En psicología , el control percibido ( CP ) de un individuo es el grado en que cree tener control sobre sí mismo y sobre el lugar, las personas, las cosas, los sentimientos y las actividades que lo rodean. Existen dos dimensiones importantes: (1) si el objeto de control se encuentra en el pasado o en el futuro y (2) si el objeto de control se refiere a un resultado , una conducta o un proceso . [ 1 ]
Historia
La revolución cognitiva , que se completó alrededor de la década de 1940, transformó significativamente la psicología. Influenciados por las ideas de Pavlov y otros fisiólogos, [ 2 ] los científicos dirigieron su interés hacia lo observable. Alejándose de la subjetividad, la investigación objetiva del comportamiento se volvió confiable y asignable. Esta revolución contribuyó al desarrollo de campos de estudio del control percibido. La búsqueda de objetivos y la motivación humana adquirieron importancia en numerosas teorías. En 1959, Robert W. White introdujo la teoría de la "motivación de la efectividad", en la que el impulso humano por el control se explica mediante una necesidad innata de poder manejar una situación y obtener control sobre el entorno. [ 3 ]
En 1966, Julian Rotter publicó "Expectativas generalizadas de control interno versus externo del refuerzo", donde se utilizó por primera vez el término "control percibido". Su trabajo influyó en múltiples disciplinas, incluyendo la psicología, la sociología, la economía y la atención médica. Tras su publicación, el trabajo científico sobre su concepto de control interno percibido se dividió principalmente en dos ramas. Una consideraba el control percibido como un rasgo fijo de la personalidad y, por lo tanto, se refería a conceptos como la autoeficacia y la competencia ; la otra hablaba del control percibido como un proceso cognitivo, influenciado por señales ambientales que podían manipularse sistemáticamente. Esto se relaciona con conceptos como la ilusión de control , la indefensión aprendida y la atención plena . [ 4 ]
“ Una serie de estudios respaldan firmemente las hipótesis de que el individuo que cree firmemente que puede controlar su propio destino probablemente estará atento a aquellos aspectos del entorno que le brindan información útil para su comportamiento futuro; (b) tomará medidas para mejorar su condición ambiental; (c) otorgará mayor valor a la habilidad o al logro de refuerzos y, en general, estará más preocupado por su capacidad, en particular por sus fracasos; y (d) será resistente a los intentos sutiles de influenciarlo.” Rotter 1966 [ 5 ]
Desde esta perspectiva, el control percibido puede verse como un rasgo de personalidad o un procesamiento cognitivo, que en ambos casos mejora el funcionamiento y la supervivencia. [ 4 ]
Investigación histórica
En 1975, Martin E. P. Seligman acuñó el término "indefensión aprendida". En términos de control percibido, el término "indefensión aprendida" de Seligman describe que el control percibido de una situación conduce a un resultado específico del comportamiento. Seligman expuso a perros a una situación acompañada de una total falta de control percibido, lo que finalmente los llevó a ceder ante la situación. Aprendieron pasividad, indefensión. Seligman trasladó sus experimentos a humanos, especulando que el control percibido está relacionado con el desarrollo de, por ejemplo, la depresión. [ 6 ] [ 7 ]
La investigación de Schulz y Hansua sobre el control percibido se centra en las relaciones causales entre el control propio y el bienestar psicológico y fisiológico, y no solo en la correlación de estos factores. En un estudio realizado en 1978, los participantes, residentes de una residencia de ancianos, tuvieron la opción de ganar o perder control sobre sus vidas. Podían decidir cuándo querían que los estudiantes los visitaran o no tener ninguna influencia en la programación de las visitas. Los resultados muestran que los residentes que tenían control sobre cuándo recibirían visitas se sentían mejor y gozaban de mejor salud que aquellos del grupo sin control. Este estudio describe el control percibido como un proceso cognitivo que influye en la salud y la motivación de la persona.
Por lo tanto, la autoeficacia es un factor importante que influye en la efectividad del control percibido. Blittner, Goldberg y Merbaum argumentaron en 1978 que solo si la persona cree en sus habilidades y éxito, puede desempeñarse mejor o cambiar su comportamiento. [ 8 ]
Un estudio realizado por Sastry y Ross en 1998 concluyó que también existen diferencias culturales en cuanto al control percibido. Según los investigadores, las personas que viven en países occidentales consideran que el control percibido es más importante que las asiáticas. Además, las personas asiáticas no asocian el control percibido con el bienestar mental. Esta diferencia se explica por los distintos enfoques de las culturas. La cultura occidental valora el individualismo y el éxito personal, lo que lleva a las personas a sentir la necesidad de controlar su propio proceso y desempeño. Es más probable que las personas entiendan el control percibido como un rasgo de personalidad. [ 9 ]
Modelos científicos
Modelo de dos procesos del control percibido
El "modelo de dos procesos de control percibido" fue propuesto por primera vez por Rothbaum, Weisz y Snyder. [ 10 ] Según el modelo de dos procesos, las personas intentan obtener control no solo alineando el entorno con sus deseos (control primario) sino también alineando sus propios deseos con las fuerzas ambientales (control secundario).
