Los descuentos son reducciones aplicadas al precio base de venta de bienes o servicios. Las rebajas sobre el precio pueden tener un efecto similar.
Las prácticas de descuento operan tanto en contextos de negocio a negocio como de negocio a consumidor. [ 1 ] Los descuentos pueden ocurrir en cualquier punto del canal de distribución , modificando el precio de lista del fabricante (determinado por el fabricante y a menudo impreso en el paquete), el precio minorista (establecido por el minorista y a menudo adherido al producto con una etiqueta) o un precio cotizado específico para un comprador potencial, a menudo dado por escrito.
Los descuentos tienen múltiples propósitos , como aumentar las ventas a corto plazo , liquidar existencias obsoletas, recompensar a clientes valiosos, incentivar a los miembros del canal de distribución a desempeñar una función específica o premiar comportamientos que beneficien a quien ofrece el descuento. Algunos descuentos y bonificaciones son formas de promoción de ventas . Muchos son métodos de discriminación de precios que permiten al vendedor captar parte del excedente del consumidor .
Gestión de pagos
Descuentos comerciales
Los descuentos comerciales son deducciones sobre el precio de lista o de catálogo que un mayorista o fabricante cobra a un minorista o proveedor, quien luego vende al cliente final. El descuento permite al minorista cobrar al cliente final el precio de lista y cubrir sus propios costos/ganancias. [ 2 ]
Descuento por pronto pago
Los descuentos por pronto pago son reducciones de precio que se ofrecen al deudor para motivarlo a realizar el pago dentro de un plazo determinado. Estos descuentos tienen como objetivo agilizar el pago y, por lo tanto, generar liquidez para la empresa. En ocasiones, se utilizan como herramienta de promoción . Una encuesta realizada en el Reino Unido por la Cámara de Comercio Británica reveló que el 13 % de las empresas británicas ofrecían descuentos por pronto pago (PPD). [ 3 ]
Ejemplos
- 2/10 neto 30: esto significa que el comprador debe pagar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura, pero recibirá un descuento del 2% si paga dentro de los 10 días posteriores a la fecha de la factura.
- 3/7 EOM: esto significa que el comprador recibirá un descuento por pronto pago del 3% si la factura se paga dentro de los 7 días posteriores al final del mes indicado en la fecha de la factura. Si la factura se recibe el día 25 del mes o antes, el pago vence el día 7 del mes siguiente. Si la factura se recibe después del día 25 del mes, el pago vence el día 7 del segundo mes.
- 3/7 EOM neto 30: esto significa que el comprador debe pagar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura, pero recibirá un descuento del 3% si paga dentro de los 7 días posteriores al final del mes indicado en la factura. Si se recibe una factura el día 25 del mes o antes, el pago vence el día 7 del mes siguiente. Si se recibe una factura válida después del día 25 del mes, el pago vence el día 7 del segundo mes.
- 2/15 neto 40 ROG: esto significa que el comprador debe pagar dentro de los 40 días posteriores a la recepción de la mercancía, pero recibirá un descuento del 2 % si paga dentro de los 15 días posteriores a la fecha de la factura. (ROG son las siglas de "recepción de la mercancía").
Tratamiento fiscal
Antes de 2014, los proveedores en el Reino Unido podían añadir el IVA al precio con descuento, incluso si el pago no se realizaba dentro del plazo del descuento y, por lo tanto, debía abonarse en su totalidad. Esta disposición generaba un déficit en la recaudación fiscal y también implicaba que las prácticas del Reino Unido no se ajustaban a la Directiva del IVA de la UE de 2006 , que especificaba que el impuesto sobre el valor añadido debía aplicarse sobre el precio real pagado. En el presupuesto de 2014 se presentaron propuestas para modificar la legislación fiscal del Reino Unido a este respecto. En los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión (donde no existía la obligación de emitir una factura con IVA), la ley se modificó a partir del 1 de mayo de 2014, mientras que en otros sectores de la economía, el cambio entró en vigor el 1 de abril de 2015. [ 3 ]
Descuento por método de pago preferido
Algunos minoristas (sobre todo los pequeños con márgenes de beneficio reducidos) ofrecen descuentos a los clientes que pagan en efectivo para evitar pagar comisiones por las transacciones con tarjeta de crédito .
