Articulo de referencia

Sistemas Telligent

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Telligent, A Verint Company es una empresa de software de colaboración empresarial y comunitaria fundada en 2004 por Rob Howard. La empresa cambió su nombre a Zimbra, Inc. en septiembre de 2013 [ 1 ] tras adquirir Zimbra [ 2 ] de VMWare . En agosto de 2015, Verint Systems , Inc. adquirió [ 3 ] Telligent y actualmente opera Telligent como una unidad de negocio independiente. En agosto de 2015, los activos restantes de Zimbra fueron adquiridos por Synacor . [ 4 ]

Historia de la empresa

Telligent fue fundada por Rob Howard en 2004. Howard fue anteriormente miembro fundador del equipo ASP.NET de Microsoft y ayudó a construir y dirigir la comunidad ASP.NET de Microsoft.

Telligent presentó su primer producto, Community Server , en otoño de 2004. Community Server era una plataforma comunitaria integrada que reunía blogs, wikis , foros, perfiles de usuario, etc. Community Server se basaba en el trabajo realizado por Rob Howard en los foros de ASP.NET, Jason Alexander en Gallery y Scott Watermasysk en Text.

Dell y Myspace se convirtieron en clientes de Telligent en 2006. Dell inició un blog [ 5 ] en la plataforma de Telligent en respuesta a la publicación de Jeff Jarvis sobre su insatisfacción con una computadora portátil Dell. [ 6 ]

A finales de 2007, Telligent presentó una herramienta de análisis de redes sociales llamada Harvest Reporting Server .

En 2008, Intel Capital se convirtió en el primer socio de capital de Telligent. [ 7 ]

En 2009, Patrick Brandt asumió el cargo de CEO y Rob Howard se convirtió en CTO. [ 8 ] Patrick Brandt fue anteriormente CEO de Skywire Software, que fue adquirida por Oracle [ 9 ] por una cantidad de dinero no revelada. Telligent cambió la marca de sus ofertas de productos de la siguiente manera: [ 10 ] Community Server pasó a llamarse Telligent Community , Harvest Reporting Server pasó a llamarse Telligent Analytics y Community Server Evolution pasó a llamarse Telligent Enterprise. Telligent también presentó formalmente la plataforma Telligent Evolution, sobre la cual se basaron Telligent Community y Telligent Enterprise.

Como parte del reposicionamiento de la empresa, Telligent suspendió el desarrollo y el soporte de Graffiti CMS, poniéndolo a disposición como un proyecto de código abierto. [ 11 ] Telligent también suspendió BlogMailr, un servicio de correo electrónico a blog.

En 2010, David Mitchell se unió al consejo de administración de Telligent. [ 12 ] Mitchell es actualmente director ejecutivo de Global 360 y anteriormente fue director ejecutivo de WebMethods. [ 13 ] Telligent también incorporó a Wendy Gibson [ 14 ] como directora de marketing.

El 19 de diciembre de 2011, Telligent adquirió Leverage Software. [ 15 ]

El 15 de julio de 2013, Telligent adquirió Zimbra de VMware . [ 16 ]

El 1 de agosto de 2015, Telligent fue adquirida por Verint Systems , Inc. [ 17 ]

Productos

Los productos de Telligent están desarrollados sobre las plataformas Microsoft .NET y Microsoft SQL Server . Se utilizan principalmente como soluciones de software de marca blanca para instalación local.

Comunidad de Telligent

Telligent Community (anteriormente Community Server), desarrollado sobre la plataforma Telligent Evolution, es el producto estrella de Telligent. Se lanzó por primera vez en 2004 y la versión más reciente es la 5.6, a fecha de octubre de 2010.

Telligent Community está diseñado para dar soporte a comunidades orientadas al exterior y sus principales casos de uso son: marketing digital , comunidades de soporte y creación de redes.

