Amazon Freight

Amazon Freight es un servicio de transporte terrestre para empresas gestionadas por Amazon . Amazon Freight actúa como un servicio de intermediación de carga , utilizando su plataforma en línea para conectar a los remitentes con su red de transportistas y flota de remolques. ^{[ 1 ] [ 2 ]} Amazon Freight proporciona servicios logísticos de carga completa (FTL) y carga parcial (LTL) en varios mercados de Estados Unidos y Europa. ^{[ 3 ] [ 4 ]} Amazon Freight transporta mercancías paletizadas entre almacenes, centros de distribución y otros centros logísticos, y en algunas rutas europeas también utiliza servicios intermodales que combinan el transporte por carretera con el transporte ferroviario o marítimo. ^{[ 5 ]} Las operaciones de transporte y logística de Amazon se enmarcan dentro de una oferta logística de terceros más amplia que incluye servicios de almacenamiento, distribución y cumplimiento multicanal para empresas externas. ^{[ 6 ]}

Amazon amplió su red logística interna en la década de 2010 para reducir la dependencia de transportistas externos de paquetería, mejorar la velocidad de entrega y aumentar la capacidad. ^{[ 3 ]} Como parte de este cambio, Amazon desarrolló Amazon Freight como un servicio de intermediación de carga que proporciona a los remitentes cotizaciones de precios instantáneas y asigna cargas a una lista aprobada de transportistas. ^{[ 1 ] [ 7 ]}

Amazon Freight se lanzó como un servicio piloto en Connecticut, Maryland, Nueva Jersey, Nueva York y Pensilvania a través del sitio web dedicado. El piloto gestionó traslados de carga completa en furgonetas secas entre instalaciones de Amazon en esas rutas y se limitó a transportistas que habían sido evaluados y aprobados para transportar para Amazon. ^{[ 1 ] [ 7 ]} Las tablas de tarifas públicas del piloto mostraron precios en algunas rutas que eran ligeramente inferiores a las tarifas vigentes del mercado spot para traslados de carga comparables. ^{[ 7 ]}

En mayo de 2020, el servicio se amplió desde esos estados del este para cubrir los 48 estados contiguos de Estados Unidos. ^{[ 8 ] [ 2 ] [ 9 ]} La expansión significó que los remitentes de todo el territorio contiguo de EE. UU. podían obtener cotizaciones instantáneas y reservar cargas a través del portal Amazon Freight, y que más transportistas podían acceder a la carga publicada en el sistema. ^{[ 9 ]} La medida se presentó como un lanzamiento a nivel nacional de la intermediación de carga de Amazon, lo que la colocó en una competencia más directa con otras plataformas de carga digitales y corredores establecidos. ^{[ 2 ] [ 9 ]} Los comentaristas vincularon la expansión con los esfuerzos de Amazon para asegurar la capacidad de carga por camión y gestionar los costos de envío durante períodos de alta demanda, incluso durante la pandemia de COVID-19. ^{[ 8 ] [ 9 ]}

A principios de la década de 2020, la red de transporte de Amazon no solo trasladaba mercancías para su propio negocio minorista, sino también para clientes externos, utilizando una combinación de camiones, remolques y aeronaves. ^{[ 3 ]} Las inversiones más amplias de Amazon en la cadena de suministro durante este período incluyeron una flota de camiones de larga distancia ampliada, más estaciones de entrega y una creciente flota de carga aérea utilizada para trasladar paquetes y mercancías entre centros de distribución. ^{[ 10 ]}

Amazon Freight es una empresa digital de intermediación de transporte de mercancías centrada en el transporte por carretera. ^{[ 2 ]} Principalmente cubre la milla intermedia, moviendo mercancías paletizadas entre fábricas, puertos, centros de distribución y almacenes regionales para empresas, fabricantes y proveedores. ^{[ 8 ]} Entre sus clientes típicos se incluyen fabricantes, minoristas y otras empresas que envían volúmenes regulares de mercancías.

Los transportistas pueden buscar y reservar cargas a través de un portal en línea compatible con los sistemas internos de gestión de transporte de Amazon . El sistema ofrece precios al contado que varían según la ruta, el tiempo y las condiciones del mercado, y las reservas se confirman a través de la misma plataforma. ^{[ 8 ] [ 1 ]} Una vez reservada una carga, los detalles del envío y el seguimiento se gestionan mediante las herramientas de gestión de transporte de Amazon Freight. ^{[ 1 ]}

Amazon Freight utiliza una combinación de remolques con la marca Amazon y transporte subcontratado. Durante el mismo período en que Amazon Freight se ha desarrollado, Amazon ha expandido sus propias operaciones de transporte por carretera, incluyendo flotas de larga distancia y de última milla, y ha invertido en camiones pesados ​​de combustible alternativo, como vehículos de gas natural comprimido, como parte de sus planes para reducir las emisiones del transporte por carretera. Amazon también opera una flota de carga aérea dedicada y utiliza aeronaves arrendadas para transportar paquetes y mercancías entre centros de clasificación e instalaciones regionales. ^{[ 10 ]}

