Seguro contra incendios y marítimo de Samsung

Samsung Fire & Marine Insurance se constituyó el 26 de enero de 1952 con el nombre de "Korea Anbo Fire Marine Reinsurance Co." y pasó a llamarse Samsung Fire & Marine Insurance Co., Ltd. en diciembre de 1993.

Anbo Fire & Marine Reinsurance tuvo su origen en el grupo educativo Hunsesa , fundado por Koo Jin-hyun. Ante las dificultades financieras que atravesaba Hunsesa tras la reforma agraria de 1950 en Corea, Koo decidió fundar una compañía de seguros con un capital de 2.000 millones de wones coreanos. Celebró una reunión inaugural en su oficina, ubicada en el número 32 de Daechang-dong 2ga, Busan, y el 26 de enero de 1952 lanzó oficialmente Korea Anbo Fire & Marine Reinsurance, lo que marcó la fundación de Samsung Fire & Marine Insurance.

Ankuk Fire & Marine Insurance Co., Ltd. fue fundada en junio de 1956 por los principales accionistas de Josun Life Insurance, la primera aseguradora de Corea. Ante las difíciles condiciones del sector asegurador en aquel entonces, Ankuk Fire & Marine Insurance contrató al magnate de los medios Jang Gi-young, propietario del diario Hankuk Ilbo y subgobernador del Banco de Corea. Ankuk Fire & Marine Insurance se fundó con un capital de 100 millones de wones coreanos y estableció su sede en el número 60 de Songhyun-dong, Jongno-gu, Seúl, con una oficina en Ankuk-dong, de donde proviene el nombre de la compañía.

A finales de la década de 1950, Ankuk Fire & Marine Insurance había mostrado un desempeño de ventas lento desde su fundación y apenas lograba mantenerse a flote gracias a los ingresos por primas. Samsung, que se había consolidado como un actor importante en la economía coreana, tenía un gran interés en desarrollar el negocio de los seguros. Los principales accionistas de Ankuk Fire & Marine Insurance le ofrecieron a Samsung hacerse cargo de la compañía, que atravesaba dificultades financieras, y la adquirió en febrero de 1958.

El régimen militar que tomó el poder en Corea tras el golpe de Estado del 16 de mayo de 1961 impulsó la reforma y el desarrollo del sector asegurador como parte de sus esfuerzos para fomentar el crecimiento económico. Además, la medida para incentivar el aumento de capital permitió la quiebra de pequeñas aseguradoras de ramos generales insolventes y facilitó la consolidación del sector de seguros generales. Anbo, con dificultades financieras para aumentar su capital, adquirió Ankuk en noviembre de 1962 tras sopesar entre una fusión y adquisición o la venta de la compañía. La nueva empresa resultante de la fusión de Anbo y Ankuk en febrero de 1963 comenzó a operar bajo el nombre de Anbo. Sin embargo, dado que los consumidores estaban más familiarizados con el nombre Ankuk, en marzo de 1963 pasó a llamarse Ankuk Fire & Marine Insurance.

Ankuk Fire & Marine Insurance realizó un estudio de mercado en Japón, mostrando un gran interés en los seguros de ahorro a largo plazo ofrecidos por las aseguradoras japonesas de ramos generales. Cuando Daehan Fire & Marine Insurance y Dongbang Marine Insurance presentaron solicitudes para la venta de seguros a largo plazo, el gobierno acogió con beneplácito la iniciativa y otorgó su aprobación a las aseguradoras de ramos generales. Tras recibir la autorización para la venta de seguros generales de hogar en noviembre de 1969, Ankuk lanzó su división de seguros de hogar, estableció sucursales en marzo de 1970 y amplió su fuerza de ventas. Como resultado, la compañía se convirtió en la segunda más grande del sector, después de Dongbang Marine Insurance.

Ankuk Fire & Marine Insurance realizó una oferta pública inicial (OPI) en junio de 1975 y emprendió una transformación para modernizar su negocio. Esta OPI fue la cuarta de su tipo en el sector de seguros generales en Corea. La oferta pública se ajustó a la plataforma gubernamental de reforma empresarial para prevenir la monopolización mediante la separación del capital y la gestión, e incentivar la participación pública en las actividades corporativas. Tras la OPI, Ankuk mejoró sustancialmente al priorizar los intereses de sus accionistas.

El gobierno coreano identificó problemas estructurales en el sector de los seguros de automóviles y anunció el Plan de Reforma del Sector el 25 de marzo de 1983, en consonancia con su plataforma política de liberalización económica y apertura de mercado. El plan permitió a diez aseguradoras de ramos generales comercializar libremente productos de seguros de automóviles que hasta entonces habían sido vendidos exclusivamente por Hankuk Motor Insurance. Ankuk Fire & Marine Insurance se aseguró una amplia red de atención al cliente y logró penetrar en el mercado de seguros de automóviles. Desde entonces, en 1984, la compañía superó a Hankuk Motor Insurance y se convirtió en líder del mercado nacional de seguros de automóviles.

Para reforzar su servicio al cliente, Ankuk inauguró el Centro de Atención al Cliente en enero de 1989 y Midnight Express, el primer servicio nocturno de reclamaciones por accidentes de tráfico en Corea, en noviembre del mismo año. El Centro de Atención al Cliente recibía los informes de accidentes y ofrecía diversos servicios a petición de los clientes. Midnight Express gestionaba los accidentes nocturnos a partir de las 8:30 h  en todo el país y proporcionaba asistencia en carretera de emergencia para accidentes graves dentro de Seúl.

El presidente del Grupo Samsung, Lee Geon-hee, proclamó la Nueva Dirección con motivo del quinto aniversario de la Segunda Fundación del Grupo, el 22 de marzo de 1993, con el objetivo de reorientar su gestión de la cantidad a la calidad. En consonancia con el espíritu de la Nueva Dirección, Ankuk reestructuró su marco de gestión mediante una inversión masiva en infraestructura, la reforma de sistemas e instituciones, y la gestión de diversos proyectos de reforma.

La compañía siguió los pasos del Grupo y declaró su segunda fundación el 4 de octubre de 1993. Esta segunda fundación se diseñó para transformar la compañía en una aseguradora global líder en seguros de propiedad y responsabilidad civil, basada en el principio de mejora continua de la calidad. En diciembre, la compañía también cambió su nombre a Samsung Fire & Marine Insurance para estar más cerca de sus clientes mediante el uso de la reconocida marca Samsung.

Samsung Fire & Marine Insurance compró el campus de formación de Yuseong al Grupo Hanil en mayo de 1994. El campus está totalmente equipado con instalaciones educativas, alojamiento y otros servicios.

Samsung Fire & Marine Insurance participó en una inversión conjunta con Tugu Insurance (de la cual Pertamina era propietaria mayoritaria ) para establecer PT Asuransi Samsung Tugu en Indonesia en febrero de 1997, siendo la primera incursión de Corea en el sector de seguros generales. Esta iniciativa buscaba ingresar al mercado indonesio y consolidar su presencia en el mercado de seguros del sudeste asiático. Tras obtener ganancias desde el primer año, la filial indonesia ha sido reconocida como una exitosa inversión en el extranjero.