Nescafé

Nescafé es una marca de café instantáneo vendida por la multinacional de alimentos y bebidas Nestlé . Se presenta en muchas variedades. El nombre es una combinación de las palabras "Nestlé" y "café". ^{[ 1 ]} Nestlé lanzó por primera vez su marca insignia de café en Suiza el 1 de abril de 1938. ^{[ 1 ]}

Por iniciativa de Sudameris , un banco franco-italiano que operaba en los mercados de Sudamérica y que había acumulado un gran excedente de café en sus almacenes, Nestlé comenzó a desarrollar un nuevo producto de café instantáneo en 1932 para aprovechar dicho excedente . [ ^{2 ] El} gran excedente provino de la bajada de los precios del café en Brasil, consecuencia del crac de Wall Street de 1929. ^{[ 3 ]}

Max Morgenthaler lideró el proyecto de desarrollo del café instantáneo, que inicialmente utilizaba el secado por aspersión para crear el producto a partir de café líquido. ^{[ 4 ]} Nestlé lanzó el nuevo producto bajo la marca "Nescafé" el 1 de abril de 1938. ^{[ 1 ]} Se convirtió en un producto básico en Estados Unidos durante la Segunda Guerra Mundial . ^{[ 5 ]}

En Estados Unidos , Nestlé utilizó la marca Nescafé en sus productos hasta finales de la década de 1960. Posteriormente, Nestlé lanzó en Canadá y Estados Unidos una nueva marca llamada Taster's Choice , que sustituyó a Nescafé durante muchos años. La compañía continúa vendiendo Taster's Choice como un producto independiente, posicionándolo como superior a Nescafé y con un precio más elevado.

En el Reino Unido, una campaña publicitaria televisiva , la pareja Gold Blend protagonizada por Anthony Head y Sharon Maughan se emitió en 12 entregas entre 1987 y 1993. ^{[ 6 ]} Los primeros 11 episodios se lanzaron como un video recopilatorio promocional llamado Love Over Gold en 1993. Una novelización del mismo nombre escrita por Susan Moody (bajo el seudónimo de Susannah James) se publicó ese mismo año. ^{[ 7 ]} El legendario boxeador Chris Eubank y la estrella del fútbol Ian Wright aparecieron por separado en anuncios de televisión a finales de la década de 1990 y en la década de 2000.

Antes de que la pareja de Gold Blend hiciera su debut, una serie de anuncios británicos de Nescafé protagonizados por Gareth Hunt , quien mostraba su mano cerrada agitándola y abriéndola para revelar granos de café, para luego oler el aroma. ^{[ 8 ]} Greene, quien protagonizó unos 26 anuncios, comentó que agitar los granos fue crucial para el éxito de la campaña, debido a sus connotaciones sexuales. ^{[ 9 ]} Para 1986, los anuncios de esta campaña también fueron protagonizados por Sarah Greene y Mike Smith . ^{[ 9 ]} En la encuesta de lectores de Smash Hits de 1986 , Nescafé fue clasificado simultáneamente en quinto lugar en la categoría de "Mejor anuncio de televisión" y en primer lugar en la categoría de "Peor anuncio de televisión". ^{[ 9 ]}

En 2003, la compañía relanzó la marca Nescafé en Canadá y Estados Unidos, y el producto ahora se conoce como Nescafé Taster's Choice. Se vende en supermercados norteamericanos en envases de vidrio y plástico.

Si bien la marca Nescafé se creó para el café soluble, posteriormente se ha utilizado como marca paraguas para una serie de productos de café instantáneo , incluidos, en el Reino Unido, los cafés liofilizados Gold Blend y Blend 37.

Lata antigua de Nescafé

Cápsulas "Dolce Gusto"

En 2006, Nescafé lanzó el nuevo sistema de cafetera " Dolce Gusto " ("dulce sabor" en italiano). Este sistema permite a los consumidores preparar diferentes tipos de café (capuchino, latte macchiato, espresso, lungo, etc.). Además, también se pueden preparar chocolate caliente y bebidas frías. Actualmente, las máquinas se venden en más de 60 países. A diferencia de otros productos de Nescafé, la mayoría de las bebidas Dolce Gusto utilizan granos de café tostados y molidos, en lugar de café instantáneo.

