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Articulo de referencia

Grupo MTN

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Tienda de telefonía móvil MTN en Sudáfrica

MTN Group Limited (anteriormente M-Cell ) [ 2 ] es una corporación multinacional sudafricana y proveedor de telecomunicaciones móviles . Su sede central se encuentra en Johannesburgo . [ 3 ] [ 4 ] MTN se encuentra entre los mayores operadores de redes móviles del mundo y el mayor de África .

En octubre de 2025, MTN anunció que había superado los 300 millones de clientes, convirtiéndose en la primera empresa de telecomunicaciones con sede en África en alcanzar ese hito, lo que la sitúa como la sexta más grande del mundo por número de suscriptores. Tiene presencia en dieciséis países de África y Oriente Medio. [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]

Historia

La empresa fue fundada en 1994 como M-Cell con la ayuda del gobierno sudafricano. [ 8 ] En 1995, reemplazó a su entonces director ejecutivo, John Beck, con Robert (Bob) Chaphe y la fundadora Leena Jaitley. [ 9 ] En 2001, la empresa informó que su accionista mayoritario era Johnnic Holdings y la presidenta era Irene Charnley . [ 10 ] En 2002, Phuthuma Nhleko se convirtió en director ejecutivo, [ 11 ] reemplazando al entonces director ejecutivo Paul Edwards, quien había invertido en la expansión a Nigeria. [ 12 ] Los competidores de MTN en Sudáfrica incluyen Vodacom , Cell C y Telkom Mobile . [ 13 ]

En mayo de 2008, Bharti Airtel , una empresa de telecomunicaciones con sede en India, exploró la posibilidad de comprar MTN Group. [ 14 ] Reliance Communications también estaba en conversaciones con MTN para una "posible combinación de sus negocios". [ 15 ] [ 16 ] En julio, las dos empresas terminaron las conversaciones sobre la fusión. [ 17 ] En junio de 2008, MTN Group acordó comprar Verizon Business South Africa, que era un proveedor de servicios de datos para clientes en Sudáfrica y otros cuatro países africanos. [ 18 ] La adquisición se completó el 28 de febrero de 2009. [ 19 ] El 26 de junio de 2009, la subsidiaria de MTN Group se fusionó con Belgacom International Carrier Services (BICS), una subsidiaria de Belgacom . [ 20 ] [ 21 ] La subsidiaria combinada funcionó como la puerta de enlace internacional para los servicios de operador de MTN. [ 22 ]

En octubre de 2012, MTN anunció una asociación con Afrihost para proporcionar servicios de banda ancha DSL en África. [ 23 ] [ 24 ] En noviembre de 2012, la empresa holding sudafricana Shanduka Group adquirió una participación minoritaria en el negocio de MTN Group en Nigeria por 335 millones de dólares. [ 25 ]

Antena de MTN en el estado de Kaduna

En 2014, la empresa vendió sus carteras de torres en Costa de Marfil , Camerún , Zambia y Ruanda a IHS Towers . [ 26 ] Ese año, MTN fue nombrada en la clasificación BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brand de 2014 y nombrada la marca más admirada y más valiosa de África, [ 27 ] manteniendo esta última clasificación en 2015. [ 27 ] IHS Towers adquirió posteriormente las torres de MTN Sudáfrica en 2022. [ 28 ] En marzo de 2016, la empresa nombró a Rob Shuter como director ejecutivo , [ 29 ] quien fue sucedido el 1 de septiembre de 2020 por Ralph Mupita . [ 30 ]

En mayo de 2023, en apoyo del plan "Ambición 2025" de la compañía para separar estructuralmente su negocio de fibra; MTN cambió el nombre de su subsidiaria MTN GlobalConnect a Bayobab, operando como Bayobab Fibre y Bayobab Communication. [ 31 ] El 14 de marzo de 2024, varios cables submarinos fueron cortados, interrumpiendo el servicio de la costa africana a Europa. [ 32 ] Bayobab reparó las líneas ACE y WASC averiadas durante la semana siguiente. [ 33 ]

