Articulo de referencia

Canadian Tire

{{cite web|url=https://s22.q4cdn.com/405442328/files/doc_financials/en/2016/q4/CTC-MD-A-and-FS-and-Notes-Q4-2016.pdf|access-date=8 February 2017|title=Management's Discussion an...

Canadian Tire Corporation, Limited ( que opera bajo el nombre comercial de Canadian Tire ) es una corporación minorista canadiense con sede en Canada Square , Toronto , Ontario . Opera grandes almacenes , gasolineras (Canadian Tire Petroleum) y servicios financieros ( Canadian Tire Bank ). La compañía también es propietaria y opera Mark's , PartSource , Sherwood Hockey , Sport Chek , Sports Experts y las operaciones canadienses de Party City . Es propietaria de la propiedad intelectual de la antigua Hudson's Bay Company desde 2025.. [ 5 ]

Canadian Tire adquirió la empresa noruega de ropa y textiles Helly Hansen del Plan de Pensiones de los Maestros de Ontario en 2018 y la vendió en 2025. [ 6 ] Participa en el Código voluntario de precisión de precios del escáner administrado por el Consejo Minorista de Canadá . [ 7 ]

Historia

El 24 de octubre de 1922, John William Billes y Alfred Jackson Billes invirtieron sus ahorros combinados de $1,800 en Hamilton Tire and Garage Ltd. (fundada en 1909 como Hamilton Garage and Rubber Company) en Toronto . [ 8 ] Hamilton Tire and Garage se especializaba en comprar neumáticos con descuento a los fabricantes durante el invierno y luego revenderlos durante la ajetreada temporada de verano. Los hermanos abrieron una tienda minorista en la esquina de las calles Yonge y Gould en Toronto, Ontario. [ 9 ]

En 1927 se hizo hincapié en la producción de neumáticos con la incorporación del nombre Canadian Tire Corporation Limited porque, como dijo AJ Billes, "...sonaba importante". [ 10 ] Durante 1928 se distribuyeron los primeros catálogos de Canadian Tire, que incluían listas de precios y mapas de carreteras.

En 1934, Walker Anderson inauguró la primera tienda oficial de Canadian Tire en Hamilton, Ontario , en la calle King. [ 11 ] En 1944, para financiar su crecimiento, Canadian Tire Corporation se convirtió en una empresa pública y vendió 100 000 acciones. Para 1945, existían 110 tiendas Canadian Tire. En 1946, se implementó un plan de compra de acciones para empleados con el fin de fomentar la lealtad de los empleados y desalentar la sindicalización . [ 10 ]

La primera gasolinera abrió sus puertas en 1958 en la esquina de las calles Yonge y Church en Toronto. Ese mismo año, se lanzó el programa de descuentos Canadian Tire Money , que ofrecía descuentos a los clientes de la gasolinera. Para junio de 1961, ya existían 31 establecimientos. La pequeña empresa de servicios financieros Midland Shoppers Credit Limited fue adquirida en 1968 y rebautizada como Canadian Tire Acceptance, Limited .

Una tienda Canadian Tire con gasolinera en Toronto, 1990.

Canadian Tire entró en el mercado de la ropa al adquirir Mark's Work Wearhouse en 2001. [ 12 ]

En 2003, CTC estableció el Canadian Tire Bank , bajo la Ley Bancaria de Canadá , a partir de su entonces llamada Canadian Tire Financial Services, Limited , subsidiaria junto con su cartera de Mastercard, [ 13 ] que luego pasó a llamarse Canadian Tire Services, Limited , con efecto a partir del 1 de enero de 2015. [ 14 ] [ 15 ] CTC vendió el 20% de su Canadian Tire Bank a Scotiabank en 2014; posteriormente recompró esta participación en 2023. [ 16 ] [ 17 ]

