Articulo de referencia

Correo registrado

Una carta certificada de 1936 enviada desde Canadá a Gran Bretaña a través del RMS Queen Mary. Un paquete certificado enviado desde India al Reino Unido con registro electróni...

Una carta certificada de 1936 enviada desde Canadá a Gran Bretaña a través del RMS Queen Mary. 
Un paquete certificado enviado desde India al Reino Unido con registro electrónico mediante código de barras.

El correo certificado es un servicio postal en muchos países que permite al remitente obtener un comprobante de envío mediante un recibo y, previa solicitud, una verificación electrónica de que el artículo fue entregado o que se intentó la entrega. Dependiendo del país, también pueden estar disponibles servicios adicionales, como:

  • una cadena de custodia , donde los detalles del artículo enviado se registran en un registro para permitir el seguimiento de su ubicación, a veces con un seguro adicional para cubrir pérdidas;
  • un acuse de recibo, llamado avis de réception , que proporciona una postal o una notificación electrónica con la fecha de entrega y la firma del destinatario;
  • entrega restringida, que confirma que solo una persona específica o un agente autorizado recibirá el correo, y;
  • correo certificado, en los Estados Unidos .

Fondo

Tradicionalmente, el correo certificado era un proceso manual que dio lugar a una gran variedad de marcas postales distintivas , como sellos manuales y el uso de etiquetas de registro. [ 1 ] Muchos países han emitido papelería postal y sellos especiales para el correo certificado. Anteriormente, servicios similares se conocían como Cartas de Dinero . Hoy en día, el proceso de registro está en gran medida informatizado, y las etiquetas de registro con código de barras reemplazan a las etiquetas analógicas tradicionales que solo tenían un número de serie impreso .

Por lo general, el envío se realiza con el franqueo postal habitual y un cargo adicional conocido como tasa de registro . Tras el pago de esta tasa, el remitente recibe un recibo y (normalmente) se adjunta a la carta una etiqueta de registro numerada única. A medida que la carta viaja de oficina de correos en oficina de correos y a través de cualquier centro de clasificación , debe firmarse su recepción en un registro. Este proceso finaliza cuando la carta se entrega y el destinatario firma la recepción. Gracias a la informatización y la tecnología de códigos de barras, gran parte del registro, que antes se realizaba manualmente, se ha simplificado y ofrece más opciones tanto para el remitente como para el destinatario para consultar el estado de su envío a través de internet. Muchas autoridades postales proporcionan información de seguimiento para los envíos registrados en su sitio web.

A nivel internacional, el uso del correo certificado requiere etiquetas con un número de referencia de 13 dígitos y el código de barras correspondiente (UPU S10 ). Las dos primeras letras indican el registro (generalmente "RR"), mientras que las dos últimas suelen representar el país al que se envió el artículo certificado. Por ejemplo , RR913282511SG indica Singapur, RB5584847749CN indica China o RR123456785KR indica Corea del Sur. [ 2 ]

Historia

Una carta certificada de Australia Occidental de 1892, completa con su cinta original de lino verde.

La referencia más antigua a un sistema de registro de correo data de julio de 1556, durante el reinado de María Tudor , de Inglaterra . En ese ejemplo, el correo entre este y el Norte debía llevar un libro y una entrada de cada carta que recibiera, la hora de su entrega en sus manos con los nombres de las partes que se la trajeran, cuyas manos también debía tomar en su libro, dando testimonio de que la misma nota era veraz. [ 3 ] Esto probablemente era para la seguridad del Estado más que para la seguridad del correo. [ 4 ] En 1603, se emitió otra Orden del Consejo por la cual todas las cartas debían ser registradas. [ 3 ] Este sistema era, en efecto, un sistema de registro, aunque se aplicaba a todos los artículos enviados por correo.

El servicio postal londinense de William Dockwra de la década de 1680 también registraba todos los detalles de las cartas aceptadas para su posterior transmisión, [ 3 ] pero a diferencia de la Oficina General de Correos , otorgaba compensación por las pérdidas.

El registro de cartas tal como lo conocemos hoy se introdujo en Gran Bretaña en 1841. La carta debía ir dentro de una hoja grande de papel verde. Esta hoja se dirigía a la oficina de correos del domicilio del destinatario. La hoja verde servía como recibo y se devolvía a la oficina de origen tras su entrega. El 1 de julio de 1858, la hoja verde fue sustituida por una cinta de seda verde y, poco después, por una cinta de lino verde. En 1870, la cinta fue sustituida por un cordel verde. Con la introducción de los sobres de registro postal en 1878, el cordel fue sustituido por líneas cruzadas azules impresas. Estas líneas cruzadas azules se han mantenido en las cartas certificadas hasta la actualidad. [ 5 ]

