Articulo de referencia

Correos rusos

Coordenadas : 55°41′18.37″N 37°37′24.69″E / 55.6884361°N 37.6235250°E / 55.6884361; 37.6235250 55°41′18.37″N 37°37′24.69″E / 55.6884361°N 37.6235250°E / 55.6884361; 37.6235250 [...

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55°41′18.37″N 37°37′24.69″E / 55.6884361°N 37.6235250°E / 55.6884361; 37.6235250

Correos de Rusia ( en ruso : Почта России , romanizado :  Pochta Rossii ) es el operador postal nacional de Rusia . La empresa es responsable de la entrega de correo en Rusia y de la emisión de sellos postales . Correos de Rusia emplea a unas 390 000 personas y cuenta con más de 42 000 oficinas de correos, [ 3 ] con sede en Moscú . En 2012, Correos de Rusia entregó más de 2400 millones de piezas de correo y gestionó más de 54 millones de paquetes y más de 100 millones en remesas. [ 4 ] En marzo de 2013, un decreto presidencial firmado por el presidente Vladimir Putin incluyó a Correos de Rusia en una lista de las llamadas empresas estratégicas. [ 5 ]

El servicio postal ruso posee el 49,99% del " Banco Pochta " (anteriormente Banco Leto).

Los servicios postales en Crimea son gestionados por una empresa independiente, Correos de Crimea . [ 6 ]

Historia

Un sello de la Unión Soviética de 1958 que representa a un cartero del siglo XVI, emitido con motivo del centenario de los sellos postales rusos.

Historia temprana

Los registros mencionan un sistema de mensajeros en el siglo X. Las primeras cartas se transportaban en forma de rollo, con un sello de cera o plomo ; el más antiguo conocido de estos sellos data de 1079 y menciona a un gobernador llamado Ratibor de Tmutarakan .

En el siglo XVI, el sistema postal contaba con 1600 oficinas y el correo tardaba tres días en llegar de Moscú a Novgorod . En 1634, un tratado de paz entre Rusia y Polonia estableció una ruta a Varsovia , que se convirtió en el primer servicio internacional regular de Rusia.

Imperio ruso

Un cartero del Imperio ruso

Pedro el Grande promulgó reformas que uniformizaron el sistema postal, y en 1714 se abrieron las primeras oficinas de correos generales en San Petersburgo y Moscú . Se estableció un servicio postal regular a lo largo de las rutas de Moscú y Riga. En febrero de 1714, el servicio postal comenzó a operar dos veces por semana entre San Petersburgo y Riga; en junio de ese mismo año, comenzó a operar entre San Petersburgo y Moscú. La oficina de correos de campaña se fundó en 1716, y el llamado servicio postal ordinario en 1720, para el envío rápido de ordenanzas y documentos estatales. La entrega regular de paquetes privados (el llamado correo pesado) se organizó en las décadas de 1730 y 1740. En 1746, los paquetes y la correspondencia privada se entregaron por primera vez mediante mensajero, y a partir de 1781 también se podía entregar dinero a domicilio. El matasellos ruso más antiguo conocido data de julio de 1765. Se trata de una sola línea que dice "ST. PETERSBOVRG" (en letras latinas), pero la primera recomendación oficial para usar matasellos no llegó hasta 1781.

Primer sello ruso, 1857

Los coches de correos aparecieron en 1820. En 1833, se creó el Servicio Postal de la Ciudad de San Petersburgo y la ciudad se dividió en 17 distritos con 42 oficinas de correspondencia ubicadas en tiendas comerciales. En 1834, aparecieron oficinas de recepción en los suburbios (en San Petersburgo había hasta 108). La entrega de periódicos impresos se organizó en San Petersburgo en 1838. El Departamento de Coches y Carretas se inauguró en 1840 en el Malecón de Moika; los cabriolets ligeros transportaban el correo excedente, los coches de caballos entregaban el correo ligero y las carretas se encargaban del correo pesado. Los buzones verdes de correo en la calle se instalaron en 1848, el mismo año en que se emitieron los sobres franqueados; los buzones naranjas para el servicio del mismo día aparecieron cerca de las estaciones de ferrocarril en 1851, y los primeros sellos postales prepagados aparecieron en 1857.

