Hispanopedia WikiYahoo Mobile (estilizado como yahoo ! mobile) fue un operador inalámbrico totalmente digital en los Estados Unidos, propiedad y operado en su totalidad por Verizon Media . [1] [2] [3] Ofrecía mensajes de texto, llamadas, datos y puntos de acceso ilimitados en las redes 4G LTE y 5G de Verizon . [4]
Yahoo Mobile competía principalmente contra Metro by T-Mobile de T-Mobile y Cricket Wireless de AT&T como parte de las marcas de proveedores de servicios inalámbricos prepagos. Era propiedad de Verizon Media y se fundó en 2020. [5]
Historia
Yahoo Mobile fue lanzado por Verizon el 11 de marzo de 2020 tras un comunicado de prensa. En el lanzamiento, el servicio era el mismo que Visible, aunque con un precio más alto de $39,99 por mes para llamadas ilimitadas, datos y uso de puntos de acceso móviles. Yahoo Mobile se disolvió tras la adquisición de su empresa matriz Verizon Media . [6]
Quejas de clientes
La empresa había enfrentado numerosas quejas desde su creación relacionadas con su deficiente o inexistente atención al cliente, que solo estaba disponible a través del chat a través de su aplicación para Android o iOS y las plataformas de redes sociales Facebook y Twitter . La empresa no tenía número de teléfono y, por lo tanto, no tenía atención al cliente por teléfono. [7]
Red
Cobertura
Yahoo Mobile proporcionó servicios inalámbricos en los Estados Unidos continentales y Hawái a través de las redes nacionales CDMA, EVDO, LTE y 5G de su matriz Verizon . [5]
Soporte telefónico
Desde su lanzamiento, Yahoo Mobile admitió dispositivos iPhone y Android desbloqueados.
Servicios
- Correo Yahoo Pro [1]
- Cuenta Pro
- Protección visible [8]
Marketing
El público objetivo de Yahoo Mobile eran principalmente adultos jóvenes que buscaban un servicio telefónico barato y asequible. [ cita requerida ]
El 29 de octubre de 2020, Yahoo Mobile lanzó un teléfono inteligente con la marca del operador. El ZTE Blade A3Y [9] fue una nueva marca del ZTE Blade A3 original [10] [11] de la empresa hermana Visible. Incluía aplicaciones de la marca Yahoo preinstaladas, como Mail, News, Sports, Finance, Weather y Mobile. [9] Los clientes podían obtener el teléfono de forma gratuita si cambiaban su teléfono existente. [9]
Presencia minorista
Los productos y servicios de Yahoo Mobile se vendían a través del sitio web yahoomobile.com. [ cita requerida ]
Referencias
- ^ ab "Yahoo y Verizon unen fuerzas para lanzar Yahoo Mobile". www.verizon.com . 2020-03-11 . Consultado el 2024-06-30 .
- ^ Kastrenakes, Jacob (11 de marzo de 2020). «Verizon lanza el servicio de telefonía móvil Yahoo». The Verge . Consultado el 30 de junio de 2024 .
- ^ "¿Es este el mejor plan móvil para tiempos difíciles como estos?". Yahoo Life . 2020-07-27 . Consultado el 2024-06-30 .
- ^ Ha, Anthony (11 de marzo de 2020). "Yahoo Mobile es un plan de datos y teléfono ilimitado por 39,99 dólares". TechCrunch . Consultado el 30 de junio de 2024 .
- ^ ab Valinsky, Jordan (11 de marzo de 2020). "Verizon lanza Yahoo Mobile, un servicio telefónico de 40 dólares al mes | CNN Business". CNN . Consultado el 30 de junio de 2024 .
- ^ "Yahoo Mobile". 21 de julio de 2021. Archivado desde el original el 21 de julio de 2021. Consultado el 30 de junio de 2024 .
- ^ "Perfil de Yahoo! | Better Business Bureau®". www.bbb.org . Consultado el 1 de julio de 2024 .
- ^ "Visible Protect: Seguro para smartphones | Yahoo Mobile". 2020-03-11. Archivado desde el original el 2020-03-11 . Consultado el 2024-07-01 .
- ^ abc "Yahoo presenta el primer teléfono inteligente de Yahoo". Verizon . 2020-10-29 . Consultado el 2024-06-30 .
- ^ "Visible | Es un servicio telefónico en una aplicación". www.visible.com . Consultado el 30 de junio de 2024 .
- ^ "Reseña del ZTE Blade A3 Prime". PCMAG . Consultado el 30 de junio de 2024 .
Enlaces externos
Sitio web oficial