Hispanopedia WikiGoogle Ads, antes conocido como Google AdWords, es una plataforma de publicidad en línea desarrollada por Google , donde los anunciantes pujan para mostrar anuncios digitales breves, ofertas de servicios, listados de productos y vídeos a los usuarios de la web. [ 5 ] Puede colocar anuncios en los resultados de motores de búsqueda como Google Search (la Red de Búsqueda de Google), aplicaciones móviles , vídeos y en sitios web que no son de búsqueda. [ 6 ] [ 7 ] Los servicios se ofrecen bajo un modelo de precios de pago por clic (PPC) y un modelo de precios de coste por visualización (CPV).
Historia
Google lanzó AdWords en el año 2000. [ 1 ] Inicialmente, Google se encargaba de configurar y administrar las campañas de los anunciantes. Posteriormente, Google introdujo un portal de autoservicio de AdWords para pequeñas empresas que deseaban administrar sus propias campañas.
En 2005, Google lanzó un servicio de gestión de campañas conocido como "Jumpstart". [ 8 ]
En enero de 2006, Google compró la empresa de publicidad radiofónica dMarc Broadcasting. [ 9 ]
En 2007, Google adquirió DoubleClick por 3100 millones de dólares. Esta adquisición fue estratégicamente importante para Google, ya que le proporcionó acceso a la avanzada tecnología de publicación de anuncios de DoubleClick y a sus relaciones consolidadas en el sector. [ 10 ] Si bien este acuerdo transformó a Google en una potencia, posteriormente atrajo la atención de las autoridades antimonopolio, lo que generó dudas sobre su impacto en la competencia del mercado y el dominio de la publicidad digital. [ 11 ]
En 2008, Google lanzó el Google Online Marketing Challenge, [ 12 ] un ejercicio académico en clase para estudiantes de educación superior. [ 13 ]
Google retiró las marcas DoubleClick y AdWords en 2018 para simplificar los puntos de entrada para anunciantes y vendedores de publicidad. El producto principal pasó a llamarse Google Ads, lo que permitió el acceso al inventario de la Búsqueda de Google , su servicio de vídeo YouTube , la tienda de aplicaciones Google Play y los socios editores de sitios web de AdSense . [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]
Funcionalidad
El sistema de Google Ads se basa en parte en cookies y en parte en palabras clave determinadas por los anunciantes. Google utiliza estas características para colocar anuncios en páginas que considera relevantes. En 2023, Google introdujo la API de Temas , que permite segmentar anuncios según el historial de navegación almacenado en el navegador, en Google Chrome . [ 17 ] [ 18 ] Los anunciantes pagan cuando los usuarios desvían su navegación para hacer clic en el anuncio. [ 19 ] Los anuncios pueden implementarse a nivel local, nacional o internacional.
Los anuncios de texto de Google imitan cómo se ve el resultado de búsqueda promedio en Google. [ 20 ] Ofreciendo inicialmente anuncios de búsqueda solo de texto, Google presentó los anuncios "Showcase Shopping" en 2016. Con este formato, los minoristas pueden elegir tener una serie de imágenes de productos que aparecen en los resultados de búsqueda relacionados con varias consultas de búsqueda y palabras clave. [ 21 ] En mayo de 2016, Google anunció los anuncios de texto expandidos, que permiten un 23 % más de texto. [ 22 ] Los anuncios de imagen en la red de display pueden ser uno de los varios tamaños estandarizados diferentes designados por el Interactive Advertising Bureau (IAB).
Además del motor de búsqueda de Google, los anunciantes también tienen la opción de habilitar sus anuncios para que se muestren en la red de socios de Google, [ 19 ] cuyos miembros reciben una parte de los ingresos generados.
En 2024, Google Ads introdujo herramientas basadas en IA, como el "Ads Power Pair" de Search y Performance Max, diseñadas para mejorar la eficiencia de las campañas en todos los canales de Google. Estas herramientas aprovechan los datos propios, el aprendizaje automático y la creación automatizada de recursos para optimizar las pujas, la segmentación y el alcance de la audiencia. [ 23 ]
En 2025, Google lanzó herramientas publicitarias con IA para los anunciantes indios. Los anuncios aparecerán en las Resúmenes de IA para los usuarios indios. Google lanza la función "Generado para ti" en Product Studio, que creará automáticamente imágenes y vídeos alineados con la marca mediante el análisis de los catálogos de los comerciantes y los conceptos de campaña de tendencia. [ 24 ]
El 28 de enero de 2026, Google lanzó el podcast "Ads Decoded", que se centra en el uso de herramientas basadas en IA para la medición y optimización de campañas. [ 25 ]
Restricciones en el contenido publicitario
El "estado familiar" de un anuncio ("apto para toda la familia", "no apto para toda la familia" o "para adultos") lo establece un revisor de Google e indica para qué "públicos son apropiados el anuncio y el sitio web". Esto cambiará en qué momento, en qué página y en qué país puede aparecer un anuncio. [ 26 ]
A partir de diciembre de 2010, Google AdWords redujo las restricciones a la venta de bebidas alcohólicas de alta graduación. [ 27 ] Ahora permite anuncios que promueven la venta de bebidas alcohólicas de alta graduación y licores. Esto es una extensión de un cambio de política implementado en diciembre de 2008, que permitía anuncios que promocionaban la marca de bebidas alcohólicas de alta graduación y licores.