La Sociedad Histórica Imperial Rusa estimó que en 1854 el sistema postal ruso estaba formado por una red de 16.510 mensajeros y 3.950 estaciones de relevo, ubicadas aproximadamente cada 85.000 verstas (unos 90.500 kilómetros). Esta estructura era capaz de entregar paquetes y cartas dos veces por semana en la mayoría de las ciudades rusas, seis días a la semana en 63 ciudades y dos veces al año en Kamchatka . [ 7 ]

Oficina de correos y telégrafos en Vladivostok , construida entre 1897 y 1899.

Los sistemas postales locales utilizaban sellos denominados sellos Zemstvo , término que designaba al gobierno local y que se inició bajo el reinado de Alejandro II en 1864. [ 8 ]

El servicio postal ruso es miembro fundador de la Unión Postal Universal, creada en 1874. En 1902, el Servicio Postal Principal pasó a formar parte del Ministerio del Interior y, en 1917, bajo el Gobierno Provisional, se integró en el Ministerio de Correos y Telégrafos .

Unión Soviética

Durante la Segunda Guerra Mundial , conocida en Rusia como la Gran Guerra Patria, el servicio postal soviético formaba parte del Comisariado del Pueblo para las Comunicaciones de la URSS . Entregaba hasta 70 millones de paquetes mensuales al frente del Ejército Soviético desde la retaguardia en condiciones extremadamente difíciles y, a menudo, muy peligrosas. En la posguerra, el servicio postal experimentó cambios cuantitativos y cualitativos. En 1946, el Comisariado del Pueblo para las Comunicaciones se transformó en el Ministerio de Comunicaciones de la URSS. El servicio postal pasó a ser gestionado por la Oficina de Correos, que formaba parte del Ministerio de Comunicaciones, junto con otras oficinas de la industria de las telecomunicaciones. Para 1950, el sector postal, devastado por la guerra, se había restablecido a su nivel anterior al conflicto.

Oficina de correos en Voronezh

Federación Rusa

Durante la era soviética, las empresas postales y de telecomunicaciones estaban unificadas, existiendo inicialmente dentro de los departamentos de comunicaciones regionales y republicanos, y más tarde dentro de las empresas estatales de comunicaciones y tecnología de la información; el Ministerio de Comunicaciones de la URSS estaba en la cima de la jerarquía de comunicaciones. [ 9 ] Tras el colapso de la URSS, se tomó la decisión de separar los servicios postales en una industria independiente: el 16 de noviembre de 1992, se estableció la Administración Postal Federal ( en ruso : Федеральное управление почтовой связи ) bajo el Ministerio de Comunicaciones de la Federación Rusa. [ 10 ] que fue complementada con una resolución gubernamental n.º 798 emitido el 14 de agosto de 1993. [ 11 ] Por orden del Ministerio de Comunicaciones, con vigencia a partir del 1 de enero de 1993, se establecieron administraciones postales federales territoriales (regionales, territoriales y republicanas) e instituciones postales en Moscú y San Petersburgo dentro de la Administración Postal Federal. [ 12 ] Esta orden también aprobó la lista de actividades para separar las estructuras postales y de telecomunicaciones y los principios para separar las estructuras postales y de telecomunicaciones.

Bandera del Servicio Postal Federal de la Federación Rusa

En 1994, se estableció un día festivo profesional para los trabajadores postales: el Día del Correo Ruso. [ 13 ] Además, en 1997, con el fin de restaurar las tradiciones heráldicas del servicio postal ruso y fortalecer su autoridad, se establecieron una bandera y un emblema para las organizaciones federales de servicios postales de la Federación Rusa. [ 14 ]

El 17 de octubre de 1995, la Administración Postal Federal se reorganizó y se convirtió en el Servicio Postal Federal ( en ruso : Федеральная почтовая служба ). [ 15 ] El 14 de agosto de 1996, el Servicio Postal Federal fue abolido y sus funciones se transfirieron al Ministerio de Comunicaciones de Rusia. [ 16 ]

En 1996, por primera vez en la centenaria historia del servicio postal ruso, el Ministerio de Comunicaciones decidió romper el monopolio estatal sobre ciertos servicios postales, lo que propició la aparición de empresas postales comerciales en Rusia. Los servicios de estas nuevas empresas incluían la entrega de correo, pensiones y prestaciones, el envío de paquetes y la distribución de publicaciones periódicas. Otro decreto presidencial de 1997 restauró las tradiciones heráldicas del servicio postal ruso: el emblema y la bandera.

