Correo electrónico

YouMail es un desarrollador con sede en Irvine, California, de un servicio de correo de voz visual ^{[ 1 ]} y bloqueo de llamadas automáticas para teléfonos móviles ^{[ 2 ]} , disponible en EE. UU. y el Reino Unido ^{[ 3 ]} . Su aplicación móvil de correo de voz reemplaza el servicio de correo de voz ofrecido por los proveedores de servicios de telefonía móvil y ofrece acceso al correo de voz similar al del correo web y transcripciones de correo de voz a texto ^{[ 4 ]} . La empresa también compila el índice de llamadas automáticas de YouMail mediante el monitoreo de patrones y comportamientos de llamadas automatizadas, y verificando esa actividad con los números que sus clientes bloquean o reportan como spam ^{[ 5 ] .}

El software de correo de voz visual de la marca YouMail fue desarrollado, registrado y lanzado al mercado en 2006 por Zeacom , desarrollador de software de comunicaciones con sede en Auckland , Nueva Zelanda. El servicio comenzó originalmente como una solución de correo de voz visual multiplataforma, con la novedosa función de saludos personalizados, donde los usuarios podían crear diferentes saludos para las llamadas entrantes según su identificador de llamadas. ^{[ 1 ]} Para ayudar a combatir las llamadas automáticas, su servicio reemplaza un correo de voz común; en su lugar, reproduce tres notas que crean la impresión de un número inactivo para evitar que entren llamadas automáticas. ^{[ 6 ]}

YouMail se separó como un servicio independiente en 2007. ^{[ 7 ]} En noviembre de 2007, YouMail anunció una asociación con Salient Media, ^{[ 8 ]} para ofrecer una combinación de saludos de correo de voz cómicos gratuitos y basados ​​en suscripción.

En 2009, la empresa tuvo su primer éxito con el correo de voz visual para BlackBerry . ^{[ 7 ]} También lanzó una aplicación gratuita para iPhone, que se consideró un producto gancho para sus servicios de transcripción de correo de voz. ^{[ 4 ]}

En 2010, la compañía anunció que YouMail era el buzón de voz estándar que venía con todos los teléfonos móviles de IMMIX Wireless en Pensilvania , Cellular One en el centro oriental de Illinois , Blue Wireless en Nueva York , iSmart Mobile en Montana , VoicePulse en Nueva Jersey y Windy City Cellular en Adak , Alaska. ^{[ 9 ]}

En 2011, la empresa lanzó WhoAreYou, una aplicación para Android que proporciona a los usuarios los nombres de las personas que llaman y les permite agregar números específicos a una lista de bloqueo, filtrando así las llamadas automáticas y de telemarketing. ^{[ 10 ]}

Para 2012, la compañía reportó más de 2,5 millones de usuarios registrados de su servicio. ^{[ 11 ]} La compañía también anunció que dejó de brindar soporte para nuevas actualizaciones para dispositivos BlackBerry. ^{[ 12 ]}

En noviembre de 2015, la empresa lanzó el Índice de Llamadas Automáticas de YouMail para rastrear el tráfico de llamadas automáticas, tanto legales como ilegales, en todo Estados Unidos. El Índice de Llamadas Automáticas de YouMail es un portal en línea único que proporciona una estimación mensual del volumen y el tipo de llamadas automáticas a nivel nacional, así como para cada estado, ciudad y código de área específico. El informe inicial indicaba que, en ese momento, 1 de cada 6 llamadas recibidas en Estados Unidos era generada por una máquina. ^{[ 13 ]}

La estimación mensual actual se crea mediante la extrapolación del comportamiento de los miles de millones de llamadas que YouMail ha gestionado para sus usuarios. YouMail identifica números problemáticos a través de su tecnología de huella digital de audio y el análisis de patrones de llamadas, junto con la retroalimentación directa de los consumidores. A su vez, las estadísticas del Índice han sido citadas regularmente ^{[ 14 ]} por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), defensores de los consumidores y muchos otros grupos como la fuente nacional ^{[ 15 ] [ 16 ]} de datos sobre tendencias de llamadas automáticas.

YouMail ganó el premio Gold Stevie de los American Business Awards a la Innovación Técnica del Año, ^{[ 17 ]} y la aplicación YouMail fue nombrada la mejor solución nacional para bloquear llamadas automáticas ^{[ 18 ]} en una competencia organizada por Geoffrey Fowler de The Washington Post .

Los servicios de YouMail han sido descritos en detalle por una fuente independiente, con revisión. ^{[ 19 ]}

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