Articulo de referencia

Pesca de bagres

El catfishing se refiere a la creación de una personalidad ficticia en línea , o identidad falsa (generalmente en plataformas de redes sociales ), con la intención de engañar, [...

El catfishing se refiere a la creación de una personalidad ficticia en línea , o identidad falsa (generalmente en plataformas de redes sociales ), con la intención de engañar, [ 1 ] usualmente para inducir a una víctima a una relación romántica en línea u obtener algún beneficio financiero ilegal a través del fraude , como la estafa del matadero de cerdos , o a través de la extorsión sexual . La motivación para el catfishing también puede ser simplemente el deseo de sentirse más popular o experimentar con preferencias sexuales. [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]

Los perpetradores, generalmente denominados "catfish", suelen usar fotos falsas y mentir sobre sus vidas personales para presentarse como más atractivos con fines de lucro, satisfacción personal, evasión de consecuencias legales o para trolear . A menudo bombardean a la víctima con halagos, [ 5 ] pero se niegan a realizar videollamadas o hablar por teléfono para que no puedan ser verificados, [ 6 ] su dirección IP no coincide con la ciudad de su supuesta ubicación, se niegan o posponen repetidamente las reuniones en persona, presentan inconsistencias con el nombre, las fotos o la información que aparece en sus perfiles, o solicitan dinero [ 7 ] mientras aíslan a las víctimas de sus círculos sociales reales insistiendo en que la relación permanezca en secreto. [ 7 ] La ​​conciencia pública sobre el catfishing ha aumentado en los últimos años, en parte debido a un aumento en la frecuencia de esta práctica combinado con una serie de casos de alto perfil. [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]

Suplantación de identidad corporativa

Algunas formas de suplantación de identidad en línea no son llevadas a cabo por un solo individuo que actúa solo, sino a través de operaciones organizadas o comerciales [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] . Investigadores independientes han descrito la "ciberindustrialización" de la suplantación de identidad en línea y el fraude romántico, en el que el engaño en línea se escala a través de trabajadores pagados, guiones, herramientas de gestión de clientes, identidades falsas o gestionadas y otra infraestructura de tipo empresarial. [ 15 ] [ 16 ] En estos casos, el engaño puede parecerse a una operación de servicio al cliente o de ventas en lugar de una suplantación de identidad individual.

Los informes describen cómo las víctimas de este tipo de operaciones son atraídas por perfiles atractivos y mensajes cálidos y atentos que fomentan una sensación de conexión romántica genuina, a menudo sin darse cuenta de que la correspondencia puede ser gestionada o producida por operadores pagados en lugar de la persona descrita. [ 17 ] [ 18 ]

Las formas comercializadas de suplantación de identidad pueden incluir perfiles de citas falsos o engañosos, operadores de chat pagados, intermediarios de traducción o mensajería, compromisos románticos guionizados o diseños de plataformas que cobran a los usuarios por mensajes, videollamadas, regalos u otras interacciones [ 19 ] [ 20 ] . Las agencias de protección al consumidor advierten que los estafadores románticos suelen usar perfiles falsos en sitios de citas, aplicaciones y redes sociales para generar confianza antes de solicitar dinero u otros beneficios financieros. [ 21 ]

Las operaciones de este tipo suelen estar estructuradas como entidades corporativas complejas y multijurisdiccionales, lo que dificulta la rendición de cuentas y la reparación legal. [ 22 ] [ 23 ] Una sola marca de citas orientada al consumidor puede ser una de muchas operadas por el mismo grupo corporativo, con el operador del sitio web nombrado en los términos de servicio, el responsable del tratamiento de datos nombrado en la política de privacidad, el desarrollador de la aplicación móvil listado en las tiendas de aplicaciones, y las entidades responsables del procesamiento de pagos y las quejas de los clientes constituidas como empresas separadas en diferentes países. [ 24 ] Los observadores han señalado que esta segmentación de la responsabilidad legal entre múltiples entidades y jurisdicciones puede complicar los reembolsos a los consumidores, frustrar la aplicación de la normativa y ocultar la titularidad real del beneficiario. [ 25 ]

