El lugar de los rompecabezas

• Julie Woo (interpretada por Alice Dinnean ) es una chica chino-americana originaria de San Francisco , California , y Sacramento , California , en esta nueva versión mejorada. Es muy sensible y cuidadosa con sus pertenencias, y a veces se esfuerza demasiado. Le encanta cantar; aunque, fuera de los números musicales del espectáculo, su voz puede tener un efecto que va de cacofónico a cómico.
• Kiki Flores (interpretada por Carmen Osbahr ) es una chica mexicoamericana originaria de San Antonio , Texas , y Houston , Texas , en esta nueva versión mejorada. Es muy extrovertida y tiene un carácter fuerte. Una vez fingió ser una extraterrestre después de que se burlaran de su acento (episodio: Resalta lo positivo). Es una excelente cocinera de chili y tiene una prima hispanohablante llamada Magdalena ("Hola Maggie") que ayuda a todos a aprender sobre la aceptación.
• Ben Olafson (interpretado por Jim Martin ) es un chico noruego-estadounidense (de ascendencia alemana y noruega) de una granja cerca de Renner, Dakota del Sur, y Bismarck, Dakota del Norte, en la nueva versión mejorada. No vive con ambos padres, pero a diferencia de Jody, cuyos padres están divorciados, el padre de Ben falleció ("Los chicos grandes no lloran"). Es bueno resolviendo acertijos difíciles y un bailarín talentoso. Aunque suele ser tranquilo y amigable, puede ser implacable cuando se enoja.
• Leon MacNeal (interpretado por Noel MacNeal en las temporadas 1 y 2, con Eric Jacobson manejando la marioneta para su voz en la temporada 3) es un chico afroamericano (posiblemente de origen africano occidental) de la ciudad de Nueva York y Albany, Nueva York, en la nueva versión mejorada. Lleva rastas, se pone celoso con facilidad y a veces actúa sin pensar. Es fanático de la música hip-hop y le encanta jugar al baloncesto.
• Skye Nakaiye (interpretado por Peter Linz en las temporadas 1 y 2, y por Matt Vogel en la temporada 3) es un niño nativo americano de la reserva indígena Fort Apache, ubicada en Arizona , y de Seattle, Washington, en la nueva versión mejorada. Suele llevar un pañuelo, un abrigo amarillo y un collar de plumas. Es curioso por naturaleza y cree en mantenerse fiel a sus valores y cultura.
• Jody Silver (interpretada por Alison Mork en la primera temporada, Stephanie D'Abruzzo en la segunda y Terri Hardin en la tercera) es una chica judía-estadounidense (de ascendencia lituana) originaria de Cincinnati , Ohio , y de Akron , Ohio , en la nueva versión. Sus padres están divorciados y su madre vive en Nueva York ("Rip van Wrinkle"). No le gusta que la insulten y puede ser ingenua, pero es bastante entusiasta.

• Kyle O'Connor (interpretado inicialmente por Drew Massey y posteriormente manipulado por Allan Trautman con la voz de Hardin) es un niño irlandés-estadounidense que usa silla de ruedas y aparece en algunos episodios.
• Weebus es la supercomputadora parlante inteligente del grupo, que utilizan para comunicarse con personas fuera del Lugar de los Rompecabezas. También es capaz de realizar tareas automatizadas y reproducir videoclips para responder preguntas.
• Nuzzle (interpretado por Peter Linz en las temporadas 1 y 2, y por Matt Vogel en la temporada 3) y Sizzle (interpretada por Alice Dinnean) son el perro y el gato, respectivamente, de Puzzle Place. Se les ve principalmente en el sótano, hablando entre ellos y comportándose como animales con los niños. Suelen estar involucrados en una subtrama.
• La Policía de Piezas son habitantes multicolores del Lugar de los Rompecabezas. Se comunican entre sí usando un galimatías, aunque entienden inglés. En algunos episodios se insinúa que todos saben lo que dicen Sizzle y Nuzzle. Originalmente interpretados por Osbahr, Martin, MacNeal y Mork, con D'Abruzzo reemplazando a Mork en la temporada 2, y Jacobson y Hardin reemplazando a MacNeal y D'Abruzzo en la temporada 3. D'Abruzzo también proporcionó sus voces para cantar.

A principios de 1994, se produjeron dos episodios piloto de la serie conocida como The Puzzle Works . Finalmente, el programa pasó a llamarse The Puzzle Place poco antes de su estreno, meses después.