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Articulo de referencia

Goop (empresa)

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Goop es una marca y empresa de bienestar y estilo de vida fundada por la actriz estadounidense Gwyneth Paltrow . Se lanzó en septiembre de 2008 como un boletín electrónico semanal que ofrecía consejos de la Nueva Era , como "controla tus pensamientos" y "elimina los alimentos blancos", y el eslogan "Nutre el aspecto interior". [ 2 ] Posteriormente, Goop se expandió al comercio electrónico , colaborando con marcas de moda, organizando tiendas pop-up , [ 3 ] celebrando una "cumbre de bienestar", [ 4 ] y lanzando una revista impresa, [ 5 ] un podcast, [ 6 ] y una docuserie en Netflix . [ 7 ]

Goop ha sido criticada por comercializar productos y tratamientos dañinos, descritos como " aceite de serpiente " [ 8 ] [ 9 ] , basados ​​en pseudociencia y sin eficacia . Funcionarios de la Oficina de Protección al Consumidor de California demandaron a Goop por publicidad engañosa , alegando que Goop hizo afirmaciones de salud infundadas sobre diversos productos. Goop llegó a un acuerdo extrajudicial. [ 10 ] Se han presentado demandas colectivas contra Goop por productos inseguros. [ 11 ]

Historia

Fundadora Gwyneth Paltrow

Goop se fundó en la casa de Paltrow en Londres , [ 12 ] comenzando como un boletín informativo en 2008, [ 13 ] con una nota del editor en cada correo electrónico de Paltrow que ofrecía una visión de su vida diaria. [ 14 ] Goop se constituyó en 2011. [ 15 ] Según Paltrow, el nombre de la empresa surgió de Peter Arnell diciéndole que las empresas de internet exitosas tienen dos O en su nombre, [ 16 ] [ 17 ] y ella "quería que fuera una palabra que no significara nada y que pudiera significar cualquier cosa". [ 18 ] Agregar la doble "O" entre sus iniciales dio como resultado el nombre de la empresa. [ 16 ] Goop, por supuesto, sí tiene un significado en inglés .

Seb Bishop fue CEO de Goop de 2011 a 2014. [ 19 ] Varias otras celebridades se inspiraron en Goop para lanzar sus propios sitios web de estilo de vida similares. [ 20 ] En 2014, Goop contrató a Lisa Gersh, fundadora de Oxygen Media y ex CEO de Martha Stewart Living Omnimedia , como CEO. [ 21 ] A partir de 2014, el contenido de bienestar de Goop se volvió cada vez más radical, hasta el punto de que los médicos comenzaron a llamarlo pseudociencia y los medios de comunicación describieron el contenido de Goop como "ya no ridículo , sino peligroso". [ 16 ]

En 2015, Paltrow declaró que quería que Goop "fuera una marca independiente". [ 22 ] En ese momento, alrededor de dos docenas de personas trabajaban para Goop. [ 3 ] En 2016, la plantilla de la empresa había aumentado a 60 empleados. [ 13 ] Ese año, el tema más buscado en Goop fue el término " desintoxicación ". [ 14 ] Más tarde, en 2016, Paltrow trasladó las operaciones de la empresa del Reino Unido a los EE. UU. tras su separación de Chris Martin [ 23 ] y Gersh dejó el puesto de CEO. El puesto permaneció vacante hasta principios de 2017, cuando la junta directiva nombró a Paltrow, quien previamente había anunciado en 2016 que se retiraría de Goop, [ 24 ] para ocupar el puesto. [ 25 ]

En 2016, Goop trasladó su sede de Nueva York a Santa Mónica , California. [ 12 ] La ubicación de Santa Mónica era anteriormente un gallinero. El espacio interior del almacén fue diseñado por Restoration Hardware . [ 26 ] [ 27 ] Para 2017, Goop tenía 90 empleados y estaba atrayendo críticas, incluyendo una demanda presentada por Truth In Advertising. [ 28 ] En un artículo de Jezebel de abril de 2017 , Stassa Edwards criticó la estrategia de marketing y venta minorista de Goop, afirmando que la empresa se beneficia "de una enfermedad interminable". [ 29 ] Jill Avery , analista de marcas, ha señalado cómo la respuesta de Goop a esta crítica parece diseñada para "fortalecer su marca y acercar a sus clientes", [ 30 ] señalando el uso que hace Goop del feminismo , las medicinas tradicionales asiáticas y las filosofías orientales , y la política antisistema para lograrlo. [ 30 ] Paltrow caracteriza las críticas como "tormentas culturales" que provocan una afluencia de tráfico web, afirmando que puede "monetizar esas miradas". [ 16 ]