En 1998, la red postal del país incluía 149 oficinas de correos, 28 oficinas de reparto de correo en estaciones de ferrocarril y aeropuertos, y 43 000 oficinas de correos. Los ingresos brutos del servicio postal estatal en 1997 ascendieron a 9 000 millones de rublos. [ 17 ]

Reforma de 2002

Un buzón de correo en Lipetsk

Desde la disolución de la Unión Soviética, el Servicio Postal Federal se componía de una red de 90 entidades dispares, catalogadas principalmente como instituciones estatales o empresas estatales federales. Legalmente, eran entidades completamente independientes. Su única conexión con la Red Postal Federal se basaba en un sistema troncal de transmisión y entrega intrazonal e interdistrital. Las distintas partes del mismo sistema, conectadas por un único mecanismo en regiones adyacentes, competían abiertamente entre sí, intentando captar clientes corporativos de la competencia, incluso a costa de pérdidas operativas. No existían procesos uniformes de presupuestación, planificación ni de otro tipo. Estas empresas operaban con instalaciones postales obsoletas, que representaban hasta 50 soluciones informáticas diferentes en cuanto a tecnología del sector.

El 28 de junio de 2002, el Gobierno de la Federación Rusa aprobó el Concepto para la Reestructuración de las Organizaciones Federales de Servicios Postales. [ 18 ] El Concepto proponía fusionar todas las organizaciones federales de servicios postales existentes y crear una empresa estatal federal unitaria llamada Correos Rusos, basada en derechos de gestión económica, con posterior corporativización manteniendo el control estatal.

El Correo Ruso fue establecido por decreto del Gobierno de Rusia el 5 de septiembre de 2002. [ 19 ] Su estatuto fue aprobado el 11 de febrero de 2003. [ 20 ] El registro estatal de la empresa se completó el 13 de febrero de 2003. [ 21 ]

La formación de la empresa y la reestructuración de la red postal se produjeron en varias etapas. En 2004, las empresas unitarias existentes del sector postal se fusionaron con Russian Post: la Oficina Postal Internacional, el Centro de San Petersburgo para Sistemas Automatizados de Tecnología de la Información de Comunicaciones Postales, la Administración Federal del Servicio Postal de Moscú (Oficina Postal de Moscú), el Centro para la Gestión Operativa y Técnica Automatizada de Comunicaciones y la Administración Federal del Servicio Postal de San Petersburgo y el Óblast de Leningrado. [ 22 ] En 2005, se liquidaron 81 instituciones del gobierno federal: las administraciones federales del servicio postal de las repúblicas, regiones y distritos, así como el Centro Principal de Transporte de Correo Troncal; sus bienes fueron asignados a Russian Post. [ 23 ]

Período posterior a la reforma

En 2004, Elsag Datamat ganó la licitación para construir el primer centro de clasificación automatizado del Correo Ruso. [ 24 ] En 2008, Andrey Kazmin , ex director ejecutivo de Sberbank , fue nombrado director ejecutivo de la empresa. [ 25 ]

En enero de 2009 se anunció que Kazmin dejaría su cargo como director general del Correo Ruso debido a una crisis financiera derivada de reformas ambiciosas pero mal implementadas. [ 26 ] Desde 2009 hasta su destitución en las reformas de 2013, el director general fue Aleksandr Kiselyov . El actual director general del Correo Ruso es Mikhail Volkov. [ 27 ]

Creciente ineficiencia en la década de 2010

Camión de reparto del servicio postal ruso ( GAZelle )

A principios de la década de 2010 se observó un aumento en las quejas. El número de paquetes de minoristas en línea extranjeros había estado aumentando constantemente durante varios años y era seguro que seguiría aumentando. [ 28 ] Según las propias estimaciones del Correo Ruso, los pedidos de minoristas de Internet se entregan en Rusia principalmente en paquetes ordinarios o certificados; en 2009 hubo 2,3 millones, para 2012 la cifra se había disparado a 17 millones. El 6 de marzo de 2012, cinco camiones procedentes de Alemania estaban en cola para ser descargados en el Aeropuerto Internacional de Vnukovo . En la Oficina Internacional de Correos, se habían acumulado 12.300 paquetes, 5.300 paquetes EMS y 36.000 paquetes menores entrantes. Otros 2.000 paquetes esperaban el despacho de aduanas en el Aeropuerto Internacional de Sheremetyevo . [ 29 ]

