Randalls Food & Drug L.P. is an American supermarket chain which operates 32 supermarkets in Texas under the Randalls and Flagship Randalls banners. The chain consists of 13 stores located around the Houston area and 15 stores located around the Austin area as of May 2020.[2] Randalls today forms the nucleus of the current Houston division of Albertsons and is headquartered in the Westchase district of Houston.[3][4][5] The office served as the headquarters of the independent Randalls company before its takeover and later the Texas division of Safeway.[6] The Randalls distribution center was near Cypress, Texas (the Cy-Fair area in unincorporated Northwest Harris County with a Houston postal address), and now is serviced by the Tom Thumb distribution in Roanoke, Texas, in the Dallas–Fort Worth metroplex.[7]
Most stores include fresh seafood, floral, cosmetic, bakery and film processing departments. The premium Flagship Randalls and Flagship Tom Thumb stores have increased their take-out departments to provide fresh-made pizzas, pastas and barbecue. Many locations even offer bank branches, ATMs, coffee shops, drive-through pharmacy windows, fueling stations and full-service counters where a customer can purchase lottery or movie tickets, pay utility bills and car license renewals.
History
Randalls Food Markets was founded by Robert Randall Onstead, R. C. Barclay, Norman N. Frewin and T.A. Morgan in Houston, Texas, on July 4, 1966, with the purchase of two existing grocery stores. The first Randalls opened in 1966.[8] The company's fourth store opened in 1970, and by the end of the decade the company owned 15 stores and had established itself in the market. In 1980 Randalls had 8% of the Houston area grocery market, making it the fourth largest grocer there.[8] By 1985 the company was the second largest grocer in the five-county Greater Houston area, with 17% of the sales in the market.[9]
Durante una visita a Estados Unidos en 1989 , el político soviético Boris Yeltsin , quien más tarde se convertiría en presidente de Rusia , visitó una tienda Randalls en Clear Lake . Yeltsin quedó asombrado por la variedad de productos disponibles y, según se cuenta, dijo: «Ni siquiera el Politburó tiene esta selección. Ni siquiera el señor Gorbachov ». Yeltsin escribió posteriormente en su autobiografía: «Cuando vi esos estantes repletos de cientos, miles de latas, cajas y productos de todo tipo, por primera vez sentí, francamente, una profunda desesperación por el pueblo soviético. ¡Que un país potencialmente tan rico como el nuestro haya caído en semejante pobreza!» [ 10 ]
Para 1990, la cadena se había expandido a 42 tiendas. En 1991, Randalls obtuvo ingresos superiores a los mil millones de dólares, convirtiéndose en la empresa de más rápido crecimiento en Houston.
Expandiendo desde Houston

En la década de 1990, Randalls se expandió a Dallas , Fort Worth y Austin. Cullum Companies, propietaria de 62 tiendas Tom Thumb y Simon David en Dallas, Fort Worth y Austin, pasó a formar parte de la familia Randalls en 1992, duplicando el tamaño de la empresa con más de 115 tiendas en todo el estado. [ 11 ] El logotipo de Tom Thumb se cambió por uno similar al de Randalls, pero se conservó el nombre Tom Thumb. Ya presente en Austin con el nombre Tom Thumb, Randalls añadió su propio nombre al mercado en enero de 1994 cuando la empresa compró 12 tiendas AppleTree Markets (irónicamente, una cadena de supermercados formada con antiguas ubicaciones de Safeway como resultado de la salida de Safeway de Texas en 1988). Nueve de las 12 tiendas AppleTree Markets y las siete tiendas Tom Thumb se convirtieron a la marca Randalls, lo que le dio a la empresa una presencia significativa en la región de Texas Hill Country . Las tres tiendas AppleTree restantes fueron cerradas. [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] Aunque el Simon David permaneció abierto hasta diciembre de 1996, después de lo cual se convirtió en un Saks Fifth Avenue . [ 17 ] [ 18 ] Después de que muchos clientes lamentaran la pérdida del único Simon David de Austin, Randalls decidió en 1998 convertir su tienda de Bee Caves en un supermercado Flagship Randalls, el primero en la ciudad y el octavo de la cadena. [ 19 ]
Tras 28 años de actividad, Randalls comenzó a vender cerveza y vino en sus tiendas a finales de 1994. (Aunque las tiendas Tom Thumb y AppleTree, propiedad de la empresa y ubicadas en Dallas y Austin, adquiridas a partir de 1992, ya vendían cerveza y vino).
Era posterior a Onstead
Kohlberg Kravis Roberts & Co.
