teoría social dinámica

La teoría social dinámica ( TSD ) es la hipótesis de que las instituciones y los patrones de comportamiento perdurables funcionan como "teorías dinámicas" o "modelos sociales en tiempo real". Pueden considerarse el equivalente en ciencias sociales de las teorías en ciencias naturales, ya que incorporan un gran conocimiento sobre el funcionamiento de la sociedad y actúan como modelos que se replican o adaptan para lograr resultados predecibles. ^{[ 1 ]} Propuesta por Titus Alexander, la TSD busca aumentar la eficacia de las ciencias sociales y políticas al enfocar la investigación en la innovación o mejora de los modelos sociales para resolver mejor los problemas sociales, de manera similar a como las ciencias naturales utilizan teorías para resolver problemas en el mundo material. Este enfoque considera a las instituciones sociales no como reglas estáticas, sino como modelos evolutivos de comportamiento y conocimiento que las personas adaptan en respuesta a nuevos desafíos y creencias.

El desarrollo de la teoría social dinámica es una respuesta a las dificultades inherentes que enfrenta la ciencia social para crear modelos teóricos duraderos. Estas dificultades se deben en parte a que las sociedades son reflexivas, lo que significa que las teorías pueden influir en el comportamiento y dejar de ser relevantes con el tiempo, y a que las sociedades son inmensamente complejas. Aborda las críticas recurrentes a la ciencia social académica desde dentro de la profesión, como el análisis de Charles Lindblom y David Cohen en 1979 sobre "el despilfarro relativamente irreflexivo" de gran parte de la investigación social que es "una obstrucción positiva para la resolución de problemas sociales", ^{[ 2 ]} la observación del eminente sociólogo Jonathan Turner en 2001 de que la investigación "se ha convertido cada vez más en un fin en sí misma sin referencia a la acumulación de conocimiento o a la acumulación teórica que viene con las pruebas sistemáticas de teorías", ^{[ 3 ]} el detallado artículo de Bent Flyvbjerg "Por qué la ciencia social ha fracasado como ciencia" en 2001 ^{[ 4 ]} William Starbuck escribió "Cientos de miles de investigadores talentosos están produciendo poco de valor duradero" porque están enfocados en producir artículos de revistas en lugar de conocimiento (2006). ^{[ 5 ]} así como el comentario de Matt Grossman ^{[ 6 ]} en 2021 de que "la academia en general y las ciencias sociales en particular han perdido el aprecio público y han sido criticadas por no estar a la altura de su promesa". ^{[ 7 ]}

La DST se introdujo inicialmente como un desafío a la famosa tesis de la McDonaldización de George Ritzer , argumentando que su modelo sociológico "no permite a las personas resolver problemas sociales ni mejorar la sociedad. En todo caso, paraliza a las personas haciéndoles creer que la McDonaldización es un gigante imparable sobre el que no tienen poder para influir". Alexander argumenta que "la investigación social puede empoderar a las personas para mejorar la sociedad trabajando en las instituciones como modelos sociales" y doblegar la "jaula de hierro" de Weber para crear instituciones más humanas y receptivas. Señala modelos alternativos a McDonald's, como el modelo Toyota basado en el pensamiento sistémico, el modelo no jerárquico de atención social de Buurtzorg y las cooperativas . ^{[ 8 ]}

La teoría social dinámica se estructura en torno a tres hipótesis interrelacionadas destinadas a aumentar la eficacia de la ciencia social y política:

• Las instituciones como experimentos : Todas las instituciones y comportamientos humanos son experimentos sociales cotidianos, puestos a prueba en la realidad, que pueden mejorarse mediante la práctica reflexiva , la investigación social y la acción social.
• Las instituciones como teorías dinámicas : Las instituciones encarnan el conocimiento colectivo sobre cómo funcionar en la sociedad, gran parte del cual se ha desarrollado a lo largo de siglos o incluso milenios, y que se replica, adapta o reemplaza.
• El método democrático : En las sociedades abiertas, todas las instituciones (modelos sociales) están sujetas en última instancia al escrutinio democrático y a la "revisión por pares" del público, por lo que los científicos sociales necesitan interactuar con los ciudadanos en lo que puede considerarse el "método democrático" en la investigación social ^{[ 9 ].}