Descuento por pago parcial
De forma similar al descuento comercial, este se utiliza cuando el vendedor desea mejorar su flujo de caja o liquidez, pero se encuentra con que el comprador generalmente no puede cumplir con el plazo de descuento deseado. Un descuento parcial sobre cualquier pago que realice el comprador ayuda parcialmente al flujo de caja del vendedor. [ 4 ]
Escala móvil
Un descuento ofrecido en función de la capacidad de pago. Más común en organizaciones sin ánimo de lucro que en comercios con fines de lucro.
Fechas futuras
En este caso, el comprador no paga la mercancía hasta mucho después de su llegada. La fecha de la factura se adelanta; por ejemplo: se compra mercancía en noviembre para venderla durante las fiestas navideñas de diciembre, pero la fecha de pago en la factura es el 27 de enero. [ 5 ]
descuento de temporada
Se trata de descuentos que se aplican al realizar un pedido en un periodo de baja demanda (por ejemplo, comprar esquís en abril en el hemisferio norte o en septiembre en el hemisferio sur). En un plazo más corto, una hora feliz también podría considerarse dentro de esta categoría. Los minoristas organizan grandes descuentos casi todas las temporadas para dar cabida al nuevo inventario de la próxima temporada.
Generalmente, este descuento se conoce como "X-Dating" o "Ex-Dating". Un ejemplo de X-Dating sería:
- 3/7 neto 30 extra 10 - esto significa que el comprador debe pagar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura, pero recibirá un descuento del 3% si paga dentro de los 7 días posteriores al final del mes indicado en la fecha de la factura más 10 días adicionales.
Spaving
Spaving (una combinación de "gasto" y "ahorro") es una estrategia de marketing que anima a los consumidores a gastar dinero para obtener descuentos. Las ofertas de Spaving incluyen envío gratuito a partir de un determinado importe y promociones de " compra uno y llévate otro gratis ". [ 6 ]
Gestionar el comercio
Negociación
La negociación se produce cuando el vendedor y el comprador negocian un precio inferior al precio de venta original.
Descuento comercial
Los descuentos comerciales, también llamados descuentos funcionales, son pagos a los miembros del canal de distribución por realizar alguna función. Ejemplos de estas funciones son el almacenamiento y el reabastecimiento de estanterías. Los descuentos comerciales suelen combinarse para incluir varias funciones; por ejemplo, 20/12/5 podría indicar un descuento del 20 % por el almacenamiento del producto, un descuento adicional del 12 % por el envío y un descuento adicional del 5 % por el reabastecimiento de las estanterías. Los descuentos comerciales son más frecuentes en sectores donde los minoristas ostentan la mayor parte del poder en el canal de distribución (conocidos como líderes del canal).
Los descuentos comerciales se ofrecen para intentar aumentar el volumen de ventas del proveedor.
El descuento conocido como descuento comercial a veces se denomina "descuento comercial". El descuento comercial es el descuento que se aplica al precio de venta al público de un producto. Por ejemplo, el precio de venta al público de una crema es de 25 y el descuento comercial es del 2 % sobre ese precio.
descuento en la tasa comercial
Un descuento comercial, también llamado a veces "descuento comercial", es ofrecido por un vendedor a un comprador con fines comerciales o de reventa, en lugar de a un usuario final . Por ejemplo, un farmacéutico podría ofrecer un descuento en medicamentos de venta libre a los médicos que los compran para dispensarlos a sus propios pacientes. [ 7 ] Un vendedor que abastece tanto a mayoristas o revendedores como al público en general tendrá un precio de lista general para todos y ofrecerá un descuento comercial a los clientes comerciales legítimos.
Crédito de intercambio
El crédito por intercambio, también llamado crédito por mejora, es un descuento o crédito otorgado por la devolución de un artículo. El artículo devuelto puede tener poco valor monetario, como una versión antigua de un artículo nuevo que se está comprando, o puede valer la pena revenderlo de segunda mano. La idea, desde el punto de vista del vendedor, es ofrecer un descuento, pero que el comprador demuestre alguna contrapartida para obtenerlo. A los vendedores les conviene esto porque el descuento otorgado no es gratuito y facilita futuras negociaciones de precio/valor. Los compradores tienen la ventaja de obtener algo a cambio de algo que ya no usan. Se pueden encontrar ejemplos en muchos sectores. [ 8 ]
Manejo de la cantidad

Se trata de reducciones de precio por compras al por mayor . La razón de ser de estas reducciones es obtener economías de escala y trasladar parte (o la totalidad) de estos ahorros al cliente. En algunos sectores, se han formado grupos de compradores y cooperativas para aprovechar estos descuentos. Iyengar y Jedidi destacan la popularidad de los descuentos por volumen que se ofrecen tanto a compradores empresariales como a consumidores. [ 1 ] Generalmente existen dos tipos:
Descuento por cantidad acumulada
Los descuentos por volumen acumulativo, también llamados descuentos por acumulación, son reducciones de precio basadas en la cantidad comprada durante un período determinado. El vendedor espera que esto genere un costo implícito para el comprador y, por lo tanto, lo fidelice.