En 2018, Goop comenzó a conformar un equipo interno de ciencia y regulación. [ 31 ] Goop, en asociación con Google, también comenzó a vender altavoces inteligentes y accesorios Google Home en las tiendas Goop Lab y tiendas temporales navideñas, [ 32 ] [ 33 ] y abrió su primera tienda permanente Goop en la Costa Este llamada Goop Lab en 25 Bond Street (Manhattan) . Esto siguió al establecimiento de una ubicación permanente en Brentwood Country Mart en Brentwood , California en septiembre de 2017. [ 34 ] En marzo de 2018, Goop tenía 150 empleados. [ 35 ]

En enero de 2020, Goop comenzó a vender una vela de $75 llamada "Esto huele como mi vagina ", basada en una broma con el perfumista Douglas Little. Paltrow y Little estaban probando varias fragancias nuevas, cuando ella encontró una que le encantó y dijo: "Uhh, esto huele como una vagina". La vela se agotó rápidamente y se puede encontrar a la venta en eBay por hasta $250. [ 36 ] A finales de julio de 2020, Goop se mudó a su nueva sede corporativa en una ubicación más grande, también en Santa Mónica, cuyo interior fue diseñado por la firma multidisciplinaria Rapt Studio. [ 37 ] La compañía firmó un contrato de arrendamiento de 10 años por 57,000 pies cuadrados en el recién construido desarrollo comercial Santa Monica Gateway. [ 12 ] A principios de 2020 se informó que la compañía estaba valorada en alrededor de $250 millones. [ 38 ] [ 39 ] A principios de octubre de 2020, Elise Loehnen anunció que dejaría su cargo como directora de contenido para tomarse un año sabático y escribir un libro. Continuará como editora general de Goop. [ 40 ] [ 41 ]

En octubre de 2021, se informó que más de 140 empleados de Goop habían dejado la empresa desde 2019. [ 42 ]

Financiación e ingresos

En 2011, Goop generó 81.000 libras esterlinas en ventas, y al año siguiente generó 1,1 millones de libras esterlinas en ventas, con una pérdida de 23.000 libras esterlinas. [ 43 ] A partir de 2013, Goop tenía pasivos netos de 540.086 libras esterlinas. [ 44 ] Goop duplicó sus ingresos de 2014 a 2015, y nuevamente de 2015 a 2016. [ 45 ] En 2018, la empresa triplicó sus ingresos interanuales con respecto a 2017. [ 46 ]

En 2016, Goop recibió 15 millones de dólares en financiación de Serie B de las firmas de capital riesgo NEA, Felix Capital y 14W Venture Partners. [ 47 ] [ 48 ] Esto coincidió con la centralización de las operaciones de Goop en el área de Los Ángeles, donde reside Paltrow, y su alejamiento de Nueva York, donde vive Gersh. [ 49 ]

En 2018, Goop recaudó 50 millones de dólares en financiación de Serie C de firmas como NEA, Lightspeed y Felix Capital, [ 50 ] lo que elevó la inversión total en la empresa a 82 millones de dólares. La valoración de la empresa aumentó a 250 millones de dólares. [ 51 ]

Entre los patrocinadores financieros de Goop se encuentra Greycroft Partners , una firma de capital de riesgo que también ha respaldado a otras empresas como Klout , Huffington Post , Venmo y la cadena irlandesa de tratamientos cosméticos/clínicas de belleza Sisu. [ 52 ] [ 53 ]

Productos y distribución

Goop lanzó una tienda en línea en 2012 y obtuvo $1.5 millones para Goop durante su primer año de funcionamiento. [ 54 ] Para 2014, el boletín informativo de Goop tenía aproximadamente 700,000 suscriptores. [ 43 ]

En 2015, Goop lanzó un sello editorial, Goop Press, con Grand Central Publishing , y planeó publicar un título por año. [ 55 ]

En 2016, los fondos adicionales también llevaron a un aumento de personal para Goop, así como al lanzamiento de nuevos productos, incluida una marca de moda [ 56 ] con un enfoque en ropa práctica y a medida. [ 57 ]

En 2017, Goop ingresó al mercado de vitaminas y suplementos. Paltrow tuvo la idea de comercializar suplementos después de recibir un cóctel de Myers de Alejandro Junger en 2007. [ 58 ] Los productos de suplementos vendieron más de $100,000 en productos el día del lanzamiento. [ 47 ] En abril, Goop anunció que había llegado a un acuerdo con Condé Nast para lanzar una nueva revista impresa bajo el nombre Goop. [ 5 ] La revista trimestral se lanzó en septiembre, [ 59 ] pero solo se publicó durante dos números, ya que Nast reemplazó los artículos que no pasaron su proceso de verificación de datos por artículos de viajes, [ 60 ] y hubo un desacuerdo sobre el uso de la revista para promocionar los productos de Goop. [ 16 ] En diciembre de 2017, Goop anunció el lanzamiento de una tienda digital en Canadá, después de su primera tienda física en el país en asociación con Nordstrom. [ 61 ]