Desde junio de 2007, Google prohibió los anuncios de AdWords para servicios de redacción de ensayos para estudiantes, una medida que recibió comentarios positivos de las universidades. [ 28 ] Google tiene una variedad de palabras clave y categorías específicas que prohíbe, las cuales varían según el tipo y el país. [ 29 ] Por ejemplo, el uso de palabras clave para productos relacionados con el alcohol está prohibido en Tailandia [ 30 ] y Turquía; [ 31 ] las palabras clave para juegos de azar y casinos están prohibidas en Polonia; [ 32 ] las palabras clave para servicios de aborto están prohibidas en Rusia y Ucrania; [ 33 ] y las palabras clave para servicios o productos relacionados con adultos están prohibidas en todo el mundo desde junio de 2014. [ 34 ] [ 35 ]
En marzo de 2020, al comienzo de la crisis del coronavirus, Google bloqueó todas las palabras clave relacionadas con mascarillas faciales para que no fueran elegibles para la segmentación de anuncios como parte de una política para evitar que las empresas intentaran sacar provecho de la pandemia. [ 36 ]
Seguimiento de conversiones
Google Ads introdujo conversiones mejoradas para hacer que la medición de conversiones sea más precisa. [ 37 ]
En 2018, Bloomberg News informó que Google había pagado millones de dólares a Mastercard por los datos de las tarjetas de crédito de sus usuarios para el seguimiento de conversiones offline. El acuerdo no se había anunciado públicamente. [ 38 ] [ 39 ]
Tecnología
Google desarrolló una base de datos relacional distribuida personalizada , conocida como Google Spanner, específicamente para las necesidades del negocio publicitario. La interfaz ofrece edición de hojas de cálculo, informes de consultas de búsqueda y métricas de conversión . [ 40 ]
Tipos de campaña
Google Ads ofrece varios tipos de campañas que determinan dónde pueden aparecer los anuncios y qué objetivos publicitarios están diseñados para respaldar. Los principales tipos de campañas incluyen Búsqueda, Display, Shopping, Vídeo, Aplicaciones, Generación de demanda y Performance Max. [ 41 ] [ 42 ]
campañas de búsqueda
Las campañas de búsqueda muestran anuncios de texto en los resultados de búsqueda de Google. Se utilizan principalmente para llegar a usuarios que buscan activamente productos, servicios o información específicos. Su principal ventaja es el alto nivel de intención del usuario, mientras que su efectividad depende en gran medida de la selección de palabras clave, la estrategia de puja y la relevancia de la página de destino. [ 43 ]
campañas publicitarias
Las campañas de display muestran anuncios visuales en sitios web, aplicaciones y ubicaciones de la Red de Display de Google. Se utilizan habitualmente para aumentar el alcance, el reconocimiento de marca y el remarketing. Las campañas de display pueden llegar a grandes audiencias, pero los usuarios suelen tener una menor intención de compra que en las campañas de búsqueda. [ 44 ]
campañas de compras
Las campañas de compras son utilizadas por los minoristas para promocionar productos con imágenes, precios e información del vendedor. Se basan en datos de productos de Google Merchant Center y pueden aparecer en la Búsqueda de Google y en superficies relacionadas con las compras. Son útiles para los anunciantes de comercio electrónico, pero requieren un feed de productos actualizado y son principalmente relevantes para las empresas que venden productos. [ 45 ]
campañas de vídeo
Las campañas de vídeo muestran anuncios principalmente en YouTube y en el inventario de socios de vídeo. Se utilizan para generar reconocimiento de marca, consideración y publicidad orientada a la conversión. Las campañas de vídeo permiten a los anunciantes comunicarse visualmente, pero requieren recursos de vídeo adecuados y su efecto directo en las conversiones puede ser más difícil de medir. [ 46 ]
campañas de aplicaciones
Las campañas de aplicaciones están diseñadas para promocionar aplicaciones móviles. Pueden mostrar anuncios en la Búsqueda de Google, Google Play, YouTube y otras propiedades de Google. Su ventaja radica en la distribución automatizada a través de diversas plataformas de Google, si bien su uso se limita a los anunciantes que desean impulsar las instalaciones de aplicaciones o las acciones dentro de ellas. [ 47 ]
campañas de generación de demanda
