Claire Stapleton (nacida en 1985 o 1986) [ 1 ] es una escritora y especialista en marketing estadounidense conocida por su participación en la protesta de Google de 2018 por un cambio real . [ 2 ] Es la autora del boletín informativo Tech Support .
Educación
Stapleton obtuvo una licenciatura en inglés de la Universidad de Pensilvania . [ 1 ]
Carrera profesional y activismo
Google (2007-2019)
Stapleton comenzó a trabajar para Google en 2007, después de considerar brevemente un puesto en Teach For America , [ 1 ] trabajando en el equipo de comunicaciones internas en su campus de Mountain View, California . [ 2 ] [ 3 ]
Durante su trabajo en comunicaciones, Stapleton ayudó a producir la reunión semanal de todo el personal de la empresa, conocida como TGIF, presentada por los fundadores Larry Page y Sergey Brin . [ 4 ] [ 5 ] También fue responsable de redactar los puntos clave de la empresa en los correos electrónicos semanales para los empleados. En su último TGIF en Mountain View en 2012, Page llamó a Stapleton al escenario y le entregó una placa de madera que la nombraba "La Barda de Google". [ 1 ] [ 4 ]
Más tarde, Stapleton se unió al equipo de YouTube como gerente de marketing en la ciudad de Nueva York . [ 2 ]
El 1 de noviembre de 2018, Stapleton, junto con 20.000 trabajadores de Google en 50 ciudades, abandonaron sus puestos de trabajo en protesta por los contratos de Google con el Pentágono, como el Proyecto Maven , el Proyecto Dragonfly y el Proyecto JEDI , y por el manejo por parte de la empresa de las denuncias de acoso sexual , [ 2 ] incluyendo un paquete de salida de 90 millones de dólares para Andy Rubin , [ 5 ] quien presuntamente coaccionó a una empleada junior para que tuviera contacto sexual. [ 6 ] Rubin se refirió al informe como una "exageración desmesurada" y niega cualquier mala conducta. [ 7 ] Los empleados, liderados por Stapleton, Meredith Whittaker , una ex investigadora de inteligencia artificial de Google , y otros cinco también elaboraron una lista de demandas para el cambio, incluyendo abordar lo que alegaban era sexismo y racismo desenfrenados, eliminar el arbitraje obligatorio y mejores salarios para los contratistas. [ 2 ] [ 8 ] Según Stapleton, los eventos en sí no fueron el catalizador de su huelga, sino más bien el TGIF que siguió a la noticia de la renuncia de Rubin, que ella dijo que fue desdeñoso e ignoró el informe sobre pagos a ejecutivos varones acusados de conducta sexual inapropiada, [ 9 ] aunque el director ejecutivo Sundar Pichai y Page supuestamente se disculparon. Pichai también dijo que 48 empleados habían sido despedidos después de investigaciones por acoso durante los dos años anteriores, ninguno de los cuales recibió un paquete de salida. Stapleton dijo que la reunión la impulsó a crear una lista de correo electrónico para mujeres en la empresa, que según ella creció rápidamente a más de 1500 miembros. [ 7 ]
En los días posteriores a la huelga, Google respondió en apoyo, y Pichai dijo: "Me tomo esta responsabilidad muy en serio y estoy comprometido a hacer los cambios que necesitamos para mejorar", en un memorando a los empleados. El memorando también anunció una concesión a algunas de las demandas, incluyendo el fin del arbitraje forzoso en casos de agresión sexual y acoso sexual y la reforma del proceso para denunciar la mala conducta sexual . [ 10 ] Stapleton y los demás líderes reconocieron el progreso en una nota publicada en la cuenta de Google Walkout Medium , pero criticaron a la dirección diciendo que "borraron preocupantemente [las demandas] centradas en el racismo, la discriminación y... la inequidad estructural", y por ignorar la solicitud de elevar al responsable de diversidad a la junta directiva. [ 11 ] Cuando se le preguntó quién debería liderar la atención a las demandas restantes, Stapleton dijo: "Larry y Sergey, ¿dónde están?" [ 9 ]
En enero de 2019, Stapleton afirmó que fue degradada como parte de una reestructuración que, según ella, se le comunicó de forma vaga, perdiendo a la mitad de sus subordinados directos . También declaró que su trabajo fue reasignado a otros y que su gerente la ignoró, presionándola para que renunciara. [ 1 ] Cuando Stapleton intentó presionar al departamento de recursos humanos sobre los cambios en su puesto y la delegación de su trabajo a otras personas, afirmó que la empresa le aconsejó que solicitara una baja médica , a pesar de no estar enferma. Stapleton contrató a un abogado, lo que dio lugar a una nueva investigación sobre la degradación, y afirmó que esta fue "revocada... al menos en teoría". [ 2 ] [ 5 ]
En abril de 2019, Stapleton y Whittaker alegaron que sus gerentes habían tomado represalias contra ellas por su participación en la organización de la huelga, [ 2 ] [ 5 ] una afirmación que Google negó. [ 12 ] Con respecto a las acusaciones de Stapleton específicamente, Google afirmó que sus alegaciones de represalias carecían de fundamento porque habían descubierto que le habían otorgado el Premio a la Cultura de su equipo por su papel en la huelga. [ 1 ] Stapleton, Whittaker y otros que habían liderado la huelga de Google promovieron una campaña en redes sociales con el hashtag #NotOkGoogle para recopilar más historias de supuestas represalias, [ 13 ] y compartieron sus experiencias de supuestas represalias en Medium. [ 2 ] Dijeron que la empresa tenía una cultura de represalias que afectaba desproporcionadamente a los grupos marginados y subrepresentados . [ 14 ] Mientras la campaña ganaba impulso rápidamente, Google anunció que había creado un nuevo sitio web para que los empleados denunciaran malas conductas. [ 13 ]