Goop genera ingresos a través de la publicidad y también vende una línea de ropa de la marca Goop, un perfume y libros. [ 47 ] A partir de 2017, los lectores del boletín informativo de Goop tienen una edad promedio de 34 años y un ingreso familiar de más de $100 000 al año. [ 45 ]

Goop lanzó un podcast el 8 de marzo de 2018, utilizando Cadence13 como su plataforma digital. Su primera invitada fue Oprah Winfrey . [ 62 ] El podcast alcanzó el número uno en las listas de Apple Podcast el mismo día de su emisión, el 8 de marzo. [ 63 ] Está presentado principalmente por la CCO de Goop, Elise Loehnen, y tiene una audiencia semanal de entre 100.000 y 650.000. [ 16 ] La compañía también se asoció con Westin Hotels & Resorts para ofrecer una gama de programas de fitness llamados "G. Sport Sessions" más tarde ese verano. [ 64 ] Goop comenzó a transmitir su podcast en 600 aviones de Delta en febrero de 2019. [ 65 ] [ 66 ] En septiembre de 2019, se asociaron con Banana Republic para una serie de podcasts de ocho partes titulada Women on Top . [ 67 ] En febrero de 2020, Goop lanzó una línea de ropa de primavera llamada "Goop Edit" para Banana Republic en el sitio web de Goop. La asociación también lanzó su segunda serie de ocho partes de Women on Top . [ 68 ]

Goop amplió su oferta de moda en 2018, contratando a Danielle Pergament de Allure como editora en jefe de Goop, directamente bajo la dirección de la CCO Elise Loehnen. Ali Pew de InStyle fue contratada como directora de moda de Goop y Anne Keane, anteriormente de la revista Lucky , fue contratada como directora de estrategia de moda de Goop. En 2018 asistieron a la Semana de la Moda de Nueva York como representantes de la empresa. [ 46 ] En junio de 2018, Goop lanzó una colección cápsula (una versión más pequeña de la colección más grande de un diseñador que incluye solo las piezas más esenciales o influyentes de esa colección) [ 69 ] con la diseñadora de moda Lilly Pulitzer . [ 70 ] En diciembre de 2018, Goop se asoció con Universal Standard para agregar una colección de ropa de tallas grandes a su línea de ropa. [ 71 ] La colección de tallas grandes presenta tallas de EE. UU. 00-40, (tallas del Reino Unido 2-44). [ 72 ]

En junio de 2018, Goop abrió su primera tienda pop-up internacional en Londres . En enero de 2019, la tienda se convirtió en una tienda Goop permanente. [ 73 ] La empresa también contrató a su primer director de marketing, Andres Sosa, para trabajar en una mayor expansión en el Reino Unido . [ 74 ] En agosto de 2018, Goop lanzó una línea de muebles y decoración para el hogar con la marca CB2 de Crate & Barrel. [ 75 ] [ 76 ]

En enero de 2020, la marca propia de la compañía, Goop Beauty, inició una colaboración con Sephora . [ 77 ] La distribución comenzó en las tiendas Sephora en enero en los EE. UU., y luego, en febrero, la colección de cosméticos GoopGlow estuvo disponible en Canadá. [ 78 ] [ 79 ]

En septiembre de 2020, Goop se asoció con la empresa de ropa francesa APC para lanzar una colección de ropa que promovía el enfoque de ambas compañías en el consumo consciente. [ 80 ] [ 81 ]

En noviembre de 2020, la marca de estilo de vida Goop se asoció con el fabricante de camas Avocado, con sede en Los Ángeles, para presentar una cama “neutra en carbono” y “de origen ético”. [ 82 ] [ 83 ] [ 84 ]

El primer "Café Especial de Comercio Justo" de Goop se lanzó a finales de 2020. Los granos son cultivados en Colombia por Astrid Medina , quien dirige una finca "sostenible y ética". [ 85 ] [ 86 ]

A partir de noviembre de 2020, la clase ejecutiva Mint de JetBlue renovó los servicios para los clientes para incluir varios productos de la línea de cosméticos de Goop. [ 87 ]

Thirteen Lune anunció en abril de 2021 su decisión de convertir a Goop en su primera "marca aliada", incluyendo algunos productos de Goop en su sitio web de comercio electrónico. [ 88 ]

A partir del 1 de abril de 2021, Jenna Lyons incluyó su marca de pestañas postizas de venta directa al consumidor, LoveSeen, en Goop.com. Esta es la primera colaboración minorista de LoveSeen y la primera vez que Goop.com ofrece pestañas postizas a la venta. [ 89 ]

