Grupo de hormigas

Ant Group ( chino :蚂蚁集团; pinyin : Mǎyǐ jítuán ), anteriormente conocida como Ant Financial , es una empresa filial del conglomerado chino Alibaba Group . Ant Group fue inicialmente el brazo de transacciones financieras de Alibaba, Alipay, cuando se creó en 2004. ^{[ 4 ]}

Los sitios de comercio electrónico de Alibaba se enfrentaban al problema de no tener un sistema de pago para procesar las transacciones en sus sitios web. Con Alipay, los clientes de los sitios de comercio electrónico de Alibaba, Tmall, Taobao y el sitio B2B de Alibaba podían realizar pagos a través de su cuenta de Alipay, y el importe se retenía hasta que se realizaba la entrega. El volumen de tráfico en línea hizo que Alipay fuera rentable a pesar de su baja comisión por transacción debido a la cantidad de usuarios, que actualmente supera los mil millones. ^{[ 5 ]} Opera Alipay, una importante plataforma de pago móvil en China, que según informes tenía más de 1.300 millones de usuarios en 2020. ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]} En 2024, es la sexta empresa fintech más grande del mundo. ^{[ 9 ]} En marzo de 2019, The Wall Street Journal informó que el fondo insignia del mercado monetario Tianhong Yu'e Bao de Ant era el más grande del mundo, con más de 588 millones de usuarios. ^{[ 10 ]}

En octubre de 2020, Ant Group planeaba recaudar US$34.5 mil millones en lo que habría sido una de las mayores OPI de la historia, valorando la compañía en US$313 mil millones. ^{[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]} Sin embargo, los reguladores chinos suspendieron la cotización poco antes de que se llevara a cabo. ^{[ 15 ] [ 16 ]} El 12 de abril de 2021, The Wall Street Journal informó que, bajo la presión del gobierno chino, Ant Group se transformaría en una sociedad financiera holding supervisada por el Banco Popular de China . ^{[ 17 ]}

Alipay fue renombrada como Ant Group Services el 23 de octubre de 2014, y la compañía cambió su nombre a Ant Group Co., Ltd el 13 de julio de 2020. ^{[ 6 ] [ 18 ]} En 2015, Ant Group recaudó $ 4.5 mil millones en una ronda de financiamiento con inversionistas que incluían China Investment Corp (CIC), CCB Trust , China Life , China Post Group , China Development Bank Capital y Primavera Capital Group . ^{[ 19 ]} En 2015, la compañía estaba valorada en alrededor de $ 45 mil millones. ^{[ 20 ]} Al 26 de abril de 2016, Ant Group tenía alrededor de 450 millones de usuarios activos anuales. ^{[ 20 ]} En septiembre de 2016, Ant Group compró EyeVerify Inc. y la renombró Zoloz. ^{[ 21 ] [ 22 ]}

A finales de enero de 2017, Ant Group tenía una valoración de 60 mil millones de dólares. ^{[ 21 ]} El 26 de enero de 2017, Ant Group Services Group anunció un acuerdo para adquirir MoneyGram International por 880 millones de dólares, pero canceló el acuerdo después de que el Comité de Inversión Extranjera en los Estados Unidos no lo aprobara debido a preocupaciones de seguridad nacional de EE. UU. ^{[ 21 ] [ 23 ] [ 24 ]} Ese mismo mes, la Administración del Ciberespacio de China declaró que Ant Group no había cumplido con los estándares de protección de datos personales. ^{[ 25 ]}

En septiembre de 2017, Ant Group formó una empresa conjunta con CK Hutchison Holdings de Li Ka-shing para lanzar un servicio de billetera digital en Hong Kong . ^{[ 26 ]} En junio de 2018, la compañía lanzó un servicio de remesas de efectivo basado en blockchain que permitirá transferencias de efectivo en tiempo real entre Hong Kong y Filipinas. ^{[ 27 ]}

El 9 de junio de 2018, la empresa recaudó alrededor de US$14 mil millones. ^{[ 28 ] [ 29 ]} En noviembre de 2019, la empresa anunció que recaudaría $1 mil millones para un nuevo fondo, con el objetivo de expandir las actividades de inversión de la firma en India y el sudeste asiático . ^{[ 30 ] [ 31 ]} En enero de 2020, Ant Group solicitó una licencia de banca digital en Singapur. ^{[ 32 ]}