En 2012, un grupo de personas descontentas con la situación creó el sitio web "anti-Russianpost.ru"; su objetivo era permitir a los usuarios denunciar casos de servicio deficiente o insatisfactorio por parte del Correo Ruso. A mediados de marzo, los clientes de tiendas en línea lanzaron un ataque masivo de spam contra la oficina de Moscú del organismo de control Roskomnadzor . Durante este período, la empresa recibió hasta 1000 mensajes de particulares quejándose de retrasos en la entrega de compras realizadas en tiendas en línea .

Colapso y reforma de 2013

En marzo de 2013, el servicio postal ruso informó sobre la situación desfavorable. En un comunicado especial, la subdirectora general del servicio postal ruso, Nina Fetisova, comunicó a la Agencia Federal de Comunicaciones Rossvyaz y al Servicio Federal de Aduanas que el procesamiento del correo internacional se encontraba en una situación crítica en las aduanas de Vnukovo y del Aeropuerto Internacional de Sheremetyevo , así como en la Oficina Central de Correos Internacionales de Moscú. El director de los servicios postales federales de la región de Vologda declaró: «La razón de los retrasos no es nuestra ineficacia, sino la presión de factores sociales. Tenemos demasiadas funciones oficiales: la entrega de pensiones, correspondencia escrita y suscripciones a periódicos y revistas».

Para mejorar los servicios, el primer ministro Dmitry Medvedev firmó un decreto gubernamental para sacar al Correo Ruso de la esfera de competencia de la Agencia Federal de Comunicaciones Rossvyaz y subordinarlo directamente al Ministerio de Comunicaciones y Medios de Comunicación . [ 29 ] [ 30 ] Además, en abril de ese año, el director general del Correo, Alexander Kiselyov, fue destituido de su cargo. [ 31 ]

La nueva dirección de la empresa, en octubre de 2013, declaró el ambicioso objetivo de duplicar los ingresos para preparar a la empresa para una oferta pública inicial en 2018, permitiéndole ofrecer servicios bancarios, reduciendo el número de sucursales no rentables y centrándose en las entregas de minoristas en línea. [ 32 ]

Para gestionar el aumento del volumen de paquetes, se ha ampliado la capacidad de producción en los centros de intercambio regionales, y la empresa ha abierto nuevos centros de procesamiento de correo internacional en Moscú, en la estación de Kazán, y en Ekaterimburgo y Novosibirsk. Además, Correos de Rusia acordó con operadores postales extranjeros la preclasificación del correo internacional por región mientras aún se encuentra en el país del remitente (la preclasificación comenzó en China, la principal fuente de importaciones rusas), lo que permite reducir el tiempo de entrega del correo internacional. Por ejemplo, tras la apertura de un centro de intercambio en Ekaterimburgo , un paquete de China a Sverdlovsk puede entregarse en cinco días, incluyendo todos los trámites aduaneros. [ 33 ]

En agosto de 2013, Correos de Rusia lanzó su primer vuelo regional en la república rusa de Yakutia , en el extremo oriente del país . La compañía celebró una ceremonia en el aeropuerto de Yakutsk para presentar su segundo avión de correo aéreo, en el marco de un programa para ampliar las conexiones con zonas remotas. El primer vuelo tuvo lugar en el territorio del Krai de Jabárovsk, en la costa este de Rusia. El subdirector general de Correos de Rusia, Alexei Skatin, declaró: «El correo debe entregarse a tiempo a pesar de la difícil geografía de la región. Estamos empezando a mejorar la logística postal en las regiones remotas de Rusia». [ 34 ]

