Shopkick era una empresa estadounidense con sede en Denver que creó una aplicación de compras para smartphones y tabletas que ofrecía recompensas a los usuarios por sus compras tanto en línea como en tiendas físicas, como visitar establecimientos, escanear artículos, realizar compras dentro de la aplicación o en la tienda y enviar recibos. Los usuarios recibían "kicks" por estas acciones, que podían canjear por tarjetas de regalo digitales. Actualmente, la aplicación no está disponible para dispositivos iOS ni Android .
Historia
Shopkick, actualmente con sede en Denver, Colorado, fue cofundada por Cyriac Roeding , Jeff Sellinger y Aaron Emigh en 2009 y cuenta con inversores como la firma de capital riesgo Kleiner Perkins Caufield & Byers , así como Reid Hoffman (cofundador de LinkedIn Corp ) y Greylock Partners . [ 1 ] La empresa recaudó más de 20 millones de dólares en financiación de capital riesgo antes de ser adquirida por SK Planet . [ 2 ]
El director ejecutivo Cyriac Roeding , fundador y vicepresidente ejecutivo de la unidad móvil de CBS , creó el concepto de recompensas por entrar en las tiendas mientras era emprendedor residente en Kleiner Perkins .
La aplicación Shopkick se lanzó en agosto de 2010, inicialmente con cinco socios minoristas nacionales: Macy's , Best Buy , Sports Authority y American Eagle Outfitters , y Simon Property Group . [ 3 ] [ 4 ]
En octubre de 2014, Shopkick fue adquirida por SK planet , filial de SK Telecom , la mayor operadora de telecomunicaciones de Corea, que también forma parte de SK Group , una empresa incluida en la lista Fortune 100. [ 5 ] A principios de 2016, Shopkick adquirió la tecnología y el equipo de Theneeds . [ 6 ] [ 7 ]
En abril de 2017, Shopkick lanzó Shopkick Grocery, un producto que permite a los usuarios obtener más "recompensas" en sus compras de comestibles. Los nuevos productos incluían videos de marca, creación de listas, integraciones de contenido de marca y "kicks" por recibos. [ 8 ]
En agosto de 2017, Shopkick lanzó Mobile Shopping con socios como eBay , Groupon , Apple , Boxed y Jet.com . Ahora los usuarios pueden obtener recompensas por navegar y realizar compras en línea, así como en tiendas físicas. "Esta es una oportunidad para llegar a una audiencia cautiva que no necesariamente sería nuestra audiencia habitual; es una audiencia nueva para nosotros", dijo Marie Langhout-Franklin, directora de marketing de socios en eBay . [ 9 ]
En julio de 2019, la empresa israelí Trax anunció que había adquirido Shopkick. [ 10 ]
El 27 de marzo de 2026, comenzó a circular en las redes sociales la noticia de que Shopkick había sido cerrado, y los empleados fueron notificados en las horas previas al cierre, mientras que los usuarios no recibieron ninguna advertencia. [ 11 ]
Productos
Los Kicks se pueden canjear por diversas recompensas, como tarjetas de regalo para tiendas como Target, Walmart y Starbucks , así como donaciones a organizaciones benéficas como Feeding America y la Cruz Roja Americana . La mayoría de las recompensas comienzan en $2 para varios minoristas como TJ Maxx y American Eagle . Shopkick también recopila ofertas, rebajas y cupones de marcas y minoristas locales para los usuarios. Las tiendas asociadas actualmente incluyen Best Buy , American Eagle Outfitters , Torrid , Marshalls , Yankee Candle y TJ Maxx . Con el tiempo, grandes marcas como P&G , Unilever , Mondelez y L'Oréal han ofrecido Kicks de productos .
El modelo de negocio de Shopkick se basa en el pago por rendimiento, donde los socios trabajan con la empresa para determinar su retorno de inversión (ROI) específico, como las visualizaciones de contenido en la aplicación, los productos escaneados o vendidos. Shopkick solo gana dinero cuando se completa la acción. [ 8 ]
Hasta abril de 2017, Shopkick había generado más de 200 millones de visitas a tiendas, más de 270 millones de escaneos de productos en los pasillos y más de 2.500 millones de dólares en ventas totales de marcas y socios minoristas. [ 8 ]
Tecnología
Shopkick no se basa únicamente en la triangulación GPS . [ 12 ] En cambio, Shopkick utiliza una señal de audio inaudible, única para cada tienda, que puede ser detectada por los usuarios de teléfonos inteligentes que tienen instalada la aplicación Shopkick, cuando la aplicación está abierta. [ 13 ] Una vez que se detecta una señal de Shopkick, la aplicación entrega puntos de recompensa llamados "kicks" al usuario por entrar en una tienda minorista, probarse ropa, escanear un código de barras y otras acciones. [ 14 ] La señal de audio se transmite a través de un pequeño transmisor en la tienda. Shopkick también lanzó una solución de presencia en tienda Bluetooth Low Energy (BLE) (compatible con Apple iBeacon ) en su híbrido de audio/iBeacon, llamado shopBeacon.
