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Capgemini

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Capgemini SE es una multinacional francesa de servicios y consultoría de tecnología de la información (TI) . Su sede central se encuentra en París, Francia. [ 3 ]

La empresa fue fundada como Société pour la Gestion de l'Entreprise et le Traitement de l'Information (Sogeti) por Serge Kampf en 1974. Adoptó el nombre CAP Gemini Sogeti en 1975, poco después de adquirir el Centre d'Analyse et de Programmation (CAP) y Gemini Computer Systems. La compañía se expandió considerablemente a principios de la década de 1980, a menudo mediante la adquisición de otras empresas. En 1996, la firma adoptó el nombre simplificado de Cap Gemini . En marzo de 2000, en pleno auge de la burbuja de las puntocom , Cap Gemini compró Ernst & Young Consulting por aproximadamente 11.000 millones de dólares; los primeros años de la década de 2000 resultaron ser financieramente difíciles para la empresa, lo que la obligó a vender su división de consultoría en Norteamérica y a reestructurar sus operaciones. Entre mediados y finales de la década de 2000, Cap Gemini apostó por la deslocalización mediante la expansión de su presencia en India, lo que incluyó la compra de Kanbay y Thesys.

En 2015, Cap Gemini adquirió la empresa estadounidense de tecnología y servicios iGate por 4 mil millones de dólares. Dos años después, la empresa se reorganizó como Capgemini SE. En junio de 2019, Capgemini adquirió al especialista en ingeniería Altran , del cual formó Capgemini Engineering . A finales de la década de 2010, Capgemini tenía más de cien contratos activos con varios organismos del gobierno francés. En julio de 2025, compró la empresa de subcontratación de tecnología WNS Global Services por 3.300 millones de dólares. Durante la década de 2020, la empresa invirtió considerables recursos en el desarrollo de la computación cuántica y la IA generativa . En febrero de 2026, Capgemini anunció planes para vender su filial estadounidense, Capgemini Government Solutions, en medio de la indignación pública por su contrato para proporcionar servicios de localización de personas al Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de Estados Unidos (ICE).

Historia

En 1967, el empresario francés Serge Kampf fundó la Société pour la Gestion de l'Entreprise et le Traitement de l'Information (Sogeti), como empresa de gestión empresarial y procesamiento de datos. [ 4 ] [ 5 ]

En 1974, Sogeti adquirió la empresa estadounidense Gemini Computer Systems. [ 6 ] En 1975, tras haber adquirido tanto la empresa francesa de software Centre d'Analyse et de Programmation (CAP) como Gemini Computer Systems, y tras haber resuelto una disputa con la empresa de nombre similar CAP UK sobre el uso internacional del nombre «CAP», Sogeti cambió su nombre a CAP Gemini Sogeti. [ 6 ]

En 1981, Cap Gemini Sogeti inició operaciones en Estados Unidos, [ 7 ] tras la adquisición de la empresa DASD Corporation, con sede en Milwaukee, especializada en conversión de datos y que empleaba a 500 personas en 20 sucursales en todo el país. Tras esta transacción, la filial estadounidense pasó a llamarse Cap Gemini DASD. [ 8 ]

En 1990, Cap Gemini Sogeti adquirió el Grupo Hoskyns, una importante empresa de subcontratación de TI y servicios gestionados en el Reino Unido. [ 9 ]

En 1996, el nombre de la compañía se simplificó a Cap Gemini y la empresa lanzó un nuevo logotipo para el grupo. Todas las compañías operativas a nivel mundial cambiaron su marca para operar bajo el nombre de Cap Gemini. [ 6 ]

En marzo de 2000, Cap Gemini compró Ernst & Young Consulting por aproximadamente 11 mil millones de dólares, tras lo cual se integró con Gemini Consulting para formar Cap Gemini Ernst & Young. [ 10 ] [ 11 ] La valoración de esta compra se había inflado debido a la burbuja de las puntocom , que terminó abruptamente ese mismo año; solo en 2001, el valor de las acciones de Cap Gemini cayó un 53 por ciento, mientras que se registraron pérdidas operativas durante el año siguiente. [ 12 ]

Durante 2003, la empresa se reestructuró, reduciendo sus 13 disciplinas a cuatro grandes: consultoría, servicios tecnológicos, servicios profesionales locales y subcontratación. [ 12 ] También se centró cada vez más en las oportunidades de deslocalización y subcontratación, y optó por vender su división de consultoría norteamericana a Accenture . [ 12 ]

En 2006, Cap Gemini adquirió Kanbay por 1.250 millones de dólares, lo que amplió su presencia y capacidades en la India. [ 12 ] [ 13 ]

En 2008, la empresa adquirió cuatro antiguas divisiones de la empresa holandesa de TI Getronics . [ 14 ] [ 15 ]

