
Un sistema de cobro automático de tarifas (AFC, por sus siglas en inglés) es el conjunto de componentes que automatizan el sistema de venta de billetes de una red de transporte público ; una versión automatizada del cobro manual de tarifas . Un sistema AFC suele ser la base de un sistema de venta de billetes integrado .
Descripción del sistema

Los sistemas AFC suelen constar de los siguientes componentes [ 1 ] (la terminología de "nivel" es común, pero no universal):
- Nivel 0 – Tarifas de medios
- Nivel 1: Dispositivos para leer/escribir medios
- Nivel 2 – Ordenadores de depósito/estación
- Nivel 3 – Sistemas de back office
- Nivel 4 – Cámara de compensación central
Además de procesar los medios de pago electrónicos, muchos sistemas AFC cuentan con equipos en los vehículos y estaciones que aceptan pagos en efectivo de alguna forma.
Medios de comunicación justos
Los sistemas AFC se originaron con fichas o boletos de papel que el personal dispensaba o que se obtenían en máquinas expendedoras de autoservicio. Estos, en general, han sido reemplazados por tarjetas de banda magnética .
Desde su introducción en 1996 con la Upass en Seúl, Corea del Sur, y posteriormente con la tarjeta Octopus en Hong Kong en 1997, las tarjetas inteligentes sin contacto se han convertido en el medio de pago estándar en los sistemas de pago automático de tarifas, aunque muchos sistemas admiten varios tipos de medios de pago.

Más recientemente, las tarjetas inteligentes sin contacto de las redes bancarias se han visto con mayor frecuencia en los sistemas de pago sin contacto. A medida que los pagos digitales sin contacto se generalizan, los sistemas de pago de circuito abierto están ganando popularidad en el transporte público . Con un sistema de pago de circuito abierto, los pasajeros ya no necesitan comprar tarjetas o billetes de transporte. En su lugar, pueden usar sus tarjetas bancarias cEMV o billeteras móviles para pagar directamente sus viajes.
Dispositivos para leer/escribir medios
Estas adoptan numerosas formas, entre ellas:
- Terminales de taquilla: donde un titular de medios de comunicación puede comprar un derecho de viaje al personal de una oficina, o consultar sobre el valor y los derechos de viaje asociados con el medio.

- Máquinas expendedoras de billetes: donde un titular de medios puede comprar un derecho de viaje en una máquina de autoservicio o consultar sobre el valor y los derechos de viaje asociados con el medio.
- Puerta de acceso: se usa a menudo en una estación de tren para que un titular de medios de comunicación pueda acceder a un área de pago donde se prestan servicios de viaje.
- Validador independiente: se utiliza para confirmar que el soporte cuenta con el derecho de viaje correspondiente y para registrar su uso en el propio soporte para su posterior verificación (por ejemplo, por un revisor o inspector). Se utiliza frecuentemente en sistemas de comprobación de pago .
- Validador a bordo del vehículo: utilizado por un titular de derechos de comunicación para confirmar los derechos de viaje y abordar un vehículo (por ejemplo, autobús, tranvía, tren).
- Dispositivo de inspector/conductor: utilizado por el personal, como un conductor, para verificar los derechos de viaje.
Los dispositivos que no reciben supervisión suelen denominarse "validadores", un término que se originó con los dispositivos que imprimían la fecha y la hora en los billetes de papel para proporcionar al revisor una prueba de pago válida.
Computadoras de depósito/estación

