Roto-Rooter Plumbing & Water Cleanup (anteriormente llamada Roto-Rooter Plumbing & Drain Service ) es una empresa de plomería con sede en Cincinnati, Ohio . La empresa, fundada en 1935, se especializó originalmente en la eliminación de raíces de árboles y otras obstrucciones en las tuberías de alcantarillado .
A partir de 2020, emplea a miles de fontaneros y técnicos de servicio en todo Estados Unidos y Canadá que brindan servicios de fontanería y limpieza de daños por agua y alcantarillado. Roto-Rooter también emplea técnicos de fabricación y trabajadores de ensamblaje en su planta de fabricación en West Des Moines, Iowa . La planta fabrica las máquinas patentadas y exclusivas de limpieza de desagües y alcantarillado Roto-Rooter, así como cables y cuchillas para la limpieza de desagües y alcantarillado. [ 1 ] Roto-Rooter es una de las dos divisiones subsidiarias de Chemed , que cotiza en bolsa , cuya otra es VITAS Healthcare , un proveedor de cuidados paliativos .
Primeros años

A finales de la década de 1920, Samuel Oscar Blanc (1883-1964) estaba limpiando una alcantarilla obstruida en el apartamento de su hijo (Milton L. Blanc) en Des Moines, Iowa , para buscar una solución mejor que excavar la tubería de alcantarillado para eliminar las raíces de los árboles que habían invadido la tubería subterránea.
En 1933, Samuel Blanc había fabricado una máquina desatascadora a partir del motor de una lavadora , las ruedas de un carrito rojo infantil y un cable de acero de 9,5 mm (3/8 de pulgada ) . El cable giraba con una afilada cuchilla en forma de C en el extremo. El movimiento giratorio cortaba las raíces de los árboles que obstruían las tuberías de alcantarillado, eliminando la necesidad de excavar y desatascar manualmente, inventando así la primera sonda de fontanería de alta resistencia del mundo . La esposa de Blanc, Lettie (de soltera Lettie Jensen), llamó a su invento "Roto-Rooter". [ 2 ]
A mediados de la década de 1930, Blanc vendía sus máquinas patentadas "Roto-Rooter" por 250 dólares y fundó una empresa llamada Roto-Rooter Corporation. Muchos necesitados durante la Gran Depresión crearon sus propios negocios Roto-Rooter en el Alto Medio Oeste , las Grandes Llanuras y el Noreste . El servicio de limpieza de alcantarillado de Roto-Rooter permitía a los propietarios evitar excavar sus jardines para acceder a las tuberías subterráneas. Este avance fue un concepto revolucionario. En las décadas de 1930 y 1940, Roto-Rooter publicaba una ilustración de un montón de tierra sobre una tubería de alcantarillado recién excavada con el lema: "¿Por qué poner una tumba en tu jardín?".
En 1939, tras el éxito de su máquina desatascadora Roto-Rooter, Sam Blanc diseñó y construyó un modelo más pequeño que funcionaba con el mismo principio, pero que podía limpiar desagües de baños y cocinas, así como desagües de lavandería y otras tuberías domésticas. Blanc también construyó una versión mucho más grande de la máquina Roto-Rooter, llamada Roto-Rooter Royal. Esta debía ser remolcada por un camión y contaba con un motor de gasolina de 10 caballos de fuerza y 305 metros de cable de acero. Era capaz de limpiar grandes tuberías de alcantarillado industriales y municipales. En 1958 se presentó una versión mejorada llamada "The Mainliner", que también podía pasar cables telefónicos. Su producción se interrumpió en 1973.