Los términos contractuales de algunas plataformas han atraído especial atención. Los términos de servicio de ciertos servicios de citas revelan que terceros, descritos de diversas maneras como "proveedores" o "socios afiliados" y caracterizados como contratistas independientes, pueden proporcionar contenido de perfil, servicios de traducción y mensajería, y en algunos casos pueden tener acceso a la correspondencia de los miembros. [ 26 ] Los críticos argumentan que tales cláusulas, junto con los modelos de precios de "pago por acción" en los que se cobra a los miembros por mensajes individuales, fotografías o sesiones de chat, pueden crear un incentivo financiero para prolongar la correspondencia en línea en lugar de facilitar encuentros en el mundo real. Las disposiciones de arbitraje obligatorio y renuncia a demandas colectivas en los mismos términos se han descrito como una limitación adicional de la capacidad de los usuarios afectados para buscar soluciones legales colectivas. [ 27 ] Los defensores de los consumidores han pedido mayor transparencia con respecto al uso de operadores de chat de pago y la divulgación de las estructuras de propiedad corporativa dentro de la industria de citas en línea.

Barreras estructurales para la rendición de cuentas

Investigadores, defensores de la protección del consumidor y algunas investigaciones autopublicadas han argumentado que las operaciones de suplantación de identidad organizadas o comercializadas pueden ser difíciles de investigar porque la conducta relevante a menudo se distribuye entre múltiples países, entidades y roles técnicos. [ 28 ] [ 29 ] Un sitio web de citas orientado al consumidor puede ser solo una parte de una estructura más amplia que involucra operadores de plataformas, sistemas de pago o crédito, afiliados publicitarios, entidades de atención al cliente, servicios de traducción, proveedores de perfiles, desarrolladores de aplicaciones, contratistas y servicios de gestión de reputación. Esta separación puede dificultar que los usuarios, periodistas, reguladores o tribunales determinen qué entidad controlaba un perfil, gestionaba un pago, accedía a la correspondencia o se beneficiaba de una interacción particular.

La fragmentación jurisdiccional es otra barrera frecuentemente citada. Las víctimas pueden residir en un país, el sitio web puede comercializarse desde otro, la empresa operadora puede estar registrada en un tercero y los contratistas o proveedores pueden operar desde varios más. En consecuencia, las quejas de los consumidores pueden quedar relegadas entre organismos reguladores nacionales, fuerzas policiales, autoridades de protección de datos y tribunales civiles. Las víctimas individuales también pueden encontrar poco práctico el litigio transfronterizo cuando la pérdida financiera consiste en muchos pagos relativamente pequeños, incluso si se alega que el daño acumulado entre los usuarios es sustancial.

Las barreras probatorias también son significativas. En casos de estafas románticas individuales, los investigadores pueden examinar mensajes directos, transferencias bancarias, cuentas de redes sociales y documentos de identidad. Sin embargo, en casos de suplantación de identidad (catfishing) mediada por operadores o comercializada, la evidencia clave puede encontrarse en registros internos, como registros de creación de perfiles, cuentas de empleados o contratistas, registros de traducción, sistemas de enrutamiento de chat, tickets de atención al cliente, libros de pagos, registros de contracargos, acuerdos de afiliación, herramientas de moderación y términos que rigen a los usuarios que no pagan o que reciben incentivos. Por lo general, las víctimas no tienen acceso a dichos registros sin litigio, citaciones judiciales o facultades de las fuerzas del orden.

La denuncia por parte de las víctimas se complica aún más por la vergüenza, la incertidumbre y la manipulación emocional. Quienes creen haber sido engañados en un contexto romántico o sexual pueden mostrarse reacios a denunciar públicamente el caso, especialmente si la correspondencia incluyó información íntima, fotografías, regalos o una dependencia emocional prolongada. Algunas víctimas también pueden no estar seguras de si fueron engañadas por un estafador individual, una agencia, una plataforma o una combinación de personas. Esta incertidumbre puede reducir las tasas de denuncia y dificultar la identificación de patrones en diferentes plataformas.

