Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos

La Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos ( SHRM ) es la asociación profesional más grande del mundo dedicada a la práctica de la gestión de recursos humanos . ^{[ 4 ]} Con sede en Alexandria, Virginia , SHRM ofrece servicios a sus miembros, realiza investigaciones y participa en la defensa de políticas públicas relacionadas con la política laboral . Como organización no partidista, SHRM aboga a nivel federal, estatal y local, con el objetivo de influir en la legislación y las regulaciones relativas al desarrollo de la fuerza laboral , la inmigración, la atención médica y otros temas. La organización cuenta con casi 340 000 miembros en 180 países, impactando a más de 362 millones de trabajadores y familias a nivel mundial. ^{[ 5 ] [ 6 ]}

Fundada en 1948 como la Sociedad Estadounidense para la Administración de Personal (ASPA), la organización funcionó con voluntarios hasta 1964, cuando estableció su sede en Berea, Ohio , y comenzó a contratar personal. En 1984, la sede se trasladó a Alexandria, Virginia , y en 1989, la organización cambió su nombre a Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos. ^{[ 7 ]}

SHRM tiene más de 575 capítulos en todo el mundo, ^{[ 8 ]} y más de 400 empleados. A partir de 2025, la organización cuenta con casi 340 000 miembros en 180 países. ^{[ 9 ]}

En 2022, SHRM anunció la adquisición de Linkage Inc., una empresa estadounidense de desarrollo de liderazgo. ^{[ 10 ]} Ese mismo año, SHRM adquirió CEO Academy, una experiencia de aprendizaje y networking para directores ejecutivos que se centra en temas de alta dirección. ^{[ 11 ]}

En julio de 2024, SHRM se desmarcó de manera controvertida de la inclusión de la "equidad" en lo que había sido su enfoque de "diversidad, equidad e inclusión". ^{[ 12 ]} En 2025, la organización instó a las empresas a "evaluar y elevar" sus iniciativas de DEI , equilibrando la diversidad y la inclusión con el cumplimiento de las normas federales. ^{[ 13 ]}

En junio de 2025, SHRM instó a las empresas a abordar el impacto humano relacionado con la inteligencia artificial mediante la comunicación, la capacitación y otros recursos. ^{[ 14 ]} Analizando el futuro del trabajo, la organización también aboga por la recapacitación centrada en la IA, pero afirma que el liderazgo y la cultura son predictores más importantes del éxito en el lugar de trabajo que la adopción de la IA en sí misma. ^{[ 15 ] [ 16 ]}

El presidente y director ejecutivo es Johnny C. Taylor, Jr. Abogado con larga trayectoria y ejecutivo de recursos humanos , se unió a SHRM en 2017 y se le atribuye el éxito de la organización en materia financiera. ^{[ 17 ]} Abogado y orador público, Taylor publica una columna semanal en USA Today donde responde preguntas sobre el ámbito laboral y analiza las tendencias emergentes en la fuerza laboral. ^{[ 18 ]} También ha testificado ante el Congreso sobre estos temas. ^{[ 19 ]}

Betty Thompson, ex vicepresidenta ejecutiva y directora de recursos humanos de Booz Allen Hamilton , es presidenta de la junta directiva de SHRM. ^{[ 20 ]}

El departamento de datos y análisis de SHRM investiga los problemas del lugar de trabajo y sus implicaciones para la profesión de recursos humanos y los líderes empresariales, incluyendo la investigación de mercado . Entre sus productos se encuentran la Encuesta anual de beneficios para empleados , ^{[ 21 ]} las Prioridades y perspectivas ejecutivas y el Índice de cortesía. ^{[ 22 ]}

En 2019, SHRM publicó su informe «El alto costo de una cultura laboral tóxica». ^{[ 23 ]} La empresa encuestó a empleados estadounidenses para determinar el impacto de la cultura en el bienestar de los trabajadores y la salud financiera de las empresas. ^{[ 23 ]} Según el informe, el 20 % de los empleados dejaron sus trabajos entre 2014 y 2019 debido a culturas laborales tóxicas. ^{[ 24 ]} En parte para combatir estos problemas, SHRM diseñó su programa de aprendizaje y desarrollo People Manager Qualification. ^{[ 25 ]}