Venta de la empresa
En 1980, la familia Blanc vendió Roto-Rooter Corporation a Chemed Corporation, con sede en Cincinnati . Chemed comenzó a adquirir franquicias independientes de Roto-Rooter y a operarlas como centros de servicio propios bajo la recién formada Roto-Rooter Services Company, cuya sede corporativa se encuentra en el centro de Cincinnati. Chemed vendió parte de sus participaciones en Roto-Rooter tanto en 1984 como en 1985, reduciendo su participación a poco menos del 60%, pero lanzó una oferta en 1996 para readquirir el 42% de las acciones que había vendido. [ 3 ]

En la década de 1980, algunas franquicias y sucursales propias de Roto-Rooter comenzaron a ofrecer servicio las 24 horas y reparaciones de plomería integrales para clientes residenciales y comerciales . Los servicios de plomería de Roto-Rooter representan una parte importante del negocio de la compañía. La empresa cuenta con más de 600 sucursales en toda Norteamérica, que atienden a más del 90 % de la población estadounidense en los cincuenta estados y a más del 40 % de la población canadiense. Roto-Rooter es el mayor proveedor de servicios de reparación de plomería y limpieza de alcantarillado y desagües en ambos países.
Se han establecido operaciones de franquicia internacionales en Canadá , [ 4 ] Japón , Filipinas , Hong Kong , Indonesia , Singapur , Brasil , Sudáfrica y Australia .
Identidad corporativa
Logotipo original
Durante los primeros cinco años de existencia de Roto-Rooter (1935-1940), la empresa no tuvo un logotipo oficial y permitió a sus franquiciados pintar sus camiones como mejor les pareciera. Debido a la presencia de imitadores, Roto-Rooter presentó su primer logotipo oficial en noviembre de 1940. El logotipo mostraba la máquina eléctrica patentada de limpieza de alcantarillado de Roto-Rooter dentro del contorno de los Estados Unidos, proclamando: "Un servicio especializado de costa a costa". El nuevo emblema se utilizó en los vehículos de servicio, en las garantías y en toda la publicidad para ayudar a los propietarios a elegir el Roto-Rooter original. [ 5 ]
1953–1979
En 1953, Roto-Rooter actualizó el logotipo a un diseño mucho más simple que incorporaba una nueva tipografía en blanco y negro con la frase "SEWER-DRAIN SERVICE" dentro de una tubería de desagüe. Este logotipo se utilizó desde 1953 hasta la década de 1970. La única modificación realizada a este diseño fue cambiar el contorno negro por uno azul. [ 5 ]
1980–1995
Para 1980, Roto-Rooter necesitaba un logotipo actualizado para sus furgonetas de servicio y equipos. El nuevo logotipo de la década de 1980 era una versión renovada del anterior. El nuevo logotipo era completamente azul y eliminó la inclinación hacia la derecha del anterior, colocando las letras del nombre Roto-Rooter en posición vertical. La parte del tubo de desagüe también se actualizó para incluir más ondas. [ 5 ]
1996–present
En 1996, el Programa de Identidad Visual de Roto-Rooter introdujo un nuevo logotipo para reemplazar todos los anteriores. Variaciones de este diseño se siguen utilizando hasta el día de hoy en las sucursales de Roto-Rooter en Estados Unidos, Canadá y el resto del mundo. La única variación desde su introducción fue la adición de un logotipo de una sola línea para complementar la versión superior e inferior. Dado que el logotipo de una sola línea utiliza la misma tipografía, se considera una extensión del otro logotipo. [ 5 ]
Logotipo original de Roto-Rooter (1940-1953)
Segundo logotipo de Roto-Rooter (1953–1979)
Tercer logotipo de Roto-Rooter (1980-1995)
Cuarto logotipo de Roto-Rooter (1980-1995)
Publicidad
¡Limpieza a cuchillas!
En las décadas de 1930 y 1940, los vehículos de servicio de Roto-Rooter lucían el eslogan "Las cuchillas de corte patentadas de Roto-Rooter cortan las raíces y las eliminan... ¡Limpieza impecable!".
¡Que los problemas se vayan por el desagüe!
El jingle publicitario de Roto-Rooter que se usa hoy en día en la televisión y la radio fue creado en 1954 y ha sido uno de los jingles musicales más longevos y mejor recordados de la historia: [ 6 ]
Llama a Roto-Rooter, ese es el nombre, y tus problemas se irán por el desagüe.