El 21 de enero de 2026, AC Shining Stars (ACS) de Irlanda anunció una demanda de 2600 mil millones de francos CFA (4 mil millones de euros) contra MTN Group por su uso no autorizado de la marca registrada " Mobile Money " en 14 países africanos: Benín , Botsuana , Camerún , Congo , Costa de Marfil , Francia , Ghana , Guinea-Bissau , Guinea , Kenia , Liberia , Namibia , Ruanda y Zambia . [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] El 17 de febrero de 2026, MTN Group anunció la adquisición propuesta del 75% restante de las acciones de IHS Towers , valorando la empresa en alrededor de 6.2  mil millones de dólares. [ 37 ] El 4 de marzo de 2026, tras las muertes del Líder Supremo Khamenei y el Ministro de Defensa Nasirzadeh en un ataque con misiles, MTN declaró que no tenía "ninguna contraparte autorizada con quien negociar una salida legal" de Irancell . [ 37 ]

El 16 de marzo de 2026, MTN Group publicó los resultados operativos y financieros de 2025, cumpliendo significativamente con su estrategia Ambición 2025 y haciendo la transición a las prioridades de Ambición 2030 para capturar valor de las atractivas oportunidades de crecimiento estructural que trae consigo la adopción acelerada de datos y la inclusión financiera en toda África. [ 38 ] Ese mismo día, se informó que una denuncia de un informante por valor de 4.000 millones de euros (4.300 millones de dólares) contra MTN Group estaba en trámite ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos; un pasivo contingente de hasta aproximadamente el 70% del valor de la fusión recientemente anunciada de MTN por 6.200 millones de dólares (103.000 millones de rands) con IHS Towers . AC Shining Stars (ACS), la demandante, alega que este pasivo contingente no se ha revelado en los estados financieros oficiales de MTN de 2025 ni en los documentos de representación de IHS para la fusión, a pesar de que el director ejecutivo del Grupo MTN, Ralph MUPITA, reconoció públicamente estar al tanto de esta reclamación durante la llamada con inversores del 16 de marzo de 2026, según informó Daily Maverick ese mismo día. [ 39 ] [ 40 ]

Salida a bolsa de MTN Ghana

Reinscripción de tarjeta SIM de MTN en Accra , Ghana

El 31 de mayo de 2018, MTN Ghana lanzó su oferta pública inicial (OPI). [ 41 ] La OPI cerró el 31 de julio de 2019. Se ofreció un total de hasta 4.637.394.533 acciones ordinarias de MTN Ghana, que representan el 35% de su capital, a los solicitantes que cumplían los requisitos. Esto formaba parte del acuerdo entre MTN Ghana y la Autoridad Nacional de Comunicaciones (NCA) de Ghana en noviembre de 2015 para que MTN Ghana desplegara servicios móviles 4G LTE para sus clientes en Ghana. [ 42 ] Entre otros métodos de pago, MTN Mobile Money se incluyó como opción de pago para la suscripción a la oferta de acciones de MTN. Esta fue la primera vez que se utilizó Mobile Money como método de pago en una OPI. [ 43 ] En diciembre de 2024, MTN nombró a Stephen Blewett como CEO de MTN Ghana, sucediendo a Selorm Adadevoh , quien pasó al puesto de Director Comercial del Grupo. Blewett asumió el cargo el 1 de abril de 2025. [ 44 ]

MTN cierra tiendas

El 23 de febrero de 2017, manifestantes nigerianos atacaron una oficina de MTN en Abuja , Nigeria, como represalia por la violencia dirigida contra los nigerianos en Sudáfrica. [ 45 ] [ 46 ]

En septiembre de 2019, MTN comenzó a cerrar tiendas en Nigeria y algunas de sus tiendas en Johannesburgo , Sudáfrica, debido a disturbios, saqueos y ataques a algunas de sus instalaciones. [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ]

Geoffrey Onyeama, Ministro de Asuntos Exteriores de Nigeria, declaró en una rueda de prensa el 4 de septiembre de 2019 que el grupo MTN, junto con Shoprite, afirmó que las tiendas sudafricanas en Nigeria afectadas son "filiales propiedad de nigerianos". Y que "la propiedad de nigerianos dentro de Nigeria y las personas que trabajan allí son nigerianas". [ 53 ]