En el Reino Unido, en agosto de 2009, Nescafé presentó una campaña publicitaria de 43 millones de libras esterlinas para Nescafé, centrada en la pureza de su café y con el eslogan "Café en su máxima expresión". ^{[ 10 ]}

Nescafé ocupó el puesto 153 entre las marcas más confiables de la India según el Brand Trust Report 2012, un estudio realizado por Trust Research Advisory. En el Brand Trust Report 2013, Nescafé ocupó el puesto 230 entre las marcas más confiables de la India y, posteriormente, según el Brand Trust Report 2014, Nescafé ocupó el puesto 209 entre las marcas más confiables de la India. ^{[ 11 ]} Nestlé India ha comercializado el café instantáneo como Nescafé Classic y la mezcla 70:30 de café instantáneo y achicoria como Sunrise. ^{[ 12 ]} En Australia y Nueva Zelanda, el café instantáneo original se comercializa como "Blend 43", originalmente para diferenciar el producto elaborado localmente con granos importados de la versión importada. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

En Pakistán, Nescafé lanzó un programa musical anual basado en la misma temática que Coke Studio , llamado Nescafé Basement .

En febrero de 2005, Associated Press informó que Nestlé perdió una demanda y fue condenada a pagar US$15.6 millones a Russell Christoff por usar una imagen suya sin su permiso en la etiqueta de su producto Taster's Choice durante aproximadamente cinco años (1998-2003). ^{[ 15 ]} La sentencia de US$15.6 millones fue posteriormente revocada en su totalidad por el Tribunal de Apelaciones de California. ^{[ 16 ]} El 31 de octubre de 2007, la Corte Suprema de California , con un voto de 6-0, admitió la revisión. El 17 de agosto de 2009, el tribunal revocó la sentencia (opinión S155242) y devolvió el caso al tribunal de primera instancia para que considerara si la campaña publicitaria abarcaba una "única publicación", lo que habría impedido que Christoff demandara debido a que el plazo de prescripción habría expirado, o múltiples publicaciones. ^{[ 17 ]}

• En 1981, se realizó un anuncio publicitario protagonizado por un tren, cuyo tema musical fue " La Colegiala ", compuesta por Rodolfo Aicardi . ^{[ 18 ]}
• Debido a la enorme popularidad de Nescafé, durante la Segunda Guerra Mundial, "toda la producción de la planta estadounidense se reservó exclusivamente para uso militar".
• En Ecuador, un Boeing 737-200 de la compañía AeroGal fue pintado de rojo para promocionar la marca.
• En Chile, desde 2009 la marca ha patrocinado y ayudado a restaurar un conocido teatro chileno que se encontraba en decadencia, convirtiéndolo en el primer teatro Nescafé del mundo y bautizándolo como Teatro Nescafé de las Artes. En años anteriores, la marca patrocinó a diferentes estrellas de Canal 13, como Esta Noche Fiesta y Martes 13, el concurso 123 Nescafé y fue durante un tiempo patrocinadora de diversas campañas del Teletón Chileno, volviendo a patrocinar la campaña en 2011. A su vez, su variante Nescafé Dolca patrocinó Una Vez Más de Canal 13.
• En Filipinas, en 2020 se lanzó un anuncio publicitario con su nuevo jingle y eslogan, "Babangon tayo, susulong tayo" ("Nos levantaremos, avanzaremos"). ^{[ 19 ]}
• La banda de rock inglesa Muse demandó con éxito a Nescafé en 2003 cuando su canción " Feeling Good " se utilizó en un anuncio de televisión sin permiso y donó la indemnización de 500.000 libras esterlinas a Oxfam . ^{[ 20 ]}

• Nespresso , otra marca de café fabricada por Nestlé.

• Sitio web oficial