El 26 de abril de 2019, Stapleton y Whittaker celebraron una "Reunión pública sobre represalias" [ 14 ] que se transmitió en directo a las oficinas de Google. Los asistentes informaron que Stapleton compartió correos electrónicos que, según ella, fueron enviados por los ejecutivos a miles de sus compañeros de trabajo, en los que se cuestionaba su degradación. Si bien Google ha mantenido que no tolera las represalias, los empleados que asistieron a la reunión compartieron historias de sus propias supuestas represalias y organizaron una sentada de protesta el 1 de mayo de 2019 en respuesta. [ 13 ] [ 15 ] Algunos empleados se tomaron un día libre por enfermedad y permanecieron en la oficina en apoyo a la afirmación de Stapleton de que la presionaron para que tomara una baja médica cuando ella dijo que no estaba enferma. [ 13 ] Posteriormente, otros empleados con renuncias públicas también alegaron represalias debido a lo que creían que era su participación en la organización. [ 16 ] [ 17 ]
El 31 de mayo de 2019, estando embarazada de su segundo hijo, [ 16 ] Stapleton renunció a la empresa [ 18 ] a cambio de una indemnización. [ 19 ] Una nota que compartió internamente fue publicada por la cuenta Google Walkout Medium la semana siguiente, lo que atrajo la atención de los medios. En la nota, Stapleton describió cómo su perspectiva de la empresa cambió durante su permanencia, pasando del orgullo y la inspiración a 2017, cuando regresó de la baja por maternidad con su primer hijo y sintió que la empresa había "perdido su brújula moral". Describió su decisión de renunciar diciendo: "Si me quedaba, no solo me preocupaba que hubiera más castigos públicos, ostracismo y estrés, sino que lo esperaba". Stapleton dijo que fue escoltada físicamente fuera de las instalaciones por seguridad, quienes también confiscaron sus dispositivos de la empresa, y también dijo que esto era inusual para los trabajadores que se marchaban. [ 2 ] [ 5 ] Stapleton advirtió más tarde a los posibles candidatos de las grandes tecnológicas que tuvieran cuidado al creer en la idea de cambiar el mundo desde dentro, diciendo: "...si te importan los valores, la ética y las contribuciones de una empresa a la sociedad, deberías llevar tu talento a otro lugar". [ 1 ]
En un ensayo para Elle en diciembre de 2019, [ 1 ] Stapleton dijo que se familiarizó íntimamente con la hostilidad de la "famosa cultura abierta" de Google hacia los trabajadores que se expresaban abiertamente, y que esto era evidencia de hasta dónde estaba dispuesta a llegar la dirección de la empresa para impedir que los empleados le exigieran responsabilidades. [ 5 ] También señaló la fachada de apoyo a la huelga por parte de Pichai y la directora financiera Ruth Porat , quienes solicitaron a la Junta Nacional de Relaciones Laborales que limitara las protecciones para los trabajadores que se organizaban por correo electrónico pocos días después de la huelga. [ 4 ] [ 20 ]
2020
En mayo de 2020, Stapleton comenzó un boletín informativo para sus colegas agitados en el sector tecnológico llamado Tech Support , con el objetivo de ofrecer orientación a otros trabajadores de la tecnología a partir de sus experiencias durante sus 12 años en Google. [ 21 ]
2026
En 2026, Stapleton publicó un libro sobre sus experiencias trabajando en Google titulado "No seas malvada: malos jefes, falsas promesas y mi escape de las grandes tecnológicas". [ 22 ]
The New Yorker publicó un ensayo de fin de semana (18 de julio de 2026) escrito por Stapleton sobre su experiencia con Google titulado "La voz de Google". [ 23 ]
Vida personal
Stapleton nació en Berkeley, California . [ 24 ] Tiene dos hijos. [ 16 ]
Véase también
Referencias
- 1 2 3 4 5 6 7 8 Goldberg, Emma (11 de enero de 2020) .La «reacción antitecnológica» llega a los campus universitarios . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Archivado del original el 12 de enero de 2020. Consultado el 8 de enero de 2022 .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Campbell, Alexia Fernández (7 de junio de 2019). "Una organizadora de una huelga de Google acaba de renunciar, diciendo que fue marcada con una "letra escarlata"" . Vox . Archivado del original el 8 de junio de 2019 . Consultado el 7 de enero de 2022 .
- ↑ Garcia-Navarro, Lulu; Orme, Wyatt; Arthur, Derek; Bacon, Anabel; Pitkin, Kaari; McCusker, Pat; Jones, Isaac; Herrero, Sonia; Sabouraud, Carole (23 de febrero de 2023). "Opinión | Google cambió su cultura laboral. Su ex promotora se arrepiente" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 23 de febrero de 2023 .
- 1 2 3 Stapleton, Claire (19 de diciembre de 2019). "Google me adoraba hasta que le señalé todo lo malo que tenía" . ELLE . Archivado del original el 7 de enero de 2022. Recuperado el 7 de enero de 2022 .
- 1 2 3 4 5 6 Statt, Nick (19 de diciembre de 2019). "Claire Stapleton, organizadora de la protesta contra Google, cuenta su historia sobre las represalias de la empresa" . The Verge . Archivado del original el 20 de diciembre de 2019. Recuperado el 7 de enero de 2022 .
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- ↑ https://www.amazon.com/Dont-Be-Evil-Bosses-Promises/dp/0063465140
- ↑ https://www.newyorker.com/culture/the-weekend-essay/the-voice-of-google
- ↑ "Deberías saber: Claire Stapleton" . Guest of a Guest . Archivado del original el 12 de enero de 2022. Consultado el 12 de enero de 2022 .
Enlaces externos
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