Articulo de referencia

Wegmans

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Wegmans Food Markets, Inc. es una cadena de supermercados estadounidense de propiedad privada . A principios de 2026, Wegmans contaba con 114 tiendas en nueve estados ( Nueva York , Pensilvania , Nueva Jersey , Maryland , Massachusetts , Virginia , Carolina del Norte , Connecticut y Delaware ) y el Distrito de Columbia . [ 1 ]

Su sede central se encuentra en Gates, Nueva York , y fue fundada el 30 de enero de 1916 en Rochester, Nueva York . [ 4 ] Wegmans ha aparecido en la lista anual de Fortune de las " 100 mejores empresas para trabajar " desde que se publicó por primera vez en 1998. [ 5 ] [ 6 ] La empresa ha figurado entre las cuatro primeras de la lista de las "100 mejores empresas para trabajar" desde 2016, [ 6 ] [ 7 ] pero a partir de 2022, la empresa figuraba entre las seis primeras. [ 8 ]

La tienda Wegmans más grande está ubicada en DeWitt, Nueva York , y mide aproximadamente 160 000 pies cuadrados (15 000 ) . [ 9 ] [ 10 ] La tienda Wegmans más pequeña está ubicada en East Rochester, Nueva York , en Fairport Road, y mide 53 000 pies cuadrados (4900 ) . [ 9 ] [ 10 ]      

Historia

Wegmans es una empresa privada, fundada en 1916 por los hermanos John y Walter Wegman como Rochester Fruit and Vegetable Company . [ 11 ] Originalmente comenzó como un carrito de productos agrícolas, la primera tienda abrió en 1917 en 72 West Main St. en Rochester, Nueva York. [ 12 ] Wegmans tiene su sede en el suburbio de Gates , en Rochester . Danny Wegman es el presidente. Su hija, Colleen Wegman, ha sido presidenta y directora ejecutiva desde 2017; [ 13 ] su otra hija, Nicole Wegman, es vicepresidenta sénior. [ 11 ] El padre de Danny, Robert Wegman , quien murió en 2006, fue el presidente anterior y era hijo del cofundador Walter. Robert Wegman fue un pionero en el negocio minorista de alimentos, así como un generoso donante a instituciones educativas y otras organizaciones benéficas. [ 14 ] [ 15 ] El 30 de enero de 2016, Wegmans celebró su centenario. [ 16 ]

Los Wegman son una familia católica romana y han participado activamente en donaciones a causas católicas romanas. Robert B. Wegman y Peggy Wegman han donado millones de dólares a escuelas católicas romanas en la Diócesis de Rochester . [ 17 ] [ 18 ] El National Catholic Register ha elogiado a Wegmans por ser un ejemplo de "un grupo de empresas privadas que han puesto en práctica la visión social católica " de que la dignidad humana es más importante que el beneficio privado, afirmando que la filosofía empresarial de Wegmans "proviene de la lección que las Hermanas de la Misericordia le enseñaron [a Robert B. Wegman] cuando era niño en la escuela primaria católica". [ 19 ] John H. Garvey , expresidente de la Universidad Católica de América , pronunció un discurso sobre los orígenes católicos de Wegmans en la gala de 2022 de la Religious Freedom & Business Foundation. [ 20 ]

Wegmans eliminó las bolsas de plástico de todas sus sucursales para finales de 2022, y las bolsas de papel estaban disponibles por un costo de cinco centavos por bolsa. [ 21 ]