Descuento por cantidad no acumulativa
Se trata de reducciones de precio basadas en la cantidad de un solo pedido. [ 9 ] El vendedor espera que esto fomente pedidos más grandes, reduciendo así los gastos de facturación, procesamiento de pedidos, envío y personal de ventas.
Si un comprador tiene que comprar más de lo necesario para obtener un descuento, podemos distinguir entre el excedente que simplemente no se utiliza o el excedente que supone una molestia, por ejemplo, debido a tener que transportar un contenedor grande.
Cómo tratar con las características del cliente
Los siguientes descuentos están relacionados con características específicas del cliente.
Descuento por discapacidad
Un descuento ofrecido a clientes con lo que se considera una discapacidad . [ 10 ]
Descuento educativo o para estudiantes
Se trata de reducciones de precio que se ofrecen a miembros de instituciones educativas, generalmente estudiantes, pero posiblemente también a docentes y otro personal de la institución. El objetivo del proveedor es generar conocimiento de la marca desde el principio en la vida del comprador, o familiarizarlo con el producto para que, tras su graduación, sea probable que lo compre, para uso propio o para un empleador, a su precio habitual. Los proveedores también ofrecen descuentos para estudiantes como una forma de ofrecer un producto dentro del presupuesto de un estudiante, que de otro modo sería demasiado caro, obteniendo así ventas adicionales. Los estudiantes pueden obtener descuentos en productos, servicios, entretenimiento y más. [ 11 ] Los descuentos educativos pueden ser ofrecidos directamente por los comerciantes o a través de un programa de descuentos para estudiantes. Muchas marcas como Apple y Dell ofrecen descuentos exclusivos a estudiantes en sus productos tecnológicos, para que los estudiantes puedan aprender con la tecnología más reciente disponible y así reducir su carga de trabajo. Además, los sitios web de viajes también ofrecen descuentos para estudiantes para ayudar a que viajar sea más asequible para ellos. Algunos sitios web también pueden ofrecer otras ventajas para estudiantes, como cancelaciones gratuitas o puntos de fidelidad adicionales. Los estudiantes pueden obtener descuentos no solo en tecnología y viajes, sino también en marcas de estilo de vida.
Descuento para empleados
Un descuento que ofrece una empresa a sus empleados que compran sus productos.
En 2005, los fabricantes de automóviles estadounidenses lanzaron una campaña promocional con un "descuento para empleados" para todos los clientes con el fin de atraer compradores, con cierto éxito.
Descuento militar
Un descuento ofrecido a clientes que son o fueron miembros de un servicio militar . Los tipos de descuentos militares incluyen descuentos para militares en servicio activo, veteranos, personal militar retirado y cónyuges o dependientes de militares. En los Estados Unidos, los descuentos militares a menudo requieren una prueba de identificación para demostrar la elegibilidad, como un formulario DD 214, DD 215 o DD 217 de cualquier rama de las Fuerzas Armadas, tarjetas TRICARE, tarjetas de Asuntos de Veteranos, tarjetas de identificación y privilegios de los servicios uniformados (USPIC) u otra documentación oficial. La elegibilidad para los descuentos militares también se puede verificar en línea o a través del móvil mediante empresas de verificación. En Australia, DefCom Australia es una tarjeta de descuento similar.
Descuentos por edad
Descuento para niños pequeños, descuento para niños, descuento para niños
Descuento o servicio gratuito ofrecido a niños menores de cierta edad, generalmente para la entrada a espectáculos, atracciones, restaurantes y hoteles. Puede ser necesario que el niño vaya acompañado de un adulto que pague el precio completo. Los niños pequeños suelen viajar gratis en transporte público , y los mayores pueden pagar un precio con un descuento considerable; es posible que se solicite un documento que acredite su edad.