En abril de 1997, la firma de capital privado Kohlberg Kravis Roberts & Co. invirtió 225 millones de dólares a cambio de una participación mayoritaria en la cadena de supermercados. Randalls aceleró entonces su crecimiento en varios mercados y, al mismo tiempo, vendió o cerró varias tiendas que frenaban su expansión. [ 20 ] [ 21 ] En el plazo de un año, la empresa abrió una tienda en Houston y tres en Dallas (incluidas dos tiendas de reemplazo), mientras que cerró cuatro en Houston, dos en Dallas (que fueron reemplazadas) y cuatro en Austin.
El 28 de febrero de 1999, Randalls tenía 45 tiendas en el área de Houston, generando $1060.2 millones en ventas anuales. Tenía el 20.3% del mercado de comestibles del área de Houston. Contaba con 7876 empleados en el área de Houston. En el año anterior al 28 de febrero de 1999, se inauguró una tienda y se remodelaron siete. [ 22 ] En julio de ese año, tenía el 20.2% del mercado del área, lo que la convertía en la segunda cadena de supermercados más grande de la zona. [ 8 ]
Safeway
En 1999, Safeway Inc., una empresa Fortune 50 y uno de los minoristas de alimentos y medicamentos más grandes de Norteamérica por volumen de ventas, compró la cadena Randalls/Tom Thumb, que entonces contaba con 116 tiendas. [ 23 ] [ 24 ] La compra se anunció el viernes 23 de julio de 1999. [ 8 ] Safeway conservó el nombre Randalls en Houston y Austin, y los nombres Tom Thumb y Simon David en Dallas/Fort Worth, pero reemplazó muchas de las marcas propias "Remarkable" y President's Choice de Randalls/Tom Thumb con productos de marca blanca de Safeway . Randalls Food Markets, Inc. se convirtió en una división de Safeway y cambió su nombre a Randalls Food & Drugs. Para 2001, Randalls operaba 46 tiendas en el área de Houston, 12 tiendas en Austin y 69 tiendas en el área de Dallas/Fort Worth (bajo las marcas Tom Thumb y Simon David).
A principios de 2005, se rumoreaba que Safeway estaba intentando vender la división de Texas, que entonces contaba con 138 tiendas. [ 25 ] [ 26 ] En cambio, Safeway anunció que para finales de año cerraría 15 tiendas Randalls en el área de Houston, una en Austin y nueve tiendas Tom Thumb en el área de Dallas-Fort Worth. [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] Tras los cierres, Randalls/Tom Thumb operaba 62 tiendas en Dallas, 36 en Houston y 14 en Austin. Safeway declaró que la medida revitalizaría la división de Texas y que planeaba remodelar las tiendas para adaptarlas a su formato "Lifestyle" implementado a nivel nacional e introducir productos propios. El nuevo formato Lifestyle presenta una selección ampliada de productos perecederos y una serie de ofertas únicas, que incluyen una gran selección de alimentos naturales y orgánicos, mostradores de carnes de servicio completo, panaderías de servicio completo y centros de diseño floral, así como bares de sushi y bares de aceitunas. Como resultado de la intensa competencia en los mercados donde opera Randalls, las tiendas con formato "Lifestyle" son la respuesta de Safeway en un intento por recuperar la cuota de mercado perdida. En Houston, la cuota de mercado cayó al 6,9% en 2006. [ 30 ] A principios de 2020, la tienda Randalls en The Woodlands, al norte de Houston, que vendía muchos artículos de la marca Safeway, liquidó su inventario y cerró definitivamente. A principios de 2022, la última tienda Randalls que quedaba en Sugar Land, al suroeste de Houston, también fue liquidada y cerrada. Esta tienda había abierto a principios de la década de 1980, cuando First Colony apenas comenzaba a construirse. Otras ubicaciones en Sugar Land estaban en 6 & Austin Parkway y en New Territory, ambas cerraron a mediados o finales de la década de 2000.
Albertsons
En marzo de 2014, Cerberus Capital Management acordó los términos para comprar la empresa matriz de Randalls, Safeway, con planes de fusionarla con su cadena Albertsons . [ 31 ] Posteriormente, las 44 tiendas Randalls se realinearon con las tiendas Albertsons del sur de Luisiana y Florida como la nueva división "Houston" de la compañía. Las tiendas Tom Thumb se realinearon con las tiendas Albertsons del norte de Texas en la división Sur, poniendo fin de hecho a la conexión entre las dos cadenas de supermercados. En noviembre de 2016, se abrió una tienda en Leander, Texas .
