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JB Hi-Fi

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JB Hi-Fi Limited es una empresa australiana de venta minorista de productos electrónicos de consumo . Cotiza en la Bolsa de Valores de Australia . Su sede central se encuentra en Southbank , Melbourne , Victoria. [ 1 ]

A junio de 2024, la empresa opera 330 tiendas en Australia y Nueva Zelanda, incluyendo 205 tiendas JB Hi-Fi y JB Hi-Fi Home en Australia, y 19 tiendas JB Hi-Fi en Nueva Zelanda, además de 106 tiendas The Good Guys en Australia. [ 2 ]

Historia

1974–2009

JB Hi-Fi fue fundada en el suburbio de Keilor East, en Melbourne , por John Barbuto en 1974, vendiendo música y equipos de alta fidelidad especializados. [ 3 ] Barbuto vendió el negocio en 1983 a Richard Bouris, David Rodd y Peter Caserta, quienes expandieron JB Hi-Fi hasta convertirla en una cadena de diez tiendas en Melbourne y Sídney, con una facturación de 150 millones de dólares para el año 2000, cuando vendieron la mayor parte de su participación a capital privado . Posteriormente, salió a bolsa en la ASX en octubre de 2003. [ 4 ] [ 3 ]

En julio de 2004, JB Hi-Fi compró el 70% de la cadena Clive Anthonys en Queensland . [ 3 ] El 13 de diciembre de 2006, JB Hi-Fi adquirió la cadena Hill and Stewart de 11 tiendas de electrónica que vendían y operaban en Nueva Zelanda por NZ$ 17,5 millones (A$ 15,3 millones). [ 5 ] Posteriormente, JB Hi-Fi estableció tiendas bajo su propia marca JB Hi-Fi en 2007 y cerró todas las tiendas Hill and Stewart en 2010. [ 6 ] [ 7 ]

década de 2010

Una tienda JB Hi-Fi en el centro comercial Stockland Rockhampton , en Rockhampton , Queensland , en 2012.

En 2010, había 10 tiendas JB Hi-Fi en Nueva Zelanda. En 2011, esta cifra aumentó a 13. [ 8 ]

El 22 de septiembre de 2015, a un hombre con síndrome de Down se le negó la entrada a una tienda JB Hi-Fi en Brisbane , Australia, tras ser confundido con otra persona con la misma discapacidad a quien se le había prohibido el acceso. La atención mediática resultante llevó al director ejecutivo, Richard Murray, a disculparse públicamente con la familia. [ 9 ]

El 13 de septiembre de 2016, JB Hi-Fi anunció la adquisición de The Good Guys por 870 millones de dólares. Esta adquisición permitió al grupo JB Hi-Fi aumentar su cuota de mercado en el sector minorista australiano de electrodomésticos al 29 % y su cuota de mercado en el sector minorista de electrónica de consumo al 24 %. [ 10 ]

En agosto de 2018, JB Hi-Fi se clasificó como el séptimo minorista de electrónica de consumo y electrodomésticos más grande del mundo, empatado con otros vendedores. [ 11 ]

década de 2020

Para 2020, la mayor parte de las ventas de JB Hi-Fi se habían desplazado del software (CD de música, DVD y videojuegos) al hardware (como televisores, teléfonos móviles y ordenadores). Ese año, las ventas de software representaron solo el 8% de las ventas totales del minorista, frente al 27% de 2010. [ 12 ]

El 28 de abril de 2021 se anunció que Richard Murray, director ejecutivo de JB Hi-Fi durante siete años, dejaría su cargo a finales de agosto para trabajar junto al operador Solomon Lew en la empresa de este último, Premier Investments . Terry Smart, director de The Good Guys, fue anunciado como el sustituto de Murray ese mismo día. [ 13 ]

En diciembre de 2023, se presentó una demanda colectiva contra la empresa en la que se acusaba al minorista de ofrecer garantías extendidas que supuestamente eran inútiles o de poco valor, ya que "básicamente ofrecen a los consumidores australianos lo mismo que ya obtienen gratuitamente en virtud de la Ley de Protección al Consumidor de Australia". [ 14 ]

En septiembre de 2024, JB Hi-Fi adquirió una participación del 75% en la empresa de cocinas y baños E&S Trading por 47,8 millones de dólares. [ 15 ] En febrero de 2025, la empresa lanzó su red de medios minoristas en asociación con Retail MediaWorks. [ 16 ]

Asuntos corporativos

Desempeño financiero

Para el año fiscal 2022 (1 de julio de 2021 - 30 de junio de 2022), JB Hi-Fi Limited reportó ventas de AUD$9.23 mil millones, ganancias antes de intereses e impuestos (EBIT) de AUD$794.6 millones y utilidad neta después de impuestos (NPAT) de AUD$544.9 millones. [ 17 ]

Cantidad de tiendas

A 30 de junio de 2022, la empresa operaba 199 tiendas JB Hi-Fi en Australia y 14 tiendas JB Hi-Fi en Nueva Zelanda, además de 106 tiendas The Good Guys en Australia.