En septiembre de 2010, Cap Gemini adquirió una participación mayoritaria en el proveedor brasileño de servicios de TI CPM Braxis. [ 16 ] Ese mismo año, adquirió al especialista indio en servicios de TI Thesys. [ 17 ]

En abril de 2015, adquirió la empresa estadounidense de tecnología y servicios iGate por 4 mil millones de dólares. [ 18 ] [ 19 ] En junio de 2017, Cap Gemini SA se convirtió en Capgemini SE, y su nombre de cotización en Euronext cambió de CAP GEMINI a CAPGEMINI. [ 20 ]

En febrero de 2018, la empresa adquirió LiquidHub, una empresa de interacción digital con el cliente con sede en Filadelfia , por 500 millones de dólares estadounidenses para ayudar al crecimiento digital y en la nube de Capgemini en Norteamérica. [ 21 ]

En junio de 2019, Capgemini adquirió Altran , un proveedor de servicios de ingeniería e I+D . [ 22 ] Fue la mayor adquisición en la historia de la compañía, elevando el número total de empleados de Capgemini a más de 250.000. [ 23 ] Como parte de la adquisición, Capgemini adquirió frog design y Cambridge Consultants , que se integraron en Capgemini Invent; varias otras adquisiciones recientes, incluido personal de Fahrenheit 212, Idean y June21, se han fusionado en ese grupo y operan bajo la marca frog. [ 24 ] [ 25 ] En 2021, Capgemini agrupó las actividades de ingeniería e I+D de la marca Altran con Capgemini Digital Engineering Services y formó una nueva división, Capgemini Engineering . [ 26 ]

En junio de 2021, Capgemini se asoció con Sanofi , Orange y Generali para lanzar Future4care, una aceleradora de startups europea centrada en la atención médica digital . [ 27 ] [ 28 ] En 2021, Capgemini adquirió RXP Services y Acclimation en Australia para expandir sus operaciones en Australia. [ 29 ] [ 30 ] También en 2021, Capgemini adquirió la empresa australiana Empired y su filial neozelandesa Intergen. [ 31 ]

En enero de 2022, la empresa estableció un laboratorio internacional de computación cuántica , llamado Capgemini Quantum Lab o Capgemini Q-Lab, en colaboración con IBM . [ 32 ] Los clientes de Capgemini pueden usarlo para desarrollar internamente aplicaciones de computación cuántica y tecnologías licenciables. [ 32 ]

En julio de 2022, se informó que Capgemini, a través de aproximadamente 250 contratos separados entre ella y varios elementos del Estado francés, supuestamente había recibido 1.100 millones de euros del gobierno francés entre 2017 y 2022, operando en áreas como la economía, las fuerzas armadas, la salud, el medio ambiente, la educación nacional, el interior, las relaciones exteriores, el trabajo, la agricultura y la cultura. [ 33 ]

En agosto de 2023, Capgemini anunció que lanzaría sus propias ofertas de IA generativa . [ 34 ]

En 2024, Capgemini adquirió la empresa de gestión de datos empresariales Syniti, especializada en calidad de datos , migración de datos y cumplimiento normativo . [ 35 ] Ese mismo año, consiguió un contrato por valor de hasta 574 millones de libras esterlinas para gestionar sistemas heredados de administración tributaria para His Majesty's Revenue & Customs . [ 36 ]

En julio de 2025, Capgemini adquirió la empresa de subcontratación de tecnología WNS Global Services en una operación en efectivo de 3300 millones de dólares. [ 37 ] [ 38 ] La transacción amplió la gama de productos de Capgemini basados ​​en IA generativa. [ 37 ] En noviembre de ese mismo año, completó la compra del proveedor de servicios gestionados Cloud4C. [ 39 ]

A partir de 2025, la empresa cuenta con más de 423.400 [ 40 ] empleados en aproximadamente 50 países. [ 41 ]

En marzo de 2026, la empresa se asoció con la firma estadounidense OpenAI para la plataforma de esta última para construir, implementar y administrar compañeros de trabajo de IA. [ 42 ]

Oficina de Capgemini en Madrid, España
Oficina de Capgemini en Polonia
Oficinas de Capgemini en Madrid , España y Cracovia , Polonia .

Subdivisiones

Sogeti

Sogeti es una subsidiaria de propiedad total del Grupo Capgemini, [ 43 ] escindida en 2002. [ 44 ] Es una empresa de consultoría de tecnología de la información especializada en servicios profesionales de tecnología e ingeniería.