En 2020, Ant Group tenía previsto realizar una oferta pública inicial , con el objetivo de recaudar 34.000 millones de dólares mediante su salida a bolsa. ^{[ 13 ]} Esta habría sido la mayor oferta de este tipo realizada por cualquier empresa hasta la fecha, superando los 29.400 millones de dólares recaudados por Saudi Aramco como resultado de su oferta de 2019. ^{[ 13 ]}

Debido a la escala de Ant Group —la compañía tiene aproximadamente mil millones de usuarios en China y en 2017 procesó más pagos que Mastercard— y sus operaciones, que incluyen servicios de préstamos, la compañía ha atraído el escrutinio regulatorio en el pasado. ^{[ 33 ]} La Comisión Reguladora de Valores de China impuso previamente nuevas restricciones a los fondos del mercado monetario, una medida atribuida al tamaño y crecimiento de Yu'e Bao , una oferta de Ant. ^{[ 34 ]} Aunque la compañía afirma que no funciona como un banco o una institución financiera, ^{[ 33 ]} los bancos chinos han expresado su creencia de que Ant les quita depósitos, socavando así el sistema bancario. ^{[ 33 ]} El Banco Popular de China solicitó datos a los bancos que otorgaron préstamos a través de Ant a mediados de 2020 y la Administración Estatal para la Regulación del Mercado inició informalmente una investigación a principios de año sobre si Alipay y WeChat Pay , una subsidiaria de Tencent , habían abusado de su tamaño para obstaculizar a la competencia. ^{[ 35 ]}

Antes de la salida a bolsa en octubre de 2020, el fundador y accionista mayoritario de la empresa, Ma, criticó a los reguladores por su enfoque en la mitigación de riesgos. ^{[ 16 ] [ 36 ]} Poco después de estos comentarios, Ma y otros altos ejecutivos de Ant fueron convocados a una reunión con la Comisión Reguladora de Valores de China , la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China y la Administración Estatal de Divisas , así como con representantes del banco central del país, el Banco Popular de China . ^{[ 37 ] [ 38 ]} Ant Group emitió un comunicado en el que reveló que Ant y los representantes del gobierno discutieron "Opiniones sobre la salud y la estabilidad del sector financiero". ^{[ 39 ]}

Forbes informó que algunos analistas consideraron justificada la suspensión, citando preocupaciones sobre riesgos financieros sistémicos. ^{[ 40 ]}

Después de la reunión, y dos días antes de que se realizara la OPI, la oferta fue suspendida por la Bolsa de Valores de Shanghái, que la calificó como un "problema grave". ^{[ 41 ]} La bolsa indicó además que la empresa ya no cumplía con los requisitos de cotización. ^{[ 42 ]} Ant suspendió posteriormente la cotización en Hong Kong. ^{[ 42 ]} La suspensión fue inesperada, sorprendiendo a los banqueros que trabajaban en la transacción, ^{[ 43 ]} a la industria financiera en general y a los consumidores preparados para invertir en la oferta. Se la ha descrito como "abrupta" e "impactante". ^{[ 44 ] [ 45 ] [ 46 ]} Ant comenzó a trabajar para abordar las preocupaciones de los reguladores en enero de 2021, ^{[ 47 ]} aunque no se han anunciado planes públicos para una OPI hasta septiembre de 2021.

Jack Ma se retiró de la vida pública tras la suspensión de la salida a bolsa. ^{[ 48 ]} Algunos especularon que Ma había abandonado China definitivamente. ^{[ 48 ]} No apareció en público entre octubre de 2020 y enero de 2021. En enero de 2021, habló en un vídeo transmitido en directo. ^{[ 49 ]} En el vídeo, habló de su compromiso con la filantropía y la mejora de la calidad de vida de las personas en las zonas rurales de China. ^{[ 49 ]}

El 4 de diciembre de 2020, la unidad de Ant Group y un consorcio integrado por Greenland Financial Holdings Group, Linklogis Hong Kong Ltd y Beijing Co-operative Equity Investment Fund Management fueron seleccionados para recibir las licencias de banca mayorista digital (DWB) en Singapur. ^{[ 50 ]} Posteriormente, el 26 de diciembre de 2020, el Banco Popular de China ordenó a Ant Group que "rectificara" su negocio y formulara un cronograma de implementación. El banco central también convocó a ejecutivos de Ant, alegando que el Grupo carecía de un mecanismo de gobernanza eficaz, incumplía los requisitos de cumplimiento normativo y realizaba arbitraje regulatorio . ^{[ 51 ]}