Programa de desarrollo 2014-2023

Oficina de correos en Sochi

A finales de octubre de 2013, el primer ministro Medvedev aprobó en general el programa de desarrollo del Servicio Postal en una reunión con el ministro de Comunicaciones Nikolai Nikiforov . Entre sus objetivos se encuentran transformar el Servicio Postal Ruso de un modelo de "operador postal subvencionado" a un "negocio postal autosostenible", modernizar su infraestructura logística y hacer que su trabajo sea más eficiente. Las empresas crearán ocho centros principales con clasificación automatizada e intercambio directo entre ellos. El área de servicio de cada centro será de aproximadamente 700 km de radio. El número de sucursales en las ciudades aumentará, mientras que la ubicación de nuevas áreas se determinará por reglamento. En las zonas rurales, habrá nuevos formatos de trabajo: "cartero más transporte interno", según la reforma. Se espera que esto reduzca el número de oficinas no rentables de 14.000 a aproximadamente 8.500, la mayoría de las cuales se encuentran en zonas rurales. [ 35 ] También se discute en el borrador el acceso no discriminatorio a la infraestructura del servicio postal. [ 36 ] En diciembre de 2013, el gobierno publicó su proyecto de Ley Federal de Comunicaciones Postales, que se esperaba que fuera aprobado en la primavera de 2014. En ese año, Correos de Rusia debía comenzar a implementar un sistema ERP unificado : un conjunto de aplicaciones integradas que permite la creación de un entorno único para automatizar la planificación, contabilidad, control y análisis de todas las operaciones comerciales principales en toda la empresa. En septiembre de 2013, el viceministro de Comunicaciones Mikhail Evrayev dijo que uno de los principales problemas de Correos de Rusia era la falta de un sistema de información unificado que funcionara tanto en la oficina central como en todas las sucursales. [ 37 ] Correos de Rusia a finales de 2015 presentó un nuevo servicio de suscripción digital. Correos de Rusia actuó como agencia de suscripción para la cooperación directa con los editores.

Desde 2015, el servicio postal ruso dejó de recibir subvenciones estatales para la prestación de servicios de importancia social, como los servicios de comunicación universal y la distribución de publicaciones periódicas. Las subvenciones destinadas a cubrir una parte de los costes de funcionamiento de las oficinas de correos ubicadas en el Extremo Norte, relacionadas con la prestación de servicios postales regulados, también cesaron. [ 38 ]

El 6 de marzo de 2016, el Servicio Postal Ruso lanzó un nuevo sitio web. En septiembre de 2021, Vladimir Putin ordenó aumentar la capitalización del Servicio Postal Ruso con cargo al presupuesto estatal para la modernización de las sucursales en zonas rurales y de difícil acceso para 2025. [ 39 ] El Servicio Postal Ruso prevé una salida a bolsa en 2023 para evitar la probabilidad de impago de sus obligaciones y solicitar una inyección de capital de 500 mil millones de rublos en dos años, de acuerdo con su estrategia para 2030. [ 40 ]

Desde 2022, el Servicio Postal Ruso ofrece a los vendedores de plataformas de comercio electrónico en 75 ciudades un servicio de entrega de mercancías a los almacenes de dichas plataformas. En mayo de 2022, el Servicio Postal Ruso y la compañía ferroviaria rusa JSC "Ferrocarriles Rusos" pusieron en marcha el primer tren de contenedores postales "Rusia" en la ruta Moscú-Vladivostok. Este servicio se centra en el transporte de artículos postales, así como de carga comercial a granel. En junio de 2022, la empresa lanzó un servicio de entrega en 60 minutos desde tiendas físicas y en línea. Su plan es proporcionar a los minoristas su personal de mensajería e infraestructura informática, mientras que las propias tiendas se encargarán de las ventas.

Desde el 1 de septiembre de 2022, los boletos de la lotería Stoloto dejaron de venderse a través del Correo Ruso (40 mil sucursales). A pesar de una reducción del 36%, el número de puntos de distribución de Stoloto era de aproximadamente 70 mil. [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]

Estructura

Una oficina de correos en Sochi

El servicio postal ruso incluye: [ 44 ]

  • aparato administrativo central, compuesto por 22 unidades (direcciones, departamentos y la Secretaría);
  • 87 sucursales;
  • 41.901 oficinas de correos.

Las sucursales de la empresa se dividen en 82 servicios postales federales de control territorial y 5 especializados, que incluyen: [ 44 ]

  • El principal servicio postal de transporte central: Correos rusos; [ 44 ]
  • Servicio Postal Ruso EMS ;
  • Centros de clasificación automatizados - sucursal del servicio postal ruso;
  • Centros de correo híbridos: sucursales del servicio postal ruso;
  • Correos de Rusia - Correos de Rusia en Berlín.