En abril de 2018, se lanzó Triangle Rewards como reemplazo del programa digital My Canadian Tire Money y la tarjeta Options Mastercard. [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] El dinero tradicional en papel de Canadian Tire se siguió ofreciendo en algunas tiendas Canadian Tire hasta 2020 para clientes sin tarjeta de recompensas, aunque a una tasa reducida. [ 21 ] [ 22 ]

En mayo de 2018, la empresa se expandió aún más en el mercado de la ropa al adquirir Helly Hansen [ 23 ] , pero vendió la marca a Kontoor Brands Inc. en 2025. [ 24 ] A diciembre de 2021, la empresa opera 667 tiendas Canadian Tire, 397 tiendas SportChek y 381 tiendas Mark's. [ 2 ] El actual presidente y director ejecutivo es Greg Hicks. [ 25 ]

El 15 de mayo de 2025, Canadian Tire anunció la adquisición de las marcas de Hudson's Bay Company y su propiedad intelectual por 30 millones de dólares canadienses. [ 26 ] La transacción fue aprobada por un tribunal el 3 de junio. Según el acuerdo, Canadian Tire asumiría la propiedad del nombre Hudson's Bay , las marcas comerciales, los logotipos, los eslóganes, el escudo de armas y el patrón de rayas. También adquirió varias marcas anteriores, incluida Home Outfitters . [ 27 ] El nombre Zellers no formó parte del acuerdo, pero sí el antiguo eslogan del minorista, "El precio más bajo es la ley". [ 28 ] [ 29 ]

intentos de expansión de EE. UU.

Canadian Tire intentó expandirse a Estados Unidos en dos ocasiones. En 1982, compró la cadena minorista de automóviles White Stores, Inc., con sede en Wichita Falls, Texas , que contaba con 81 tiendas en Texas, a su entonces propietario Household Merchandising Inc., una subsidiaria de Household Finance , por US$40.2  millones. [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] En 1986, tras perder casi US$100  millones, cerraron algunas tiendas y vendieron las 40 tiendas restantes, tres almacenes y otros activos de White a Western Auto Supply, con sede en Kansas City, Missouri . [ 33 ]

La segunda vez, a principios de la década de 1990, Canadian Tire intentó abrir una cadena especializada de autopartes llamada Auto Source que pretendía tener 25 000 piezas diferentes o más en el estante de cada tienda, más que sus competidores. La primera Auto Source abrió en Indianápolis en 1991. [ 34 ] A diferencia del intento anterior, el concepto de Auto Source se construyó desde cero. [ 35 ] Durante los siguientes tres años, Canadian Tire abrió dos tiendas Auto Source en Indianápolis, Cincinnati , Dayton , Columbus y Louisville, para un total de diez tiendas antes de cerrar abruptamente la cadena deficitaria en 1995. [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] Algunas de las tiendas fueron vendidas a Pep Boys . [ 39 ]

Aunque Auto Source perdió casi 60 millones de dólares canadienses  durante sus cuatro años de existencia, se utilizó una versión reducida en Canadá bajo la marca PartSource .

Marcas

Destornillador Robertson de la marca Mastercraft . Algunas marcas en Canadá se comercializan exclusivamente para Canadian Tire.

Canadian Tire posee varias marcas propias . Algunas de sus marcas más destacadas incluyen Mastercraft (herramientas), MotoMaster (automoción), así como NOMA (artículos para el hogar, en particular luces y luces navideñas ) y Simoniz (productos para el cuidado del automóvil), dos marcas para las que Canadian Tire adquirió los derechos de marca registrada en Canadá. [ 40 ]

En la década de 2010, Canadian Tire comenzó a expandir su gama de marcas propias para competir mejor con minoristas en línea como Amazon . [ 41 ] En 2013, Canadian Tire lanzó Frank, una marca económica orientada a artículos para el hogar y comestibles; la marca es conocida por sus empaques que contienen eslóganes específicos de productos que involucran a su mascota homónima, como "Frank habla de basura" (bolsas de basura), "Frank lo sabe todo sobre el arce" (café con sabor a arce) y "Frank no te frota mal" (esponjas para platos), que se convirtió en una tendencia viral en 2020. [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]

Canadian Tire posee los derechos de tres marcas de equipamiento para hockey sobre hielo . En 2011, la compra del Grupo Forzani le otorgó los derechos de las marcas Hespeler y Victoriaville . En 2018, adquirió las marcas registradas de Sherwood Hockey .