Las campañas de generación de demanda son campañas visuales basadas en la audiencia, diseñadas para generar demanda e interacción. Pueden aparecer en plataformas de Google como YouTube, YouTube Shorts, Discover y Gmail. En comparación con las campañas de búsqueda, dependen menos de palabras clave seleccionadas manualmente y más de señales de audiencia, recursos creativos y objetivos de conversión. [ 48 ]
Campañas de Performance Max
Las campañas Performance Max son campañas automatizadas basadas en objetivos que utilizan la IA de Google y las pujas inteligentes para mostrar anuncios en varios canales de Google desde una única campaña. Pueden ofrecer un amplio alcance en el inventario de Google, incluyendo Búsqueda, YouTube, Display, Discover, Gmail y Maps. Sin embargo, ofrecen menos control manual y transparencia que los tipos de campañas independientes, y su rendimiento depende en gran medida del seguimiento de conversiones, los recursos creativos y la calidad de los datos. [ 49 ]
demandas
Los anuncios de Google han sido objeto de demandas relacionadas con la Ley de Marcas ( Google, Inc. contra American Blind & Wallpaper Factory, Inc. y Rescuecom Corp. contra Google Inc. ), fraude ( Goddard contra Google, Inc. ) y fraude de clics .
Overture Services, Inc. demandó a Google por infracción de patente en abril de 2002 en relación con el servicio AdWords. La demanda se resolvió en 2004 después de que Yahoo! adquiriera Overture; Google acordó emitir 2,7 millones de acciones ordinarias a Yahoo! a cambio de una licencia perpetua sobre la patente. [ 50 ]
En 2006, Google llegó a un acuerdo en una demanda por fraude de clics por 90 millones de dólares estadounidenses. [ 51 ]
En marzo de 2010, Google se vio involucrada en un caso de infracción de marca registrada que involucraba a tres empresas francesas propietarias de marcas registradas de Louis Vuitton . [ 52 ] La demanda versaba sobre si Google era responsable de que los anunciantes compraran palabras clave que infringían la marca registrada. Finalmente, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictaminó que AdWords es un "servicio de la sociedad de la información" según la legislación de la UE y que Google no está obligado a supervisar todo lo que ocurre en AdWords ni es responsable del uso indebido de marcas registradas, pero sí estaba obligado a actuar con prontitud ante las notificaciones de infracción. [ 53 ]
En mayo de 2011, Google canceló el anuncio de AdWords comprado por un grupo de defensa de los derechos de las trabajadoras sexuales de Dublín llamado "Turn Off the Blue Light" (TOBL), [ 54 ] alegando que representaba una "violación flagrante" de la política publicitaria de la empresa al "vender servicios sexuales para adultos". Sin embargo, TOBL es una campaña sin fines de lucro por los derechos de las trabajadoras sexuales y no anuncia ni vende servicios sexuales para adultos. [ 55 ] Después de que miembros de TOBL realizaran una protesta frente a la sede europea de Google en Dublín y enviaran quejas por escrito, Google revisó el sitio web del grupo. Google encontró que el contenido del sitio web defendía una postura política y restauró el anuncio de AdWords. [ 56 ]
En junio de 2012, Google rechazó los anuncios del Partido Sexual Australiano (Australian Sex Party) para AdWords y los resultados de búsqueda patrocinados para las elecciones parciales del 12 de julio para el escaño estatal de Melbourne , alegando que el Partido Sexual Australiano había infringido sus normas, que prohíben la solicitud de donaciones por parte de un sitio web que no muestre su estatus de exención de impuestos. Aunque el Partido Sexual Australiano modificó su sitio web para mostrar la información sobre la deducibilidad fiscal, Google continuó bloqueando los anuncios. Los anuncios se restablecieron la víspera de las elecciones después de que los medios informaran que el Partido Sexual Australiano estaba considerando demandar a Google. El 13 de septiembre de 2012, el Partido Sexual Australiano presentó denuncias formales contra Google ante el Departamento de Justicia de los Estados Unidos y el organismo regulador de la competencia australiano, acusando a Google de "interferencia ilegal en la celebración de unas elecciones estatales en Victoria con intención corrupta", en violación de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero . [ 57 ]
