Topspin Media

Topspin Media (o Topspin ) era una empresa de tecnología que proporcionaba software de marketing y venta minorista directa al consumidor para músicos, cineastas, artistas, autores y otros creadores de contenido. ^{[ 1 ]}

Topspin fue fundada en 2007 por Peter Gotcher (cocreador de Pro Tools ) y Shamal Ranasinghe. En sus inicios, el software de Topspin solo era accesible para artistas mediante invitación. ^{[ 2 ]} La compañía se expandió gradualmente probando nuevas funciones a través de campañas directas al consumidor para artistas destacados como David Byrne y Brian Eno . En reconocimiento a este enfoque, la revista Billboard nombró a Topspin Visionario Independiente del Año en 2008. ^{[ 3 ]}

En 2010, Topspin introdujo un nuevo sistema de venta de entradas, que facilitó el éxito rotundo de dos conciertos exclusivos para fans de Pixies en The Troxy en Londres, Inglaterra. ^{[ 4 ]} En febrero de 2011, el CEO Ian Rogers anunció la decisión de la compañía de abrir su software, previamente privado, al público en general. ^{[ 5 ]} El 16 de marzo de 2011, la plataforma Topspin se volvió accesible para todos. ^{[ 6 ]} La compañía promovió este lanzamiento público durante el festival de música South By Southwest , donde organizaron una demostración de software de tres días y otorgaron una "Subvención Directa al Fan" de $5,000 al artista con el plan de marketing directo al fan más convincente. ^{[ 7 ]}

Topspin ha mantenido una presencia constante en conferencias de la industria como MIDEM ^{[ 8 ]} y South By Southwest. ^{[ 9 ]} En octubre de 2011, Topspin fue uno de los primeros cuatro socios seleccionados para integrarse en la tienda de productos de YouTube. ^{[ 10 ]} En marzo de 2012, se anunció que la tecnología de comercio electrónico y marketing de Topspin impulsaría la iniciativa Artists de MTV Networks, cuyo lanzamiento estaba previsto para el verano de ese año. ^{[ 11 ]}

Topspin Media tiene su sede en Santa Mónica, California , y opera oficinas satélite en Nueva York, Nashville y Londres, Inglaterra. ^{[ 1 ]} La empresa fue adquirida por Beats Music en 2014. ^{[ 12 ]}

Beats Music vendió TopSpin a Transform Capital unos meses después y la empresa comenzó a colapsar. El sitio web dejó de estar disponible en 2020. ^{[ 13 ]}

Topspin es una aplicación web estructurada en seis secciones o pestañas principales para los usuarios: Panel de control, Productos, Promocionar, Fans, Vender y Cumplir. ^{[ 14 ]} Al iniciar sesión, los usuarios son dirigidos al Panel de control de la cuenta, que proporciona una descripción general de los datos recientes de ventas y marketing. Las secciones adicionales son:

• Productos. Los usuarios pueden crear, agrupar y gestionar activos dentro de su catálogo.
• Promocionar. Ofrece herramientas para la promoción online y la captación de seguidores.
• Fans. Permite a los usuarios gestionar y organizar su base de fans.
• Vender. Los usuarios pueden crear ofertas de comercio electrónico para vender artículos de su catálogo de productos. Las ofertas están disponibles a través de la tienda Topspin integrada del artista (Spinshop) o integradas directamente en cualquier sitio web.
• Cumplimiento. Sirve principalmente como interfaz de gestión de pedidos para recibir y procesar los pedidos de los clientes.

Topspin puede agrupar varios productos para venderlos como un paquete unificado. Por ejemplo, un solo paquete puede incluir un CD, una camiseta, una entrada para un concierto, una descarga de álbum y otros artículos. El director ejecutivo, Ian Rogers, se ha referido a esta estrategia de combinar productos físicos y digitales como una "reconstrucción". ^{[ 15 ]} En febrero de 2012, Rogers señaló que Topspin vende aproximadamente la misma cantidad de unidades físicas y digitales; sin embargo, la mayor parte (75 %) de los ingresos generados por los artistas de Topspin proviene de la venta de mercancía física. ^{[ 16 ]}

La aplicación Topspin ofrece herramientas integradas para comercio electrónico, gestión de relaciones con los fans, marketing y cumplimiento de pedidos de productos tanto digitales como físicos. ^{[ 17 ]}

Otras características destacables de la plataforma Topspin incluyen:

• Topspin Store (o "Spinshop"): una tienda personalizable, alojada e integrable disponible para todos los usuarios. ^{[ 18 ]}
• Email for Media Widget: una herramienta integrable que recopila direcciones de correo electrónico de fans a cambio de descargas gratuitas. ^{[ 19 ]}
• Códigos de canje: códigos aleatorios o de estilo vanguardista para campañas de descarga gratuita segura. ^{[ 20 ]}
• Membresía: permite a los usuarios limitar las ofertas de la tienda solo a los miembros del club de fans. ^{[ 21 ]}
• Pedidos anticipados digitales automatizados: los usuarios especifican fechas de entrega digitales futuras y productos de gratificación instantánea para ofertas específicas. ^{[ 22 ]}
• Venta de entradas digitales: las entradas se escanean con la aplicación para iPhone de Topspin . ^{[ 23 ]}
• Agrupación de productos: la capacidad de agrupar varios productos para su venta como paquetes. ^{[ 24 ]}
• Topspin Fulfillment: una solución integral de logística mundial disponible para todos los usuarios de Topspin. ^{[ 25 ]}

En el momento del lanzamiento público de Topspin en marzo de 2011, la lista de artistas de la compañía oscilaba entre tres mil y cuatro mil. Para marzo de 2012, un año después de su lanzamiento público, la lista de Topspin se acercaba a los 20 000. Entre los artistas más destacados se encuentran:

• Alexz Johnson
• Paul McCartney
• Linkin Park
• Eminem ^{[ 26 ]}
• Beastie Boys ^{[ 27 ]}
• Arcade Fire
• Trent Reznor
• Los Smashing Pumpkins
• Noel Gallagher
• Kanye West
• Kevin Smith
• Duendes
• Sigur Rós
• Daughtry
• DJ Shadow
• Dead Can Dance
• Artistas de Universal Music Group
• Tyler, el creador
• Artistas de Atlantic Records
• Maroon 5
• David Byrne con Brian Eno ( Everything That Happens Will Happen Today ) y St. Vincent ( Love This Giant )

• Entrevista con Ian Rogers sobre Topspin, HitQuarters, julio de 2010.