En noviembre de 2022, Goop firmó un acuerdo con Audible para una serie de proyectos de audio originales. [ 90 ]

Marcas y líneas de productos

Desde su creación en 2008, Goop ha lanzado varias marcas y líneas de productos. La sección "Belleza" del sitio web funciona en conjunto con los productos que se venden en la tienda. Las marcas y líneas de productos de Goop se venden en línea, en varias "tiendas Goop" físicas [ 91 ], incluyendo el Goop Lab en Brentwood Country Mart en Los Ángeles, [ 92 ] [ 93 ] y en tiendas pop-up en Los Ángeles, [ 94 ] Nueva York, [ 95 ] Chicago, [ 3 ] los Hamptons, [ 96 ] Dallas [ 97 ] y Aspen , [ 98 ] y en colaboración con las tiendas Nordstrom . [ 99 ] El valor de los productos de la marca Goop se cuadruplicó en 2017. [ 46 ] Estas marcas incluyen:

  • Goop by Juice Beauty , una línea de maquillaje y cuidado de la piel lanzada en colaboración con Juice Beauty [ 100 ] en 2016, [ 101 ] influenciada por la popularidad de un artículo de Goop del año anterior sobre productos de belleza sin formaldehído ni disruptores endocrinos. [ 16 ] Los productos de la marca están hechos con ingredientes orgánicos certificados por el USDA y se consideran veganos. [ 101 ]
  • Goop Label , una línea de moda lanzada en septiembre de 2016. [ 102 ] La colección se basa en los estilos y favoritos personales de Paltrow, [ 103 ] y ha sido descrita como " prendas básicas de la calle principal ". [ 104 ]
  • Goop Fragrance , una línea de fragancias totalmente naturales que incluye perfumes y velas aromáticas. [ 105 ] La primera fragancia, Edition 01 Winter, fue creada por el perfumista Douglas Little [ 106 ] y lanzada en noviembre de 2016. [ 107 ]
  • Goop Wellness , que vende vitaminas y otros suplementos sin OGM ni gluten [ 108 ] . [ 58 ] La línea se lanzó en 2017, [ 29 ] y fue influenciada por la popularidad de un artículo de Goop de ese año sobre el "agotamiento posparto". [ 16 ]
  • G. Sport Sessions , una gama de programas de fitness ofrecidos en asociación con Westin Hotels and Resorts lanzados en 2018, con clases dirigidas por Tracy Anderson , la entrenadora personal de Paltrow. [ 64 ]
  • CB2 x goop , una línea de muebles y decoración para el hogar en colaboración con Crate & Barrel, se lanzó en agosto de 2018. [ 75 ]
  • La crema facial y contorno de ojos GoopGenes All-In-One Nourishing Face Cream and Eye Cream se lanzó a principios de agosto de 2020 con la ayuda de la madre de Paltrow, la actriz Blythe Danner , y su hija, Apple Martin. [ 109 ] [ 110 ]
  • En marzo de 2020, Goop lanzó una línea de ropa deportiva de edición limitada en colaboración con el diseñador estadounidense Proenza Schouler . Fue la primera colección de ropa deportiva de PS y la primera vez que Goop tuvo un socio en el diseño de la colección G. Sport . [ 111 ]

tiendas físicas

Goop abrió su primera tienda física permanente en Los Ángeles en septiembre de 2017. [ 112 ] El 20 de junio de 2019, Goop abrió una tienda dentro de la tienda insignia del minorista de lujo Harvey Nichols en Londres. [ 113 ] En noviembre de 2020, Goop abrió una tienda de 1012 pies cuadrados en el Mauna Lani, Auberge Resorts Hotel en la isla de Hawái . La tienda fue diseñada en colaboración con los diseñadores de interiores Kate McCollugh y Max Zinser . En febrero de 2020, Goop abrió una tienda minorista permanente, Goop's Sundries Shop, en el hotel Rosewood Miramar Beach en Montecito , California. También hay una tienda Goop Lab en Brentwood , California y un Goop MRKT en Sag Harbor , Nueva York. [ 114 ] Goop abrió una tienda pop-up en septiembre de 2018 en el área de Notting Hill de Londres. Originalmente planeado para cerrar en enero de 2019, [ 115 ] permaneció abierto hasta noviembre de 2020. [ 116 ] El 8 de marzo de 2021, Goop abrió una "cocina fantasma", un restaurante establecido solo para entrega a domicilio, en Los Ángeles. La chef Kim Floresca, quien trabajó en los restaurantes Per Se , Bulli y The Restaurant at Meadowood , es la chef principal. El menú ofrece opciones sin gluten y veganas . [ 117 ] [ 118 ] [ 119 ]