Empresa Telligent

Telligent Enterprise, basado en la plataforma Telligent Evolution, se presentó por primera vez en 2008 en respuesta a la solicitud de los usuarios de Telligent Community de que Telligent proporcionara una solución centrada en los empleados. La versión 2.6 de Telligent Enterprise se lanzó en octubre de 2010.

Telligent Enterprise está diseñado para dar soporte a la tecnología empresarial 2.0 , las comunidades internas, las comunidades privadas entre empresas y las redes privadas. La integración con sistemas de correo electrónico empresariales, como Microsoft Exchange Server, y sistemas de gestión de identidades empresariales, como Microsoft Active Directory , son ejemplos de cómo Telligent Enterprise se diferencia de Telligent Community.

Análisis de Telligent

Telligent presentó Telligent Analytics en 2007 como Harvest Reporting Server. Telligent Analytics está diseñado para analizar personas e información generada dentro de la plataforma Telligent Evolution. Esto incluye tanto Telligent Community como Telligent Enterprise. Además, abarca cualquier dato generado por las aplicaciones que se ejecutan en la plataforma Telligent Evolution.

  • Sitio web de Telligent

Referencias

  1. Henry, Tiffany (25 de septiembre de 2013). "Zimbra presenta un equipo integrado, una cultura y una visión para la colaboración centrada en las personas en la conferencia del grupo de usuarios" . Telligent . Recuperado el 15 de diciembre de 2013 .
  2. Kompella, Kashyap (17 de julio de 2013). "Telligent adquiere Zimbra: ¿quiere el software social convertirse en correo electrónico cuando madure?" . Real Story Group.
  3. Stockford, Paul (3 de septiembre de 2015). "Verint adquiere Telligent y amplía su cartera a las comunidades" . Saddletree Research.
  4. Nicastro, Dom (19 de agosto de 2015). "Zimbra es adquirida de nuevo, esta vez por Synacor" . CMS Wire.
  5. "Hay gente real aquí y la estamos escuchando" . Lionel Menchaca . Consultado el 11 de julio de 2006 .
  6. "Dell Hell: ¿El fin?" . BuzzMachine. 18 de octubre de 2007 . Consultado el 18 de octubre de 2007 .
  7. "Intel Capital adquirirá una participación de 20 millones de dólares en Telligent" . Intel . Consultado el 23 de septiembre de 2008 .
  8. "Patrick Brandt se une a Telligent como director ejecutivo" . Telligent . Consultado el 19 de mayo de 2009 .
  9. "Oracle compra Skywire Software" . Oracle . Consultado el 23 de junio de 2008 .
  10. "Telligent actualiza y renueva sus soluciones comunitarias y su nueva solución analítica" . CMS Wire . Consultado el 23 de junio de 2009 .
  11. "Graffiti CMS ahora es de código abierto" . Telligent . Consultado el 11 de diciembre de 2009 .
  12. "Telligent da la bienvenida a un nuevo miembro de la junta directiva" . Telligent . Consultado el 7 de julio de 2010 .
  13. "WebMethods nombra nuevo director ejecutivo y presidente" . CNet News . Consultado el 4 de octubre de 2004 .
  14. "Damos la bienvenida a Wendy Gibson como directora de marketing de Telligent" . Telligent . Consultado el 7 de octubre de 2010 .
  15. "Telligent compra empresa de redes sociales empresariales - texastechpulse.com" . www.texastechpulse.com . Archivado del original el 6 de abril de 2017. Consultado el 11 de noviembre de 2025 .
  16. Inc, VMware (15 de julio de 2013). "VMware se deshace de Zimbra" . Sala de prensa de GlobeNewswire . Consultado el 11 de noviembre de 2025 .{{cite web}}: |last=tiene nombre genérico ( ayuda )
  17. "Verint amplía su visión de optimización de la interacción con el cliente, añadiendo un innovador software para comunidades" . Verint. 17 de agosto de 2015."Verint adquiere Telligent" . DestinoCRM.com. 2015-08-17.