Expansión

Interior de Wegmans en Jamestown, Nueva York

En 1965, la cadena se expandió más allá del área de Rochester, con una tienda en Hornell en la región sur del estado de Nueva York, luego en 1968 en Syracuse, [ 22 ] y nuevamente en 1977 con su primera tienda en Buffalo. [ 22 ] La primera tienda fuera de Nueva York abrió en 1993 en Erie , Pensilvania , y la expansión continuó con una tienda en Nueva Jersey en 1999, [ 22 ] Virginia en 2004, Maryland en 2005, Massachusetts en 2011, [ 22 ] [ 23 ] Carolina del Norte en 2019, [ 24 ] y Washington, DC y Delaware en 2022. [ 25 ] Como parte de los continuos esfuerzos de expansión de la compañía, Wegmans abrió su quinta ubicación en Maryland en Columbia el 17 de junio de 2012. [ 26 ] Su sexta ubicación en Maryland abrió en Crofton el 28 de octubre de 2012, seguida de una ubicación en Germantown el 15 de septiembre de 2013. [ 27 ] Wegmans abrió una tienda en el Montgomery Mall en North Wales, Pensilvania , el 3 de noviembre de 2013, la primera tienda en ser parte de un centro comercial desde el cierre de la tienda Midtown Plaza en Rochester. [ 28 ] [ 29 ]

Wegmans, que desde hace tiempo planeaba expandirse a Nueva Inglaterra , [ 30 ] [ 31 ] abrió su primera tienda en esa región en Northborough, Massachusetts , el 16 de octubre de 2011. [ 32 ] [ 33 ] Wegmans abrió dos tiendas más en Massachusetts en 2014, en Newton , Chestnut Hill, el 27 de abril, [ 34 ] y en Burlington el 26 de octubre. [ 35 ] Su cuarta tienda en Massachusetts abrió en Westwood el 11 de octubre de 2015. [ 36 ] La octava tienda en Maryland abrió en Owings Mills, Maryland , en septiembre de 2016. [ 37 ] A finales de 2016, Wegmans abrió tiendas en Virginia en Short Pump (agosto), [ 38 ] Midlothian, [ 38 ] y Charlottesville (noviembre). [ 39 ] La ubicación de Hanover Township, Nueva Jersey , abrió en julio de 2017. La ubicación de Montvale, Nueva Jersey , abrió en septiembre de 2017. La ubicación de Medford, Massachusetts , abrió el 5 de noviembre de 2017. [ 40 ] La ubicación de Natick, Massachusetts , abrió el 29 de abril de 2018. La ubicación de Chantilly, Virginia , abrió el 3 de junio de 2018. La ubicación de Lancaster, Pensilvania , abrió el 23 de septiembre de 2018. [ 41 ] La ubicación de Virginia Beach, Virginia , abrió el 28 de abril de 2019. La primera tienda de la cadena en Carolina del Norte , ubicada en Raleigh , abrió el 29 de septiembre de 2019. También fue la tienda número 100 de la cadena. [ 42 ] El primer local de la cadena en la ciudad de Nueva York y en Long Island , en Admiral's Row en el Navy Yard de Brooklyn , abrió el 27 de octubre de 2019. [ 43 ]

Tienda Wegmans en Warrington, Pensilvania

La ubicación de West Cary, Carolina del Norte, abrió el 29 de julio de 2020. La ubicación de Harrison, Nueva York , en el condado de Westchester , abrió el 5 de agosto de 2020. La ubicación de Tysons, Virginia , abrió el 4 de noviembre de 2020. La ubicación de Chapel Hill, Carolina del Norte , abrió el 24 de febrero de 2021. La ubicación de Wake Forest, Carolina del Norte , abrió el 19 de mayo de 2021. La ubicación de Carlyle, Virginia, abrió el 11 de mayo de 2022. La ubicación de City Ridge, Washington, DC , abrió el 13 de julio de 2022. La ubicación de Wilmington, Delaware , la primera ubicación de la cadena en ese estado, abrió el 26 de octubre de 2022. [ 25 ] La ubicación de Reston, Virginia , abrió el 1 de febrero de 2023.