El laboratorio de Goop

The Goop Lab es una serie documental que promociona la empresa Goop, que se estrenó el 24 de enero de 2020 en Netflix . Destaca por Gwyneth Paltrow y Elise Loehnen entrevistando a expertos en diferentes campos. [ 120 ] [ 121 ] [ 122 ] En 2020, The Goop Lab fue nominada a dos premios Critics Choice Real TV Awards . La serie fue nominada a Mejor programa de estilo de vida: moda/belleza; y Gwyneth Paltrow fue nominada a Mejor estrella femenina del año. [ 123 ] Sin embargo, los críticos calificaron la serie como un "victoria para la pseudociencia ". [ 124 ] [ 125 ] En unaentrevista con Skeptical Inquirer , Bob Nygaard dijo: “No me atrevería a afirmar si Gwyneth Paltrow comprende o no la gravedad de promover a supuestos psíquicos… pero yo, al igual que usted, temo que el episodio de Paltrow en The Goop Lab, '¿Eres intuitiva?', aumente la probabilidad de que personas más vulnerables sean estafadas”. [ 126 ]

Cumbres de bienestar

Entre los panelistas de las cumbres sobre bienestar se encuentra la escéptica de las vacunas Kelly Brogan.

Goop celebró su primera cumbre de bienestar en junio de 2017. El evento tuvo más de 600 asistentes. [ 4 ] La segunda cumbre In Goop Health de la compañía se celebró en la ciudad de Nueva York en enero de 2018. [ 127 ] [ 128 ] Entre los panelistas se encontraba Kelly Brogan , quien ha cuestionado la efectividad tanto de las vacunas como de los medicamentos contra el VIH . La invitación de Brogan ha sido criticada por Jezebel . [ 129 ] La tercera cumbre se celebró en Culver City, California, en junio de 2018. Entre los invitados se encontraban Meg Ryan y Janet Mock . [ 130 ] Paltrow está considerando formas de llevar la cumbre de bienestar "de gira", para que pueda llegar a una audiencia más amplia. [ 16 ] En octubre de 2018, Goop celebró su cuarta cumbre en el pabellón de Stanley Park en Vancouver . [ 131 ] [ 132 ] En marzo de 2019, Goop celebró su quinta cumbre en el Muelle 17 de la ciudad de Nueva York. [ 133 ] En mayo de 2019, Goop celebró una cumbre In goop Health en el vivero Rolling Greens de Los Ángeles. [ 134 ] La candidata presidencial demócrata Marianne Williamson asistió a la octava cumbre de bienestar de Goop en Richmond , California. [ 135 ]

Debido a la pandemia de COVID-19 en 2020, Goop canceló un crucero inaugural planeado de "Goop at Sea" que estaba programado para comenzar a finales de agosto. Los inscritos recibieron un reembolso del 100 por ciento o un crédito del 125 por ciento para un crucero futuro. [ 136 ] A finales de abril de 2021, Paltrow anunció que esperaba lanzar su asociación con Celebrity Cruises en 2022. [ 137 ] [ 138 ]

A partir de abril de 2020, en respuesta al confinamiento por la COVID-19, Goop comenzó a organizar cumbres virtuales "In Goop Health" en colaboración con YouTube, sin costo alguno para los participantes. Estas cumbres digitales eran versiones simplificadas de los eventos presenciales que Goop había celebrado anteriormente en ciudades como Los Ángeles, Londres y Nueva York. [ 139 ]

La novena cumbre de bienestar de In Goop Health, " The At-Home Summit " [ 140 ] , se transmitió en vivo el 12 de septiembre de 2020. [ 141 ]

Participación en convenciones y cumbres

A finales de octubre de 2020, Goop participó en la Convención Digital de Filipinas 2020. Paltrow, en representación de Goop, habló en la sesión plenaria celebrada el primer día. [ 142 ]

Crítica

Goop ha promocionado los enemas de café potencialmente dañinos (en la imagen se muestra una bolsa de enema preparada) como si tuvieran beneficios para la salud.

Goop ha sido criticado por exhibir productos caros y hacer recomendaciones "fuera de lugar" que muchos lectores no pueden permitirse, [ 143 ] a lo que Paltrow ha respondido afirmando que tales productos y recomendaciones son "aspiracionales", [ 144 ] argumentando además que los artículos disponibles no se pueden fabricar a un precio más bajo y que el contenido de Goop es gratuito. [ 16 ] Dana Logan argumenta que Goop es un ejemplo de ascetismo como parte de la cultura de consumo. [ 14 ] Goop también ha recibido críticas por vender cosméticos que contienen los mismos químicos aparentemente dañinos que el sitio les dice a las personas que eviten. [ 145 ]