La memorable voz de bajo en el anuncio era la de Tom Fouts , más conocido como el Capitán Stubby de Captain Stubby and the Buccaneers .
A lo largo de los años, se emitieron numerosos anuncios televisivos de Roto-Rooter que incluían la icónica melodía publicitaria de Roto-Rooter.
En " Mr. Plow ", un episodio de Los Simpson , la canción publicitaria del negocio de quitanieves de Homer , Mr. Plow, tiene una melodía y letra basadas en la de Roto-Rooter. Letra: "¡Llama a Mr. Plow, ese es mi nombre, ese nombre otra vez es Mr. Plow!" [ 7 ]
¡Hacemos ambas cosas!
En diciembre de 2017, Roto-Rooter lanzó un anuncio de televisión con un nuevo eslogan, "Hacemos ambas cosas", para explicar al público que Roto-Rooter realiza tanto reparaciones de plomería como limpieza de daños por agua. El anuncio, que comenzó a emitirse en televisión y en anuncios segmentados en internet, muestra a un vecino curioso preguntándole a un plomero de Roto-Rooter que está en la acera: "¿Qué está haciendo con el sofá de los Johnson?". El plomero de Roto-Rooter explica que los Johnson tuvieron una tubería rota que inundó su casa y que él reparó la tubería rota y ahora Roto-Rooter está "limpiando los daños".
¡Sí, nosotros también hacemos eso!
Como continuación de la campaña "We Do Both" (Hacemos ambos), en agosto de 2019 Roto-Rooter estrenó una campaña con el eslogan "We Do That Too" (También hacemos eso) para mostrar las opciones de servicio que van más allá de los servicios básicos de reparación de plomería, limpieza de desagües y limpieza de daños por agua. La campaña "We Do That Too" destaca los servicios secundarios que ofrece Roto-Rooter, como la inspección de tuberías, la reparación de alcantarillado, la reparación de calentadores de agua y el reemplazo de bombas de sumidero.
Referencias
- ↑ Abrams, Paul. "Centro de Periodistas" . Roto-Rooter Plumbing, Drains & Water Cleanup Service . Consultado el 8 de octubre de 2006 .
- ↑ www.newslibrary.com https://www.newslibrary.com/nl-search/we/Archives?p_sort=YMD_date%3AD&p_product=NR&p_action=search&p_maxdocs=200&p_field_direct-0=document_id&p_text_direct-0=102CB6A5269AEB88&p_topdoc=1&d_origin=transcripts&p_theme=nr&s_trackval=GooglePM&p_perpage=10&z=NR . Consultado el 11 de noviembre de 2023 .
{{cite web}}: Falta o está vacío|title=( ayuda ) - ↑ "Planean lanzar una oferta pública de adquisición de Roto-Rooter" . The New York Times . 9 de agosto de 1996. pág. D3 . Consultado el 11 de noviembre de 2023 .
- ↑ "Roto-Rooter comprará los activos de su mayor franquiciado independiente" . www.businesswire.com . 5 de agosto de 2019. Consultado el 11 de noviembre de 2023 .
- ^ " Roto -Rooter 101 " . Roto-Rooter .
- ↑ "Noticias, deportes y cosas que hacer en Cincinnati | Cincinnati Enquirer" . The Enquirer . Consultado el 11 de noviembre de 2023 .
- ↑ Vitti, Jon (2004). Comentarios del DVD de la temporada 4 de Los Simpson para el episodio "Mr. Plow" (DVD). 20th Century Fox.
Enlaces externos
- Sitio web oficial
- Sitio web oficial canadiense
- Sitio web oficial de Indonesia
- Plomería
- Empresas estadounidenses fundadas en 1935
- Empresas de servicios empresariales fundadas en 1935.
- Empresas de limpieza de Estados Unidos
- Inventos estadounidenses
- Empresas con sede en Cincinnati