Cocinas Wren

Wren Kitchens Limited es una empresa británica privada dedicada al diseño, fabricación y venta de cocinas y dormitorios a medida. Cuenta con 106 tiendas. ^{[ 3 ]}

Wren Kitchens se fundó en 2009. El equipo directivo de Wren operó durante 10 años en Estados Unidos antes de que se vendiera el negocio y el equipo regresara al Reino Unido. ^{[ 6 ]}

La empresa emplea a más de 4000 personas y es uno de los mayores empleadores de la región de Humber. En 2019, el sitio web de empleo Indeed la nombró Empleador Minorista del Año. ^{[ 7 ]} En 2016, la empresa registró un crecimiento récord en su facturación, con ventas que superaron los 338  millones de libras esterlinas. ^{[ 8 ]} Este crecimiento también se mantuvo en 2017, con ingresos reportados de 406  millones de libras esterlinas. ^{[ 9 ]}

En 2019, Wren registró una facturación récord de 490,1  millones de libras esterlinas durante el ejercicio fiscal finalizado el 31 de diciembre de 2018, lo que supone un aumento del 20,7 %, y un beneficio antes de impuestos de 37,1  millones de libras esterlinas, un 124 % más que el año anterior. La empresa afirmó que creía que existía una importante oportunidad para seguir creciendo en el Reino Unido y en otros países. ^{[ 10 ]}

El 23 de abril de 2026, tras solo 6 años de actividad, Wren Kitchens cesó sus operaciones en Estados Unidos, cerrando todos sus showrooms y estudios ubicados dentro de las tiendas The Home Depot en el noreste del país. La compañía alegó que las ventas habían caído más del 30 % en 2025 y que ya no contaba con suficiente liquidez para seguir operando en EE. UU. Más de 300 empleados fueron despedidos ese mismo día. El 27 de abril, Wren Kitchens se acogió al Capítulo 7 de la Ley de Quiebras, declarando activos y pasivos por un valor de entre 100 y 500 millones de dólares. ^{[ 11 ]}

Hasta diciembre de 2013, la sede central estaba en Howden , en East Riding de Yorkshire , Reino Unido, donde aún opera una fábrica. Wren fabrica todos sus muebles de cocina en sus propias plantas de producción en Scunthorpe , Howden y Barton-upon-Humber. ^{[ 12 ]} El terreno de 180 acres en Barton-upon-Humber fue adquirido en agosto de 2013 a Kimberly-Clark . ^{[ 13 ]} En enero de 2019, Wren Kitchens firmó un contrato para un almacén de 150 000 pies cuadrados en el Humber Enterprise Park, cerca de Hull. ^{[ 14 ]}

Wren ha recibido la Certificación Oro Internacional FIRA de la Asociación de Investigación de la Industria del Mueble, ^{[ 15 ]} el sello de calidad reconocido para productos o servicios de instalación en las industrias del mueble y la cocina. Recibió el premio por sus productos en 2014 y por sus estándares de instalación en 2017. En 2018, Wren presentó el primer planificador de cocinas en línea 3D del mundo para sus clientes, facilitándoles la elección de colores y módulos. ^{[ 16 ]}

Ryan Beecham, asesor de información de Wren, que rapea en su tiempo libre bajo el nombre de CiVil, se convirtió en una estrella involuntaria de YouTube cuando su rap casero «The Wren Difference» se transformó en un anuncio en línea, que ha sido visto más de 1,5 millones de veces y atrajo la atención de los medios nacionales. ^{[ 17 ]}

En 2019, Wren recibió la marca Made In Britain . Made In Britain reúne a los mejores fabricantes del Reino Unido mediante el uso de su marca colectiva registrada, garantizando que los productos de sus miembros se fabrican en Gran Bretaña y cumplen con los más altos estándares. ^{[ 18 ]}

En 2019, The British Furniture Manufacturers (BFM), una asociación comercial que representa los intereses de la industria del mueble británica, dio la bienvenida a Wren Kitchens a la asociación como "Miembro Aprobado". ^{[ 19 ]}

Wren se ofreció a encontrar trabajo para hasta 280 empleados de Kingstown Furniture en Hull, que cerró sus puertas en marzo de 2019. ^{[ 20 ]} Para junio de 2019, más de 40 exempleados de Kingstown Furniture habían conseguido puestos en Wren. ^{[ 21 ]} Planea abrir hasta 18 nuevas salas de exposición durante el año y actualmente fabrica más de 2000 cocinas por semana en sus tres plantas de producción. ^{[ 22 ]}

En junio de 2019, Wren anunció planes para una  expansión de 120 millones de libras esterlinas de su sede de fabricación en Barton-upon-Humber, North Lincolnshire, casi duplicando la producción para satisfacer la creciente demanda de los consumidores. Wren está solicitando el permiso de construcción para una nueva instalación de 910.000 pies cuadrados, que se construirá detrás de la fábrica actual de Wren en parte de su terreno de 180 acres, que ha sido destinado a un mayor desarrollo. La nueva fábrica creará hasta 1.200 nuevos puestos de trabajo en el sector manufacturero, además de puestos en ingeniería, informática, atención al cliente y desarrollo de productos. Una vez finalizado, el proyecto será la mayor inversión individual en la historia de la empresa. ^{[ 23 ]}

En 2015, Wren Kitchens fue investigada por BBC Watchdog por brindar un servicio al cliente deficiente. La investigación reveló que la empresa había entregado pedidos incompletos y que tardaba muchísimo en solucionar los problemas. La empresa respondió afirmando que estaba invirtiendo fuertemente en la mejora de su departamento de atención al cliente. ^{[ 24 ]}

En la primavera de 2016, la empresa fue una de las 12 marcas de cocinas investigadas por la asociación de consumidores Which?. WrenLiving quedó penúltima de las 12 empresas de cocinas evaluadas. ^{[ 25 ]}

En marzo de 2016, la empresa fue multada con 12.000 libras esterlinas tras declararse culpable de infringir el Reglamento de Prácticas Comerciales Desleales de 2008 , Reglamento 9 y la Sección 2(2) de la Ley de las Comunidades Europeas de 1972, al engañar a los clientes sobre los precios de las cocinas. ^{[ 26 ] [ 27 ]}

En marzo de 2014, Wren Kitchens donó 437.080 libras esterlinas a organizaciones benéficas que apoyaban a las víctimas de las inundaciones invernales de 2013-14 en el Reino Unido . ^{[ 28 ]} La empresa también ha recaudado fondos para la organización benéfica contra el cáncer infantil CLIC Sargent y Macmillan Cancer Support . ^{[ 29 ]}

Wren Kitchens dijo que "igualaría todos los presupuestos de B&Q" para los clientes y que había "abierto vacantes" ^{[ 30 ]} a los 400 consultores de diseño cuyos empleos corrían peligro en la empresa competidora B&Q tras una reestructuración. ^{[ 31 ]}

• Mejor minorista de cocinas – Premios Your Home 2018 ^{[ 32 ]}
• 23 – 2017 Sunday Times Top Track 250 ^{[ 33 ]}
• 12.º – 2018 Sunday Times Top Track 250 ^{[ 34 ]}
• 3.º – Minoristas de más rápido crecimiento en 2016, OC&C Strategy Consultants y Financo Retail Growth Index ^{[ 35 ]}
• 2.º – Los 25 mejores lugares de trabajo del Reino Unido según Indeed : Los mejores del sector privado (2018) ^{[ 36 ]}
• 1.º – Los 15 mejores lugares para trabajar en el Reino Unido según Indeed : Los mejores en el sector minorista (2019) ^{[ 37 ]}

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