Claro (empresa de telecomunicaciones)

Tras la apertura del sector de las telecomunicaciones en Costa Rica, al disolverse el monopolio del Grupo ICE , el gobierno abrió una licitación para las empresas de telecomunicaciones que deseaban ingresar al país. La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) de Costa Rica obtuvo una licencia y comenzó a ofrecer líneas el 5 de noviembre de 2011 a los usuarios registrados en su sitio web o a través de redes sociales. El servicio se inició el 11 de noviembre.

Claro se lanzó en la República Dominicana el 31 de enero de 2007, tras la adquisición de Verizon Dominicana el 3 de abril de 2006. Sus eslóganes en la República Dominicana han incluido "Claro que tienes más", " La Red donde todo es posible" y, más recientemente, "Estamos para ti".

Claro se introdujo en El Salvador , Honduras y Nicaragua en septiembre de 2006.

En 2008, Claro introdujo su TV satelital en El Salvador , también en Guatemala , reemplazando a DirecTV El Salvador & Guatemala.

Claro (anteriormente CTE Telecom) es un proveedor de servicios de telefonía móvil y fija, banda ancha y televisión en El Salvador. Anteriormente controlada por la empresa matriz CTE Telecom en El Salvador (propiedad de América Móvil de México), la compañía inició su servicio inalámbrico como "Personal" alrededor de 1999, y posteriormente agregó "ALÓ" con el lema "Fácil y Rápido". En 2009, América Móvil unificó la marca en Latinoamérica bajo el nombre Claro. ^{[ 1 ]}

El 24 de enero de 2019, América Móvil anunció que adquiriría las operaciones de Movistar en El Salvador. ^{[ 2 ]} Sin embargo, la adquisición propuesta fue descartada debido a los estrictos requisitos para su aprobación. ^{[ 3 ]}

El 16 de noviembre de 1996, el Congreso de Guatemala aprobó la Ley General de Telecomunicaciones , que estipulaba la privatización de Guatel, la antigua empresa estatal de telecomunicaciones. Fue adquirida por LUCA SA y Ricardo Bueso se convirtió en el primer presidente y director ejecutivo de Telgua hasta el año 2000. En ese año, se fusionó con América Móvil y, tiempo después, cambió el nombre de las marcas ALO y PCS Digital a Claro en Guatemala.

Claro se introdujo en Guatemala el 7 de septiembre de 2006 como una renovación de marca de PCS Digital y Alo de PCS, propiedad de Telgua . Al 31 de marzo de 2007, Claro en Guatemala contaba con más de 5,2  millones de suscriptores, utilizando tecnología inalámbrica CDMA / 1XRTT , GSM / GPRS / EDGE y UMTS / HSDPA (algunas ciudades con HSPA ).

El 24 de enero de 2019, América Móvil adquirió las operaciones de Movistar en Guatemala, además de adquirir las operaciones de Movistar en El Salvador. Posteriormente, la red de Movistar y Tuenti en Guatemala se integraría y fusionaría con la de Claro en Guatemala. ^{[ 2 ]}

Claro se introdujo en Jamaica como reemplazo de la compañía MiPhone . Oceanic Digital Jamaica Limited (ODJ) era una subsidiaria de propiedad total de América Móvil, que prestaba servicio bajo el nombre de Claro. La compañía construyó una red GSM/UMTS/HSDPA con la red CDMA, y sus planes incluían servicio inalámbrico fijo y de banda ancha en la red CDMA (compitiendo con Digicel y LIME ). ^{[ 4 ]} La compañía jamaicana fue adquirida por Digicel a finales de 2011, y la red se cerró (con el permiso del gobierno saliente del Partido Laborista de Jamaica) en marzo de 2012. ^{[ 5 ]}

Claro se introdujo en Panamá en 2008. En 2022, la empresa se fusionó con +Movil Panamá (Cable and Wireless Panama).

Claro se introdujo en Puerto Rico el 18 de mayo de 2007 como reemplazo de Verizon Wireless . Es la división de telefonía móvil de Puerto Rico Telephone , que ofrece servicios de telefonía fija y datos , mientras que Coqui.Net (adquirida por Puerto Rico Telephone) administra los servicios de ISP e IPTV de Claro en la isla. Un problema con la transición ha sido la falta de portabilidad de los teléfonos a los Estados Unidos continentales (Puerto Rico forma parte de los Estados Unidos), lo que ha generado una preferencia por Liberty Puerto Rico (anteriormente AT&T ).

Con sede en Córdoba, Argentina , Claro se lanzó en Argentina, Paraguay y Uruguay el 25 de marzo de 2008 en un cambio de marca de CTI Móvil. Al 31 de marzo de 2007  La primera prestaba servicio a más de 12,8 millones de suscriptores mediante redes inalámbricas CDMA/1XRTT y GSM/GPRS/EDGE.