En diciembre de 2019, Francia multó a Google con 150 millones de euros por la suspensión de anunciantes en Google Ads, argumentando que había "abusado de su posición dominante al adoptar reglas opacas y difíciles de entender" que luego podía "interpretar y modificar" a su propia discreción. [ 58 ]
A principios de 2022, Google suspendió todas las ventas de publicidad en Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. [ 59 ] Más de 1000 empresas rusas que habían comprado anuncios prepagados, que no fueron entregados ni reembolsados, se unieron al proceso de quiebra de la filial rusa de Google. [ 60 ] [ 61 ]
En enero de 2023, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ), junto con los fiscales generales de varios estados, presentó una demanda civil antimonopolio contra Google, alegando que había monopolizado tecnologías clave de publicidad digital utilizadas por los editores de sitios web para comprar y vender anuncios. [ 62 ] Tras un juicio de 15 días en septiembre de 2024, el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Virginia dictaminó el 17 de abril de 2025 que Google había monopolizado ilegalmente los mercados de publicidad digital de la web abierta, al considerar que Google había "perjudicado a los clientes editores de Google, al proceso competitivo y, en última instancia, a los consumidores de información en la web abierta". [ 63 ] El tribunal determinó que Google había vinculado ilegalmente su servidor de anuncios DoubleClick for Publishers (DFP) y su plataforma de intercambio de anuncios AdX en violación de la Ley Antimonopolio Sherman. Posteriormente, el DOJ propuso medidas correctivas, incluyendo la venta de AdX y una desinversión gradual de DFP. [ 64 ] Google declaró que no estaba de acuerdo con el veredicto y que tenía la intención de apelar.
En un caso aparte, el 5 de agosto de 2024, el juez de distrito estadounidense Amit Mehta dictaminó en Estados Unidos contra Google LLC que Google tenía poder monopólico en los servicios generales de motores de búsqueda y publicidad de texto en búsquedas, y que había utilizado ilegalmente ese poder para excluir a los competidores en violación de la Sección 2 de la Ley Sherman. [ 65 ] En mayo de 2025 se celebró un juicio sobre medidas correctivas, y el 2 de septiembre de 2025 el juez Mehta ordenó que se prohibiera a Google celebrar o mantener contratos de distribución exclusivos relacionados con Google Search, Chrome, Google Assistant y la aplicación Gemini, y exigió a Google que ofreciera servicios de búsqueda y sindicación de anuncios de texto en búsquedas a los competidores. [ 66 ]
Controversias
Palabras clave registradas
Google ha sido criticado por permitir que los anunciantes de AdWords pujen por palabras clave con marca registrada. [ 67 ] En 2004, Google comenzó a permitir que los anunciantes pujaran por una amplia variedad de términos de búsqueda en EE. UU. y Canadá, incluidas las marcas registradas de sus competidores [ 68 ] y en mayo de 2008 extendió esta política al Reino Unido e Irlanda. Hasta 2023, los anunciantes tenían restringido el uso de marcas registradas de otras empresas en el texto de sus anuncios si la marca registrada estaba registrada con el equipo de Soporte Legal de Publicidad. [ 69 ]
En algunas jurisdicciones estadounidenses, el uso del nombre de una persona como palabra clave para fines publicitarios o comerciales sin su consentimiento [ 70 ] ha generado inquietudes en relación con el derecho a la privacidad . [ 71 ]
En 2013, el Tribunal de Apelaciones del Décimo Circuito dictaminó en el caso 1-800 Contacts, Inc. v. Lens.com, Inc. que el vendedor de lentes de contacto en línea Lens.com no cometió infracción de marca registrada al comprar anuncios de AdWords y otros anuncios de búsqueda utilizando la marca registrada federalmente 1800 CONTACTS de su competidor 1-800 Contacts como palabra clave. [ 72 ] En agosto de 2016, la Comisión Federal de Comercio presentó una queja administrativa contra 1-800 Contacts alegando que sus prácticas de aplicación de marcas registradas en publicidad de búsqueda habían restringido indebidamente la competencia en violación de la Ley de la FTC. 1-800 Contacts ha negado toda irregularidad y está programado para comparecer ante un juez administrativo de la FTC en abril de 2017. [ 73 ]
Uso por parte de las empresas de combustibles fósiles para el lavado de imagen verde.
