Arquitectura social

La arquitectura social es el diseño consciente de un entorno que fomenta una gama deseada de comportamientos sociales que conducen a una meta o conjunto de metas. El entorno que influye la arquitectura social puede ser sistemas sociales o espacios digitales como herramientas multimedia (a veces sinónimo de Web 2.0 ) y estrategias de UX . En el diseño de edificios, puede referirse a la arquitectura de espacios sociales como bares y restaurantes. ^{[ 1 ]}

En los sistemas sociales, los "arquitectos sociales" buscan modificar los comportamientos humanos ( cambio de comportamiento ) a través de programas o talleres cuidadosamente diseñados que buscan involucrar a los miembros de una población para mejorar, por ejemplo, la habitabilidad y la seguridad o el impacto ambiental de sus propias comunidades.

En los espacios digitales, la "arquitectura social" a veces se confunde con la " arquitectura de la información " o el " diseño de interacción ".

La teoría de la arquitectura social puede aplicarse para resolver problemas de atracción y retención de talento, al tiempo que aborda los problemas sociales de una comunidad. La firma NEWaukee , con sede en Milwaukee, es la primera firma de arquitectura social en Estados Unidos.

En septiembre de 2011, Pieter Hintjens presentó "Arquitectura Social 101" en Mix-IT en Lyon. Hintjens definió el término de la siguiente manera: "La arquitectura social, por analogía con la arquitectura convencional, es el proceso y el producto de planificar, diseñar y desarrollar una comunidad en línea". ^{[ 2 ]}

El libro de Hintjens de 2016, "Arquitectura Social" ^{[ 3 ],} proporciona un marco teórico y un conjunto de herramientas para la creación de comunidades en línea, incluyendo un proceso de contribución ^{[ 4 ]} para comunidades de software de código abierto. El libro menciona la comunidad ZeroMQ como un ejemplo creado utilizando estas herramientas y procesos.

La arquitectura social se diferencia del diseño de interacción y la arquitectura de la información. Más bien, puede ilustrarse mediante la combinación de ambas. Específicamente, la idea es utilizar herramientas estructurales (por ejemplo, software, reglas organizativas) para diseñar una infraestructura sociotécnica que permita a los participantes comportarse según las indicaciones del diseñador. Puede utilizarse como marco conceptual para dirigir la construcción de una comunidad real, cuya comunicación entre los miembros se desarrolla principalmente en línea. La arquitectura social busca crear una infraestructura eficaz para la comunicación y la gestión no presenciales.

A medida que se utilizan cada vez más plataformas de creación de equipos multidispositivo (como Slack, Basecamp , Architecture Social , Teambition y Tower.im ), estas proporcionan un patrón de comunicación diseñado empíricamente para los equipos recién incorporados, cuyas principales comunicaciones se realizan en línea.

Las plataformas más populares para la creación de equipos comparten algunas características que, según sus diseñadores, facilitan una comunicación en línea más eficiente. Generalmente, el líder del equipo (o cualquier miembro) crea un equipo en la plataforma con un nombre personalizable e invita a otros miembros a unirse. El equipo creado podrá utilizar las funciones diseñadas por la plataforma, entre las que se incluyen:

Sección de noticias : similar a la sección de noticias de Facebook, es una sección semipública donde todos los miembros del equipo pueden publicar o actualizar sus ideas y obtener comentarios inmediatos o diferidos de otros miembros del equipo.

Foro de debate: Los miembros del equipo pueden crear hilos de discusión sobre temas para que todos los miembros participen.

Compartir archivos: Los miembros del equipo pueden subir archivos desde sus dispositivos multiplataforma y desde el almacenamiento en la nube.

Sala de chat y chat privado: Permiten chatear en tiempo real entre todos los miembros del equipo o entre miembros específicos del mismo.

Distribución de tareas y lista de verificación: Los miembros del equipo pueden distribuir tareas y establecer plazos.

Calendario: Un calendario compartido con fechas límite y fechas importantes.

• Comunidad de lugar , una comunidad de personas unidas por el lugar donde pasan tiempo frecuentemente.
• Prevención del delito mediante el diseño ambiental , diseño de espacios para reducir la conducta delictiva.
• Psicología ambiental , estudio de cómo los entornos naturales y construidos dan forma a los individuos.
• Lugar de reunión , cualquier lugar donde la gente pueda congregarse.
• Arquitectura hostil : características de un entorno construido diseñadas para inhibir comportamientos no deseados.
• Carácter del barrio , el aspecto y la atmósfera de una zona.
• Identidad de lugar , el grado en que las personas se identifican con un lugar.
• Ingeniería social (ciencia política) : esfuerzos descendentes para influir en las actitudes y los comportamientos sociales a gran escala.
• Tercer lugar , un espacio para la confraternización que excluye hogares y lugares de trabajo.
• Vitalidad urbana , la calidad de los espacios en las ciudades que atraen a la gente.

• Arquitectura social: El uso de la arquitectura social en el desarrollo de aplicaciones y sitios web de Internet.
• El Instituto de Empoderamiento
• Arquitecto social ¿Qué es un arquitecto social?
• Introducción a la arquitectura social
• Arquitectura social estratégica
• Entrevista a Amy Jo Kim
• NEWaukee: Firma de arquitectura social