El 15 de enero de 2021, Ant Group anunció que reestructuraría su negocio de acuerdo con los deseos del banco central chino y sus reguladores financieros. Portavoces estatales anunciaron que la división de financiación al consumo de Ant Group se regularía como una institución financiera, en lugar de una empresa emergente tecnológica. ^{[ 52 ]}

En abril de 2021, Ant Group solicitó convertirse en una sociedad financiera holding bajo la dirección del Banco Popular de China. ^{[ 53 ]} Esta medida separó los negocios de préstamos al consumo de Ant Group, Huabei (similar a una tarjeta de crédito) y Jiebei (proveedor de microcréditos), de las demás ofertas financieras de Alipay a partir de septiembre de 2021. ^{[ 54 ] [ 17 ]} Esta reestructuración separó los negocios de préstamos al consumo de Ant Group de las demás ofertas financieras de Alipay, afectando la estructura integrada de la aplicación. ^{[ 55 ]}

En enero de 2022, Ant Group lanzó un nuevo servicio de asesoría de inversiones llamado "Golden Choice Investment Consultants (金选投顾)" en asociación con seis instituciones financieras: Aegon-Industrial Fund, China Southern Asset Management , Zhong Ou Asset Management , GF Fund Management, Harvest Wealth y Caitong Securities. ^{[ 56 ]} El servicio estuvo brevemente disponible para todos los usuarios de Alipay antes de ser retirado menos de diez días después, ya que Ant Group no posee una licencia de calificación de fondos que se requiere antes de que una entidad pueda evaluar y compartir públicamente información sobre las perspectivas de inversión de los instrumentos financieros. ^{[ 57 ]}

En abril de 2022, la empresa adquirió la firma de pagos 2C2P, con sede en Singapur , para impulsar la adopción de pagos digitales. ^{[ 58 ]} En julio de 2022, las autoridades chinas dieron luz verde provisional a Ant Group para reactivar sus planes de oferta pública inicial tanto en Shanghái como en Hong Kong. ^{[ 59 ]}

Ant Group realizó cambios importantes en su estructura de propiedad y gobierno corporativo en enero de 2023. ^{[ 60 ] : 261} Ese mismo mes, Ant Group anunció una serie de cambios en los derechos de voto de los accionistas, y Jack Ma fue destituido del control efectivo de Ant Group. ^{[ 61 ]} Los derechos de voto de Ma se redujeron del 50% al 6%. ^{[ 60 ] : 271} Tras estos cambios, ningún accionista individual tiene una participación mayoritaria en la empresa. ^{[ 60 ] : 261} El consejo de administración de la empresa también añadió otro director independiente. ^{[ 60 ] : 261} El gobierno chino se pronunció positivamente sobre los cambios de Ant Group, incluso describiéndolos como mejoras en la transparencia y la rendición de cuentas. ^{[ 60 ] : 261}

En junio de 2023, Ant Group informó una inversión récord de 21.190 millones de yuanes (2.920 millones de dólares) en investigación y desarrollo tecnológico, principalmente centrada en la tecnología de IA. En su informe de sostenibilidad de 2023, la compañía reveló que había recibido la aprobación del gobierno para lanzar al público productos impulsados ​​por su modelo de lenguaje de IA "Bailing". Este modelo se ha utilizado en varios asistentes de IA en su plataforma Alipay, incluyendo un "gestor inteligente de salud" y un "gestor financiero inteligente". ^{[ 62 ]}

En julio de 2023, Ant Group fue multada con 7.120 millones de RMB (985 millones de dólares) por los reguladores chinos por incumplimiento de las normativas en materia de pagos y servicios financieros, citando específicamente problemas en materia de gobierno corporativo, protección del consumidor y prácticas contra el blanqueo de capitales. Esta multa refleja los continuos desafíos regulatorios a los que se enfrenta la empresa para adaptarse a las estrictas normativas nacionales. ^{[ 63 ]}