En julio de 2021, Wegmans anunció que abriría su primera tienda en Manhattan en 2023. La tienda abrió el 18 de octubre de 2023 en 770 Broadway , el sitio de un antiguo Kmart y la histórica tienda departamental Wanamaker's . En abril de 2022, Wegmans anunció que abriría su primera sucursal en Long Island fuera de la ciudad de Nueva York, ubicada en Lake Grove . [ 44 ] La sucursal de Lake Grove abrió el 26 de febrero de 2025. [ 45 ] [ 46 ] El 1 de junio de 2023, se anunció que la tienda de Natick (n.° 132), ubicada en el Natick Mall , cerraría ese mismo verano. El 23 de julio de 2023, la tienda de Natick cerró. [ 47 ]

El 15 de abril de 2024, Wegmans anunció que abriría su primera tienda en Charlotte, Carolina del Norte , ubicada en el barrio de Ballantyne , en 2026. [ 48 ] El 13 de enero de 2025, Wegmans anunció planes para una ubicación en Cranberry Township, Pensilvania , su primera ubicación en el área de Pittsburgh . [ 49 ] El 25 de junio de 2025, Wegmans abrió su tienda más reciente en Rockville, Maryland . [ 50 ] Se anunció una ubicación en Holly Springs, Carolina del Norte en 2019 y todavía está en desarrollo. [ 51 ]

Wegmans ya había descartado planes para construir nuevas tiendas en Annapolis, Maryland ; Middletown, Nueva Jersey ; Arcola, Virginia ; y una segunda tienda en Cary, Carolina del Norte . [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ]

Centros de jardinería y hogar Chase-Pitkin

Wegmans era la empresa matriz de Chase-Pitkin, una cadena regional de tiendas de mejoras para el hogar . El 4 de octubre de 2005, Wegmans anunció que cerraría todas las tiendas de Chase-Pitkin a principios de 2006 [ 56 ] y se centraría en sus operaciones de supermercados. La decisión de abandonar el negocio de mejoras para el hogar se debió, según se informó, al creciente dominio de cadenas nacionales como Lowe's y The Home Depot . [ 56 ] Las tiendas de Chase-Pitkin se cerraron individualmente en diferentes momentos a lo largo de marzo de 2006. [ 57 ]

Abandono del consumo de productos de tabaco

En enero de 2008, Wegmans anunció que dejaría de vender productos de tabaco debido a sus efectos negativos en la salud humana y el medio ambiente, [ 58 ] y que ofrecería programas para dejar de fumar a todos sus empleados. [ 59 ] La decisión fue elogiada por la Asociación Estadounidense del Pulmón del Estado de Nueva York, que otorgó a Wegmans el Premio Campeón del Pulmón. [ 59 ]

Víveres

Mapa de las tiendas Wegmans, a partir de 2020

En enero de 2026, Wegmans tenía 114 tiendas en funcionamiento a lo largo de la costa este de los Estados Unidos. [ 60 ]

Wegmans Food Markets, Inc. se divide en cuatro regiones.

Operaciones

Una moderna tienda Wegmans alrededor de 2010 (conocida como la tienda "Woodmore", tienda n.° 40). Esta tienda Wegmans está en Lanham, Maryland (un suburbio de Washington, D.C.), la segunda tienda Wegmans en Maryland.
Una tienda Wegmans en Manalapan, Nueva Jersey , en 2009 (Tienda n.° 95)
Interior de la tienda Wegmans en Montvale, Nueva Jersey , 2017 (Tienda n.° 105)

Wegmans ocupa el puesto 29 en la lista de Supermarket News de los 75 principales minoristas de alimentos de Norteamérica según el volumen de ventas. [ 61 ] En 2009, Stores Magazine la mostró como el 74.º minorista más grande de Estados Unidos con ingresos estimados de 4670 millones de dólares. [ 62 ] En 2006, era la 66.ª empresa privada más grande, según Forbes . [ 63 ] En la lista de Forbes de 2005, Wegmans ocupó el puesto 54. [ 64 ]