Instituto de Investigación Capgemini

El Instituto de Investigación Capgemini es el centro de pensamiento interno de la empresa, [ 45 ] lanzado en 2012. [ 46 ] Produce informes sobre las tendencias y preocupaciones actuales en los negocios y la tecnología, basados ​​en investigaciones, datos y encuestas. [ 47 ]

Intercambio de Innovación Aplicada

Applied Innovation Exchange (AIE) es la red de laboratorios de innovación de Capgemini , [ 48 ] y se lanzó en 2016. [ 49 ] Los laboratorios permiten a los clientes intercambiar ideas con diseñadores, expertos de la industria, socios comerciales y tecnológicos, organizaciones de investigación y startups, [ 50 ] y Capgemini tiene AIE en todo el mundo. [ 49 ]

Capgemini Invent

Capgemini Invent se lanzó en 2018 como la subdivisión de diseño y consultoría del Grupo Capgemini. [ 51 ] [ 52 ] Es el cambio de marca y la ampliación de Capgemini Consulting. [ 52 ] A partir de 2023, la subdivisión tenía aproximadamente 10 000 empleados en 60 ubicaciones en todo el mundo. [ 51 ] Estos incluyen personal de frog design , Fahrenheit 212, Idean y June21. [ 51 ]

Ingeniería de Capgemini

En 2021, Capgemini agrupó las actividades de ingeniería e I+D de su marca Altran con Capgemini Digital Engineering Services en Capgemini Engineering . [ 53 ]

Controversias

Optimización fiscal

Según un informe del Senado , Capgemini no pagó impuestos corporativos entre 2011 y 2020 a pesar de generar 329 millones de euros en ingresos en Francia en 2022, lo que se califica como "un ejemplo caricaturesco de optimización fiscal". Los anexos del informe de la investigación del Senado señalan, en particular, que Capgemini obtuvo unos 7,6 millones de euros en diversos contratos del Ministerio de Finanzas francés entre 2018 y 2021. Además, si bien Capgemini debía ser multada con 17,3 millones de euros, obtuvo una devolución que redujo la factura a 3,9 millones de euros con la anulación de los ajustes correspondientes a los años comprendidos entre 2009 y 2014. [ 54 ]

Colaboración con ICE

Capgemini es un socio de larga data del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de los Estados Unidos (ICE), con contratos, a menudo por valor de decenas de millones de dólares, que datan de al menos 2007. Los servicios abarcan desde soporte informático hasta la "planificación de detenciones". La empresa publicitó esta asociación en la sección de "casos de éxito" de su sitio web, alardeando de que "el equipo de Capgemini trabaja en estrecha colaboración para ayudar a [ICE] a minimizar el tiempo y el costo necesarios para deportar a todos los inmigrantes ilegales deportables de los Estados Unidos". [ 55 ]

En noviembre de 2025, Capgemini respondió y aceptó una nueva convocatoria de licitación para ayudar al ICE a identificar y localizar extranjeros. La empresa francesa se adjudicó la mayor parte del contrato, obteniendo unos 365 millones de dólares, con ingresos indexados al rendimiento y bonificaciones financieras basadas en la tasa de éxito en la verificación de las direcciones de los extranjeros. [ 55 ] Aunque la empresa optó inicialmente por publicitar esta colaboración en su sitio web, todas las referencias a la misma fueron eliminadas menos de una semana después de las publicaciones periodísticas sobre el tema. [ 56 ]

En febrero de 2026, Capgemini anunció sus planes de vender de inmediato su filial estadounidense, Capgemini Government Solutions. Esto se produjo tras una protesta pública por su contrato para proporcionar " servicios de localización de personas para operaciones de ejecución y expulsión" para ICE, que fue cuestionado por el ministro de Finanzas, Roland Lescure, y condenado por el diputado de la oposición, Hadrien Clouet . Capgemini determinó que las restricciones legales impuestas para contratar con entidades del gobierno federal que realizan actividades clasificadas en Estados Unidos (incluido un Acuerdo Especial de Seguridad ) no le permitían ejercer un control adecuado sobre las operaciones de la filial. [ 57 ] [ 58 ]

Gestión

El Château des Fontaines, en Chantillly, es utilizado por Capgemini como centro de conferencias. [ 59 ]

El Comité Ejecutivo del Grupo Capgemini está compuesto por 34 miembros. [ 60 ]

Aiman ​​Ezzat ha sido el director ejecutivo del grupo desde 2020, tras haber estado en la empresa durante más de 20 años, incluyendo como director de operaciones de 2018 a 2020 y director financiero de 2012 a 2018. [ 61 ]

Paul Hermelin es presidente del consejo de administración de la empresa. [ 61 ] Fue presidente y director ejecutivo de 2012 a 2020, [ 62 ] habiendo sido nombrado director ejecutivo en 2002 [ 62 ] y habiendo estado en la empresa desde 1993. [ 63 ]

Hermelin sucedió a Serge Kampf , fundador y anterior director de la empresa, quien renunció en 2012, [ 64 ] y posteriormente se desempeñó como vicepresidente del consejo de administración hasta su muerte en 2016. [ 65 ]

Referencias

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