En 2022, SHRM presentó su "Informe sobre el estado del lugar de trabajo" ^{[ 26 ]} , que incluía una revisión de los lugares de trabajo en EE. UU. para evaluar qué funcionó bien y dónde tuvieron dificultades las organizaciones a lo largo de 2021, así como un análisis del compromiso de los empleados y una mirada a las tendencias futuras en los lugares de trabajo . ^{[ 27 ]}

En 2024, una investigación de SHRM reveló que los trabajadores estadounidenses presenciaban diariamente más de 171 millones de casos de falta de civismo en el lugar de trabajo . ^{[ 28 ]} Ese mismo año, la organización anunció la iniciativa "1 Million Civil Conversations" (1 millón de conversaciones civiles), cuyo objetivo era aumentar la civilidad en los lugares de trabajo de Estados Unidos. ^{[ 29 ]}

Los informes "Estado del lugar de trabajo" y "Prioridades y perspectivas de los CHRO" de SHRM revelaron que la contratación fue la principal prioridad para los profesionales de RR. HH. en 2024. ^{[ 30 ]} En 2025, la investigación de SHRM identificó el desarrollo del liderazgo y la gestión como la principal prioridad. La investigación también destacó el agotamiento de los empleados como un desafío clave para los empleadores. ^{[ 31 ]} Asimismo, en 2025, SHRM descubrió que el trabajo remoto impulsó un aumento del empleo para los trabajadores con discapacidades. ^{[ 32 ]}

En 2026, el informe "Estado del lugar de trabajo" de SHRM encuestó a más de 1800 profesionales de recursos humanos y a más de 2000 trabajadores, y encontró una brecha cada vez mayor entre los empleadores que brindan apoyo y los que no. ^{[ 33 ]} La retención surgió como una preocupación para los empleadores con calificaciones negativas, y SHRM recomendó una mayor inversión en el desarrollo de líderes y gerentes. ^{[ 34 ]}

En su informe CHRO Priorities and Perspectives 2026, SHRM predijo que la transparencia en el liderazgo y la gestión de equipos de trabajo multigeneracionales se convertirían en tendencias laborales más frecuentes. ^{[ 35 ]} La investigación también reveló que el 92 % de los CHRO esperan una mayor integración de la IA en las operaciones futuras de la fuerza laboral. ^{[ 36 ]}

SHRM organiza conferencias regionales y anuales como puntos de encuentro para la industria de recursos humanos. Las conferencias estatales individuales de SHRM son organizadas por los consejos y capítulos estatales de la organización. ^{[ 37 ]}

La conferencia anual de SHRM incluye seminarios, talleres y oportunidades para establecer contactos en el ámbito de los recursos humanos. En 2024, se celebró en Chicago, Illinois . En 2025, la conferencia tuvo lugar en San Diego, California . ^{[ 38 ]} El expresidente Joe Biden fue el orador principal en 2025, donde habló sobre el futuro de la fuerza laboral estadounidense. Los presidentes George W. Bush y Bill Clinton también han participado como oradores en conferencias de SHRM. ^{[ 39 ]}

La organización también organiza conferencias como "SHRM Talent", "SHRM Blueprint" y el "SHRM Linkage Institute". ^{[ 40 ]} La conferencia SHRM Talent de 2026 se celebró en Dallas, Texas , y ayudó a los gerentes a centrarse en la adopción de la IA y el desarrollo de habilidades. ^{[ 41 ]}

SHRM ejerce presión sobre organismos gubernamentales en relación con la legislación laboral y las prácticas del sector. Por ejemplo, en abril de 2008, SHRM anunció en un comunicado de prensa que sus representantes habían comparecido ante el Senado de los Estados Unidos para solicitar cambios en la administración de la Ley de Licencia Familiar y Médica . ^{[ 42 ]}