El 10 de mayo de 2017, Canadian Tire anunció que compraría Padinox, el fabricante de los equipos de cocina Paderno. [ 44 ]

Operaciones

A finales de 2018, Canadian Tire contaba con 12 735 empleados a tiempo completo y 17 951 a tiempo parcial en su estructura corporativa. [ 45 ] Estas cifras no incluyen a los empleados temporales ni a los que trabajan en tiendas asociadas, gasolineras o franquicias. Canadian Tire cuenta con una universidad interna, la Canadian Tire University (CTU), para la formación de empleados y directivos de tiendas asociadas.

Servicios financieros

Canadian Tire Bank (CTB) es la filial de la empresa dedicada a la captación de depósitos minoristas y la emisión de tarjetas de crédito. Está controlada indirectamente por Canadian Tire Services, Limited, sociedad holding, Canadian Tire Bank, un banco constituido conforme a la Ley Bancaria de Canadá desde 2003. Antes de 2003, toda la financiación se realizaba a través de Canadian Tire Financial Services. En 2014, The Bank of Nova Scotia adquirió una participación económica y con derecho a voto del 20 % en Canadian Tire Bank, con la opción de adquirir hasta un 30 % adicional de la empresa en un plazo de diez años (o exigir a Canadian Tire que recomprara su participación existente del 20 %) al valor justo de mercado de la empresa en ese momento por 500  millones de dólares canadienses en efectivo. [ 46 ]

Aparentemente en paralelo con la adquisición por parte de Scotiabank de una participación minoritaria en Canadian Tire Bank , Canadian Tire cambió el nombre de su sociedad intermediaria de cartera, Canadian Tire Financial Services Limited, a Canadian Tire Services, Limited , a partir del 1 de enero de 2015, dejando de usar la denominación "Canadian Tire Financial Services". [ 14 ] [ 15 ] Alrededor de 2018, Canadian Tire cambió el nombre de su sitio web de banca en línea emisora ​​de tarjetas de crédito a Canadian Tire Bank, eliminando el último vestigio de "Canadian Tire Financial Services" del uso activo.

Petróleo

Una gasolinera Canadian Tire Gas+ en Richmond Hill, Ontario.

Canadian Tire Petroleum (CTP), que opera como Canadian Tire Gas+, es la división de Canadian Tire que gestiona gasolineras y lavaderos de coches. [ 2 ] CTP se fundó en 1958 con el objetivo de aumentar el flujo de clientes a las tiendas Canadian Tire. [ 47 ] En Ontario, CTP también gestiona Pit Stop, que ofrece servicios como cambios de aceite y revisiones de óxido. El programa de fidelización Canadian Tire Money se lanzó originalmente a través de las gasolineras como «Cupones de Bonificación de Gasolina». CTP ha abierto tres tiendas Q Stop que incluyen un minimercado y otros artículos.

CTP también posee la concesión para operar las estaciones de servicio de 24 horas en los centros de servicio ONroute en Ontario a lo largo de la autopista 401 y partes de la autopista 400. [ 48 ]

En mayo de 2023, Canadian Tire anunció un acuerdo con Suncor Energy , en virtud del cual todas las estaciones de servicio Canadian Tire Gas+ se convertirían en franquicias de Petro-Canada , y el programa de recompensas Petro-Points de la compañía se integraría con el programa Triangle de Canadian Tire. [ 49 ] La primera estación de servicio convertida abrió sus puertas en julio de 2024 en Kitchener, Ontario . [ 50 ]