A mediados de enero de 2017, la compañía anunció que la tienda de South Katy (que presta servicio a Cinco Ranch ) en 1525 South Mason Road (que no debe confundirse con la tienda de 525 South Fry Road, que permanece abierta) cerraría a mediados de febrero, lo que reduciría el número de tiendas de la división a 29 en el área metropolitana de Houston. [ 32 ]
A principios de marzo de 2017, el centro de distribución de Cypress se consolidaría con el centro de distribución de Tom Thumb en Dallas-Fort Worth, ubicado en Roanoke, para finales de 2017. El centro de distribución de Roanoke abastecerá ahora a las tiendas Albertsons, Tom Thumb y Randalls en Texas, Luisiana y Arkansas. Asimismo, la oficina de Houston se consolidaría con la oficina existente de Albertsons en Fort Worth para mediados de 2017. [ 33 ]
El 12 de enero de 2017, la tienda de Georgetown, Texas , abrió al público. [ 34 ] A principios de abril de 2018, las tiendas de Oak Forest [ 35 ] y Alief [ 36 ] fueron liquidadas. La tienda de Cypress cerró a finales de junio de 2018. [ 37 ]
Fondo de ayuda para huracanes
Aunque muchas tiendas cerraron durante el huracán Ike , Randalls reabrió rápidamente. La tienda de Galveston , Texas , sufrió graves daños por el agua debido a la marejada ciclónica, pero logró reabrir poco después de la tormenta. La gasolinera de la tienda fue una de las primeras en reabrir en Galveston. [ 38 ]
Tras el huracán Ike, Randalls se asoció con KHOU Channel 11 , 104.1 KRBE y Jack FM para el Fondo de Ayuda para los damnificados por el huracán Ike con el fin de ayudar a los necesitados.
Instalaciones
Antes de 2017, tenía un centro de distribución en el noroeste de Houston, pero cerró ese año y sus operaciones se centraron en el área de Dallas-Fort Worth. [ 39 ]
Programa de fidelización

Randalls ofrece una tarjeta de fidelización (Remarkable Card) que proporciona descuentos en algunos artículos, así como un descuento de 3 centavos en gasolina o una parte de las ganancias de las ventas se dona a organizaciones benéficas. La tarjeta de fidelización es válida en todas las tiendas Safeway . (Las tarjetas de fidelización emitidas antes de la compra por Safeway solo se pueden usar en las tiendas Randalls y Tom Thumb ; las tarjetas de fidelización con la marca Safeway se pueden usar en Randalls y Tom Thumb de la misma manera que en una tienda Safeway). El programa Power Pump Rewards, propiedad de Safeway, que anteriormente permitía a los clientes gastar $100 para recibir un descuento de 10 centavos en gasolina, se suspendió el 12 de septiembre de 2009.
Referencias
- ↑ Safeway promociona a Schwicke y McTavish , Supermarket News , 24 de mayo de 2010.
- ↑ "Ubicaciones de Randalls en Texas | Farmacia, Supermercado, Folleto Semanal" . local.randalls.com .
- ↑ " Randall's Food Markets, Inc. " Manta . Consultado el 30 de abril de 2009. "3663 Briarpark Drive Houston, TX 77042"
- ↑ " SECT8-key.gif ." Distrito de Westchase . Consultado el 30 de abril de 2009.
- ↑ " Oficinas de división ". Safeway . Consultado el 30 de abril de 2009.
- ↑ " Randalls Food Markets Inc. " Randall's Food Markets . 3 de marzo de 2000. Consultado el 30 de abril de 2009.
- ↑ " Centros de distribución archivados el 15/07/2011 en Wayback Machine ." Safeway Inc. 2. Consultado el 13 de mayo de 2010.
- 1 2 3 4 Sit-DuVall, Mary. " La tienda 'correcta' estaba lista para ser adquirida / Randalls se suma a la tendencia con este acuerdo ". Houston Chronicle . Sábado 24 de julio de 1999. Negocios 1. Consultado el 1 de diciembre de 2011.
- ↑ Crown, Judith. " Randall's asciende al puesto número 2 en ventas de comestibles ". Houston Chronicle . Miércoles 11 de diciembre de 1985. Negocios 1. Consultado el 14 de octubre de 2012.
- ↑ Hlavaty, Craig (2014-04-07). "Cuando Boris Yeltsin fue de compras al supermercado en Clear Lake" . chron.com . Consultado el 27 de marzo de 2018 .