Amazon Freight forma parte de la red de transporte y logística más amplia de Amazon, que también incluye furgonetas de reparto, semirremolques, aviones de carga y servicios de almacenamiento y distribución. Esta red se utiliza tanto para los pedidos propios de Amazon como para trabajos de logística de terceros para vendedores y marcas externas. ^{[ 3 ] [ 6 ]} En una clasificación de proveedores de logística por ingresos brutos de 2024, este negocio logístico combinado ocupó el primer lugar entre las empresas de logística de terceros de Norteamérica. ^{[ 6 ]}

Los informes sobre las operaciones intermodales de Amazon Freight en Europa han señalado que el servicio inicialmente dependía por completo de transportistas y equipos externos, pero que Amazon ha asumido desde entonces un mayor control sobre las rutas y el uso de los activos, al tiempo que ha aumentado la proporción de tráfico intermodal. En algunas rutas, se ha informado que el cambio de operaciones exclusivamente por carretera a servicios intermodales ferroviarios ha reducido las emisiones de carbono relacionadas con la logística en aproximadamente la mitad, si bien también ha introducido desafíos operativos vinculados a la velocidad y la compatibilidad de los equipos. ^{[ 5 ]}

Amazon Freight ofrece servicios de envío por carretera para clientes comerciales, incluidos servicios de carga completa (FTL) y carga parcial (LTL). ^{[ 3 ] [ 4 ]} Estos servicios están dirigidos a carga paletizada y se reservan y gestionan a través de su portal en línea.

Los servicios de carga completa se utilizan para envíos de mayor tamaño que requieren un remolque completo, mientras que los servicios de carga parcial se utilizan para cargas paletizadas más pequeñas que solo requieren una parte de un remolque. ^{[ 1 ] [ 4 ]} En Estados Unidos, se ha ofrecido LTL en particular para el transporte de mercancías entrantes a los centros de distribución de Amazon, lo que permite a los clientes enviar envíos más pequeños a la red sin reservar un remolque completo. ^{[ 4 ]} Dentro de la oferta logística más amplia de Amazon, las opciones de transporte entrante a las instalaciones de Amazon también incluyen servicios de paquetería, LTL, carga completa e intermodales, así como transporte marítimo para algunos envíos internacionales. ^{[ 6 ]}

Después de extender su cobertura a todo Estados Unidos, Amazon Freight atrajo la atención de medios especializados y analistas. La cobertura indicó que la expansión le dio a Amazon un control más directo sobre su red de transporte de media distancia y la capacidad de carga que utiliza. ^{[ 8 ] [ 2 ]} Algunos intermediarios y transportistas expresaron su preocupación de que la escala y los precios de Amazon pudieran afectar las tarifas spot de furgonetas secas en el mercado de carga de EE. UU. y aumentar la presión competitiva sobre los intermediarios de carga existentes. ^{[ 8 ] [ 7 ]}

El crecimiento de Amazon en el transporte de mercancías y paquetería también se ha analizado en el contexto de la competencia con las empresas de transporte tradicionales. Los analistas han descrito a Amazon como un cliente importante y un rival creciente para los grandes operadores de paquetería, y han señalado que Amazon ha absorbido una proporción cada vez mayor del volumen de paquetería en EE. UU. utilizando sus propios centros de distribución, vehículos y aeronaves. ^{[ 10 ]} Este cambio se ha citado como un factor que influye en cómo los inversores evalúan las perspectivas de empresas como UPS y FedEx. ^{[ 10 ]}

En 2019, los informes sobre las primeras actividades de intermediación de fletes de Amazon pusieron de relieve la preocupación de que ofrecer tarifas cercanas o inferiores a los precios spot en algunas rutas podría presionar a los intermediarios tradicionales y a los transportistas de carga completa, especialmente si esos precios se utilizaban para ganar cuota de mercado en el sector de intermediación en lugar de simplemente para llenar la capacidad ociosa en la propia red de Amazon. ^{[ 7 ]}

Los problemas laborales y de lugar de trabajo relacionados con las operaciones logísticas de Amazon también han llamado la atención. En noviembre de 2025, un grupo de conductores de camiones con remolque que trabajaban en la planta SDF9 de Amazon en Shepherdsville, Kentucky , votaron a favor de unirse a la Hermandad Internacional de Camioneros (International Brotherhood of Teamsters) como miembros del Local 89. ^{[ 11 ]} Un comunicado del sindicato los describió como el primer grupo de conductores con licencia de conducir comercial (CDL) de Amazon en los Estados Unidos en sindicalizarse, y dijo que transportan mercancías hacia y desde los centros de clasificación y distribución de Amazon. ^{[ 12 ]}

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