En marzo de 2024, Ant Group reestructuró sus operaciones estableciendo varias divisiones como unidades de negocio independientes, incluyendo su unidad internacional Ant International, la operación de bases de datos OceanBase y Ant Digital Technologies, cada una con su propio consejo de administración. Esta reorganización permite a cada unidad seguir estrategias de crecimiento distintas y operar con mayor autonomía, lo que potencialmente les permite desenvolverse con mayor eficacia en entornos regulatorios específicos y buscar oportunidades de financiación o salida a bolsa por separado. ^{[ 64 ] [ 65 ]}

En junio de 2024, Alipay presentó Alipay Tap!, un servicio de pago sin contacto basado en códigos QR. Este servicio permite a los usuarios completar transacciones acercando su teléfono desbloqueado a una etiqueta o terminal NFC. En abril de 2025, la compañía informó que el servicio contaba con más de 100 millones de usuarios y estaba disponible en más de 400 ciudades chinas. ^{[ 66 ]}

En septiembre de 2024, Ant Group presentó varios servicios basados ​​en IA en la Conferencia INCLUSION en el Bund. Estos incluían una aplicación de asistente de IA llamada Zhixiaobao y herramientas de IA para comerciantes, compañías de seguros y servicios de salud. ^{[ 67 ]}

En diciembre de 2024, Ant Group anunció que Cyril Han, anteriormente su director financiero, asumiría el cargo de director ejecutivo entrante a partir del 1 de marzo de 2025. Eric Jing, el director ejecutivo en funciones, permanecería como presidente, asegurando así la continuidad en el liderazgo. ^{[ 68 ]}

En diciembre de 2024, Ant Group declaró que no tenía planes inmediatos para una IPO. ^{[ 69 ]} En enero de 2025, Ant Group anunció su adquisición de Haodf.com para explorar la IA en la atención médica. ^{[ 70 ]} En marzo de 2025, Ant Group lanzó los modelos de lenguaje grandes Ling-Plus y Ling-Lite y planeó aprovechar esos modelos para soluciones de IA industrial incluyendo atención médica y finanzas. ^{[ 71 ]} En abril de 2025, Ant Group acordó comprar una participación mayoritaria de $362 millones en Bright Smart Securities & Commodities Group, una firma de corretaje con sede en Hong Kong. ^{[ 72 ]} El acuerdo marcará la primera adquisición de Ant Group de una licencia de corretaje de valores. En junio de 2025, la compañía lanzó la aplicación de atención médica AQ, que conecta a los usuarios con una red de hospitales y médicos. Ant Group informó que la aplicación alcanzó los 100 millones de usuarios en julio de 2025. ^{[ 73 ] [ 74 ] [ 75 ]} Según su Informe de Sostenibilidad de 2024, el gasto en investigación y desarrollo de Ant Group fue de 23.450 millones de RMB, un aumento del 10,7 % con respecto al año anterior, con un enfoque en aplicaciones de IA. ^{[ 76 ]}

Ant Group ha expandido sus servicios internacionalmente, citando el crecimiento del turismo emisor chino. ^{[ 77 ]} En Europa, la empresa triplicó el número de comercios que aceptan la aplicación Alipay, según el director de la división europea de la empresa. ^{[ 77 ]} Existen alianzas entre Alipay y varias aplicaciones europeas de monederos digitales, incluidas ePassi ( Finlandia ), Vipps ( Noruega ), MOMO ( España ), Pagaqui ( Portugal ) y Bluecode ( Austria ). ^{[ 78 ]}

El 14 de febrero de 2019, Ant Group adquirió el proveedor británico de servicios internacionales de transferencia de dinero WorldFirst por 700 millones de dólares. ^{[ 79 ]}

En marzo de 2019, Barclaycard del Reino Unido amplió un acuerdo que permitía a los minoristas británicos aceptar la aplicación Alipay en sus tiendas. ^{[ 80 ]}

En septiembre de 2020, se informó que las autoridades estadounidenses estaban considerando restricciones al sistema de pagos de Ant Group, y el Departamento de Estado de EE. UU. recomendó que Ant Group se agregara a la Lista de Entidades , pero posteriormente retiró los planes para sancionar a la empresa. ^{[ 81 ] [ 82 ] [ 83 ]}