Se utiliza para concentrar las comunicaciones de datos con dispositivos en una estación o depósito de autobuses. Era común en sistemas AFC antiguos donde las líneas de comunicación con los niveles superiores eran lentas o poco fiables.
Oficina administrativa
Servidores y software para proporcionar gestión y supervisión del sistema AFC. Generalmente incluye:
- Gestión de tarifas: modificación de tarifas y productos tarifarios.
- Gestión de medios: soporte para la inclusión en listas negras de medios perdidos o robados.
- Informes: informes periódicos sobre el rendimiento del sistema AFC, detalles financieros y movimientos de pasajeros.
Cámara de compensación (Sistema de gestión central)
En entornos donde múltiples operadores de sistemas comparten medios comunes e interoperables, se puede utilizar un sistema central similar a los que se utilizan en las bolsas de valores para proporcionar gestión financiera y otros servicios a los operadores, tales como:
- Compensación y liquidación de fondos
- Informes comunes
- Reparto de ingresos entre operadores
Cobro automatizado de tarifas en Japón
Las puertas de acceso japonesas incorporan un componente mecatrónico de alta velocidad dentro del sistema de cobro automático de tarifas (AFC), encargado de procesar los billetes de papel con banda magnética. Este mecanismo se diferencia de los lectores sin contacto de estado sólido utilizados para tarjetas IC (como Suica o FeliCa ), aunque ambos sistemas suelen estar integrados en una misma puerta. La función principal del mecanismo de transporte es desplazar físicamente el billete a través de una serie de componentes internos que lo leen, validan, escriben nuevos datos y, finalmente, lo expulsan o lo capturan.
Estos mecanismos están diseñados para un rendimiento extremadamente alto, y los estándares ferroviarios japoneses a menudo requieren una capacidad de procesamiento de hasta 60 pasajeros por minuto por puerta. [ 2 ]

Componentes mecánicos principales
El conjunto interno de un sistema de transporte de billetes magnéticos consta de varios módulos clave:
- Módulo de separación de billetes: En la ranura de inserción, un conjunto de rodillos y cintas de alta fricción (un "módulo de separación automática") está diseñado para sujetar el billete. Este módulo debe introducir con precisión un solo billete a la vez en la vía de transporte, incluso si se insertan varios billetes en rápida sucesión (como un billete de tarifa básica y un suplemento exprés). [ 3 ]
- Trayectoria de transporte de alta velocidad: Una serie de correas y rodillos de precisión guían el billete a través del interior de la máquina a una velocidad alta y constante. Esto es fundamental para garantizar que los cabezales magnéticos de lectura/escritura puedan procesar la banda de datos con precisión.
- Cabezales magnéticos de lectura/escritura: El billete se pasa por encima de uno o más cabezales magnéticos.
- Un lector de tarjetas primero escanea la banda magnética para recuperar los datos existentes, como el valor del billete, la estación emisora y la hora de entrada (si la hubiera).
- A continuación, un cabezal de escritura codifica los nuevos datos en la banda magnética. En el caso de una puerta de entrada, normalmente se trata del código de estación y la hora. En el caso de una puerta de salida, puede ser un valor cero para invalidar el billete.
- Módulo de captura/expulsión de boletos: Después de la validación, se activa un solenoide de alta velocidad o un desviador mecánico. Este desviador dirige el boleto a uno de dos caminos:
- Vía de expulsión: El billete se devuelve al pasajero en la ranura de salida (utilizada para la entrada o en los pases multiuso).
- Proceso de captura: El billete se desvía a una urna de recogida interna, lo que indica que el viaje ha finalizado y que se ha cobrado la tarifa.
- Sensores: Se utiliza una red de células fotoeléctricas (haces de luz) y sensores mecánicos a lo largo del recorrido para detectar la posición del billete, evitar atascos y rastrear el movimiento del pasajero a través de la puerta, asegurando que las compuertas de la barrera no se cierren sobre él. [ 4 ]
Diagrama de flujo del proceso (boleto magnético)
El funcionamiento del mecanismo varía según si el pasajero entra o sale de una zona de pago.
Proceso de entrada
- Un pasajero inserta un billete válido.
- El módulo de separación introduce el billete en la ruta de transporte.
- El lector escanea el billete para confirmar su validez.
- La CPU interna valida el billete y el cabezal de escritura codifica la estación actual y los datos de la hora en la banda magnética.
- El billete se envía a la vía de eyección y se devuelve al pasajero, todo ello en aproximadamente 0,7 segundos.
Proceso de salida
- El pasajero inserta el billete, que ahora contiene los datos de acceso.
- El cabezal lector escanea la estación de entrada y la hora.
- El procesador de la puerta de acceso calcula la tarifa requerida en función de los datos de viaje almacenados.
- Si la tarifa es válida y se ha pagado, el cabezal de escritura puede invalidar el billete, y el solenoide del módulo de captura desvía el billete al contenedor de recogida.
- Si el billete no es válido (por ejemplo, por falta de fondos), suena una alarma, las barreras se cierran y, a menudo, el billete se devuelve al pasajero a través de la vía de expulsión.
Cobro automatizado de tarifas en Canadá

