
El orgullo por el trabajo bien hecho es la gratificante sensación de haber realizado un buen trabajo. Es un elemento de la satisfacción laboral . Uno de los principios clave en la filosofía del consultor de gestión W. Edwards Deming es que los trabajadores tienen derecho al orgullo por su trabajo .
- Eliminemos las barreras que privan al trabajador por hora de su derecho a sentir orgullo por su trabajo. La responsabilidad de los supervisores debe cambiar, pasando de centrarse en la cantidad a centrarse en la calidad.
- Eliminar las barreras que privan a los directivos y a los ingenieros de su derecho al orgullo por su trabajo. Esto implica, entre otras cosas, la abolición de la evaluación anual o por méritos y de la gestión por objetivos . [ 1 ]
Importancia
En Out of the Crisis (1982), Deming argumenta que el orgullo por el trabajo bien hecho es más importante para los trabajadores que los "gimnasios, las canchas de tenis y las áreas recreativas" [ 2 ] y que las barreras al orgullo por el trabajo bien hecho son un obstáculo importante para la reducción de costos y la mejora de la calidad. [ 3 ]
El economista Thorstein Veblen abogó por transferir el control de la industria de los financieros y empresarios a los ingenieros, quienes eran los más propensos a estar motivados por el orgullo del trabajo bien hecho y la curiosidad. [ 4 ]
Los luditas se rebelan.
Durante la Revolución Industrial , el sistema fabril destruyó el modo de vida tradicional de los trabajadores, privándolos, entre otras cosas, del orgullo por su labor. A finales del siglo XVIII y principios del XIX, los trabajadores respondieron destruyendo máquinas y fábricas en lo que se denominó las revueltas luditas . [ 5 ]
Referencias
- ↑ Deming 2000 , pág. 24.
- ↑ Deming 2000 , pág. 125.
- ↑ Deming 2000 , pág. 83.
- ↑ Herramienta 1988 , pág. 61.
- ↑ Hunt 2016 , pág. 65.
Bibliografía
- Deming, William Edwards (2000) [1982]. Fuera de la crisis . MIT Press. ISBN 9780262541152.
- Hunt, EK (2016). «Protesta social en medio de la Revolución Industrial» . Propiedad y profetas: La evolución de las instituciones económicas y las ideologías . Routledge. pp. 64–84 . ISBN 9781317461982.
- Tool, Marc R., ed. (1988). «Economía institucional y teoría de la producción» . Economía evolutiva: teoría institucional y política . ME Sharpe. pp. 53–75 . ISBN 9780873324823.
Enlaces externos
- Programa para empleados de Vine Sprouts
- Orgullo
- Calidad
- psicología industrial y organizacional
- Relaciones con los empleados
- Revolución industrial
- Comportamiento organizacional
- Esbozos de sociología