En abril de 2015, Paltrow y el personal de Goop participaron en un reto de cupones de alimentos en un intento de crear conciencia sobre el Banco de Alimentos de la Ciudad de Nueva York. [ 146 ] Paltrow abandonó el reto después de cuatro días, escribiendo que esperaba no poder cumplir con el presupuesto durante toda la semana. [ 147 ] Los críticos sugirieron que los comestibles de Paltrow no reflejaban con precisión lo que suelen comprar los beneficiarios de SNAP, [ 148 ] aunque Aubrey Gordon señala que el objetivo del reto era demostrar que los beneficios de SNAP no son suficientes, incluso para personas privilegiadas como las celebridades. [ 149 ]

Varios productos vendidos por Goop, así como ideas promovidas en sus publicaciones de blog , han sido criticados como " aceite de serpiente " por no tener base científica, no producir los resultados deseados, no tener ningún beneficio médico, o incluso ser potencialmente dañinos. [ 8 ] [ 9 ] En enero de 2015, Paltrow abogó por un tratamiento de spa conocido como vapor vaginal , descrito como "aceite de serpiente", [ 150 ] un proceso al que supuestamente se sometió en el Tikkun Spa en el área de Los Ángeles , donde "te sientas en lo que es esencialmente un mini-trono, y una combinación de infrarrojos y vapor de artemisa limpia tu útero, etc. [ sic ]". [ 151 ] Paltrow admitió que pensó que el proceso era "una locura" pero no lo desautorizó, sino que sugirió que tiene "propiedades curativas reales". [ 152 ] Los ginecólogos fueron críticos, y Draion Burch, especialista en obstetricia y ginecología, indicó que "no hay evidencia científica que demuestre que funciona". [ 153 ] Un artículo publicado el 18 de julio de 2017 en TheStar.com documentó la batalla en curso sobre este tema entre Paltrow y Jennifer Gunter , obstetra y ginecóloga de Kaiser Permanente en San Francisco , a quien el Toronto Star calificó de experta en "salud vaginal". [ 154 ]

También en 2015, Timothy Caulfield escribió un libro sobre el impacto negativo del respaldo de celebridades titulado ¿ Está Gwyneth Paltrow equivocada en todo? en el que describió la falta de evidencia para varios productos vendidos por Goop y respaldados por Paltrow, así como afirmaciones de salud hechas por otras celebridades. [ 155 ] [ 156 ] [ 157 ] [ 30 ] En octubre de 2015, en una publicación de blog en Goop, Habib Sadeghi retomó la afirmación desacreditada de que el cáncer de mama podría estar relacionado con el uso de sostén con aros . La afirmación fue rápidamente criticada, [ 158 ] con Gunter afirmando que "es el tamaño de los senos lo que aumenta el riesgo de cáncer de mama y no porque los senos más grandes necesiten más manipulación por parte de los aros, sino porque los senos más grandes son más difíciles de examinar y están asociados con la obesidad, un riesgo conocido para el cáncer de mama". [ 159 ]

Huevos vaginales de jade, que fueron comercializados por Goop con fines de levantamiento de pesas.

En enero de 2017, Goop comercializó el "Huevo de Jade" por US$66 como una forma de levantamiento de pesas vaginal que, según su sitio web, es "utilizado por mujeres para aumentar la energía, la salud y el placer sexual". [ 160 ] Los ginecólogos criticaron este producto, [ 161 ] y Gunter lo calificó de "un montón de basura". [ 162 ] En 2018, esta publicación fue etiquetada como una "Modalidad Ancestral". [ 163 ] En septiembre de 2018, la empresa Goop acordó pagar US$145,000 para resolver una demanda que alegaba que Goop había publicado afirmaciones sobre los huevos y sobre un remedio herbal, ambos sin base científica. [ 164 ]

En junio de 2017, Goop comercializó "Body Vibes", pegatinas que se podían usar y que, según afirmaban, "reequilibraban la frecuencia energética de nuestros cuerpos". [ 165 ] Originalmente, el anuncio afirmaba que las pegatinas estaban "hechas con el mismo material de carbono conductor que la NASA usa para revestir los trajes espaciales y así poder monitorear las constantes vitales de un astronauta mientras los usa", pero la NASA negó tener "ningún revestimiento de material de carbono conductor" en sus trajes espaciales. Mark Shelhamer, ex científico jefe de la división de investigación humana de la NASA, llegó incluso a calificar la afirmación de "una sarta de tonterías". Posteriormente, se eliminó la referencia a la NASA del anuncio, y el fabricante de las pegatinas emitió un comunicado a Gizmodo diciendo: "Pedimos disculpas a la NASA, a Goop, a nuestros clientes y a nuestros fans por este error de comunicación. Nunca tuvimos la intención de engañar a nadie. Hemos descubierto que nuestro ingeniero fue mal informado por un distribuidor sobre el material en cuestión, que se compró por sus especificaciones únicas". [ 166 ]

