Roja Británica , Reino Unido
- CAFOD , Reino Unido
- CONCERN Worldwide , Irlanda
- Servicios de Ayuda Internacional, Suecia
- Ayuda Islámica Alemania
- Misión Internacional contra la Lepra, Reino Unido
- Programa Internacional de Becas de Aviación Misionera
- Misión Este , Bélgica
- Personas en Ayuda, Reino Unido
- RedR , Reino Unido
- Save the Children Reino Unido
- Tearfund , Reino Unido
- Womankind Worldwide , Reino Unido
- World Vision , Reino Unido
Sello de calidad 1: Comprometidos
Este era el primer nivel de certificación que una organización miembro podía obtener con People In Aid. Se otorgaba cuando una organización demostraba su compromiso con la mejora continua de sus prácticas de gestión de personal.
Mediante la autoevaluación de recursos humanos y la colaboración con las partes interesadas, se esperaba que la organización identificara áreas estratégicas de mejora. Este proceso contó con el apoyo de People In Aid, que proporcionó material de orientación, incluyendo un kit de herramientas para la auditoría de recursos humanos, manuales de recursos humanos y una encuesta para empleados ya adaptada a sus necesidades.
Este nivel inicial supuso un paso hacia la obtención del pleno reconocimiento del Código de Buenas Prácticas y del segundo Sello de Calidad.
Lista de organizaciones comprometidas con el Código de Buenas Prácticas de People In Aid:
- Agencia de Cooperación e Investigación para el Desarrollo, Kenia
- CESVI, Italia
- Ayuda Cristiana , Reino Unido
- HAP International , Suiza
- HIJRA Somalia, Kenia
- Ayuda Islámica Mundial, Reino Unido
- Programa de becas de aviación Mission Aviation Fellowship International, Reino Unido
- Ayuda Médica de Emergencia Internacional , Reino Unido
- Oxfam Australia , Australia
- Sociedad de la Cruz Roja de Sierra Leona , Sierra Leona
- Sightsavers International , Reino Unido
- TEAR Australia, Australia
- Brooke, Reino Unido
- Viva Network, Reino Unido
Membresía de People In Aid
La membresía de People In Aid era una forma de acceder a información sobre gestión de personal. People In Aid ofrecía membresías para ayudar a las organizaciones y a sus gerentes a ahorrar tiempo y trabajar de manera más eficaz.
El trabajo de las personas en la ayuda humanitaria
Las actividades de People In Aid se diseñaron para complementar las prioridades estratégicas e incluyeron:
Eventos
People In Aid ofreció talleres y plataformas de aprendizaje para mantener al personal de recursos humanos y a los gerentes al día sobre las normas, tendencias y problemáticas emergentes. Además, People In Aid creó redes para que las organizaciones miembro aprendieran y compartieran experiencias sobre temas como salud y seguridad y remuneración.
Redes de contactos
People In Aid promovió la participación de una comunidad global de colegas, tanto virtualmente como a través de eventos. En su sitio web, brindó apoyo a grupos especializados, destinados al intercambio de ideas sobre los desafíos de los recursos humanos en el sector humanitario y de desarrollo.
Servicios de apoyo
La organización People In Aid afirmó que las organizaciones humanitarias y de desarrollo que invirtieran en mejores políticas y procedimientos obtendrían un retorno de la inversión gracias a una mayor retención de personal y una mayor satisfacción laboral.
Recursos
People In Aid proporcionó recursos, como manuales, políticas y hojas informativas, para ayudar a las organizaciones a orientar y mejorar su estrategia de recursos humanos. Mediante colaboraciones con instituciones académicas, People In Aid elaboró diversos informes de investigación.
Referencias
- ↑ "Mejora de la calidad, la rendición de cuentas y la gestión de personal: la fusión de HAP y People In Aid culmina con el lanzamiento de CHS Alliance - World" . ReliefWeb . Consultado el 25 de junio de 2020 .
- ↑ "Base de datos de iniciativas de autorregulación de la sociedad civil: Ayuda humanitaria/de emergencia" . One World Trust . Archivado del original el 28 de septiembre de 2011. Consultado el 18 de marzo de 2011 .
- ↑ "Grupo Directivo de ELRHA: Jonathan Potter (People In Aid)" . Archivado del original el 16 de abril de 2011. Consultado el 18 de marzo de 2011 .
- 1 2 "Margen de mejora: La gestión y el apoyo a los trabajadores de ayuda humanitaria y desarrollo" . Rebecca Macnair. Septiembre de 1995. Recuperado el 21 de septiembre de 2011 .
- ↑ Red de Prácticas Humanitarias (5 de junio de 1996). "Personas en la ayuda humanitaria: Promoción de las mejores prácticas en la gestión y el apoyo al personal de ayuda internacional" . Revista Humanitarian Exchange . Archivado del original el 30 de septiembre de 2011. Consultado el 18 de marzo de 2011 .
- ↑ "A la vanguardia: agencias piloto y el código People In Aid 1997-2000" . Sara Davidson, Peter Raynard. Febrero de 2001. Consultado el 6 de septiembre de 2011 .
- ↑ "Principales normas y directrices para el sector de la ayuda humanitaria - jointstandards.org" . Fundación Thomson Reuters . 14 de marzo de 2012.
Enlaces externos
- Personas en foros de ayuda
- "Gestión de personal humanitario" . Diario. Archivado del original el 7 de junio de 2012. Consultado el 9 de septiembre de 2013 .
- Directorio de organizaciones paraguas: People In Aid . Consejo Nacional de Organizaciones Voluntarias . Archivado del original el 28 de septiembre de 2011. Consultado el 18 de marzo de 2011 .
- Organizaciones de desarrollo
- Organizaciones sin ánimo de lucro con sede en Inglaterra
- Organizaciones con sede en el distrito londinense de Islington.