La primera agencia de transporte público de Canadá, la Toronto Street Railway Co., comenzó en 1861 con un servicio de tranvías tirados por caballos, pero no fue hasta 1912 que la ciudad de Toronto comenzó a deliberar sobre el cobro de tarifas. [ 5 ] No fue hasta 126 años después (en 1987) que Mississauga Transit se convirtió en una de las primeras agencias de transporte en Canadá en implementar una máquina expendedora de billetes electrónica. [ 6 ] Desde entonces, casi todas las ciudades importantes de Canadá han adoptado el uso de máquinas expendedoras de billetes electrónicas.
Cabe destacar que Canadá también fabrica dispositivos de cobro de tarifas para diversas agencias de transporte público en Norteamérica. Trapeze Group , con sede en Mississauga , Ontario , actualmente fabrica y desarrolla soluciones de cobro de tarifas de alta tecnología.
Cobro automatizado de tarifas en los Estados Unidos

Las primeras puertas de acceso en los Estados Unidos se instalaron experimentalmente en 1964 en las estaciones Forest Hills y Kew Gardens del Long Island Rail Road en Queens; [ 7 ] la primera instalación a nivel de todo el sistema fue en Illinois Central Railroad (IC) en 1965 para su concurrido servicio de cercanías de Chicago (actualmente Metra Electric ). Financiado completamente con fondos privados, se esperaba que el AFC redujera los costos operativos al disminuir el tamaño de la tripulación a bordo y eliminar a los agentes de estación en todas las estaciones excepto las más concurridas. El sistema IC de Cubic presentaba lectores de entrada y salida (NX) para hacer cumplir las estructuras tarifarias zonales, controles contra el fraude, recolección de boletos usados y capacidades de recopilación de datos de pasajeros/ingresos. [ 8 ] Sirvió como prototipo para el San Francisco Bay Area Rapid Transit (BART), [ 9 ] Washington Metropolitan Area Transit Authority (WMATA), [ 10 ] y los sistemas AFC zonales NX de la línea Lindenwold de Port Authority Transit Corporation (PATCO) de Filadelfia . [ 11 ] Estos sistemas de estilo ferroviario requerían un procesamiento complejo de datos informáticos en las puertas de acceso o de forma remota en una computadora central, por lo que no eran adecuados para autobuses. Sistemas similares todavía se utilizan en los ferrocarriles de cercanías de Japón y Taiwán, y en el metro de Londres. [ 12 ]
El deseo de la Autoridad de Tránsito Rápido Metropolitano de Atlanta (MARTA) de contar con sistemas de pago automático más sencillos llevó a Duncan (tradicionalmente proveedor de parquímetros ) a desarrollar máquinas de torniquete para el cobro de tarifas de metro solo para el acceso. La ChicagoCard de la Autoridad de Tránsito de Chicago (CTA), el "T-Pass" de la generación anterior de la Autoridad de Transporte de la Bahía de Massachusetts (MBTA) de Boston y la MetroCard de la Autoridad de Tránsito de la Ciudad de Nueva York (NYCT) podrían considerarse descendientes conceptuales del sistema de MARTA de 1977.
