TRESemmé

TRESemmé es una marca de productos para el cuidado del cabello fabricada por primera vez en 1947 por Godefroy Manufacturing Company en Manhattan , Nueva York , Estados Unidos. Recibió su nombre de la reconocida experta en cuidado del cabello Edna L. Emme . ^{[ 1 ]} El nombre de la marca es una transcripción fonética de "amada" ( en francés : très-aimé ) que incluye el apellido de su homónima.

La línea de productos TRESemmé se comercializó inicialmente solo en salones de belleza . La marca TRESemmé fue comprada por Alberto-Culver en 1968 y posteriormente adquirida por Unilever en 2010. ^{[ 2 ]}

La marca TRESemmé fue lanzada en 1947 por Godefroy Manufacturing y adquirida en 1968 por Alberto-Culver , fabricante de productos para el cuidado del cabello y la piel. La intención original era distribuir los productos de la marca únicamente en salones de belleza; sin embargo, a medida que la línea de productos ganó popularidad, se comenzó a comercializar en supermercados y farmacias . ^{[ 3 ]}

En 2010, Alberto-Culver fue adquirida por Unilever , una multinacional anglo - holandesa de bienes de consumo . ^{[ 4 ]} En ese momento, la línea de productos se desarrolló aún más y se añadieron más productos. ^{[ 5 ]}

TRESemmé crea fórmulas adaptadas a diferentes tipos de cabello. ^{[ 6 ]} Los productos TRESemmé incluyen: champús y acondicionadores , champús en seco , espuma , geles , lacas , cremas y leches , y otros aerosoles para peinar . Los productos TRESemmé se utilizan en salones de belleza de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Asia , especialmente para el tratamiento de reparación del cabello dañado por el calor de las planchas y secadores . ^{[ 7 ]}

A partir de 2014, una herramienta de software llamada "PROfiler" en el sitio web de TRESemmé permitía a los consumidores encontrar los productos adecuados para su cabello. ^{[ 8 ]} A partir de 2018La herramienta ya no estaba disponible.

La marca gastó aproximadamente 17 millones de dólares estadounidenses en publicidad en 2004. ^{[ 9 ]} A partir de 2006Las campañas publicitarias incluyeron una promocionada bajo el lema "Profesional, asequible". ^{[ 10 ]}

En agosto de 2020, TRESemmé fue acusada de racismo cuando su campaña de marketing en la cadena minorista sudafricana Clicks publicó un anuncio que mostraba el texto "opaco y encrespado" y "seco y dañado" debajo del retrato de una modelo negra, mientras que "fino y liso" y "normal" aparecían debajo de una modelo blanca. Tras la indignación generalizada en Sudáfrica contra Clicks y TRESemmé, las protestas, los daños causados ​​a algunas tiendas de Clicks por miembros del partido político sudafricano Luchadores por la Libertad Económica (EFF) y el llamamiento de la ministra de Desarrollo de la Pequeña Empresa, Khumbudzo Ntshavheni, para que se retiraran todos los productos TRESemmé, Clicks emitió una disculpa, cerró temporalmente varias de sus tiendas, suspendió al personal responsable de aprobar el anuncio, retiró todos los productos TRESemmé y se comprometió a cubrir el vacío con marcas locales de cuidado del cabello. ^{[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]}

Las cadenas minoristas nacionales Shoprite/Checkers , Pick n Pay , Makro , Dis-Chem y Woolworths también anunciaron su intención de retirar todos los productos TRESemmé de sus estantes. ^{[ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]} El 10 de septiembre, el EFF publicó un comunicado conjunto con Unilever Sudáfrica en Twitter donde anunciaron la decisión de Unilever de retirar todos sus productos TRESemmé de todos los minoristas durante 10 días como muestra de arrepentimiento, realizar una investigación interna sobre la campaña y tomar medidas disciplinarias contra los involucrados. El comunicado también decía que el director involucrado en la campaña dejó la empresa y el país. ^{[ 18 ]}

La intención detrás del anuncio dañino no se considera universalmente maliciosa ^{[ 19 ]} y ni Clicks ni TRESemmé consideran que su connotación racial sea intencional. TRESemmé emitió una disculpa en septiembre de 2020, declarando que "la campaña se propuso celebrar la belleza de todos los tipos de cabello y la gama de soluciones que TRESemmé ofrece" y que "nos equivocamos". ^{[ 20 ]} Al comentar sobre la controversia, la personalidad televisiva negra Somizi Mhlongo dijo que podría haber algo de verdad en el anuncio de TRESemmé, señalando: "El cabello que mostraron es el cabello que se ve como lo que sucede cuando nos alisamos el cabello. Mi cabello ahora no es natural, tiene químicos, está dañado". ^{[ 21 ]}

TRESemmé fue el patrocinador oficial de cuidado del cabello de la Semana de la Moda Mercedes-Benz 2014 en Nueva York en febrero, y lo había sido desde 2006. ^{[ 22 ]}

TRESemmé creó un equipo llamado "Runway Insiders" que incluía a la modelo y DJ estadounidense Harley Viera-Newton . ^{[ 23 ]}

Entre los premios obtenidos por la marca TRESemmé se incluyen:

• Premio Cosmopolitan de Belleza 2010 ^{[ 24 ]}
• Premio Allure Best of Beauty 2010 ^{[ 25 ]}
• Premio Cosmopolitan de Belleza 2011 ^{[ 26 ]}
• Premio Elle Beauty 2011 ^{[ 26 ]}
• Premios Allure Readers' Choice Breakthroughs 2011 ^{[ 27 ]}

• Sitio web oficial