Lai Mohammed , Ministro de Información y Cultura de Nigeria, informó que algunas de las empresas sudafricanas atacadas en Nigeria tienen inversores nigerianos con participaciones significativas y empleados nigerianos. [ 54 ] [ 55 ]

MTN ha declarado que continuará haciendo negocios en Nigeria. [ 56 ] [ 57 ]

Servicios

En marzo de 2019, MTN lanzó un canal de WhatsApp para que sus clientes pudieran comprar tiempo aire y paquetes de datos a través de la aplicación de mensajería. [ 58 ] Los clientes también pueden consultar sus saldos y guardar sus tarjetas de crédito o débito en la aplicación para futuras compras. El servicio es proporcionado por otra empresa sudafricana, Clickatell. [ 58 ]

En ese mismo año, MTN lanzó una plataforma de comunicación llamada ayoba . [ 59 ]

Cambio de imagen de la sucursal de Chipre

MTN vendió su sucursal de Chipre a Monaco Telecom por 260 millones de euros en julio de 2018. [ 60 ] Posteriormente, en junio de 2019, cambió su nombre a Epic. [ 61 ] [ 62 ] En diciembre de 2019, el ex viceministro de Finanzas del Gobierno de Sudáfrica , Mcebisi Jonas , fue nombrado presidente del consejo de administración de la empresa. [ 63 ]

éxodo de Oriente Medio

En agosto de 2020, MTN decidió vender sus acciones en Siria , Afganistán y Yemen , y desinvertir gradualmente su participación minoritaria del 49% en Irancell . La decisión de la compañía se basó en el hecho de que sus activos en Oriente Medio contribuyeron con menos del 4% a las ganancias del grupo en el primer semestre del año. [ 64 ] El Grupo MTN transfirió su participación mayoritaria del 82,8% en MTN Yemen a Emerald International Investment, saliendo así del mercado. [ 65 ]

Venta de participación en Jumia

El 30 de octubre de 2020, MTN hizo pública la venta de sus acciones en la marca de comercio electrónico Jumia . La venta tuvo un valor de 142,31 millones de dólares estadounidenses. [ 66 ]

Colaboración entre MTN y Mastercard

En febrero de 2021, el Grupo MTN se asoció con Mastercard para garantizar pagos de comercio electrónico globales seguros para su base de clientes en 16 países africanos. Una plataforma de pago virtual de Mastercard, vinculada a las billeteras MTN MoMo (Mobile Money), lo hace posible. [ 67 ]

Derivación de Mobile Money

En marzo de 2021, el director ejecutivo de MTN, Ralph Mupita, anunció durante la presentación de los resultados anuales de la compañía que el grupo estaba considerando la posibilidad de escindir sus actividades de dinero móvil. «Consideramos que la separación y la segregación de nuestro negocio de tecnología financiera es algo que debemos hacer». [ 68 ] En abril de 2021, estimó el valor de la división de dinero móvil del grupo en al menos 5 a 6 mil millones de dólares estadounidenses. [ 69 ]

Tecnología

Estación base 5G de MTN en Johannesburgo , Sudáfrica.

MTN Sudáfrica proporciona servicios GSM , UMTS , HSPA+ (21,1  Mbit/s), HSUPA (42 Mbit/s, 2100  MHz), VOIP , 3G , 4G , LTE y 5G . [ 70 ] El 1 de diciembre de 2011, MTN se convirtió en el segundo proveedor de telefonía celular en introducir 4G y LTE en Sudáfrica. [ 71 ] También fueron el primer operador de red en Sudáfrica en lanzar una red pública 5G en funcionamiento disponible en Johannesburgo y Ciudad del Cabo el 30 de junio de 2020. [ 72 ] [ 73 ] [ 74 ] [ 75 ]

Transición para dejar atrás las redes 2G y 3G.

