Fora, LLC ( en ucraniano : Фора ) es una empresa minorista nacional ucraniana que opera la cadena de tiendas Fora (también conocida como supermercado ) y la tienda de productos gourmet Favore, operada por Fozzy Group . Su sede central se encuentra en Fozzy Fud, en el barrio Lisky del distrito Dniprovskyi, Kiev . La empresa fue fundada por Volodymyr Kostelman en diciembre de 2002. La mayoría de sus tiendas se concentran en el área metropolitana de Kiev . Las tiendas están parcialmente automatizadas, y los clientes pueden comprar productos sin pasar por caja utilizando cajas de autoservicio .
Historia
En 2002, los propietarios de Silpo , tras comprar acciones al colectivo de trabajadores, adquirieron una cadena de 38 tiendas de delicatessen "Dnipryanka". Esto permitió no solo expandir la cadena Silpo, sino también abrir espacio para nuevas tiendas Fora, una cadena que comenzó a operar en diciembre del mismo año. [ 4 ]
En 2005, Fora tenía 34 tiendas. [ 5 ]
En 2006, la cadena de tiendas Fora, cerca de su lugar de origen, tenía 70 tiendas en toda Ucrania. [ 6 ]
En otoño de 2007, el Grupo Fozzy firmó un acuerdo con la empresa "BM-Trade", que en 2006 obtuvo unos ingresos de aproximadamente 48 millones de dólares. Sanitex , el mayor distribuidor de productos alimenticios de los países bálticos , pertenecía en un 60% a particulares, ciudadanos de Lituania . Según los términos del acuerdo, las tiendas Bumi-market, que en aquel momento contaban con 40 establecimientos en formato "tienda a domicilio" con una superficie total de venta de 15.600 m² en las regiones de Kiev, Cherníhiv, Sumy y Zhytómyr, pasarían a formar parte de la cadena minorista Fora y, hasta finales de 2008, operarían bajo su marca. El acuerdo se cerró el 18 de octubre. [ 7 ] No se reveló el monto del acuerdo, pero en el mensaje publicado el día anterior, Ukrsibbank declaró que el banco actuó como co-suscriptor de la colocación de bonos Fora vendidos por ₴200 millones, que se destinarán a "la compra de una cadena minorista similar". Los expertos creen que Fozzy Group pagó de más por la compra de la cadena. La analista de Dragon Capital , Tamara Levchenko, estimó el mercado Bumi en 30-35 millones de dólares. [ 8 ]
En marzo de 2008, Fozzy Group anunció que planeaba abrir 15 tiendas Fora para finales de año, y debido a la crisis, según el comunicado publicado en septiembre del mismo año, se supo que solo se planeaba abrir 8 tiendas Fora para finales del año en curso. [ 9 ] Sin embargo, durante el año, la cadena actualizó varias tiendas de acuerdo con el nuevo concepto. [ 10 ] Durante 2008, se abrieron 16 tiendas Fora. [ 11 ]
Desde el 25 de julio de 2011 hasta el 24 de julio de 2012, Fora emitió 120 mil bonos nominativos, con intereses y garantizados, con un valor nominal de ₴1.000 por un total de ₴120 millones al 14% a 3 años para la financiación adicional de programas y desarrollo de la cadena de tiendas Fora. [ 12 ]
En 2012, Fora tenía 66 tiendas. [ 13 ]
En 2014, Fozzy Group abrió 25 nuevas tiendas Fora. [ 14 ]
En la primera mitad de 2015, Fozzy Group abrió 15 nuevas tiendas Fora. [ 15 ]
En 2016, Fozzy Group vendió 8 tiendas de la cadena Fora con una superficie de venta total de aproximadamente 2.500 m² al minorista local Digma, que en el momento de la compra tenía 21 tiendas con una superficie de venta total de más de 7.000 m² , ya que la dirección de Fora tomó la decisión estratégica de desarrollar y reclamar las regiones centrales de Ucrania . [ 16 ]
El 11 de mayo de 2017, se inauguró en Kozyn la primera tienda de productos gourmet Fora bajo la marca Favore . [ 17 ] El 30 de septiembre, Fora abrió el supermercado más grande de la cadena en Hlevakha , cuya superficie alcanza los 740 m 2 . [ 18 ] Durante todo el año, la cadena incorporó 15 tiendas y al final del año contaba con 245 tiendas. [ 19 ]
En 2018, la cadena de tiendas Fora se reabasteció con 12 nuevas tiendas. [ 20 ]