Opera Alipay, la plataforma de pagos móviles y en línea más grande del mundo ^{[ 84 ]} , así como Yu'e Bao, anteriormente el fondo del mercado monetario más grande del mundo. ^{[ 85 ]} Ant Financial y Alibaba anunciaron una empresa conjunta llamada Koubei, con una inversión de 3 mil millones de RMB (483,3 millones de dólares) cada una. Ambas poseían participaciones del 50% en Koubei, que se centra en servicios de compras y restaurantes, y la empresa conjunta consolidó el negocio de entrega de comida de Alibaba y los servicios comerciales fuera de línea de Ant Financial, que incluyen máquinas dobladoras y herramientas para minoristas de atención médica. Alipay, la herramienta de pago móvil de Alibaba, también se benefició de la empresa conjunta, que consolidó los mercados fuera de línea y en línea en China y compitió directamente con Meituan Dianping, una empresa del sector de comercio electrónico local de China que se está expandiendo en lo que respecta a la entrega de comida y los servicios comerciales. ^{[ 86 ]} También opera Zhima Credit , un sistema de calificación crediticia de terceros . ^{[ 87 ]} En septiembre de 2017, Ant Group presentó su tecnología de pago por reconocimiento facial a través de sus servicios Alipay. ^{[ 88 ]}

En septiembre de 2018, la empresa lanzó la marca Ant Group Technology para todos sus productos y servicios tecnológicos. ^{[ 89 ]}

En 2015, Alibaba y Ant Group Services Group crearon Koubei, una empresa de servicios locales en línea y fuera de línea, como una empresa conjunta. ^{[ 90 ]} Ant Financial Services Group, filial de Alibaba, anunció una inversión de 1.000 millones de dólares en Koubei, una plataforma de servicios locales dirigida al mercado chino de servicios en línea y fuera de línea (O2O). Cada parte se comprometió a invertir 3.000 millones de yuanes en una empresa conjunta al 50% centrada en la entrega de comida para competir con servicios respaldados por Tencent, como Ele.me. Koubei formaba parte anteriormente de Taobao y ofrece servicios como reservas móviles para restaurantes, transporte y más. Este acuerdo puso de manifiesto la fuerte competencia en el sector O2O para servicios del mundo real, como la entrega de comida a través de teléfonos inteligentes. ^{[ 91 ]}

En septiembre de 2025, Koubei se sometió a una importante reestructuración, que incluyó el relanzamiento de su sitio web, coordinado con los servicios de compra grupal de Amaps. Como resultado, las acciones de Alibaba subieron un 3,6% de la noche a la mañana. Esta reestructuración es una importante medida estratégica en el sector local de servicios de estilo de vida y ha generado una dura competencia con gigantes de la industria como Dianping. ^{[ 92 ]} Ant Group también opera la empresa de pagos con tarjeta de crédito Huabei y posee una participación del 30% en el banco en línea llamado MYbank. ^{[ 6 ] [ 20 ] [ 93 ]}

En 2015, Ant Group lanzó Ant Fortune, una plataforma de gestión patrimonial. Yu'e Bao es uno de los productos de la plataforma. Ant Fortune ofrece cientos de productos de más de 80 instituciones de fondos chinas. ^{[ 94 ]}

En junio de 2017, Ant Fortune lanzó una plataforma de servicios Fortune Account (财富号) que permite a las instituciones financieras publicar contenido y vender sus productos financieros allí. ^{[ 95 ]}

En octubre de 2018, Ant Group lanzó el plan de protección mutua Xianghubao, que atrajo a 50 millones de personas en medio año. ^{[ 96 ]} Xianghubao y otras compañías de ayuda mutua buscaban financiar colectivamente la cobertura médica evitando ser caracterizadas como un producto de seguros. ^{[ 60 ] : 224–225} Tras la ola de reformas de la administración de Xi Jinping de 2020-2021 , Xianghubao y muchas otras compañías de ayuda mutua cerraron. ^{[ 60 ] : 225}

En septiembre de 2019, un producto de la aplicación Alipay llamado Ant Forest recibió el premio Campeones de la Tierra, el máximo galardón ambiental de las Naciones Unidas, por convertir las actividades ecológicas de quinientos millones de personas en árboles reales plantados en algunas de las regiones más áridas de China. Se anima a los usuarios a registrar su huella de carbono reducida mediante acciones cotidianas, como usar el transporte público o pagar las facturas de servicios públicos en línea. Por cada acción, reciben puntos de "energía verde" que pueden canjear por los árboles reales, los cuales pueden ver en tiempo real vía satélite. ^{[ 97 ] [ 98 ]}