Premios y reconocimientos
- Foro Económico Mundial , Pionero Tecnológico 2013 [ 15 ]
- The Wall Street Journal , Las 10 mejores aplicaciones de 2010 [ 16 ]
- Fast Company , Las 10 empresas más innovadoras del mundo en el sector minorista [ 17 ]
- Mashable, Las 10 mejores aplicaciones para ver en 2011 [ 18 ]
Referencias
- ↑ GEOFFREY A. FOWLER (31 de enero de 2011). "Las aplicaciones móviles atraen a compradores y especialistas en marketing" . The Wall Street Journal . Dow Jones & Company, Inc. Consultado el 1 de junio de 2012 .
- ↑ Cheng, Greg Bensinger, Douglas MacMillan y Jonathan (27 de septiembre de 2014). "SK Telecom acuerda adquirir Shopkick" . Wall Street Journal . Consultado el 20 de abril de 2023 .
- ↑ "La aplicación Shopkick ofrece recompensas a los usuarios y les ayuda a encontrar ofertas" . ABC News . Consultado el 20 de abril de 2023 .
- ↑ Frommer, Dan. "Así funciona Shopkick: la nueva aplicación para iPhone tipo "Foursquare para compras" . Business Insider . Consultado el 20 de abril de 2023 .
- ↑ Young, Vicki M. (2014-09-29). "Shopkick es adquirida por SK Planet" . WWD . Consultado el 2023-04-20 .
- ↑ "Shopkick crea un puente más amplio entre el comercio físico y el online con vídeo y escaneo de recibos | Retail Dive" . www.retaildive.com . Consultado el 20 de abril de 2023 .
- ↑ "Portafolio de productos Shopkick Grow" (PDF) .
- 1 2 3 Pérez, Sarah (11 de abril de 2017). "La aplicación de recompensas de compras de Shopkick se expande a los supermercados" . TechCrunch . Recuperado el 20 de abril de 2023 .
- ↑ April Berthene. La aplicación móvil de recompensas Shopkick amplía sus programas para premiar a los compradores en línea, y eBay quiere aprovechar su fiel audiencia móvil. Digital Commerce 360. 15 de agosto de 2017.
- ↑ "Trax compra Shopkick por 200 millones de dólares" . Globes . 24 de junio de 2019. Consultado el 3 de julio de 2019 .
- ↑ "Shopkick ha cerrado (26/03/2026) : r/AwesomeFreebies" . www.reddit.com .
- ↑ Jason Ankeny (22 de febrero de 2011). "Innovador: Cyriac Roeding de Shopkick reinventa el comercio minorista" . Entrepreneur.com . Consultado el 25 de octubre de 2013 .
- ↑ Banks, Courtney (31 de diciembre de 2010). "Las 10 mejores aplicaciones de 2010" . The Wall Street Journal .
- ↑ "La aplicación de compras basada en la ubicación Shopkick ya cuenta con 3 millones de usuarios; se han visto 1.000 millones de ofertas" . TechCrunch. 24 de enero de 2012. Consultado el 25 de octubre de 2013 .
- ↑ "Pionero tecnológico 2013 - Cyriac Roeding (Shopkick) | Foro Económico Mundial - Pionero tecnológico 2013 - Cyriac Roeding (Shopkick)" . Archivado del original el 14 de junio de 2013. Consultado el 5 de febrero de 2013 .
- ↑ Banks, Courtney (31 de diciembre de 2010). "Las 10 mejores aplicaciones de 2010" . Wall Street Journal .
- ↑ "Las 10 empresas más innovadoras del sector minorista" . 27 de abril de 2011.
- ↑ "10 aplicaciones para tener en cuenta en 2011" . Mashable . 4 de enero de 2011.
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- Empresas con sede en Redwood City, California.
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