CTI Móvil adquirió la operación de Hutchison Telecom en Paraguay (que operaba como "PortHable") en julio de 2005 para comenzar a prestar servicio a clientes en ese país. A partir de 2006, Claro compitió con operadores internacionales como Tigo (Millicom), Personal (Telecom Argentina-Telecom Italia) y VOX (anteriormente KDDI ; VOX fue adquirida en 2011 por la empresa estatal de telefonía fija, COPACO). En estos países, la compañía utilizó eslóganes como "Es simple. Es Claro." y "Claro es Internet móvil de alta velocidad."

En Brasil, Claro se lanzó en 2003 con la fusión de los operadores propiedad de América Móvil ATL (que presta servicios en los estados de Río de Janeiro y Espírito Santo ), BCP (con servicio en el área metropolitana de São Paulo , Pernambuco , Alagoas , Ceará , Paraíba , Piauí y Rio Grande do Norte ), Americel (que opera en Acre , Tocantins , Rondônia , el Distrito Federal , Goiás , Mato Grosso , Mato Grosso do Sul ), Tess Celular (otras áreas del estado de São Paulo ) y Claro Digital (que presta servicios a Rio Grande do Sul ).

Claro posteriormente expandió su servicio a los estados de Bahía , Sergipe , Santa Catarina , Paraná y Minas Gerais . A partir de 2012, el proveedor cuenta con más de 260 millones de conexiones de telefonía móvil activas y una penetración móvil superior al 130%. ^{[ 6 ]} Junto con su competidor Vivo , Claro fue uno de los dos operadores que introdujeron el iPhone 3G en Brasil, con la participación posterior de TIM . ^{[ 7 ]} Claro Brasil también opera un servicio de televisión de pago, Claro TV . ^{[ 8 ]} Entre los eslóganes utilizados por la filial brasileña se encuentran "Nós escutamos" ("Escuchamos") y "Escolha" ("Elige"). Artur Carvalho Caravante - CEO

Claro Chile se conocía originalmente como Chilesat PCS , que luego cambió su nombre a Smartcom PCS . Claro se lanzó en Chile el 6 de agosto de 2006, tras la adquisición de Smartcom PCS. En sus anuncios publicitarios han aparecido eslóganes como " Yo soy Claro, y me gusta".

En el segmento de operadores de telefonía móvil, Claro ocupa el tercer lugar en cuota de mercado, por detrás de Movistar y Entel .

Aunque Claro ha desarrollado una gran cuota de mercado en Colombia, los datos de los clientes prepago indican que ha perdido cuota de mercado frente a sus competidores Tigo y Movistar; esto puede deberse a que Claro es el proveedor con la tarifa por minuto más cara del mercado prepago del país. ^{[ 9 ]} Tigo y Movistar ofrecen a sus clientes prepago planes de tarifa plana por minuto para llamadas a todos los operadores de telefonía móvil y fijos dentro de Colombia (229 y 199 pesos por minuto, respectivamente). La tarifa por minuto más barata para los clientes prepago de Claro es de 249 pesos por minuto, válida solo para nueve "números preferidos de Claro". Las tarifas por minuto aumentan para las llamadas a números de Claro que no están en la lista de "preferidos" del cliente y para todas las llamadas a otros operadores de telefonía móvil o números fijos.

Claro Ecuador es propiedad de América Móvil Latinoamérica. Alfredo Escobar San Lucas es el director general, Marco Antonio Campos García es el director financiero. ^{[ 10 ]}

Claro Ecuador tiene su sede en Ecuador y ofrece servicios M2M en tecnologías HSPA+, HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS y GSM. La marca Claro es operada por América Móvil. Los servicios M2M de Claro son proporcionados por Jasper Wireless. ^{[ 11 ]}

En Ecuador, América Móvil estuvo presente con Conecel (conocida comercialmente como Porta) hasta febrero de 2011. El nombre "Porta" se cambió a "Claro" como parte de la estrategia comercial de América Móvil. Es la operadora líder del país, con casi nueve millones de suscriptores.

Claro, el principal operador de redes móviles de Ecuador por número de suscriptores, planea invertir alrededor de US$500 millones durante los próximos tres años para expandir la cobertura de su red 4G y adquirir nuevo espectro que se subastará a finales de este año. Ecuador tiene previsto subastar espectro en las bandas de 700  MHz y 2,5  GHz en noviembre, mientras que la subasta de frecuencias en la banda de 3,5  GHz está programada para agosto de 2020. Además de mejorar su cobertura 4G, la compañía también planea iniciar pruebas 5G en Quito y Guayaquil. ^{[ 12 ]}

Claro inició sus operaciones el 11 de octubre de 2005 tras la adquisición de TIM Perú. El país cuenta con más de diecisiete millones de clientes.