La mayoría de las tiendas más nuevas de Wegmans son del tipo hipermercado o megamercado, con una gran superficie, una variedad de alimentos dirigidos a una clientela de alto nivel y, en muchas tiendas, áreas de comedor Market Café dentro de la tienda. De 2002 a 2009, Wegmans fue propietario y operador de Tastings, un restaurante de servicio completo en su tienda de Pittsford, Nueva York . [ 11 ] Tastings fue reemplazado por The Food Bar, un restaurante estilo "choza de mariscos" en el mismo espacio; y más tarde por The Burger Bar, que sirve hamburguesas. Junto con el Burger Bar, Wegmans ofrece muchas otras opciones de comida. Esto incluye una Sub Shop, Sushi Bar, Pizza Shop y Salad Bar, que ofrecen productos preenvasados ​​rápidos para la comodidad del cliente. Next Door by Wegmans, un restaurante independiente operado por Wegmans, abrió frente a la tienda de Pittsford en 2009.

En enero de 2007, Wegmans anunció dos iniciativas comerciales: (1) la apertura de una tienda de licores de 19,000 pies cuadrados (1,800 m 2 ) en Pittsford (que se suma a sus dos centros de vinos existentes, en Virginia y Nueva Jersey); y (2) la creación de un Centro de Innovación Culinaria de $28 millones en Chili, Nueva York , una instalación corporativa de investigación y desarrollo, que incluye una nueva cocina central, reemplazando algunas de las operaciones en su centro de carnes. [ 65 ] La tienda de licores abrió en abril de 2008 como Century Pittsford Wines. La tienda tiene 45,000 pies cuadrados (4,200 m 2 ) . [ 66 ] [ 67 ] Este modelo de negocio se ha replicado en otras tres ubicaciones de Wegmans en Nueva York: en Buffalo, DeWitt y Johnson City. La propiedad de cada licorería pertenece a un miembro diferente de la familia Wegman, debido a las regulaciones del estado de Nueva York que prohíben que individuos o corporaciones posean múltiples licorerías. [ 68 ]      

Después de que Wegmans actualizara su logotipo a una fuente cursiva, en noviembre de 2010, Walgreens presentó una demanda por infracción de marca registrada contra Wegmans, alegando que la "W" del logotipo de Wegmans era demasiado similar a la de Walgreens. [ 69 ] La demanda se resolvió en abril de 2011, y Wegmans acordó dejar de usar su logotipo con la "W" para junio de 2012, aunque el supermercado conserva el derecho a usar el nombre "Wegmans" en cursiva. [ 70 ] Según Jo Natale, directora de relaciones con los medios de Wegmans, "El costo de realizar cambios relativamente menores en un número limitado de productos fue mucho menor que el costo de litigar este caso hasta el final". [ 71 ]

Exterior de una tienda Wegmans en Amherst, Nueva York , conocida como la sucursal de "Alberta Drive" (Tienda n.° 82), en 2006, con el estilo común a finales de la década de 1990.

Wegmans ofrece un servicio de recogida llamado "compra personal" en ubicaciones seleccionadas. [ 72 ] En junio de 2017, Wegmans se asoció con Instacart para brindar servicio de entrega a domicilio. [ 73 ] En febrero de 2020, Wegmans anunció que su tienda de Brooklyn ofrecería entrega de comestibles a los residentes de Manhattan como una expansión de su asociación con Instacart . [ 74 ] Las tarifas de envío comienzan en $3.99, y los clientes de Manhattan tienen un plazo de entrega de dos a cinco horas. [ 75 ]

En abril de 2020, en respuesta al brote de COVID-19, Wegmans comenzó a limitar el número de personas en sus tiendas, proporcionó mascarillas a sus empleados e instaló mamparas de plexiglás en todas las áreas de caja. [ 76 ]

