La planificación basada en supuestos en la gestión de proyectos es un método posterior a la planificación que ayuda a las empresas a lidiar con la incertidumbre. Se utiliza para identificar los supuestos más importantes en los planes de negocio de una empresa , ponerlos a prueba y prever resultados inesperados.
Descripción general
La planificación empresarial convencional se basa en la expectativa de que los gerentes puedan extrapolar resultados futuros a partir de la experiencia pasada, pero para las nuevas empresas y proyectos esta forma de planificación a menudo no es posible. Puede faltar experiencia o extrapolar a partir de la experiencia pasada puede resultar engañoso. [ 1 ]
Los métodos de planificación basados en supuestos incluyen:
- Planificación de supuestos críticos (CAP) por D. Dunham & Co. [ 2 ]
- La planificación basada en supuestos de RAND aumenta la visibilidad de las incertidumbres cruciales para el éxito o el fracaso, comunes en las nuevas empresas, al obligar a los gerentes a admitir lo que desconocen.
- Planificación basada en el descubrimiento por Rita Gunther McGrath e Ian C. MacMillan. [ 3 ] [ 4 ]
Las metodologías de planificación basadas en supuestos sentaron las bases para otros marcos y herramientas de planificación, como la toma de decisiones robusta .
Posición en el proceso de planificación empresarial
La mayoría de los métodos de planificación empresarial o los libros sobre "cómo redactar un plan de negocios" indican que se deben anotar las hipótesis financieras al final del plan, pero la planificación basada en hipótesis anima a los directivos a planificar y supervisar activamente la validación de dichas hipótesis.
La identificación de supuestos puede conllevar un cambio en el plan de negocios, por lo que los defensores de la planificación basada en supuestos argumentan que debería ser la base de la planificación empresarial.
Tipos de supuestos
RAND define una suposición como «una afirmación sobre alguna característica del futuro que subyace a las operaciones o planes actuales de una organización». Existen varios tipos de suposiciones, entre las que se incluyen las implícitas y explícitas, así como las primarias y secundarias, un aspecto importante de la planificación de suposiciones críticas. Ambas clasificaciones no son mutuamente excluyentes; una suposición puede ser tanto explícita como primaria.
Supuestos implícitos y explícitos
Las suposiciones explícitas se revelan completamente sin vaguedad, implicación ni ambigüedad; si bien en un plan suelen basarse en suposiciones implícitas , estas no se expresan y pueden pasar desapercibidas. Si las suposiciones implícitas son erróneas, pueden perjudicar los proyectos.
Proceso

Los pasos de la planificación basada en supuestos (ABP, por sus siglas en inglés) son:
- Identificar supuestos: Recopilar todos los supuestos implícitos, explícitos, primarios y derivados del plan (de negocios).
- Determinar la criticidad: cuantificar las suposiciones tanto como sea posible para determinar cuáles tienen el mayor impacto (financiero).
- Pruebas de diseño: Diseña una prueba para cada supuesto crítico. En el diseño de la prueba, debes indicar cómo comprobar el supuesto y qué prueba su veracidad o falsedad.
- Programación de pruebas: Es necesario comprobar cada supuesto crítico, pero no todos pueden comprobarse en el presente. Por lo tanto, las pruebas de supuestos futuros se programan en un cronograma de pruebas. Algunas razones para programar una prueba en el futuro son la falta de información en el presente o la dependencia de los resultados de otras pruebas.
- Prueba de supuestos: Cuando se pone a prueba un supuesto, se obtiene un resultado que demuestra si el supuesto es correcto o incorrecto.
- Reevaluar el plan: En función de los resultados de las pruebas y del cronograma de las mismas, se podría decidir reevaluar el plan de la iniciativa y actualizar el plan de negocios con los nuevos conocimientos recopilados en el proceso ABP.
- Planificar las pruebas: las suposiciones deben someterse a pruebas periódicas, si no constantes. Debe existir un cronograma de pruebas para cada suposición crítica.
- Crear o actualizar el plan de supuestos: El plan de supuestos contiene todos los datos recopilados durante el proceso ABP.
Planificación de supuestos críticos
La planificación de supuestos críticos (CAP, por sus siglas en inglés) es una marca de servicio de D. Dunham & Co. Ayuda a gerentes y emprendedores a maximizar el aprendizaje en el desarrollo empresarial al menor costo posible. El proceso continuo consta de seis pasos: Evaluación de la base de conocimientos, Planificación de supuestos críticos, Diseño del programa de pruebas, Solicitud de financiación, Implementación de pruebas y Reevaluación del proyecto. [ 7 ] [ 8 ]
CAP se fundamenta en el trabajo de Block (1989), quien demostró que las suposiciones pueden obstaculizar la comprensión de las realidades empresariales actuales. La identificación y evaluación de dichas suposiciones resuelve este problema y constituye la base para la gestión de nuevos proyectos empresariales.