Algunos críticos han alegado además que los operadores o las partes asociadas en la industria de citas internacionales han utilizado tácticas de gestión de reputación para limitar el escrutinio, incluyendo amenazas legales, quejas por derechos de autor o eliminación, optimización de motores de búsqueda, artículos promocionales favorables y la publicación de material positivo o generado por IA que desplaza los comentarios negativos en los resultados de búsqueda. [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] Tales afirmaciones son difíciles de evaluar sin acceso a avisos de eliminación, identidades de remitentes, registros de índices de búsqueda, metadatos de publicación y comunicaciones internas.

Una dificultad relacionada radica en que las categorías legales existentes no siempre se ajustan perfectamente al engaño romántico mediado por operadores. Según las circunstancias, un caso puede clasificarse como fraude, publicidad engañosa, conducta desleal o fraudulenta, enriquecimiento ilícito, abuso de la privacidad, violación de la protección de datos, usurpación de identidad, fraude cibernético o crimen organizado. Sin embargo, muchos ordenamientos jurídicos no contemplan un delito específico ni una acción civil para la suplantación de identidad romántica comercializada a través de una plataforma. Esto puede obligar a los reguladores y tribunales a analizar la conducta mediante marcos jurídicos más antiguos, desarrollados para el fraude individual, la publicidad engañosa, la violación de la privacidad o las disputas contractuales.

Por estas razones, los comentaristas han argumentado que la rendición de cuentas a menudo depende menos de la queja de una sola víctima que de la reconstrucción de la estructura operativa más amplia: quién creó o controló los perfiles, quién tuvo acceso a la correspondencia, quién recibió los pagos, quién manejó las traducciones o los chats, quién procesó los reembolsos o las devoluciones de cargo, quién operó los sitios web vinculados y qué entidades se beneficiaron en última instancia de la participación de los usuarios de pago. [ 34 ] [ 35 ]

Etimología

El término se introdujo con el estreno del documental estadounidense Catfish en 2010 , que sigue al productor ejecutivo Nev Schulman , quien fue víctima de esta práctica. Schulman había entablado una amistad en línea con un ama de casa de 40 años que se hacía pasar principalmente por una joven de 18 años del medio oeste de Estados Unidos . En el documental, el esposo de la mujer compara su comportamiento con el de un bagre que se transporta junto con bacalao vivo . [ 36 ]

Esta leyenda urbana se originó en Ensayos sobre la rebelión (1913) de Henry Nevinson y El bagre (1913) de Charles Marriott [ 37 ] y se refiere a la práctica de colocar un bagre en un tanque lleno de bacalao con fines de envío. Se dice que el impostor, o bagre, evita que el bacalao se vuelva pálido y letárgico, asegurando así la entrega de un producto de alta calidad. [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] Catfish: The TV Show , que se emite en MTV desde 2012, sigue a Schulman mientras ayuda a otros a investigar posibles situaciones de bagre. [ 41 ]

El término ganó popularidad en 2013 después de que la estrella del fútbol americano de la Universidad de Notre Dame, Manti Te'o, fuera víctima de un engaño público en línea . [ 37 ] [ 39 ] El caso judicial de 2013 Zimmerman v. Board of Trustees of Ball State University vio el primer uso legal del término "catfishing", con el juez utilizando la definición del Urban Dictionary . [ 42 ]

El término «catfish» se añadió a la undécima edición del Diccionario Colegiado Merriam-Webster en 2014. [ 43 ] Un editor asociado de Merriam-Webster señaló que la palabra fue «una sensación desde el momento en que apareció», atribuyendo su popularidad tanto al documental de Schulman como a la historia de Manti Te'o. [ 44 ]

Práctica y sociología

El catfishing se emplea frecuentemente en sitios web de citas , redes sociales y correo electrónico [ 5 ] por perpetradores para desvincularse de sus identidades reales y protegerse de obligaciones o responsabilidades morales. Las motivaciones para el catfishing suelen ser malévolas y pueden incluir beneficios sexuales, financieros o sociales. [ 45 ] Esta práctica se atribuye a menudo al efecto de desinhibición en línea . [ 46 ] Por lo general, el catfish utiliza fotos y datos personales de otra persona para parecer auténtico, mientras que la persona cuya identidad está siendo explotada desconoce que su información está siendo utilizada. [ 47 ]