Las sucursales son subdivisiones estructurales separadas, que incluyen oficinas de correos, un departamento para el transporte de correo y centros de clasificación principales y regionales. [ 44 ]

En 2021, los ingresos de la empresa ascendieron a 217 mil millones de rublos. [ 45 ]

Operaciones

El Servicio Postal Ruso ofrece todos los servicios postales tradicionales en sus 42.000 oficinas. Además, ofrece el cobro de tarjetas de pago, la recepción de pagos de servicios públicos, la realización de transferencias de dinero , la recepción y el pago de préstamos al consumo , y la venta de billetes de lotería , tren, avión y teatro. También vende al por menor diversos productos, como tarjetas telefónicas, sobres y, por supuesto, sellos postales. En octubre de 2012, el Servicio Postal Ruso lanzó la notificación por SMS para envíos nacionales, y desde diciembre de 2013, en un programa piloto, los clientes del Servicio Postal Ruso en Moscú comenzaron a recibir notificaciones gratuitas por SMS sobre el paso de paquetes procedentes del extranjero. Según el operador postal, una notificación informará al cliente sobre la recepción del correo internacional en el punto de origen y complementará las notificaciones tradicionales en papel. En el futuro, el Servicio Postal planea informar al cliente por SMS sobre todas las etapas del tránsito de los paquetes, incluyendo la entrega en Rusia, el control aduanero y la recepción en el punto de entrega. [ 46 ]

El servicio postal ruso ha creado una red de puntos de recogida donde recibe grandes envíos de paquetes con pedidos, incluidos los realizados a través de plataformas de comercio electrónico. La empresa también ofrece un servicio de gestión logística a empresas de comercio electrónico desde sus centros logísticos.

Pochtomat

Pochtomat

A finales de 2010, se puso en marcha un nuevo método de entrega con máquinas automatizadas llamado Pochtomat ( en ruso : почтомат ), un servicio de taquillas para paquetes cuyo nombre se compone de una combinación de las palabras "почта", "post" en ruso, y automat. En 2011, se instalaron varias de estas taquillas en Moscú y San Petersburgo. [ 47 ] En abril de 2013, el primer Pochtomat comenzó a funcionar en Saransk [ 48 ] y en el verano de 2013, el primer Pochtomat en los Urales del Sur comenzó a funcionar en Cheliábinsk . La emisión automática de los envíos se realiza mediante un código especial que el destinatario recibe por SMS en su teléfono móvil. En junio de 2013, el servicio postal ruso operaba 145 Pochtomats en 60 ciudades. [ 49 ]

Servicios financieros

En agosto de 2013, el servicio postal ruso comenzó a aceptar pagos de préstamos en nombre de cualquier banco ruso. El reembolso se realiza mediante transferencia postal a la filial del servicio postal, ООО "Rapid", y posteriormente el dinero se envía mediante transferencia bancaria al banco correspondiente. Los propios empleados postales completan el formulario de pago para el cliente, quien luego imprime y firma el formulario de orden postal. Por el uso de los servicios postales, los operadores cobran una comisión del 1,9  %, con un mínimo de 50 rublos. [ 50 ]

quioscos postales

En 2011, el Servicio Postal Ruso lanzó quioscos postales basándose en los resultados de un proyecto piloto. Este comenzó en 2011 con siete puestos de 6 metros cuadrados cada uno. Además de enviar y recibir correo ordinario y exprés , se podían emitir tarjetas de seguro y crédito, realizar pagos de préstamos, pagar servicios de telefonía móvil , internet y otros servicios públicos , y comprar billetes de tren y avión . En septiembre de 2013, la dirección del Servicio Postal Ruso decidió revisar radicalmente su enfoque de venta minorista y, en particular, se negó a vender comida en las oficinas. Se decidió ampliar la idea de los quioscos postales e incluso se incluyó en el borrador de una nueva estrategia de desarrollo del Servicio Postal Ruso hasta 2023, que fue preparada por Boston Consulting Group . En 2014, el Servicio Postal Ruso planeaba abrir entre 10 y 15 nuevos quioscos en Moscú y otros 150 en otras regiones. [ 51 ]