Canadá

El servicio de correo certificado de Canada Post proporciona al remitente un comprobante de envío y, al momento de la entrega, la fecha de entrega y una copia de la firma del destinatario o su representante. El correo certificado puede incluir cartas, documentos, objetos de valor y literatura para personas ciegas, pero no incluye paquetes. [ 6 ]

Israel

El servicio de correo certificado de Correos de Israel ( en hebreo : דֹּאַר רָשׁוּם , doar rashum ) proporciona al remitente un comprobante de envío, y al recibir el paquete, el destinatario debe firmar para obtenerlo. El remitente puede realizar el seguimiento del envío hasta su entrega, para envíos destinados a 84 ciudades de Israel. Se envía una confirmación de entrega al remitente por un costo adicional. El correo certificado puede incluir cartas, postales y material impreso. [ 7 ]

El 25 de noviembre de 2015 se aprobó en lectura preliminar una enmienda a la Ley Postal que obliga al remitente a indicar su nombre en los envíos por correo certificado. [ 8 ] Según la prensa, la principal oposición a este proyecto de ley proviene de la Administración de Tribunales, que envía la mayor parte de su correspondencia por correo certificado con acuse de recibo, y alega que, al conocer la identidad del remitente, muchos de sus destinatarios optarán por no aceptar los envíos, retrasando así los procesos judiciales en los que están involucrados. [ 9 ]

Suecia

El servicio de correo certificado de PostNord ( en sueco : Rekommenderad försändelse ), a menudo abreviado como Rek , solo se entregará después de que el destinatario haya verificado su identidad con algún tipo de documento de identidad o BankID y se haya registrado su número de identificación personal . La carta también puede ser recogida por un mensajero, siempre que este lleve consigo su propio documento de identidad y el del destinatario, o si el destinatario ha verificado su identidad en la aplicación mediante BankID y ha enviado un código de barras recién generado al mensajero. [ 10 ] Todo el correo certificado es rastreable en más de 30 países a través del sitio web y la aplicación móvil de PostNord. Cualquier correo certificado nacional está asegurado hasta 10 000 SEK . El correo certificado internacional está asegurado hasta 2000 SEK o 10 000 SEK. [ 11 ]

Existe un servicio adicional opcional llamado Entrega Personal ( en sueco: Personlig utlämning ) mediante el cual solo el destinatario puede recoger la carta y se excluye cualquier otra opción, incluidos los servicios de mensajería y los poderes notariales . Otro servicio adicional opcional es el Aviso de Entrega ( en sueco: Mottagningsbevis ) mediante el cual se envía al remitente un formulario firmado por el destinatario. [ 12 ]

El correo certificado se entregará en uno de los puntos de servicio de PostNord, a menudo un supermercado , donde se puede verificar y registrar la identidad del destinatario y del mensajero antes de entregar la carta.

Desde otoño de 2017, Postnord ya no requiere firma al entregar correo certificado de China Post. El correo certificado de China Post solo es rastreable en el sentido de que el cartero marca el envío como entregado cuando llega al buzón del destinatario. No se recoge ninguna prueba de que el destinatario haya recibido el correo. [ 13 ]

Reino Unido

Desde 1998, el servicio Special Delivery ha sido el único servicio certificado ofrecido por Royal Mail , después de que se suspendiera el antiguo servicio de Carta Certificada . [ 14 ]

Estados Unidos

Sello postal certificado de Estados Unidos de 15 centavos de dólar de 1955, cartero, catálogo Scott FA1. No se emitieron más sellos de esta categoría.

El correo certificado es ofrecido por el Servicio Postal de los Estados Unidos como un servicio adicional para envíos de Primera Clase o Correo Prioritario. Proporciona seguridad de extremo a extremo en contenedores cerrados con llave y se mantienen registros de custodia , pero estos no se suelen proporcionar al cliente a menos que se presente una reclamación. [ 15 ] El correo certificado puede utilizarse para enviar material clasificado hasta el nivel de clasificación Secreto . [ 16 ]

Correo certificado

Desde 1955, el Servicio Postal de los Estados Unidos ha ofrecido el correo certificado como alternativa al correo registrado. [ 17 ] : 1 El servicio está diseñado para permitir a los remitentes enviar documentos comerciales y legales importantes con seguimiento y verificación, pero a un costo menor que el correo registrado. [ 17 ] : 1 A diferencia del correo registrado, el correo certificado se transporta junto con el correo normal, sin almacenamiento seguro ni cadena de custodia, lo que reduce sustancialmente el costo. [ 17 ] : 4 El correo certificado debe firmarse al momento de la entrega, y el Servicio Postal conserva el registro de la firma durante dos años. [ 17 ] : 5 Por una tarifa adicional, los remitentes pueden optar por el servicio de "acuse de recibo", que proporciona un registro de entrega firmado en papel o electrónico. [ 18 ]