Minorista

Moody's observó que la posición única de Canadian Tire en el comercio minorista canadiense era "a menudo malinterpretada y subestimada" y "completamente ajena" en comparación con el comercio minorista estadounidense, citando su variedad de productos (que abarcan desde autopartes hasta artículos deportivos, productos para actividades al aire libre y comestibles en algunas ubicaciones) y que "su 'moneda' propia, Canadian Tire Money, que es un subproducto de su programa de fidelización, ha sido aceptada en todo Canadá por múltiples minoristas y casi podría describirse como una moneda ' subfiduciaria '". [ 51 ]

En noviembre de 2000, Canadian Tire introdujo una operación de venta minorista en línea. El 1 de enero de 2009, alegando la falta de interés de los consumidores en las compras en línea en comparación con sus tiendas físicas, la compañía suspendió las ventas en línea. [ 52 ] El 1 de noviembre de 2013, Canadian Tire volvió a las compras en línea con entrega en tiendas. [ 53 ]

tiendas minoristas de Canadian Tire
Fachada exterior de una tienda Canadian Tire en Richmond Hill, Ontario.
Interior de una tienda Canadian Tire en Brampton.

En 2009, Canadian Tire introdujo un nuevo concepto de "tienda inteligente" con "boutiques" que exhibían de forma destacada los productos de las categorías principales de la cadena. Las categorías de productos populares, como repuestos para automóviles y artículos para el hogar, se trasladaron a la parte delantera de la tienda para mejorar su visibilidad, y algunas sucursales comenzaron a vender comestibles básicos como proyecto piloto. [ 54 ]

Con la desaparición de los negocios de Target en Canadá en 2015, Canadian Tire adquirió los contratos de arrendamiento de 12 antiguas ubicaciones de tiendas Target. [ 55 ]

En junio de 2015, Canadian Tire abrió su tienda más grande hasta la fecha en South Edmonton Common , que cuenta con 130 000 pies cuadrados (12 000 ) de espacio comercial en dos plantas, departamentos ampliados y expandidos, varias experiencias interactivas (incluido un simulador de conducción y realidad virtual ), así como una exposición rotativa de recuerdos de Hockey Canada . [ 56 ]   

En septiembre de 2022, Canadian Tire abrió una tienda insignia de 135,000 pies cuadrados (12,500 m 2 ) en Carlingwood Mall en Ottawa para conmemorar el centenario de la compañía; introduce un concepto a gran escala llamado "Remarkable Retail", que lleva un diseño modernizado y se enfoca en mejorar sus centros automotrices, departamentos de temporada y su estrategia minorista omnicanal (incluida la integración de sus servicios de comercio electrónico, entrega y recogida). El concepto también se utilizó para una nueva ubicación en Welland, Ontario y se utilizará para una futura ubicación en Calgary. [ 57 ] [ 58 ] Ese año, la compañía también destinó $1.2 mil millones para renovar 225 tiendas con su formato "Concept Connect", que presenta mejoras similares. [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] El mes siguiente, Canadian Tire también abrió su ubicación más grande hasta la fecha en Chilliwack, Columbia Británica en Cottonwood Centre; Ocupando un antiguo local de Sears , cuenta con 170.000 pies cuadrados (16.000 ) de espacio comercial. [ 62 ]      

repuestos para automóviles

El taller mecánico Canadian Tire en Shoppers World Brampton

Además del departamento de repuestos de las tiendas Canadian Tire, CTC es propietaria de PartSource , una cadena especializada en repuestos y accesorios para automóviles con 91 tiendas en Nueva Escocia , Ontario, Manitoba , Saskatchewan y Alberta . Presta servicios a instaladores de automóviles comerciales y mecánicos aficionados. Antes de noviembre de 2013, algunas tiendas eran propiedad de franquiciados y estaban operadas por ellos; actualmente todas pertenecen a Canadian Tire. [ 63 ]

