Zoom Systems

ZoomSystems se especializa en el diseño, la tecnología, el desarrollo de software y la operación de tiendas minoristas automatizadas . ^{[ 1 ]} La tecnología y los servicios de ZoomSystems dan soporte a tiendas minoristas automatizadas de autoservicio llamadas ZoomShops ubicadas en aeropuertos , ^{[ 2 ]} centros comerciales , bases militares y minoristas.

La oferta de servicios de ZoomSystems incluye la adquisición de ubicaciones, la integración de la cadena de suministro, la gestión de inventario, la gestión de cuentas, los servicios creativos y la gestión de proyectos. La empresa se ha asociado con marcas reconocidas para abrir más de 1000 ZoomShops en Estados Unidos, Europa y Japón. ZoomSystems se ha asociado con empresas como Best Buy , Apple , Macy's , Proactiv Solution , Procter & Gamble y Max Wellness. ^{[ 3 ]}

Los tipos de productos que se ofrecen actualmente en ZoomShops incluyen electrónica de consumo, cosméticos, accesorios inalámbricos y productos para el cuidado personal.

La sede corporativa de ZoomSystems está ubicada en San Francisco , California.

En 2002, tras varios años de investigación y desarrollo para crear un quiosco robótico, Gower Smith , un emprendedor en serie, fundó ZoomSystems (New Zoom, Inc.). Dos años más tarde, en 2004, ZoomSystems se asoció con Sanyo para desarrollar un sistema de hardware de entrega automatizada y el software que opera cada ZoomShop. El ZoomShop típico permite al consumidor comprar productos mediante una interfaz de pantalla táctil . Una vez comprado el producto, el brazo robótico lo deposita en el buzón de recogida y realiza el cargo en la tarjeta de crédito del consumidor. ^{[ 4 ]}

Cada ZoomShop está diseñado para adaptarse a la plataforma en red y preparada para Internet.

En octubre de 2006, ZoomSystems firmó un acuerdo con Federated Department Stores para probar más de 100 ZoomShops dentro de la cadena minorista Macy's . ^{[ 5 ]} Después de la prueba, Macy's decidió implementar e-Spot ZoomShops como reemplazo del departamento de electrónica en más de 400 ubicaciones. ^{[ 6 ]} Más de 100 Best Buy Express ZoomShops se han implementado en aeropuertos y centros comerciales de todo Estados Unidos, ofreciendo productos de Apple y muchas otras marcas de electrónica.

En 2007, Deloitte reconoció a ZoomSystems como la segunda empresa de más rápido crecimiento en Silicon Valley. Este reconocimiento se basó en estados financieros auditados de cinco años, y la empresa continuó aumentando sus ingresos durante los cinco años siguientes. Gower Smith cedió la dirección ejecutiva en 2011 y cofundó Swyft, Inc. en 2013.

En septiembre de 2015, ZoomSystems se acogió al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras. Los documentos se presentaron ante el tribunal de quiebras de Estados Unidos en San Francisco. ^{[ 7 ]} En diciembre de 2015, ZoomSystems salió de la quiebra con nueva financiación y bajo una nueva propiedad. En noviembre de 2017, Swyft, Inc. adquirió ZoomSystems.

• Comercio minorista automatizado

• Sitio web de ZoomSystems
• NY Times - La última tendencia en compras minoristas
• Minneapolis Business Journal - ZoomSystems llega a la ciudad natal de Best Buy
• Descripción general de la empresa ZoomSystems, especializada en el sector minorista.