En octubre de 2017, The Skeptic otorgó a Goop el premio Rusty Razor "a la pseudociencia más audaz". El premio se decidió por votación de los lectores, y Goop fue el ganador "por goleada". [ 167 ] También en 2017, Goop promocionó un dispositivo de enema de café de Implant O'Rama LLC, a pesar de la falta de evidencia científica sobre su eficacia y a pesar de la evidencia de los efectos secundarios potencialmente fatales de los enemas de café. [ 168 ] [ 169 ]

En enero de 2018, Goop fue criticada por publicar artículos del "médium médico" Anthony William, quien afirma usar habilidades paranormales para dar consejos. [ 170 ] Goop ha dicho de William que:

[...]  es uno de los sanadores más poco convencionales y sorprendentemente perspicaces de la actualidad: como explica, la voz de una fuerza divina llamada Espíritu lo guía para identificar las raíces de las enfermedades difíciles de diagnosticar de sus pacientes y encontrar las mejores soluciones para restaurar su salud.  [...] Ahora, William comparte con nosotros cuatro de sus alimentos milagrosos : manzanas, apio, jengibre y miel . A continuación, explica qué los hace tan poderosos [...] qué dolencias (desde la ansiedad hasta la enfermedad de Lyme, la fatiga suprarrenal y la confusión mental) tratar con cada alimento [...] [ 171 ]  

En octubre de 2018, la Good Thinking Society denunció a la empresa ante la National Trading Standards y la Advertising Standards Authority , alegando que Goop había infringido más de 113 leyes publicitarias del Reino Unido . Laura Thomason, jefa de proyecto de la Good Thinking Society, declaró a The Independent : [ 172 ]

Resulta chocante ver la enorme cantidad de afirmaciones sin fundamento que hace Goop, la empresa de Gwyneth Paltrow, sobre sus productos, especialmente teniendo en cuenta que algunos de sus consejos de salud son potencialmente peligrosos.  [...] Puede que Gwyneth Paltrow tenga buenas intenciones, pero ella y su empresa venden productos con afirmaciones que claramente podrían engañar a los clientes.  [...] Si Gwyneth Paltrow no puede aportar pruebas satisfactorias que respalden las afirmaciones que hace sobre sus productos, no debería hacerlas. [ 172 ]

El 20 de enero de 2020, hablando en el Teatro Sheldonian en Oxford, [ 173 ] el director del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido, Simon Stevens, habló sobre la desinformación que perjudica a los pacientes, ejemplificada por la afirmación de Goop de que "el protector solar químico es una mala idea", y la promoción de Goop de la irrigación colónica, que Stevens dijo que "conlleva un riesgo considerable para la salud".

Goop ha sido criticada por comercializar productos y tratamientos basados ​​en pseudociencia , que carecen de eficacia y que la comunidad médica reconoce como dañinos. En 2017, Truth in Advertising presentó una queja ante los reguladores de California en relación con más de 50 afirmaciones sobre salud hechas por Goop, lo que resultó en un acuerdo de $125,000 y una orden judicial de cinco años que prohíbe a la empresa hacer afirmaciones sin fundamento sobre las características o los beneficios para la salud de sus productos. [ 174 ]

En 2016, Goop anunció que suspendería de forma voluntaria y permanente las afirmaciones sobre Moon Juice como "polvo cerebral" y "polvo de acción" tras una investigación de la División Nacional de Publicidad del Consejo de Oficinas de Mejores Prácticas Comerciales. [ 175 ]

En agosto de 2017, el grupo de defensa del consumidor Truth in Advertising presentó una denuncia ante los fiscales de distrito del estado de California por afirmaciones de salud "engañosas" hechas por Goop sobre 51 productos, incluidos los huevos vaginales Jade, entre otros. La empresa llegó a un acuerdo en septiembre de 2018, aceptando pagar 145.000 dólares, emitir reembolsos y someterse a una orden judicial de cinco años que le prohíbe sugerir que sus productos tienen "patrocinio, aprobación, características, ingredientes, usos o beneficios que no poseen". [ 176 ] [ 177 ] [ 178 ] [ 179 ] [ 180 ] En el momento del acuerdo, Goop había vendido alrededor de 3.000 huevos vaginales. [ 181 ]

Descargo de responsabilidad

A pesar de publicar habitualmente artículos que pretenden ofrecer consejos sobre salud y nutrición en una amplia gama de temas, los autores suelen terminar con esta advertencia: [ 171 ]

Las opiniones expresadas en este artículo tienen como objetivo destacar estudios alternativos e incitar al diálogo. Son las del autor y no representan necesariamente las de Goop, y se presentan únicamente con fines informativos, incluso si este artículo incluye consejos de médicos y profesionales de la salud. Este artículo no sustituye, ni pretende sustituir, el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional, y nunca debe utilizarse como referencia para obtener asesoramiento médico específico.