En 2021, Ant Group reveló en la Cumbre Digital China que ha estado cooperando con el Banco Popular de China desde 2017 para desarrollar y probar el e-CNY, una moneda digital oficial. ^{[ 99 ]} En 2023, la empresa invirtió 21.190 millones de yuanes (2.920 millones de dólares) en investigación y desarrollo tecnológico, centrándose en servicios relacionados con la IA, incluyendo un "gestor inteligente de salud" y un "gestor financiero inteligente" en su plataforma Alipay. En junio de 2021, Ant Group obtuvo la aprobación para operar la empresa de financiación al consumo, Chongqing Ant Consumer Finance Co., Ltd. Esta nueva entidad autorizada se creó para albergar los principales negocios de crédito de Ant: Huabei y Jiebei. ^{[ 100 ]}

En 2023, Ant Group lanzó Golden Choice Investment Consultants, un servicio de asesoría de inversiones en asociación con seis instituciones financieras, mejorando su oferta de servicios y aprovechando sus capacidades tecnológicas en asesoría financiera. En 2023, la plataforma de seguros de Ant Group, Ant Insurance, registró un aumento interanual del 23 % en los pagos de sus aseguradoras asociadas. ^{[ 101 ]}

En 2024, Ant Insurance informó que se utilizaron sistemas de IA para procesar 7,25 millones de reclamaciones de seguros de salud, un aumento del 55 % con respecto al año anterior. ^{[ 102 ]} En abril de 2025, Alipay Ant Forest, una iniciativa ecológica de Ant Group, anunció la plantación de su árbol número 600 millones. ^{[ 103 ]}

El folleto de la salida a bolsa de Ant muestra una estructura de propiedad compleja, con Hangzhou Junhan como propietaria del 29,86%, Hangzhou Junao del 20,66% y Alibaba del 32,65%. Mientras tanto, otra entidad llamada Hangzhou Yunbo controla a los dos principales accionistas, Hangzhou Junhan y Hangzhou Junao , como su socio ejecutivo y general. Jack Ma era el mayor accionista de Yunbo con el 34%. Otros tres directivos de Ant, el presidente Eric Jing, el director ejecutivo Simon Hu y el director no ejecutivo Jiang Fang, tenían participaciones iguales en el resto de Yunbo , con un 22% cada uno. ^{[ 104 ] [ 105 ]}

El 7 de enero de 2023, Ant Group anunció una reestructuración en la que Jack Ma dejaría de ser la persona que controlaba la empresa. ^{[ 106 ]} Añadió que Ma y otros nueve de sus principales accionistas ejercerían sus derechos de voto de forma independiente y dejarían de actuar de forma conjunta. ^{[ 106 ] [ 107 ]} Además, anunció la incorporación de un quinto consejero independiente a su consejo de administración; anteriormente contaba con ocho consejeros, cuatro de ellos independientes. Estos cambios implicaron que los derechos de voto de Ma se reducirían de más del 50 % al 6,2 %. ^{[ 106 ]}

En septiembre de 2020, Kai-Fu Lee, expresidente de Google China y capitalista de riesgo, afirmó en un discurso público que Sinovation Ventures había ayudado a Megvii , una empresa con sede en Pekín conocida por proporcionar productos de inteligencia artificial a diversas empresas, a obtener una gran cantidad de datos faciales privados de Ant Group para "analizar cómo ingresar a diversas industrias". Tras el discurso de Lee, Ant Group negó haber proporcionado datos faciales a Megvii. Posteriormente, Lee declaró que se había "equivocado" al respecto. ^{[ 108 ] [ 109 ]}

En enero de 2021, The Wall Street Journal informó que los reguladores chinos estaban intentando obligar a Ant a compartir la gran cantidad de datos personales de su aplicación de pagos y estilo de vida, Alipay, utilizada por más de mil millones de personas. Estos datos incluyen los hábitos de gasto, el comportamiento crediticio y el historial de pagos de los consumidores. Según fuentes cercanas al asunto, en el pasado, Jack Ma se había resistido a los intentos de las autoridades por obtener los datos de Ant. A finales de diciembre de 2020, el banco central chino criticó a Ant por su "desacato a las exigencias regulatorias" y le pidió que reestructurara su negocio. ^{[ 110 ]}