Descuento para jóvenes
En ocasiones se ofrecen descuentos a jóvenes menores de cierta edad que no son niños ni están estudiando, por ejemplo:
- En el Reino Unido, las tarjetas de descuento para jóvenes de 16 a 25 años ofrecen un descuento de 1/3 en viajes en tren y otros descuentos, a cambio de una cuota anual [ 12 ].
- Una asociación mejorada en el noreste de Inglaterra ofrece tarifas de 1 libra esterlina por un viaje sencillo en autobús para todos los menores de 22 años en cualquier servicio de autobús de la región. [ 13 ]
descuento para personas mayores
Un descuento ofrecido a clientes que superan cierta edad relativamente avanzada, generalmente un número redondo como 50, 55, 60, 65, 70 o 75; la edad exacta varía en diferentes casos. La razón de ser de un descuento para personas mayores ofrecido por las empresas es que se asume que el cliente está jubilado y vive con ingresos limitados, y es poco probable que esté dispuesto a pagar el precio completo; las ventas a precio reducido son mejores que ninguna venta. Las organizaciones sin fines de lucro pueden ofrecer precios concesionados como parte de su política social. [ 14 ] A menudo, las personas mayores pueden acceder a viajes gratuitos o con tarifa reducida (véase, por ejemplo, Freedom Pass ).
En Estados Unidos, la mayoría de los supermercados ofrecen descuentos para personas mayores, a partir de los 50 años o más, pero la mayoría de los descuentos se ofrecen a los mayores de 60 años. [ 15 ]
Descuento para personal de primeros auxilios o trabajadores de la salud
Los descuentos ofrecidos especialmente a bomberos, paramédicos, otro personal de servicios de emergencia y policías se denominan descuentos para personal de primera respuesta . El personal hospitalario también puede recibir descuentos en ocasiones. En el Reino Unido, la "Blue Light Card" es un ejemplo de un programa de descuentos disponible para el personal que trabaja en los servicios de emergencia, el NHS , los proveedores de atención social y las fuerzas armadas . [ 16 ]
Precios especiales ofrecidos a los amigos del vendedor.
Un precio con descuento ofrecido a los amigos del vendedor, una actitud que se parodia en el estereotipo del vendedor que dice "Cuesta [tal y cual], pero para usted..." En Australia , Nueva Zelanda y el Reino Unido, los descuentos para amigos se conocen como "mate' rates". [ 17 ] [ 18 ] En francés, este descuento se conoce como prix d'ami . En España, se conoce como "precio de amigo" o "preu d'amic" en catalán. En alemán, se usa comúnmente el término "Freundschaftspreis".
Precios especiales ofrecidos a los residentes locales.
Los descuentos son comunes en los destinos turísticos. En Hawái , por ejemplo, muchas atracciones turísticas, hoteles y restaurantes ofrecen precios muy reducidos a quienes demuestran ser residentes de Hawái; esto se conoce como " descuento Kama'aina ", que significa " hijo de la tierra" o "residente local". [ 19 ] En Hawái o en otros lugares, también se le puede llamar descuento para residentes.
Tarjeta de descuento
En ocasiones, se emite un documento, generalmente una tarjeta de plástico similar a una tarjeta de pago , como comprobante de elegibilidad para descuentos. En otros casos, se aceptan documentos que acrediten la condición de estudiante, discapacitado, residente, etc. Por ejemplo, no se requiere documentación para personas que, por su edad, ya sean jóvenes o mayores, cumplen con los requisitos para obtener descuentos por edad. En algunos casos, la tarjeta se puede emitir a cualquier persona que la solicite.
Cupones
Los cupones se asocian con los folletos dominicales y ayudan a los consumidores que tienen dificultades para llegar a fin de mes. [ 20 ] Un cupón es un descuento, ya sea de una cantidad específica o un porcentaje, para el titular de un vale , generalmente con ciertas condiciones. Por lo general, existen restricciones como para otros descuentos, como ser válido solo si se compra una cantidad determinada o solo si el cliente es mayor de cierta edad. Hoy en día, los cupones no solo se imprimen en periódicos y folletos. Se ofrecen cupones a los clientes en la caja después de que hayan pagado su compra.
Descuentos
Tras la compra, se ofrece un reembolso parcial o, en ocasiones, total del precio del producto, aunque también se ofrecen descuentos en el momento de la compra. Un caso particular es la promesa de un reembolso completo si la solicitud se realiza dentro de un plazo limitado dentro de varios años; se espera que esta promesa atraiga clientes e incremente las ventas, pero la mayoría no cumplirá con los requisitos para una reclamación válida.