Publicación móvil

A partir de la década de 2010, el servicio postal ruso comenzó a utilizar furgonetas postales móviles, también llamadas "correo sobre ruedas" ( en ruso : Почта на колесах ), que se desplazan con conductor y vendedor de correos a pueblos remotos donde la oficina de correos fue cerrada debido a su ineficacia (pequeñas comunidades rurales), y proporciona todos los servicios postales que antes se ofrecían en la oficina de correos. [ 52 ]

Centro de clasificación regional

El primer centro de clasificación regional automatizado de Rusia abrió sus puertas en Podolsk , cerca de Moscú, a finales de 2009, utilizando equipos de la empresa italiana Elsag Datamat, SpA. En junio de 2011 se inauguró otro centro en San Petersburgo, que da servicio a las regiones de Leningrado , Nóvgorod y Pskov . [ 53 ]

entrega con UAV

Dron de edición posterior VRT 300
Dron BAS 200 edición posterior

En 2021, Russian Post probó con éxito la entrega mediante UAV y el lanzamiento comercial de drones de Russian Post en 9 rutas en la región autónoma de Khanty-Mansi para finales de 2022. [ 54 ]

Puntos de cambio internacionales

El Servicio Postal Ruso opera 13 puntos de despacho de aduanas para envíos postales. Hasta 2013, el centro de procesamiento de envíos de Moscú gestionaba hasta el 80% de todos los envíos internacionales entrantes a Rusia, lo que generaba una gran presión sobre el Servicio Postal Ruso. Para agilizar la entrega de paquetes internacionales, el Servicio Postal Ruso inauguró dos nuevos centros de intercambio postal internacional en Ekaterimburgo y Novosibirsk . Este último puede procesar hasta dos mil envíos internacionales EMS diarios, con una superficie de más de 2000 metros cuadrados. El centro de intercambio postal internacional de Koltsovo, en Ekaterimburgo, es el primero en el Distrito Federal de los Urales . Puede gestionar hasta 20 000 paquetes y sobres pequeños al día en sus instalaciones de 3700 m². Para finales de 2014, el Servicio Postal Ruso prevé reducir la cuota de mercado del centro de intercambio de Moscú al 55%. [ 55 ] [ 56 ] Además, hay puntos de intercambio en Bryansk , Samara , Orenburg , Petrozavodsk y Vladivostok . [ 57 ] [ 58 ]

cooperación exterior

En 2009, Rusia e Italia firmaron el primer acuerdo formal de cooperación para desarrollar el sistema postal ruso. A finales de noviembre de 2013, Russian Post y Poste Italiane firmaron un nuevo acuerdo para seguir colaborando con el fin de mejorar el sistema postal ruso. El acuerdo, firmado junto con su proveedor tecnológico Selex , se selló en una cumbre comercial en Trieste durante la visita oficial del presidente ruso Vladimir Putin , dando continuidad a acuerdos previos entre las tres empresas. Además del desarrollo del comercio electrónico y los servicios de correo exprés internacional, el nuevo acuerdo busca desarrollar el correo híbrido en Rusia para empresas, marketing directo y servicios de gobierno electrónico. Esto permitiría a los remitentes enviar información electrónicamente para que se convierta en envíos físicos entregados localmente al destinatario. [ 59 ]

El servicio postal ruso está actualmente suspendido de PostEurop , debido a la invasión rusa de Ucrania . [ 60 ]

Véase también

Referencias

  1. "Mikhail Volkov nombrado director del Correo Ruso" . en.newizv.ru . 11 de enero de 2023.
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  9. Error de cita: La referencia con nombre RPfue invocada pero nunca definida (consulte la página de ayuda ).
  10. «О создании Федерального управления почтовой связи при Министерстве связи Российской Федерации» ( Указ Президента РФ del 16 de noviembre de 1992 año n.º 1390 )
  11. "Постановление Совета Министров - Правительства РФ del 14 de agosto de 1993 g. N 798 "Об утверждении Положения о Федеральном управлении почтовой связи при Министерстве связи Российской Федерации"" (en ruso). garant.ru. 14-08-1993. Archivado del original el 02-10-2025 . Recuperado el 02-10-2025 .
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  • Sitio web oficial (en inglés y ruso)
  • El servicio postal ruso contempla una futura salida a bolsa tras su reorganización.