A principios de 2018, Goop comenzó a etiquetar los artículos con avisos legales que indicaban si su contenido era "Para su disfrute" o "Respaldado por la ciencia". [ 182 ]

En respuesta, el 29 de junio de 2018, el grupo de vigilancia Truth in Advertising envió una carta al Grupo de Trabajo de Alimentos, Medicamentos y Dispositivos Médicos de California, diciendo que: [ 183 ]

Las cláusulas de exención de responsabilidad dejan claro que la empresa es consciente de que no dispone de la evidencia científica adecuada para respaldar muchas de las afirmaciones sobre salud que realiza en su material publicitario. Además, por ley, estas cuatro advertencias no pueden utilizarse para encubrir afirmaciones infundadas sobre el tratamiento de enfermedades. Es decir, Goop no puede hacer una afirmación engañosa sobre la salud y luego publicar una cláusula de exención de responsabilidad que diga: «Lo sentimos, no existen pruebas científicas fiables y competentes que respalden esa afirmación, pero compre nuestro producto para tratar su [indique la dolencia] de todos modos».

Las etiquetas y las descripciones de los productos de suplementos dietéticos en los sitios web deben incluir la redacción estándar de la exención de responsabilidad de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA):

Estas declaraciones no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

Imprimir esta cláusula de exención de responsabilidad en etiquetas y sitios web no permite afirmaciones sobre la salud que vayan más allá del vocabulario básico de Estructura:Función, independientemente de la solidez de la evidencia de cualquier ensayo clínico . [ 184 ]

En 2021, Goop fue demandada por la afirmación de que la vela "esto huele como mi vagina" "explotó" después de haber sido encendida durante tres horas. Se agregó una advertencia a las páginas de las velas indicando a los usuarios que no las quemen durante más de dos horas seguidas. [ 185 ]

Parodias

Stephen Colbert colaboró ​​con Paltrow en Covetton House, una marca de bienestar paródica.

En diciembre de 2016, se publicó un libro que parodiaba a Goop titulado Glop: Nontoxic Ideas That Will Make You Look Ridiculous and Feel Pretentious , que incluía consejos como: «Nuestros estilos de vida modernos están repletos de toxinas; casi todo con lo que entramos en contacto a diario, desde sábanas de algodón egipcio hasta diamantes de 8 quilates y pintura para yates, es peligrosamente nocivo». [ 186 ] [ 187 ]

En junio de 2017, el New York Times informó que parodiar a Goop se había convertido en un pasatiempo nacional. [ 188 ]

En septiembre de 2015, Stephen Colbert, presentador de The Late Show, comenzó un sketch recurrente sobre su marca de estilo de vida paródica Covetton House, que promociona productos cotidianos con nombres sofisticados y precios exorbitantes. Paltrow apareció en un episodio en enero de 2018 anunciando una colaboración entre Goop y Covetton House, que incluía una esponja que costaba 900 dólares. En abril de 2018, Colbert y Paltrow colaboraron en una línea de productos para recaudar fondos para la educación en Estados Unidos. [ 189 ]

En marzo de 2018, Botnik Studios creó un boletín informativo llamado "goob" que parodiaba a Goop y generaba texto mediante texto predictivo ; entre los titulares figuraba "Escucha a tu cuerpo: tus migrañas son podcasts que intentan ser producidos". [ 190 ]

En octubre de 2018, Heidi Gardner apareció en el segmento Weekend Update de Saturday Night Live como "Baskin Johns", una empleada de Goop, parodiando a la compañía como una nueva empleada que sabe poco sobre los productos que promociona. [ 191 ] El personaje reapareció en un episodio de marzo de 2019 del programa, esta vez con una aparición sorpresa de Paltrow como "Fifer James", la gerente de Baskin. [ 192 ]

Un artista performático vendió "Agua de Perrito Caliente" afuera de la cuarta cumbre de In Goop Health, una botella de agua con un perrito caliente dentro, que parodiaba un producto vendido en Goop con un cristal dentro de una botella de agua. [ 132 ]

En la novena temporada de Modern Family , Mira Sorvino interpreta al personaje recurrente Nicole Rosemary Page, una parodia de Paltrow, siendo además fundadora de Nerp, una empresa similar a Goop. [ 193 ]

El personaje de Toni Collette , "Joni", en Knives Out (2019), dirige una empresa similar de "marca de estilo de vida" de bienestar llamada Flam . [ 194 ]

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