MTN pretende dejar atrás las tecnologías antiguas, incluyendo la cobertura 2G y 3G, que aún forman parte de su extensa red. A principios de 2025, la compañía anunció su intención de distribuir teléfonos inteligentes 4G de bajo costo ( R 99) a 1,2 millones de sus clientes de prepago, como parte de este esfuerzo. [ 76 ]

Cobertura

MTN adquirió Investcom , principalmente bajo las marcas Areeba y Spacetel. [ 77 ]

A partir del segundo trimestre de 2024, [ 78 ] MTN está activo en:

Supersónico

Supersonic es un proveedor de servicios de Internet que fue fundado en Johannesburgo , Sudáfrica, en 2018 por MTN Group en [ 81 ] [ 82 ] para proporcionar servicios de Internet FTTH (fibra óptica) a los consumidores sudafricanos. SuperSonic es propiedad de MTN Group. [ 83 ] [ 84 ]

Supersonic proporciona fibra a través de la mayoría de los proveedores de servicios, incluidos OpenServe y Vumatel . [ 85 ] SuperSonic también ofrece “Air Fibre”, un servicio de datos móviles basado en 5G introducido en febrero de 2021. [ 86 ] [ 87 ] [ 88 ]

En julio de 2021, ocuparon el cuarto puesto desde el final de una lista de 16 grandes proveedores de servicios de Internet que fueron calificados. [ 89 ]

Patrocinios

Pasado

MTN Group patrocinó la competición de fútbol de la Liga de Campeones de la CAF , así como al APOEL FC , ganador de la Primera División chipriota en 2009 , 2011 , 2013 y 2014 , y participante en la Liga de Campeones de la UEFA 2009-10 y 2011-12 . [ 90 ]

En marzo de 2010, MTN firmó un acuerdo de patrocinio de tres años y medio con el club de fútbol inglés Manchester United FC [ 91 ].

Desde 2018 hasta 2025, MTN fue el patrocinador principal del equipo nacional de rugby de Sudáfrica . [ 92 ]

Actual

En 2010, MTN Group se convirtió en el patrocinador principal de la Copa FA de Ghana , que pasó a llamarse Copa FA MTN. [ 93 ] En septiembre de 2025, la empresa profundizó su inversión en el fútbol ghanés con un acuerdo de dos años para patrocinar a sus equipos de fútbol, ​​los Black Stars , Black Queens , Black Satellites y Black Starlets , además del Campeonato Elite Sub-19. [ 94 ]

En 2018, MTN firmó un acuerdo de patrocinio de cinco años con la Zambia Super League , también conocida como MTN Super League. Además, patrocina a la selección nacional de fútbol de Zambia, los "Chipolopolo". Renovado en 2021, el acuerdo se valoró en 43 millones de ZMW (aproximadamente 2 millones de dólares) y se considera uno de los mayores patrocinios de telecomunicaciones en el fútbol africano. [ 95 ] [ 96 ]

MTN Nigeria firmó un acuerdo de patrocinio de 3 años por ₦500 millones con la Federación Nigeriana de Fútbol en septiembre de 2021, que fue renovado en 2023. [ 97 ] [ 98 ]

En 2023, la Federación de Asociaciones de Fútbol de Uganda (FUFA) firmó un acuerdo de patrocinio de cinco años con MTN Uganda por un valor de 19 mil millones de chelines (aproximadamente 147 millones de dólares). El patrocinio abarca varios equipos y eventos: los Uganda Cranes, los Crested Cranes, la Copa Regional FUFA Drum, la Liga Juvenil FUFA , el torneo FUFA Super 8, la Supercopa FUFA y los Premios Anuales de la FUFA. [ 99 ]

Filantropía

Entre 2013 y 2024, la Fundación MTN patrocinó a estudiantes nigerianos con becas financieras y educativas por un valor de 2.500 millones de nairas. En octubre de 2024, más de 1.000 estudiantes recibieron una beca de 300.000 nairas. [ 100 ] [ 101 ]

Controversias

Irán

MTN ha sido criticada por sus actividades en el sector de las telecomunicaciones de Irán . MTN posee una participación del 49% en MTN Irancell , controlada por el gobierno y la segunda mayor operadora de telefonía móvil del país , y el 21% de sus abonados son iraníes. En enero de 2012, el grupo estadounidense United Against Nuclear Iran (UANI) lanzó una campaña exigiendo públicamente a MTN que redujera sus operaciones en Irán y cesara sus actividades en el país. UANI alega que la tecnología de MTN permite al gobierno iraní localizar y rastrear a usuarios individuales de telefonía móvil, lo que, según afirma, constituye una violación de los derechos humanos de los usuarios. [ 102 ]