Hasta entonces, las máquinas expendedoras de billetes de autobús habían sido dispositivos mucho más simples, que registraban mecánicamente las monedas depositadas en contadores acumuladores. La máquina expendedora "Faretronic" de Duncan de 1973 fue la primera en contar electrónicamente las monedas y recopilar datos de ingresos/pasajeros por clase tarifaria. Keene no tardó en seguir su ejemplo, introduciendo un diseño que cumplía con los requisitos de informes de la Sección 15 de la Administración de Tránsito Masivo Urbano (UMTA), y que también recopilaba datos de consumo de combustible y kilometraje de los autobuses. [ 13 ] En Nueva York, se preferían las máquinas expendedoras mecánicas por su facilidad de mantenimiento hasta la implementación generalizada de la MetroCard de Cubic para autobuses en 1997. Las venerables máquinas expendedoras GFI con lectores de pases magnéticos que requerían billetes sencillos en efectivo se mantuvieron en Boston hasta que se introdujo la CharlieCard de Scheidt-Bachmann en 2006.
Ejemplos
Esta es una lista de algunos sistemas AFC destacados. (Consulte la Lista de tarjetas inteligentes para obtener una lista completa de sistemas AFC y otros sistemas basados en tarjetas inteligentes sin contacto).
Véase también
Referencias
- ↑ "El billete para un mejor viaje: ¿Cómo puede el cobro automático de tarifas mejorar el transporte urbano?" . blogs.worldbank.org . 27 de febrero de 2019 . Consultado el 23 de febrero de 2021 .
- ↑ "Tecnologías de servicio al pasajero". Japan Railway & Transport Review (24): 50– 57.
- ↑ "Detección de anomalías en puertas de acceso automáticas mediante el método de limitación de histogramas". PHM Society . 2022.
- ↑ GB 1263542A , "Una puerta de acceso automática", publicada el 9 de febrero de 1972, asignada a Omron Tateisi Electronics Co.
- ↑ "Historia de las tarifas en el TTC" . Tránsito de Toronto.
- ↑ Hoja informativa general de Forum Transit Mississauga
- ↑ Proyecto de demostración de tarifas. En Headlights, revista de la Electric Railroaders' Association, Inc., Nueva York, NY, agosto de 1964.
- ↑ Ferrocarril Central de Illinois. La apuesta del Ferrocarril Central de Illinois en Chicago: Un avance privado para una causa pública. Chicago, Illinois, alrededor de 1968.
- ↑ Buneman, Kevin. Medidas de rendimiento del transporte público automatizado y basado en pasajeros. En Transportation Research Record 992, pp. 23-28, Transportation Research Board of the National Academies, 1984.
- ↑ Miller, Luther S. AFC: Un trato justo para todos: Sistemas de cobro automático de tarifas en el transporte público. En Railway Age, número 5, volumen 195, mayo de 1994.
- ↑ Vigrass, J. William. La línea de alta velocidad Lindenwold (de Nueva Jersey a Filadelfia): Los primeros veinte años de la Port Authority Transit Corporation (PATCO). Capítulo de Nueva Jersey, National Railway Historical Society, Cherry Hill, NJ, 1990.
- ↑ Ford, Roger. Actualización tecnológica: Emisión de billetes y control de ingresos. En Modern Railways, Volumen 41, Páginas 256-257, mayo de 1984.
- ↑ Young, David. El negocio del cobro de tarifas. En Mass Transit Magazine, septiembre de 1977.
- ^ İzmirimkart, İzmirimkart. "Izmirimkart" .
- ↑ "akbil/istanbulkart" . Archivado del original el 8 de julio de 2017. Consultado el 14 de julio de 2017 .
- ↑ AnkaraKart, AnkaraKart. "Ankara Kart" .
- ↑ "Cubic seleccionada para el contrato del sistema tarifario de estándares abiertos de Chicago" . Cubic Transportation Systems. 17 de noviembre de 2011. Archivado del original el 1 de agosto de 2013. Consultado el 20 de marzo de 2013 .
- ↑ Spass, Spass. "Spass" .
- ↑ "¿Qué es un conejo | conejo?" . Archivado del original el 29/07/2014 . Consultado el 04/08/2012 .
- ↑ Tarjeta i-Ride, Tarjeta i-Ride. "Tarjeta i-Ride" .
- ↑ "Tarjeta de transporte público i-Ride de Niagara Falls" . Ciudad de Niagara Falls, Canadá.
- ↑ Tarjeta Peggo, Tarjeta Peggo. "Tarjeta Peggo" .
- Sistemas de cobro de tarifas