En ciertos casos, el catfishing se utiliza como un medio para que las personas exploren y expresen su identidad de género y sexual , particularmente en entornos en línea que propician el anonimato . Comúnmente, los perpetradores se hacen pasar por personas del sexo opuesto en redes sociales y aplicaciones de citas para interactuar con personas desprevenidas. [ 48 ]

Quienes perpetran el engaño mediante suplantación de identidad suelen buscar un beneficio económico. En 2015, tres chicas lograron robar 3300 dólares al Estado Islámico tras ser contactadas por un oficial de reclutamiento para unirse a la organización terrorista . Tras recibir el dinero para un supuesto viaje a Siria , las chicas borraron su cuenta y se quedaron con el dinero para viajes personales. [ 49 ]

El catfishing también se ha utilizado como táctica para detener la actividad delictiva. En 2004, Dateline NBC produjo el segmento " Para atrapar a un depredador" , que documentaba cómo agentes encubiertos utilizaban perfiles falsos en línea para atraer a posibles depredadores sexuales a lugares donde se habían concertado encuentros con supuestos menores. [ 50 ]

El catfishing también puede utilizarse como táctica para acosar cibernéticamente , trolear o atacar a personas en línea mientras se trabaja bajo una identidad falsa, lo que dificulta el rastreo del acoso. [ 51 ]

Señales

Si bien el engaño mediante suplantación de identidad en línea (catfishing) puede adoptar muchas formas, se han definido algunos comportamientos y características comunes:

  • Negativa a realizar videollamadas o hablar por teléfono. [ 6 ]
  • Al usar el chat o el chat de vídeo entre pares, su dirección IP no coincide con la ciudad o el estado de su supuesta ubicación.
  • Se niega a reunirse en persona o lo pospone repetidamente, a menudo en el último minuto con excusas cada vez más elaboradas, contradictorias o imposibles (por ejemplo, asistir a un concierto que no existe o estar en cuarentena por una enfermedad no contagiosa).
  • Para seguir solicitudes o recibir mensajes de personas desconocidas, que a veces se hacen pasar por una celebridad, y que a menudo se caracterizan por un bajo número de seguidores y la falta de verificación de la cuenta.
  • Inconsistencias con los nombres, imágenes o información que aparecen en perfiles que aparentemente pertenecen a la misma persona. [ 5 ]
  • Los fondos de las fotos no se corresponden con las ubicaciones que supuestamente representan.
  • Bombardeo de amor . [ 5 ]
  • Solicitar dinero, generalmente justificado con una historia de fondo y/o promesa de reembolso. [ 7 ]
  • Aislamiento de la víctima de sus círculos sociales reales y/o insistencia en que la relación permanezca en secreto. [ 7 ]

Peligros

El catfishing puede conllevar graves peligros potenciales. En algunos casos, los estafadores han atraído a las víctimas a encuentros amenazantes en persona, como en el asesinato de Kacie Woody en 2002 y el asesinato de Carly Ryan en 2007. Los depredadores sexuales utilizan el catfishing para ganarse la confianza de menores y/u otras personas vulnerables con el fin de obtener información sensible y fotografías ilícitas. [ 52 ] El catfishing también se ha relacionado con varios suicidios , como el de Megan Meier en 2006. [ 53 ]

Chatfishing

El chatfishing es el uso de textos sintéticos, a menudo generados por inteligencia artificial generativa , para impulsar la interacción en línea, especialmente en aplicaciones de citas. [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ]

Pesca de gatitos

El término "kittenfishing" se refiere a exagerar o decir pequeñas mentiras en aplicaciones de citas o durante una cita. Un ejemplo es afirmar haberse graduado de una universidad donde solo se cursaron una o pocas asignaturas. Otro ejemplo es usar fotos antiguas. La coach de citas y autora Damona Hoffman afirma que esto es algo que la mayoría de la gente hace en las redes sociales. Dice que, para tener citas, la gente debería intentar ser honesta. [ 59 ]

Véase también

Referencias

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