El CAP consta de seis pasos, combinados en un «ciclo de aprendizaje». Una vez completados los seis pasos, se alcanza un hito y el ciclo vuelve a empezar. Este ciclo se repite constantemente a medida que el negocio se desarrolla.

Evaluación de la base de conocimientos
Este paso implica un análisis exhaustivo de lo que se sabe y se desconoce sobre la competencia, el mercado y la tecnología (Sykes, 1995). En esta etapa, el emprendedor revisa sus planes y se exponen las primeras suposiciones. Aspectos importantes del plan de negocios que deben revisarse son la definición del concepto de negocio y la evaluación de la competencia.
Identificación de supuestos críticos
Durante esta etapa se identifican los supuestos y se determina su criticidad. La parte más difícil del CAP es identificar los supuestos que no están documentados.
Para determinar la criticidad de los supuestos, es necesario cuantificarlos. Esto permite plasmar los resultados financieros en una hoja de cálculo y vincularlos. Estos impactos financieros varían según los diferentes supuestos.
CAP mide la criticidad de una suposición como un cambio en el valor actual neto (VAN) de un proyecto. Para determinar la criticidad, a cada suposición se le asigna un rango de incertidumbre: caso base, mejor caso y peor caso. Luego, suposición por suposición, manteniendo las demás en el caso base , se verifican los cambios en el VAN para cada suposición en los escenarios de peor y mejor caso.
El análisis del VAN proporciona a la empresa información sobre la criticidad de una suposición. Dos señales indican claramente una suposición crítica: una gran diferencia en el VAN entre el mejor y el peor escenario, o una enorme pérdida de VAN en el peor escenario.
Diseño del programa de pruebas
Es necesario poner a prueba las hipótesis. A veces, una buena investigación de mercado es suficiente; otras veces, se requiere desarrollar un prototipo funcional. El orden de las pruebas de las hipótesis es crucial en términos de costo. Uno de los objetivos principales del método CAP es maximizar el aprendizaje por unidad de gasto en pruebas.
Para determinar la mejor opción de prueba, se calcula el índice de efectividad de la prueba (e) para una o más suposiciones, basándose en los costos estimados (C), el tiempo dedicado a las pruebas (T) y la reducción estimada (R) entre los valores del VAN de las suposiciones (P como porcentaje del rango del VAN). Utilizando estos parámetros, se calcula el índice de efectividad (e):
Una vez elegida la mejor opción de prueba entre los diferentes valores de eficacia de las pruebas, la organización puede finalizar la planificación de la prueba.
Solicitud de financiación
Una vez que el diseño del programa de pruebas esté listo y los costos estén claros, se deben asignar recursos al programa. En la mayoría de las empresas o startups, se requiere la aprobación de la alta gerencia o de los inversores de capital riesgo para realizar las pruebas.
Implementación de pruebas
En esta etapa se lleva a cabo la comprobación real de las hipótesis.
Reevaluación del proyecto
Cuando se conocen los resultados de una o más pruebas, puede que sea necesario reasignar recursos y actualizar los planes de negocio.
Referencias
- ↑ Christensen, C., Kaufman, S., & Shih, W. 2008. Asesinos de la innovación: cómo las herramientas financieras destruyen tu capacidad para hacer cosas nuevas. Harvard Business Review, 86(1): 98-105, 137.
- ↑ Sykes, Hollister B.; Dunham, David (1995-11-01). "Planificación de supuestos críticos: una herramienta práctica para gestionar el riesgo del desarrollo empresarial" . Journal of Business Venturing . 10 (6): 413– 424. doi : 10.1016/0883-9026(95)00085-M . ISSN 0883-9026 .
- ↑ McGrath, RG y MacMillan, IC 1995. Planificación basada en el descubrimiento. Harvard Business Review, 73(4): 44-54.
- ↑ McGrath, RG y MacMillan, IC 2009. Crecimiento impulsado por el descubrimiento: un proceso innovador para reducir el riesgo y aprovechar las oportunidades. Boston: Harvard Business Publishing
- ↑ McGrath, RG y IC MacMillan (1995). Planificación basada en el descubrimiento . Harvard Business Review.
- ↑ El método de modelado en general es el resultado de un enfoque de ingeniería de métodos propuesto por la Universidad de Utrecht en su "Enciclopedia de Ingeniería de Métodos".
- ↑ Sykes, HB y D. Dunham (1995). "Planificación de supuestos críticos: una herramienta práctica para gestionar el riesgo del desarrollo empresarial". Journal of Business Venturing 10(6): 413-424.
- ↑ Block, Zenas e Ian C. Macmillan (1985). "Hitos para una planificación empresarial exitosa". "Harvard Business Review", septiembre de 1985.
Enlaces externos
- Estudio de caso de la PAC australiana
- Cronograma (gestión de proyectos)