La organización anunció en la edición de noviembre de 2003 de su revista HR Magazine que había presentado un documento de posición a la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC ) sugiriendo factores que la agencia debería considerar al determinar cómo enmendar la definición del término "solicitante de empleo" a efectos del registro de datos requerido por las empresas para cumplir con las leyes de acción afirmativa y antidiscriminación. ^{[ 43 ]}

En 2003, SHRM encuestó a sus miembros para evaluar la eficacia de la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC). Presentó los resultados de esta encuesta a la EEOC en una reunión el 8 de septiembre de 2003. ^{[ 44 ]}

En 2006, la Oficina de Políticas de Empleo para Discapacitados (ODEP) del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos estableció una alianza con SHRM para alentar y promover el empleo de personas con discapacidades. ^{[ 45 ]}

En 2015 y 2016, SHRM se opuso a la normativa sobre horas extras del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos relativa a las normas laborales justas. Esta norma incrementa considerablemente el salario mínimo para que los empleados tengan derecho a horas extras y el número de empleados que cumplen los requisitos para ello. ^{[ 46 ]}

En 2020, SHRM se centró en asegurar a los líderes empresariales, gerentes y trabajadores que SHRM continuaría apoyando a empleadores y empleados. ^{[ 47 ]} La organización creó el centro de recursos SHRM COVID-19 para ayudar a sus miembros a afrontar la pandemia. ^{[ 48 ]}

En 2024, una de las prioridades de cabildeo de SHRM fue el uso responsable de la IA. ^{[ 49 ]}

En febrero de 2025, Taylor testificó ante el Comité de Educación y Fuerza Laboral de la Cámara de Representantes, instando al Congreso a reparar la "fuga" del sistema de educación al empleo y ayudar a abordar los más de ocho millones de puestos de trabajo sin cubrir en los EE. UU. ^{[ 50 ]}

En febrero de 2026, Greta Kessler, miembro de SHRM, testificó ante el Subcomité de la Cámara de Representantes sobre Protección de la Fuerza Laboral en relación con enfoques innovadores para las licencias remuneradas. ^{[ 51 ]}

SHRM ofrece diversas opciones de membresía, incluyendo la Membresía Profesional SHRM, la Membresía Estudiantil SHRM, la Membresía Global SHRM y la Membresía Empresarial SHRM. ^{[ 52 ]} Los miembros tienen acceso a noticias de RR. HH., ejemplos y plantillas de documentos, recursos de cumplimiento, chats comunitarios y asesores certificados en vivo, entre otras ofertas. ^{[ 53 ]}

En 2021, SHRM lanzó la SHRM Executive Network, una red privada y global de directores de recursos humanos y socios comerciales de RR. HH. En 2024, Fortune reconoció a la SHRM Executive Network como uno de los principales grupos de networking para directores de recursos humanos. ^{[ 54 ]}

La organización también ofrece dos certificaciones principales: la Certificación Profesional Certificada de SHRM y la Certificación Profesional Sénior Certificada de SHRM. ^{[ 55 ]} Los exámenes de certificación se basan en situaciones reales vividas por profesionales de RR. HH. para evaluar la competencia, y paneles de expertos de SHRM seleccionan las mejores respuestas. ^{[ 56 ]}

A partir de 2026, existen aproximadamente 148.000 profesionales certificados por SHRM. ^{[ 57 ]} SHRM afirma que los profesionales de recursos humanos que obtienen una certificación SHRM experimentan un mejor avance profesional y perciben salarios hasta un 15 por ciento superiores a los de sus colegas que no están certificados. ^{[ 58 ]}

Fundada en 1966, la Fundación SHRM es el brazo filantrópico de SHRM. La Fundación SHRM ofrece a los profesionales de recursos humanos programas de desarrollo profesional y colaboraciones, entre otros recursos. ^{[ 59 ]} La fundación también ofrece becas académicas de pregrado basadas en el mérito a estudiantes universitarios. ^{[ 60 ]}

En junio de 2025, la Fundación SHRM lanzó el Centro para un Futuro Basado en Habilidades, un recurso en línea gratuito que ayuda a los empleadores a hacer la transición a la contratación basada en habilidades y a crear equipos "preparados para el futuro". ^{[ 61 ]}

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