Subsidio de promoción
Las bonificaciones promocionales, también conocidas como descuentos por intercambio, son reducciones de precio que se otorgan al comprador por realizar alguna actividad promocional. Estas incluyen descuentos para la creación y el mantenimiento de un expositor en tienda o para publicidad cooperativa. Si bien son más comunes en la industria automotriz, también se ofrecen para otros bienes duraderos.
comisión de corretaje
Desde el punto de vista del fabricante, cualquier comisión de intermediación pagada es similar a un incentivo promocional. Generalmente se basa en un porcentaje de las ventas generadas por el intermediario.
Véase también
Referencias
- 1 2 Iyengar, R. y Jedidi, K., Un modelo conjunto de descuentos por cantidad , Marketing Science , Volumen 31, No. 2, marzo-abril de 2012, pp. 334-350, JSTOR 41488026 , consultado el 21 de enero de 2025
- ↑ AccountingTools.com, Definición de descuento comercial , publicado el 18 de octubre de 2024, consultado el 14 de diciembre de 2024.
- 1 2 HMRC, IVA: descuentos por pronto pago , publicado el 19 de marzo de 2014, consultado el 27 de diciembre de 2024
- ↑ Chopra, Srishta. "Guías de la biblioteca: Ayuda matemática del Centro de Aprendizaje: Condiciones de pago y descuentos por efectivo" . libraryguides.centennialcollege.ca . Consultado el 28 de diciembre de 2022 .
- ↑ "Fecha de vencimiento anticipada - Enciclopedia financiera" . www.finansleksikon.no . Consultado el 10 de mayo de 2021 .
- ↑ Dickler, Jessica (6 de mayo de 2024). "Los estadounidenses no pueden dejar de 'pavimentar': aquí les mostramos cómo evitar esta trampa financiera" . CNBC . Consultado el 19 de mayo de 2024 .
- ↑ "Glosario de negocios" . Todos los negocios . Consultado el 7 de febrero de 2009 .
- ↑ "Ejemplo de ofertas de intercambio en la industria de pruebas y mediciones" . All Business . Consultado el 23 de mayo de 2011 .
- ↑ Somerson, Paul (17 de abril de 1984). "PCs in Pinstripes" . PC . Vol. 3, n.º 7, págs. 252-261 . Recuperado el 15 de noviembre de 2025. Avon
... acaba de acordar la compra de 3000 microordenadores no especificados para esta operación. Cuando una empresa compra una gran cantidad de microordenadores, según Mah, puede esperar recibir descuentos de entre el 30 y el 50 por ciento directamente del fabricante.
- ↑ "Descuentos para personas con discapacidad " . Gov.uk.
- ↑ "Cómo obtener los mejores descuentos para estudiantes universitarios" . Savingforcollege.com . Consultado el 10 de mayo de 2021 .
- ↑ Rail Delivery Group , Consigue un 33% de descuento en viajes en tren con una Railcard para jóvenes de 16 a 25 años , consultado el 13 de febrero de 2024
- ↑ Bradley, A., El líder celebra la nueva tarifa de autobús de 1 libra para jóvenes y la llegada de billetes multioperador más baratos para adultos , Ayuntamiento de Newcastle , publicado el 22 de marzo de 2023, consultado el 13 de febrero de 2024.
- ↑ Ejemplo de concesión gubernamental : Los residentes del Reino Unido mayores de 75 años tienen derecho a una licencia de televisión gratuita.
- ↑ Supermercados con descuentos para personas mayores : Supermercados con descuentos para personas mayores
- ↑ Bienvenido a Blue Light Card , consultado el 21 de enero de 2025
- ↑ Programa de tarifas especiales para compañeros de viaje en los hoteles Intercontinental.
- ↑ Tarifas especiales para amigos en Kwik Fit por DDB UK
- ^ Revista Honolulu, junio de 2009
- ↑ Dickler, Jessica (6 de septiembre de 2024). "Para los compradores en línea, el viernes es el mejor día para conseguir un descuento, según un informe" . CNBC . Consultado el 14 de septiembre de 2024 .
Lecturas adicionales
- Shell, Ellen Ruppel , Cheap: The High Cost of Discount Culture , Nueva York : Penguin Press, 2009. ISBN 978-1-59420-215-5
- Precios
- Condiciones de pago
- Distribución (marketing)
- Promoción de ventas