Los críticos alegaron que las prácticas crediticias de Ant Group crearon riesgo moral , ya que la empresa asumió solo el 2% del riesgo del préstamo, mientras que las instituciones asociadas asumieron el resto. ^{[ 111 ]} Otro problema fue el modelo de Ant para determinar las calificaciones crediticias. En lugar de depender de factores como la relación deuda-ingresos del consumidor o sus ingresos, el grupo Ant se basó en una medida contraintuitiva que fundamentaba las calificaciones en el historial de gastos del consumidor, donde comprar más en realidad conducía a una calificación más alta para el prestatario y, por lo tanto, fomentaba un mayor gasto en lugar de reforzar la contención fiscal. ^{[ 112 ]}

El 7 de julio de 2023, Ant Group fue multado con 7.123 millones de yenes (985 millones de dólares) por los reguladores por incumplimiento de las normativas en materia de pagos y servicios financieros. El Banco Popular de China, que impuso la multa, acusó a Ant de infringir leyes relacionadas con el gobierno corporativo, las operaciones de pago y liquidación, la protección del consumidor y las obligaciones contra el blanqueo de capitales. ^{[ 113 ]}

• Alipay, una aplicación de billetera móvil, permite realizar y recibir pagos. ^{[ 114 ]}
• Huabei (Pago con Crédito de Hormiga) – un producto tipo tarjeta de crédito virtual que facilita los pagos con crédito.
• MYbank, un banco en línea privado basado en la nube, es también una de las seis instituciones financieras estatales que operan con el yuan digital en China. ^{[ 115 ]} Ant Group posee una participación del 30% en el banco subsidiario. ^{[ 116 ]}
• Jiebei (Ant Cash Now) – un servicio de préstamos al consumo.
• Ant Fortune: una aplicación integral para la gestión de patrimonio.
• Servicios de seguros Ant
• Zhima Credit : un servicio independiente de elaboración de informes y calificaciones crediticias para particulares.
• ZOLOZ: una plataforma global de verificación de identidad basada en datos biométricos.
• Una plataforma global de cambio de divisas para particulares y empresas internacionales. ^{[ 117 ]}
• En 2024, Ant International se separó de Ant Group. La compañía ha establecido un consejo de administración independiente y tiene su sede en Singapur. Ofrece una gama de productos financieros, entre los que se incluyen el servicio global de monedero electrónico Alipay+, la plataforma de pagos para comercios Antom, el servicio de cuentas comerciales transfronterizas WorldFirst y el servicio de financiación integrada Bettr. ^{[ 118 ]}
• Shuzi Mali (Digital Horsepower Information Technology) – una empresa de software como servicio (SaaS) que proporciona consultoría tecnológica y servicios de software. ^{[ 119 ]}
• Sa Si Digital Technology: un SaaS que se centra en el desarrollo de software, la transferencia de tecnología y la integración de servidores para empresas financieras. ^{[ 119 ]}
• Ant International es una empresa de tecnología financiera con sede en Singapur que ofrece servicios de pago digital, digitalización y servicios financieros.

• 2C2P (Singapur) ^{[ 120 ]}
• Grupo Ascend (Tailandia) ^{[ 121 ]}
• bKash (Bangladesh) ^{[ 122 ]}
• CK Hutchison Holdings (Hong Kong, RAE) ^{[ 123 ]}
• Easypaisa (Pakistán) ^{[ 124 ]}
• Emtek (Indonesia) ^{[ 125 ]}
• Eternal Limited (India) ^{[ 126 ]}
• GCash Inc. (Filipinas) ^{[ 127 ]}
• Corporación Nacional de Pagos ( NAPAS ) (Vietnam) ^{[ 128 ]}
• KakaoPay (Corea del Sur) ^{[ 129 ]}
• Touch 'n Go eWallet (Malasia) ^{[ 130 ]}
• Vodacom (Sudáfrica) ^{[ 131 ]}

Ant Group opera servicios en los sectores de pagos, seguros, préstamos y gestión patrimonial a través de plataformas como Alipay y MYbank. ^{[ 132 ]} El ecosistema respalda una amplia gama de actividades, desde transacciones cotidianas hasta necesidades financieras más complejas, facilitando pagos globales, entrega de alimentos y acceso a microcréditos. ^{[ 133 ]}

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