En junio de 2012, Reuters y la BBC informaron sobre una acusación de Chris Kilowan, exejecutivo de la compañía en Irán, según la cual MTN Group podría haber sido cómplice en la adquisición de tecnología de telecomunicaciones estadounidense de Sun Microsystems , Hewlett-Packard y Cisco Systems en nombre de Irancell, en violación de las sanciones comerciales contra Irán. Oracle , propietaria de Sun Microsystems, declaró que estaba investigando el caso y negó su participación, afirmando que cumple con las leyes de exportación estadounidenses. Hewlett-Packard emitió una declaración similar. MTN Group negó las acusaciones, afirmando que cumplía con las sanciones estadounidenses contra Irán . [ 103 ]

Caso judicial de Turkcell

La empresa turca Turkcell presentó una demanda por 4200 millones de dólares en Washington, D.C., en 2012, alegando que la compañía utilizó sobornos para obtener una licencia de telefonía móvil en Irán que inicialmente se le había otorgado a Turkcell. El tribunal aplazó el caso en octubre de 2012 a la espera de una decisión de la Corte Suprema de los Estados Unidos sobre la Ley de Reclamaciones por Agravios contra Extranjeros (Alien Tort Statute) , la ley estadounidense de derechos humanos en la que se basa la demanda de Turkcell. [ 104 ] En mayo de 2013, Turkcell retiró su demanda multimillonaria en los Estados Unidos contra MTN Group, citando un fallo de la Corte Suprema de los Estados Unidos que perjudicaba su caso. El 27 de noviembre de 2013, Turkcell reanudó el proceso en Johannesburgo. [ 105 ] [ 106 ]

Multa de 5.200 millones de dólares a Nigeria

Edificio de MTN Nigeria en Lagos, Nigeria

En 2015, la filial nigeriana de MTN fue multada por el Gobierno de Nigeria a través del organismo regulador de las telecomunicaciones, la Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC), por incumplimiento parcial de las directrices regulatorias que obligan a los operadores de redes móviles a desconectar de su red todos los módulos de identificación de abonados (SIM) registrados incorrectamente. La comisión aplicó el artículo 20(1) de la Ley de Regulación de Abonados Telefónicos (TSR) a MTN, lo que resultó en una multa calculada de 5200 millones de dólares, según la Constitución.

La auditoría de cumplimiento realizada por la NCC en la red de MTN reveló que las líneas de 5,2 millones de clientes no registrados no se desactivaron según lo ordenado. Esto llevó a que la NCC multara a MTN con la suma de $1000 por cada tarjeta SIM no registrada, de acuerdo con la Ley de Regulación de Abonados Telefónicos (TSR), lo que ascendió a $5200 millones. [ 107 ] [ 108 ]

A continuación, se produjeron importantes dimisiones entre los altos cargos de la organización, entre ellos el director ejecutivo, Sifiso Dabengwa, el jefe de operaciones en Nigeria, Michael Ikpoki, y el jefe de asuntos corporativos, Akinwale Goodluck, quienes fueron reemplazados por Phuthuma Nhleko, Ferdi Moolman y Amina Oyegbola como nuevo presidente, director general y jefe de Asuntos Corporativos y Regulación, respectivamente. [ 109 ]

La nueva administración recurrió a una medida diplomática entre el gobierno de la República de Sudáfrica y su homólogo nigeriano para mitigar la carga de las responsabilidades derivadas de la multa. Esta acción logró reducir la responsabilidad a 3200 millones de dólares. [ 110 ] [ 111 ] [ 112 ]

Sudáfrica

En septiembre de 2021, MTN anunció que cerraría su acceso gratuito a la popular red social Twitter . Desde principios de 2022, MTN ha tenido problemas de conexión a internet en todo el país; aún se desconoce la causa.

Véase también

Referencias

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