Las compañías de combustibles fósiles, los financiadores y las agencias de relaciones públicas, incluidas ExxonMobil , Shell , Aramco , McKinsey y Goldman Sachs , se encuentran entre los mayores clientes de Google Ads. Uno de cada cinco anuncios de Google Ads para términos relacionados con el clima (por ejemplo, cero emisiones netas, almacenamiento de carbono, captura de carbono y transición energética) fue pagado por compañías de combustibles fósiles. Un estudio de The Guardian e InfluenceMap encontró que los anuncios de Shell aparecían en el 86 % de las búsquedas de "cero emisiones netas". Más de la mitad de los usuarios en una encuesta de 2020 no pudieron distinguir entre un resultado normal de Google y un anuncio de Google. [ 74 ] Uno de los autores del estudio, InfluenceMap, afirmó: "Google está permitiendo que grupos con un interés creado en el uso continuado de combustibles fósiles paguen para influir en los recursos que reciben las personas cuando intentan informarse. El sector del petróleo y el gas ha dejado de cuestionar la ciencia del cambio climático y ahora busca influir en los debates públicos sobre la descarbonización a su favor". [ 74 ]
Uso por Israel
En 2024, se informó que Israel (durante su guerra en Gaza ) había comprado anuncios para desacreditar a la UNRWA . [ 75 ]
Clínicas antiaborto
Un informe del Tech Transparency Project reveló que las mujeres de zonas de bajos ingresos en ciudades estadounidenses tienen más probabilidades de ser blanco de centros de crisis para embarazadas que promueven medidas antiaborto que las mujeres de zonas más ricas. Muchos de estos centros se han presentado como clínicas de aborto mientras defienden medidas antiaborto para las mujeres embarazadas. [ 76 ]
La investigación se llevó a cabo en Atlanta, Miami y Phoenix con mujeres de tres estratos socioeconómicos diferentes, utilizando las frases "clínica de aborto cerca de mí" y "quiero abortar". Según los resultados, Phoenix mostró un aumento del 16 % en las recomendaciones a centros de crisis entre las zonas de ingresos bajos y medios, mientras que hubo una diferencia del 49 % en comparación con las zonas de ingresos altos. [ 77 ] [ 78 ]
Financiación de la desinformación y el discurso de odio
Un estudio del Centro para Contrarrestar el Odio Digital encontró que The Gateway Pundit , un sitio web estadounidense de noticias falsas de extrema derecha , había ganado hasta $1.1 millones en ingresos de Google Ads entre noviembre de 2020 y julio de 2021. [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ] El sitio web fue desmonetizado en septiembre de 2021; [ 82 ] [ 83 ] la decisión tuvo lugar unos días antes de la emisión de un documental francés en el que un representante de Google fue confrontado con impresiones de anuncios en el sitio. [ 82 ]
En octubre de 2022, ProPublica informó que Google Ads era una importante fuente de ingresos para los difusores de desinformación en África, Europa y América Latina. Los sitios web financiados por Google promovieron las falsas afirmaciones de Jair Bolsonaro sobre la integridad del sistema electoral en Brasil y la desinformación sobre la COVID-19 y el cambio climático en países de habla francesa, alemana y española. [ 84 ]
En mayo de 2024, la organización sin fines de lucro Check My Ads informó que Google Ads está financiando OpIndia , un sitio web indio de extrema derecha conocido por promover teorías conspirativas y retórica islamófoba . [ 85 ] [ 86 ]
Publicidad maliciosa y phishing
Google Ads ha sido explotado por actores maliciosos para llevar a cabo campañas de phishing y publicidad maliciosa . En enero de 2025, investigadores de seguridad informaron sobre una campaña en la que los atacantes suplantaron la identidad de Google Ads, colocando anuncios fraudulentos en los resultados de búsqueda de Google que dirigían a los usuarios a páginas de inicio de sesión falsas diseñadas para robar las credenciales de las cuentas de los anunciantes y los códigos de autenticación de dos factores. [ 87 ] En respuesta, Google declaró que prohíbe expresamente los anuncios diseñados para engañar a los usuarios y que sus equipos estaban investigando el problema.
Google publica un Informe anual de seguridad publicitaria que detalla sus medidas de cumplimiento contra los anuncios que infringen sus políticas. Según su Informe de seguridad publicitaria de 2025, publicado en abril de 2026, Google bloqueó o eliminó más de 8300 millones de anuncios a nivel mundial en 2025, frente a los 5100 millones del año anterior, y suspendió 24,9 millones de cuentas de anunciantes. La compañía atribuyó la mejora en las tasas de detección a sus sistemas de IA Gemini, que, según afirmó, detectaron más del 99 % de los anuncios que infringían sus políticas antes de que se mostraran a los usuarios. De las cuentas suspendidas, 602 millones de anuncios y 4 millones de cuentas estaban vinculadas a estafas. [ 88 ] [ 89 ]
Véase también
Notas
Referencias
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