El correo certificado creció rápidamente después de su introducción y sigue siendo mucho más popular que el correo registrado en los Estados Unidos. [ 17 ] : 1 Su popularidad se debe en parte a que sus recibos y notificaciones de entrega pueden usarse para muchos fines oficiales, incluyendo como prueba de envío y entrega en procedimientos legales. [ 17 ] : 5, 8 De hecho, algunos gobiernos estatales y locales han promulgado leyes que exigen el uso del correo certificado para transmitir documentos con importancia legal, como avisos de ejecución hipotecaria y cancelaciones de pólizas de seguro médico. [ 17 ] : 5, 8 En el año fiscal 2016, el correo certificado representó 197 millones de piezas y $ 670 millones en ingresos directos, lo que lo convierte en el mayor de los servicios auxiliares del USPS. [ 17 ] : 1

Véase también

Referencias

Notas

  1. Mackay (1982) , págs. 154–179, 296–366.
  2. "S10c-5 Identificación de artículos postales - Parte C: identificador de 13 caracteres para productos de cartas especiales" (doc) . Unión Postal Universal . 3 de febrero de 2004. Consultado el 15 de diciembre de 2009 .
  3. 1 2 3 Joyce (1893) , pág. 234.
  4. Mackay (1982) , pág. 7.
  5. Huggins, Alan Keith (1970). British Postal Stationery: A priced handbook of the postal stationery of Great Britain . Londres: Great Britain Philatelic Society. pág. 102. ISBN  0-901421-01-4.
  6. "Correo certificado™ (nacional)" . Canada Post . 2015. Consultado el 9 de mayo de 2015 .
  7. "Envío de correo certificado en Israel" . Correos de Israel . 2016. Consultado el 6 de julio de 2016 .
  8. "Anuncios" . Knesset (en hebreo). 25 de noviembre de 2015. Consultado el 6 de julio de 2016 .
  9. Atali, Amichai (5 de julio de 2016). "¿Quién está en contra de la ley que exige que el remitente se identifique mediante correo certificado?" . Yedioth Ahronoth (en hebreo) . Consultado el 6 de julio de 2016 .
  10. "Hämta paket med hjälp av Mobilt BankID" . PostNord (en sueco). Archivado desde el original el 6 de marzo de 2020 . Consultado el 6 de marzo de 2020 .
  11. "Correo certificado internacional" . PostNord . Archivado del original el 24 de agosto de 2017. Consultado el 24 de agosto de 2017. A cada envío de correo certificado se le asigna un ID único y se puede rastrear desde el envío hasta la entrega en más de 30 países (por ejemplo, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Islandia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Suiza y Alemania).
  12. "Correo certificado nacional" . PostNord . Archivado del original el 24 de agosto de 2017. Consultado el 23 de agosto de 2017 .
  13. ^ "Kina nytt favoritland att handla ifrån" . Startsida-PostNord . Archivado desde el original el 22 de diciembre de 2017 . Consultado el 13 de abril de 2018 .
  14. Davis, Austin. "Royal Mail Special Delivery desde 1971" . Great Britain Philatelic Society . Archivado del original el 10 de agosto de 2014. Consultado el 7 de octubre de 2013 .
  15. Preguntas frecuentes del USPS
  16. "Título 31 del Código de Regulaciones Federales, §2.28" (PDF) . Oficina de Publicaciones del Gobierno . 1 de julio de 2007. Consultado el 8 de abril de 2010 .
  17. 1 2 3 4 5 6 7 8 Oficina del Inspector General, Servicio Postal de los Estados Unidos (27 de noviembre de 2017). "Informe de RARC: Brindando tranquilidad: Correo certificado y el Servicio Postal de los Estados Unidos" (PDF) . Recuperado el 15 de mayo de 2026 .
  18. "Acuse de Recibo - Lo Básico" . faq.usps.com . Servicio Postal de los Estados Unidos.

Bibliografía

  • Courtney, WP (25 de noviembre de 1893). "Reseña de La historia de la oficina de correos hasta 1836 de Herbert Joyce" . The Academy . 44 (1125): 456–457 .
  • Joyce, Herbert (1893). Historia del servicio postal desde su fundación hasta 1836. Londres: Richard Bentley & Son . Recuperado el 14 de agosto de 2018 a través de Internet Archive.
  • Mackay, James A. (1982). Correo certificado de las Islas Británicas . Dumfries, Escocia: James A. Mackay.

Lecturas adicionales

  • Holyoake, Alan . (2012) Gran Bretaña garantizó la entrega del correo entre 1450 y 1862. La Sociedad Filatélica de Gran Bretaña.