Una institución sirve como el "modelo más cercano a la fiabilidad" en la sociedad, definida como un patrón de comportamiento que se repite a lo largo del tiempo, incorporando nuevos conocimientos y replicándose en diversos contextos para producir resultados relativamente consistentes. El término "teoría dinámica" subraya que los modelos sociales no son estáticos, sino que representan conocimiento colectivo y experimentos continuos sobre cómo alcanzar los objetivos en la sociedad. Ejemplos históricos de la naturaleza dinámica de las instituciones incluyen la posada de la familia Van der Beurze en la Brujas del siglo XIII, que era un lugar de encuentro para comerciantes y que finalmente se institucionalizó en 1409 como la Bolsa de Brujas , en la que se basan las primeras bolsas de valores del mundo . De manera similar, a finales del siglo XVII, la cafetería de Edward Lloyd en Londres servía como punto de encuentro para que los comerciantes aseguraran sus mercancías, dando origen al actual mercado de seguros multimillonario. El modelo de McDonald's evoca a los vendedores de pescado frito de la antigua Alejandría y a las termopolias del Imperio Romano, pero es sistemáticamente probado y revisado por su personal. ^{[ 10 ]} También se pueden rastrear continuidades de forma y función desde los templos antiguos, pasando por las sinagogas, iglesias y mezquitas, hasta la asamblea dominical secular , lo que muestra la persistencia de las formas institucionales junto con las creencias cambiantes.

DST propone analizar las instituciones basándose en los diferentes tipos de conocimiento integrados en al menos cinco capas dentro de cada modelo en tiempo real. Las personas trabajan con estas capas de conocimiento para lograr los resultados que desean, que a menudo son diferentes para los individuos y grupos involucrados. Las capas clave incluyen:

• Los modelos físicos o infraestructura son las estructuras materiales, como edificios, distribución y utensilios, diseñadas para alcanzar los objetivos de la institución. Estos modelos representan conocimientos especializados, como el diseño que los hermanos McDonald dibujaron con tiza en una cancha de tenis para simular un flujo de producción de alimentos eficiente. La infraestructura genera posibilidades y limitaciones, y puede modificarse, como se observa en el caso de los restaurantes con servicio para autos de McDonald's.
• Los modelos normativos consisten en plantillas, fórmulas, métodos, manuales, listas de verificación, códigos y planes que se utilizan para replicar el modelo (por ejemplo, el proceso de franquicia de McDonald's, los manuales para el personal).
• Las estructuras de poder afectan quién puede hacer qué, cuándo y cómo en una institución. Las dinámicas de poder determinan cómo se toman las decisiones, se comparte el trabajo, se asignan los recursos y se producen los resultados. Afectan todos los aspectos de un modelo social,
• Los modelos mentales son creencias, teorías abstractas, valores y otros modelos conceptuales que se utilizan para trabajar con, en y sobre modelos sociales en tiempo real. Alexander identifica al menos diez tipos, incluidos los modelos heurísticos (métodos exploratorios utilizados para el descubrimiento y la resolución de problemas, como proyecciones, estudios de viabilidad, planificación de escenarios, prospectiva estratégica, juegos y simulaciones); modelos genéricos , destilaciones de lecciones aprendidas de modelos exitosos en tiempo real, como el "modelo escandinavo de economía política", el modelo soviético y el modelo de McDonald's; modelos matemáticos; Las historias y los símbolos se sitúan en la cúspide de las capas de análisis. La narración de historias es crucial, ya que transmite identidad, valores, pertenencia y conocimiento, y ayuda a las personas a replicar o cambiar instituciones.
• Las relaciones contienen conocimiento complejo en tiempo real que influye en los resultados. Las emociones, los motivos, las habilidades y la comprensión tácita de las personas no aparecen en los organigramas,

Este esquema resalta la necesidad de observar cómo interactúan en la realidad los diversos tipos de conocimiento integrados en un modelo social para comprender la mejor manera de influir en él y obtener mejores resultados. Alexander escribe: «Como las personas tienen capacidad de acción y no son autómatas, incorporan nuevos conocimientos y tecnologías para adaptarse a circunstancias cambiantes o nuevos propósitos». ^{[ 11 ]} Los modelos conceptuales representan solo una dimensión del conocimiento sobre la sociedad y una instantánea en el tiempo.