En 2024, la cadena de supermercados fue demandada ante el Tribunal Supremo del Condado de Nueva York por el restaurador japonés Yuji Haraguchi por robar "secretos comerciales, prácticas e información financiera" después de que empleados de Wegman recibieran capacitación en su restaurante de sushi Okasana, en East Village. Wegman supuestamente incumplió un acuerdo de confidencialidad y un acuerdo de no competencia , y nunca volvió a contactar a Haraguchi después de abrir una sección de sushi, Sakanaya, en su local de Astor Place. [ 77 ] [ 78 ]

Marca Wegmans

En 1979, Wegmans comenzó a ofrecer su propia marca de algunos productos, ofreciendo artículos básicos a un precio más bajo que las marcas nacionales. Productos como papel higiénico, toallas de papel, detergente, pasta y muchos otros alimentos populares. Estos productos de la marca Wegmans suelen ser los que reciben descuentos a través de su programa de recompensas. El programa "Shoppers Club" frecuentemente ofrece descuentos en productos de la marca Wegmans a precios más bajos que sus contrapartes de marca reconocida. La marca Wegmans se ha expandido gradualmente. En 1992, lanzó otra línea de productos, "Food You Feel Good About", que no contiene colorantes, saborizantes ni conservantes artificiales. La siguiente sub-marca que se lanzó fue Italian Classics en 1995, que introdujo pastas, tomates enlatados y aceites de oliva importados de Italia. En 2002, Wegmans lanzó una línea de productos orgánicos, que están etiquetados con una hoja verde. [ 11 ] [ 79 ]

Elogios y base de fans

Wegmans ha recibido mucha atención de los medios por su base de clientes fieles, su comida orgánica, su barra de comida caliente , la amplitud de su selección de alimentos y la felicidad de sus empleados. [ 80 ] Food Network la reconoció con su premio a la Mejor Tienda de Comestibles en 2007. [ 81 ] Los suscriptores de Consumer Reports votaron a Wegmans como la mejor tienda de comestibles en 2017; ha mantenido el primer puesto desde 2006. [ 82 ] También fue perfilada como parte del segmento "Here Are The Jobs" en PoliticsNation de MSNBC el 6 de julio de 2012. [ 83 ] En 2016, Market Force encuestó a más de 10 000 compradores de supermercados en todo el país, y Wegmans fue calificada como "la tienda de comestibles favorita de Estados Unidos". [ 84 ]

Wegmans ha atraído una sólida base de clientes. En algunas inauguraciones, miles de clientes hacen fila durante la noche. Algunos clientes también han escrito " cartas de amor " a la tienda, solicitando que se abran tiendas en áreas que aún no están cubiertas por la cadena. En Northborough, Massachusetts , estudiantes de secundaria montaron un musical sobre la tienda. [ 85 ] [ 86 ] Los fanáticos de la tienda tienen su propio hashtag de Twitter "#Wegmania" y un blog de Tumblr.

Wegmans también ha sido comparado con Publix , otro supermercado regional con sede en Florida . Ambas tiendas también cuentan con panaderías, secciones de comida caliente y marcas propias. [ 87 ] Además, ambas tiendas han aparecido en la revista Fortune como una de las 25 mejores empresas para trabajar. [ 88 ]

La marca Wegmans se utilizó ampliamente en la comedia televisiva estadounidense The Office . La serie está ambientada en la ciudad de Scranton, Pensilvania , que cuenta con una tienda Wegmans, aunque se filmó en los suburbios de Los Ángeles. [ 89 ] [ 90 ]

Referencias

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Lecturas adicionales

  • Presencia de Wegmans en Pensilvania ~ Kostelni, Natalie (25 de julio de 2014). "Wegmans arrienda terrenos en Chadds Ford y planea una tienda de 140,000 pies cuadrados" . Phila. Bus. J.
  • Sitio web oficial
  • "Wegmans Food Markets" . Forbes .
  • "Wegmans – Perfil de la empresa según Hoover's" .