- ↑ Hassell, Greg, Ralph Bivins, Dee Gill y Ron Nissimov. « Randall's comprará una gran cadena de Dallas ». Houston Chronicle . Jueves 2 de julio de 1992. A1. Consultado el 14 de octubre de 2012.
- ↑ Randalls cierra tres tiendas AppleTree; otras nueve tiendas de la zona cierran temporalmente para su conversión tras la compra de la cadena de supermercados, Austin American-Statesman , 19 de enero de 1994.
- ↑ Choque de titanes; Los gigantes de la industria Randalls y HEB luchan por el dinero y el interés de los compradores, Austin American-Statesman , 22 de enero de 1994.
- ↑ Actualizaciones desde los pasillos de las nuevas y cambiantes tiendas de alimentos de Austin. Lo mejor de los supermercados, Austin American-Statesman , 23 de marzo de 1994.
- ↑ Las tiendas de comestibles cambian su nombre a Randall's, Austin American-Statesman , 8 de enero de 1994.
- ↑ La pancarta de Randalls ondea sobre el antiguo Tom Thumbs, Austin American-Statesman , 13 de enero de 1994.
- ↑ Saks Fifth Ave. firma una carta de intención. Austin Business Journal , 30 de agosto de 1996.
- ↑ Constructors & Associates convierte a Simon David en Saks Austin Business Journal , 18 de abril de 1997.
- ↑ Randalls trae el concepto de tienda especializada Flagship a Austin, Austin American-Statesman , 24 de septiembre de 1998.
- ↑ Hudgins, Matt (25 de julio de 1997). "Randalls planea cerrar la sucursal de Lake Creek" . Austin Business Journal . Consultado el 21 de octubre de 2006 .
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- ↑ Hassell, Greg. " CHRONICLE: LAS 100 EMPRESAS LÍDERES DE HOUSTON / Los supermercados dan que pensar ". Houston Chronicle . Domingo, 23 de mayo de 1999. Sección especial, página 38. Consultado el 1 de diciembre de 2011.
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- ↑ Wollam, Allison (18 de febrero de 2005). "Safeway podría vender Randalls en una segunda etapa en Houston" . Houston Business Journal . Consultado el 21 de octubre de 2006 .
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- ↑ "Entre las nuevas comodidades se incluyen servicios como sumilleres y chefs de sushi: las tiendas Randalls se renuevan tras la caída de su cuota de mercado al 6,9 por ciento" . The Houston Chronicle . 24 de marzo de 2007. Consultado el 7 de agosto de 2007 .
- ↑ "Cerberus Capital comprará Safeway por unos 9.400 millones de dólares" . Reuters . 6 de marzo de 2014. Consultado el 10 de mayo de 2014 .
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- ↑ "Albertsons cierra el centro de distribución de Randalls y consolida sus operaciones en el norte de Texas" . Deli Market News . 9 de marzo de 2017.
- ↑ "¡Randall's ha abierto en Georgetown, Texas! | Hola Georgetown" . Hola Georgetown . 12 de enero de 2018.
- ↑ "Oak Forest Randalls ahora en modo de liquidación total antes del cierre | Swamplot" . 2 de abril de 2018.
- ↑ "Randalls dejará otro hueco del tamaño de un supermercado en el centro comercial de Bellfort con Kirkwood | Swamplot" . 3 de abril de 2018.
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- ↑ "Reabre la primera gasolinera en Galveston tras el paso de Ike" . The Houston Chronicle . 19 de septiembre de 2008. Consultado el 10 de mayo de 2014 .
- ↑ Sarnoff, Nancy (25 de abril de 2017). "Enorme almacén de Randalls en la manzana" . Houston Chronicle . Recuperado el 27 de septiembre de 2020 .
Lecturas adicionales
- Perera, John-Henry (12 de abril de 2026). "¿Qué pasó con Randalls? Cómo la tienda de comestibles de Houston cayó en el olvido" . Chron.com .
- La innovadora Randalls: una historia notable. Comentario del Houston Business Journal (30 de julio de 1999) sobre la compra de Randalls por Safeway.
- Según un artículo de Reuters sobre la compra de Safeway por parte de Cerberus Capital.
- Historia de Randalls Food Markets según FundingUniverse.com
Enlaces externos
- Sitio web oficial
- Albertsons
- Safeway Inc.
- Empresas estadounidenses fundadas en 1966.
- Empresas minoristas fundadas en 1966
- Empresas con sede en Houston
- Supermercados de los Estados Unidos
- Empresas de KKR & Co.
- Establecimientos de 1966 en Texas
- Fusiones y adquisiciones de 1999
- Supermercados con sede en Texas