Se consideran cuatro manifestaciones del control secundario:
- Atribuir las limitaciones a una capacidad muy restringida puede servir para mejorar el control predictivo y proteger contra la decepción.
- Las atribuciones al azar pueden reflejar un control ilusorio, ya que las personas a menudo interpretan el azar como una característica personal similar a una habilidad ("suerte").
- Atribuir el control a personas poderosas permite ejercer un control indirecto cuando el individuo se identifica con esas personas.
- Todas las atribuciones anteriores pueden fomentar el control interpretativo, en el que el individuo busca comprender y derivar significado de eventos que de otro modo serían incontrolables, con el fin de aceptarlos.
Modelo de cuatro factores del control percibido
En diciembre de 1989, Fred B. Bryant publicó su investigación, presentando su “modelo de cuatro factores del control percibido”. [ 11 ] Hizo referencia al modelo de dos procesos propuesto por Rothbaum et al., que establece que las respuestas de control de las personas se clasifican como intentos de cambiar el mundo (es decir, control primario) o intentos de cambiarse a uno mismo para encajar en el mundo (es decir, control secundario). Bryant añadió dos factores más a ese modelo: la experiencia positiva y la negativa. Explicó que el control percibido resulta de una autoevaluación de la propia capacidad para:
- Evitación – Control negativo primario
Según Bryant, evitar se define como “la capacidad percibida para evitar resultados negativos”. Depende de (1) el grado de control personal sobre las cosas malas, (2) la frecuencia con la que ocurren y (3) la probabilidad de que ocurran.
- Afrontamiento – Control negativo secundario
El afrontamiento se define como “la capacidad percibida para afrontar resultados negativos”. Depende de (1) la capacidad para afrontar las cosas malas, (2) cuánto le afectan las cosas malas y (3) cuánto tiempo afectan las cosas malas a los sentimientos de una persona.
- Obtención del control positivo primario
La obtención se define como “la capacidad percibida para obtener resultados positivos”. Depende de (1) el grado de control personal sobre las cosas buenas, (2) la responsabilidad personal por las cosas buenas, (3) la frecuencia con la que ocurren las cosas buenas y (4) la probabilidad de que ocurran las cosas buenas.
- Degustación – Control positivo secundario
Saborear se define como “la capacidad percibida de saborear los resultados positivos”. Depende de (1) la capacidad de disfrutar de las cosas buenas, (2) cuánto placer producen, (3) cuánto tiempo perduran los sentimientos positivos, (4) la frecuencia con la que se experimenta una sensación de euforia y (5) la frecuencia con la que se experimenta una alegría desbordante.
Aplicaciones y perspectiva clínica
En un estudio realizado por Wallston et al. (1997), [ 12 ] se afirmó que el control percibido puede influir en la salud de dos formas conscientes: comportamiento saludable (p. ej., alimentación saludable) y estado de salud (p. ej., obesidad). Además, el control percibido también puede afectar la salud de forma inconsciente al impactar directamente los procesos fisiológicos, como lo demostró Rodin (1986). [ 13 ] Él afirma que eventos internos como la imprevisibilidad y la pérdida de control pueden afectar los cambios catecolaminérgicos , neurohormonales e inmunitarios.
Wallston et al. continúan explicando que también hay una conexión entre el locus de control y el control percibido en los resultados de salud. El locus de control , un concepto desarrollado por Julian B. Rotter en 1954, [ 14 ] dice que una persona puede atribuir ciertos eventos en su vida internamente, como si ellos mismos fueran responsables de ellos, o externamente, como fuentes externas que son responsables de ellos. Un estudio en 1984 [ 15 ] intentó ver si las diferencias individuales en los loci de control se correlacionaban con la cantidad de tolerancia al ejercicio y los criterios de estado de salud en pacientes con enfermedad pulmonar. Los resultados mostraron que los internos de salud con mayor control percibido y eficacia tenían mayor tolerancia al ejercicio y, a su vez, mejor salud general. Por otro lado, no hubo relación entre las creencias de eficacia y los resultados en el caso de los externos de salud .
También se han realizado varios [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] estudios sobre la relación entre el control percibido y el cáncer. Un diagnóstico de cáncer puede reducir considerablemente el control percibido por el paciente. Se ha observado que el mantenimiento del control tras un diagnóstico se correlaciona con menores niveles de angustia psicológica en los meses posteriores al diagnóstico, lo que indica que mantener la percepción de control es beneficioso para la adaptación psicológica al cáncer. [ 20 ]
Referencias
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