A principios de abril de 2019, se lanzó en modo de prueba un nuevo servicio de autoservicio para los miembros del programa de fidelización "Fora club" — "Pocket cash register " — en la tienda Fora de la calle Metrologichnaya en Kiev, que permitía evitar las colas en las cajas registradoras escaneando y pagando los productos a través de la aplicación móvil para smartphones yoCard. También se anunció que el servicio se lanzaría en toda la cadena en un futuro próximo. [ 21 ] [ 22 ] En agosto del mismo año, dos años después de la apertura del supermercado más grande de la cadena en la región de Kiev, se anunció la apertura de una nueva tienda en Vyshneve, cuya superficie total alcanza los 1500 m 2 , que es el doble del tamaño de la tienda que abrió en 2017. [ 23 ] Más tarde ese mes, se supo que Fora había lanzado una aplicación móvil original, que, entre otras cosas, permite el pago sin contacto para las compras utilizando un código QR , que el cajero debe escanear desde la pantalla del smartphone del cliente. Esto se logró gracias a la integración de la plataforma de billetera digital Masterpass en la aplicación móvil, que permite preguardar tarjetas de pago y realizar transacciones si hay un límite de Internet suficiente en la tarjeta, incluso sin conexión a Internet. En 2019, la cadena se reabasteció con 17 nuevas tiendas, y a finales de año contaba con 248 tiendas. [ 24 ] Los ingresos de la cadena en 2019 ascendieron a ₴14.3 mil millones. [ 25 ]
En 2020, la cadena de tiendas Fora lanzó su propia tienda en línea ubicada en shop.fora.ua. [ 26 ] En abril del mismo año, la cadena lanzó un servicio de entrega de productos en cooperación con Prom : los clientes habituales y visitantes de "Fora" podían solicitar la entrega de productos de la tienda en el portal web fora.prom.ua en Kiev, Boryspil , Brovary , Irpin , Vyshneve , Sofiivska Borshchahivka y Petropavlivska Borshchahivka . Posteriormente, se planeó extender la entrega a todas las regiones donde opera la cadena. El servicio costaba ₴69, y los pedidos se procesaban de 9 a. m. a 8 p. m. Más tarde ese mes, también apareció la oportunidad de solicitar la entrega de más de 500 tipos de productos del surtido de la cadena de tiendas Fora en el mercado en línea Bigl , propiedad de EVO . La empresa prometió recoger los productos pedidos a Fora y entregarlos en el domicilio en un plazo de tres horas. [ 27 ]
En julio de 2021, la cadena de tiendas Fora lanzó su propio servicio de autoservicio ForaPay, que permite agregar productos al carrito electrónico en la aplicación móvil Fora escaneando códigos de barras con la cámara del teléfono inteligente y pagarlos en las cajas de autoservicio, sin pasar por cajeros. [ 28 ] Según los resultados del año, se abrieron 14 nuevas tiendas Fora en 9 localidades de Ucrania. [ 29 ]
A principios de 2022, la cadena de tiendas Fora contaba con 280 establecimientos en toda Ucrania. Como consecuencia de la invasión rusa de Ucrania , más de 25 tiendas resultaron parcial o totalmente destruidas, y el funcionamiento de algunas de ellas se está restableciendo gradualmente. A finales de abril, 212 tiendas ya estaban operativas. [ 30 ] El 8 de julio, Fora inauguró dos nuevas tiendas en Kiev. A principios de agosto, se abrieron dos tiendas más en Kiev. [ 31 ]
Evaluación
En noviembre de 2017, los expertos de NV junto con MPP Consulting valoraron Fora en 57,5 millones de dólares. [ 32 ]
Servicios
Fora Club es un programa de fidelización que permite obtener recompensas por las compras, como bonos y ofertas especiales, y que opera en la cadena de supermercados Fora. Según los resultados de 2021, contaba con 4.841.564 participantes. [ 29 ]
ForaPay es un servicio de autoservicio en los supermercados de la cadena, que permite añadir productos al carrito electrónico en la aplicación móvil Fora escaneando códigos de barras con la cámara del smartphone y pagar en la caja de autoservicio, sin pasar por los cajeros.
Galería
Un nuevo tipo de supermercado Fora
Refrigerador para verduras y frutas
Panadería propia de ciclo completo en Fora
Decoración exterior de la fachada del supermercado premium Favore
Sala de operaciones del supermercado premium Favore
Sección de pescados y mariscos del supermercado premium Favore
Véase también
Referencias
- ↑ "Про ТОВ "Фора"" [ Acerca de "Fora" LLC ] (PDF) . fozzy.ua (en ucraniano). Fozzy Group . Consultado el 29-09-2022 .
- ↑ " Хто ми — зручні магазини для щоденних покупок | Фора" [ Quiénes somos — tiendas convenientes para las compras diarias | Foros ] . fora.ua (en ucraniano). Мережа магазинів «Фора» . Consultado el 24 de septiembre de 2022 .
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Enlaces externos
Foros en Wayback Machine (archivado el 17 de febrero de 2016)
- Supermercados de Ucrania
- Empresas minoristas fundadas en 2002
- Establecimientos en Ucrania en 2002
- Empresas con sede en Kyiv