Bolt (empresa)

Bolt (nombre oficial Bolt Technology OÜ ) es una empresa multinacional estonia de movilidad que ofrece servicios de transporte bajo demanda , alquiler de micromovilidad , entrega de comida y comestibles (a través de la aplicación Bolt Food ) y uso compartido de automóviles . La empresa tiene su sede en Tallin y opera en más de 850 ciudades de más de 50 países de Europa , África , Asia y Latinoamérica .

La empresa fue fundada en 2013 como Taxify por Markus Villig , quien entonces tenía 19 años y cursaba la secundaria. Markus creó el prototipo de la aplicación mientras reclutaba personalmente a conductores en las calles de Tallin tras recibir un préstamo de 5000 € de su familia. ^{[ 2 ]}

El servicio se lanzó en Tallin, Estonia en agosto de 2013, y para 2014, estaba operando en el extranjero, incluyendo Letonia y Lituania. Para 2016, Bolt se había expandido a Sudáfrica, Kenia y Nigeria. En abril de 2017, se expandió a Bakú y Malta. ^{[ 3 ]} En septiembre de 2017, Bolt lanzó sus servicios en Londres al adquirir una compañía de taxis local, pero fue suspendido por Transport for London debido a problemas de licencia. ^{[ 4 ] [ 5 ]} En febrero de 2018, la compañía presentó una nueva solicitud de licencia ^{[ 6 ]} y se relanzó en Londres en junio de 2019. ^{[ 7 ]} En octubre de 2017, se expandió a París. ^{[ 8 ]} En abril de 2018, alcanzó los 10 millones de usuarios globales y más tarde ese año se convirtió en la primera compañía de transporte compartido en lanzar operaciones de patinetes eléctricos. ^{[ 9 ]} En marzo de 2019, la compañía cambió su nombre de Taxify a Bolt. ^{[ 10 ]} En agosto de 2019, la empresa lanzó Bolt Food , un servicio de entrega de comida en Tallin. Desde entonces, se ha expandido a más de 80 ciudades en 20 países con más de 30 000 restaurantes que utilizan la plataforma. ^{[ 11 ]} En mayo de 2021, Bolt lanzó Bolt Drive, un servicio de coche compartido que ahora está presente en siete países de Europa. En septiembre de 2021, Bolt lanzó un servicio de entrega de comestibles, Bolt Market. ^{[ 12 ]}

En diciembre de 2024, Bolt expandió sus servicios en Oriente Medio a Dubái . ^{[ 13 ]} En febrero de 2025, la empresa lanzó el servicio de transporte compartido en el área metropolitana de Toronto y patinetes eléctricos en Washington D. C. bajo la marca "Hopp". ^{[ 14 ]}

En noviembre de 2024, Bolt perdió una demanda ante el Tribunal Laboral del Reino Unido sobre la situación laboral de sus conductores. El Tribunal dictaminó que los conductores de Bolt califican como «trabajadores» y no como contratistas independientes autónomos, como Bolt había argumentado. Esta clasificación implica que los conductores tienen derecho a prestaciones laborales, incluyendo la protección del salario mínimo. ^{[ 15 ]} La demanda fue interpuesta por aproximadamente 10 000 conductores, tanto actuales como antiguos, que reclamaban el salario mínimo y otras prestaciones laborales. Los abogados que representan a los conductores estiman que Bolt podría enfrentarse a una responsabilidad financiera superior a los 200 millones de libras esterlinas como consecuencia de esta decisión. ^{[ 16 ]}

El 11 de junio de 2025, Bolt se expandió a Nueva Zelanda , siendo Auckland la primera ciudad en ofrecer el servicio. ^{[ 17 ]}

Inicialmente, Bolt recaudó más de 1 millón de euros en capital de inversión de inversores ángeles estonios y finlandeses . ^{[ 18 ]} En agosto de 2017, Didi Chuxing invirtió una cantidad no revelada que se cree que fue una "suma de ocho cifras en dólares estadounidenses". ^{[ 19 ]} Una ronda de financiación en mayo de 2018 con una inversión de 175 millones de dólares de Daimler , Didi y otros llevó a una valoración de 1.000 millones de dólares para la empresa, convirtiéndola en un unicornio . ^{[ 20 ] [ 21 ]}

En enero de 2020, el Banco Europeo de Inversiones firmó un acuerdo de financiación de deuda de riesgo por valor de 50 millones de euros con Bolt. Esta financiación, respaldada por el Fondo Europeo para Inversiones Estratégicas (FEIE), tiene como objetivo impulsar el desarrollo de productos de Bolt en áreas donde la tecnología puede mejorar la seguridad, la fiabilidad y la sostenibilidad de sus servicios. Esto incluye la inversión en servicios existentes, como el alquiler de vehículos y la entrega de comida a domicilio , así como el desarrollo de nuevos productos. ^{[ 22 ]}

En diciembre de 2020, Bolt recaudó 150 millones de euros de fondos de inversión de capital riesgo . ^{[ 23 ] [ 24 ]} En marzo de 2021, Bolt recaudó 20 millones de euros de la Corporación Financiera Internacional , miembro del Grupo del Banco Mundial , para una mayor expansión en los mercados emergentes . ^{[ 25 ]} La empresa fue valorada en más de 2.000 millones de euros después de esta ronda de financiación. ^{[ 26 ]} En agosto de 2021, Bolt recaudó 600 millones de euros de Sequoia Capital , aumentando la valoración de la empresa a más de 4.000 millones de euros. ^{[ 27 ]} En enero de 2022, Bolt recaudó 628 millones de euros de inversores liderados por Sequoia Capital y Fidelity Management and Research Co , llevando la valoración de la empresa a 7.400 millones de euros. ^{[ 28 ] [ 29 ]} En mayo de 2024, Bolt anunció que había recaudado una línea de crédito rotatoria de 220 millones de euros. ^{[ 30 ]}

A finales de febrero de 2022, tras la invasión rusa de Ucrania , Bolt anunció que retiraría de Bolt Market todos los productos fabricados en Rusia o asociados con empresas rusas, así como el cierre de todas sus operaciones en Bielorrusia debido a la complicidad del país con la invasión rusa. ^{[ 56 ]}

Bolt también anunció que donaría el 5% de cada pedido realizado en Europa durante las dos semanas posteriores a la invasión para apoyar a Ucrania . Esto sumó más de 5 millones de euros, que se distribuyeron entre ONG que trabajaban sobre el terreno para apoyar a Ucrania y a su población. ^{[ 56 ]}

Bolt también se comprometió a mantener sus servicios en funcionamiento en Ucrania durante la guerra ruso-ucraniana en curso . ^{[ 56 ]}

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