Ropa

En 2001, Canadian Tire adquirió Mark's Work Wearhouse (ahora conocida como Mark's ), una cadena minorista de ropa informal de negocios y ropa de trabajo, por 116  millones de dólares. [ 12 ] Además de las tiendas independientes, algunas sucursales de Canadian Tire cuentan con tiendas Mark's integradas. Debido a limitaciones de espacio, algunas sucursales más pequeñas de Canadian Tire eliminaron su departamento Mark's al ser remodeladas al formato de "tienda inteligente". [ 54 ]

En mayo de 2018, el Plan de Pensiones de los Maestros de Ontario vendió la cadena noruega de ropa deportiva Helly Hansen a Canadian Tire por 985  millones de dólares. [ 23 ]

Artículos deportivos

En mayo de 2011, Canadian Tire anunció la compra de Forzani Group , un minorista canadiense de artículos deportivos que opera varias marcas, entre ellas SportChek , Atmosphere, Intersport, Hockey Experts, National Sports, Nevada Bob's Golf, S3, Sport Mart, Sports Experts, Tech Shop, Pro Hockey Life y The Fitness Source. [ 64 ] En febrero de 2021, Canadian Tire anunció el cierre de todas las tiendas de National Sports, citando un enfoque en la eficiencia y los activos principales. [ 65 ]

Ciudad de fiesta

En octubre de 2019, Canadian Tire finalizó la adquisición del negocio canadiense de Party City. Como parte del acuerdo, CTC firmó un contrato de suministro de 10 años con Amscan, la empresa matriz de Party City. [ 66 ]

Marketing

Anuncios

Históricamente, los anuncios navideños de Canadian Tire mostraban a Papá Noel y a Ebenezer Scrooge discutiendo sobre si la selección de productos o los precios de Canadian Tire eran la razón para hacer las compras navideñas allí, utilizando el eslogan publicitario "Da como Papá Noel, ahorra como Scrooge" .

Correos de Canadá emitió un sello para conmemorar el 75.º aniversario de Canadian Tire. El sello está basado en un anuncio de Canadian Tire que muestra a un niño (Historia de una bicicleta) recibiendo su primera bicicleta, que su padre compró en una tienda Canadian Tire.

A partir de 2007, la empresa organizó promociones de calendarios de adviento que duraron un mes, ofreciendo CD gratuitos y descuentos durante toda la temporada navideña.

Entre 1997 y 2005, los anuncios de la compañía presentaban a la "pareja de Canadian Tire". El papel masculino, también conocido como el chico de Canadian Tire , era interpretado por el actor canadiense Ted Simonett, y Gloria Slade por la femenina. Solían mostrar un nuevo producto a uno de sus vecinos que necesitaba una herramienta específica. La "pareja de Canadian Tire" apareció en el programa Royal Canadian Air Farce como uno de los objetivos del año, siendo catalogados como "la pareja más molesta de Canadá". También hicieron una aparición especial en Royal Canadian Air Farce como actores en un sketch.

A principios de 2006, los anuncios protagonizados por la pareja fueron retirados gradualmente y reemplazados por una nueva campaña que incluía carteles publicitarios colocados en los pasillos de las tiendas Canadian Tire.

En 2013, Canadian Tire produjo un comercial para promocionar su batería para automóviles MasterCraft Eliminator Ultra y su capacidad para funcionar en frío extremo. El comercial mostraba una camioneta GMC Sierra despojada de su carrocería, recreada como una escultura de hielo. El anuncio se estrenó durante el NHL Winter Classic de 2014. [ 67 ] [ 68 ]

En marzo de 2015, Canadian Tire lanzó una nueva campaña de marketing permanente: «Probado para la vida en Canadá». La campaña, que incluye anuncios de televisión y etiquetas en las tiendas, presenta productos que han sido evaluados en función de las opiniones de un grupo focal de consumidores reclutado por la cadena y sus reseñas. El programa también recopila comentarios que se utilizan para mejorar los productos comercializados por Canadian Tire. [ 69 ] [ 70 ]

patrocinios deportivos

Deportes de motor

Un túnel con la señalización de Canadian Tire en Canadian Tire Motorsport Park , donde la empresa tiene los derechos de denominación.

