SOLVIT

SOLVIT es una red informal de resolución de problemas de la Comisión Europea y los Estados miembros de la Unión Europea y el EEE. Creada en 2002, ^{[ 1 ]} basada en una Recomendación de 2001 , ^{[ 2 ]} ayuda a los ciudadanos y las empresas a determinar sus derechos en la UE cuando surge una disputa entre un ciudadano o una empresa y una autoridad pública de un Estado miembro de la Unión Europea y el EEE distinto de su país de origen, o en su país de origen después de haber ejercido sus derechos de libre circulación en otro lugar del EEE. Hay un centro SOLVIT en cada Estado miembro (así como en los Estados miembros del EEE Noruega , Islandia y Liechtenstein ).

SOLVIT está disponible de forma gratuita y es principalmente un servicio en línea. ^{[ 3 ]}

Cuando surja algún problema, los centros SOLVIT de los dos países implicados (el país de origen del reclamante y el país donde se produjo el problema) intentarán encontrar una solución en un plazo de diez semanas.

El 2 de mayo de 2017, la Comisión Europea anunció un paquete de medidas destinadas a mejorar el funcionamiento del Mercado Único dentro de la UE, ^{[ 4 ]} que incluía un plan de acción propuesto para reforzar SOLVIT. ^{[ 5 ]} La Comisión publicó un informe en septiembre de 2022 conmemorando el vigésimo aniversario de la creación de la red. El informe señalaba que se habían tramitado 28.600 casos durante este período de 20 años y que el 85% de ellos se habían resuelto. ^{[ 1 ]}

El Centro del Mercado Único del Reino Unido, que proporcionaba servicios SOLVIT a las empresas y consumidores británicos, cerró en enero de 2021. ^{[ 6 ]}

• http://ec.europa.eu/solvit/