Durante la década de 1980, la empresa patrocinó un equipo de carreras de IndyCar . El hijo de Alfred J. Billes, David Billes, fue un piloto canadiense de Corvette antes de abrir Performance Engineering Ltd. Posteriormente, fue propietario del coche de Jacques Villeneuve Sr. en la competición CART IndyCar a principios de la década de 1980 y presentó dos coches en las 500 Millas de Indianápolis de 1985. [ 71 ] En 1985 , Jacques Villeneuve Sr. ganó la carrera en Road America .

David Billes fue incorporado al Salón de la Fama del Automovilismo Canadiense en 1994. [ 72 ]

La empresa posee los derechos de denominación del Canadian Tire Motorsport Park , anteriormente conocido como Mosport International Raceway , desde 2012. [ 73 ]

Otros deportes

El estadio local de los Ottawa Senators de la Liga Nacional de Hockey (NHL) se conoce como Canadian Tire Centre desde 2013. [ 74 ]

La empresa patrocina la Northern Super League , que está prevista para convertirse en la máxima categoría del fútbol femenino en Canadá.

Liderazgo

Presidente

  1. John William Billes , 1927-1956
  2. Alfred Jackson Billes , 1956-1966
  3. Joseph Dean Muncaster , 1966–1985
  4. Decano G. Groussman, 1986–1992
  5. Stephen Eugene Bachand, 1993–2000
  6. Wayne Carlyle Sales , 2000–2006
  7. Thomas Kenneth Gauld, 2006–2008
  8. Stephen Gerald Wetmore, 2009–2014
  9. Michael Bennett Medline , 2014–2016
  10. Stephen Gerald Wetmore, 2016–2020
  11. Gregory Hubert Hicks, 2020-presente

Presidente de la junta directiva

  1. Alex Ethelred Barron, 1966–1984
  2. Hugh Leopold Macaulay, 1984–1994
  3. Herbert Earl Joudrie , 1994–1996
  4. Gilbert Stuart Bennett, 1996–2007
  5. Maureen Joanne Sabia, 2007–2022
  6. J. Michael Owens, 2022–present

Véase también

Notas

  1. El recuento de tiendas incluye 503 Canadian Tire, 409 FGL Sports, 386 Mark's y 91 PartSource; y 297 gasolineras. [ 1 ] : 26 [ 2 ]
  2. ^ Francés : Société Canadian Tire Limitée

Referencias

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  2. 1 2 3 "Número de tiendas operadas por Canadian Tire Corporation en Canadá en 2018, por marca" . Archivado del original el 9 de noviembre de 2023. Recuperado el 16 de agosto de 2019 .
  3. "Greg Hicks nombrado director ejecutivo de Canadian Tire Corporation" . 12 de marzo de 2020. Archivado del original el 9 de noviembre de 2023. Consultado el 25 de marzo de 2020 .
  4. "Análisis y discusión de la gerencia: tendencias financieras consolidadas anuales seleccionadas de 2019" (PDF) . Canadian Tire Corporation . pág. 4. Archivado (PDF) del original el 25 de abril de 2021. Recuperado el 16 de marzo de 2020 . 
  5. Warren, May (26 de mayo de 2025) ."El fin de Hudson's Bay tal como lo conocemos": la compra por parte de Canadian Tire marca el fin de la emblemática tienda departamental, según los expertos . Toronto Star .
  6. "Kontoor Brands completa la adquisición de Helly Hansen®" (Comunicado de prensa).
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  • Sitio web oficial
  • "Canadian Tire Corporation, Limited History" . FundingUniverse.
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