Herrada

JB Hi-Fi es conocida por su distintivo letrero dibujado a mano en la tienda y las reseñas de productos escritas por sus empleados, [ 19 ] algunos ejemplos de los cuales se han vuelto virales en internet. [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] Los comentaristas han señalado que el letrero personalizado da a los clientes la impresión de que la empresa puede mantener sus precios bajos en comparación con los minoristas de la competencia al no gastar dinero en impresión profesional. [ 23 ]

La imagen del minorista se ha descrito como "deliberadamente relajada" [ 12 ] y el equipamiento de sus tiendas como "básico" [ 3 ] .

Referencias

  1. 1 2 Informe anual 2024 (PDF) . investors.jbhifi.com.au (Informe). 21 de agosto de 2024. págs.  34, 57, 58, 59. Consultado el 25 de octubre de 2024 .
  2. ↑ "Apéndice 4E e Informe Financiero del Año Completo 2023" (PDF) .
  3. 1 2 3 4 "Después de años de ventas altísimas, ¿podrá JB Hi-Fi repetirlo?" . Sydney Morning Herald . Consultado el 5 de enero de 2023 .
  4. ↑ "Sobre nosotros" . JB Hi-Fi. 2002. Archivado del original el 16 de febrero de 2007. Consultado el 16 de febrero de 2007 .
  5. ↑ "JB Hi-Fi compra cadena neozelandesa por 15 millones de dólares" . The Sydney Morning Herald . 12 de diciembre de 2006. Consultado el 7 de julio de 2017 .
  6. ↑ "El director de JB habla sobre el cierre de Hill y Stewart en Nueva Zelanda" . Appliance Retailer . 12 de enero de 2010. Consultado el 9 de julio de 2019 .
  7. ↑ Slade, Maria (14 de enero de 2010). "Cierre de Hill y Stewart tras 60 años" . APN News & Media. New Zealand Herald . Archivado del original el 20 de mayo de 2023. Recuperado el 9 de abril de 2022 .
  8. ↑ Newton, Gary (9 de agosto de 2010). "JB Hi-Fi reporta pérdidas en Nueva Zelanda pero continúa expandiéndose" . Allied Press. Otago Daily Times .
  9. ↑ "JB Hi-Fi pide disculpas por haberle negado la entrada a un hombre con síndrome de Down en su tienda de Brisbane" . ABC News . 22 de septiembre de 2015.
  10. ↑ "JB Hi-Fi anuncia la adquisición de Good Guys por valor de 870 millones de dólares" . ABC News . 13 de septiembre de 2016. Consultado el 9 de julio de 2019 .
  11. ↑ "Cómo JB Hi-Fi asciende en la escala del comercio minorista global" . Appliance Retailer . 20 de agosto de 2018. Consultado el 25 de agosto de 2018 .
  12. 1 2 Mitchell, Sue (14 de febrero de 2020). "El (no tan) secreto del éxito de JB Hi-Fi" . Australian Financial Review . Recuperado el 5 de enero de 2023 .
  13. ↑ Powell, Dominic (28 de abril de 2021). "El jefe de JB Hi-Fi dirigirá Premier Investments de Solomon Lew" . The Sydney Morning Herald . Archivado del original el 28 de abril de 2021. Recuperado el 28 de abril de 2021 .
  14. ↑ Atkin, Michael (11 de diciembre de 2023). "JB Hi-Fi enfrenta una demanda por garantías extendidas que supuestamente ofrecen los mismos derechos que se obtienen gratis" . ABC News . Consultado el 12 de diciembre de 2023 .
  15. ↑ Godinho, Varun (2 de septiembre de 2024). "Noticias de última hora: Se finaliza el acuerdo de JB Hi-Fi E&S" . ChannelNews . Consultado el 11 de agosto de 2025 .
  16. ↑ Lee, Natasha (5 de febrero de 2026). "JB Hi-Fi lanza una red de medios minoristas de electrónica de consumo" . Mediaweek . Recuperado el 9 de febrero de 2026 .
  17. 1 2 "Precio de las acciones de JBH e información de la empresa para ASX:JBH" . Bolsa de Valores de Australia . Consultado el 28 de diciembre de 2022 .
  18. ↑ "Informes anuales | JB Hi-Fi Solutions" . JB HI-FI INVESTORS . Consultado el 28 de diciembre de 2022 .
  19. ↑ Serrel, Mark (10 de marzo de 2021). "Confesiones de los críticos de JB Hi-Fi" . Kotaku . Archivado del original el 11 de abril de 2021. Recuperado el 4 de enero de 2023 .
  20. ↑ Walker, Alex (17 de julio de 2022). "Las mejores reseñas de JB Hi-Fi" . Kotaku . Archivado del original el 17 de julio de 2022. Recuperado el 4 de enero de 2023 .
  21. ↑ Bassi, Isha (3 de diciembre de 2018). "25 veces que los empleados de JB Hi-Fi demostraron que realmente no les pagan lo suficiente" . Buzzfeed . Recuperado el 4 de enero de 2023 .
  22. ↑ Grixti, Shannon (14 de junio de 2020). "Una tienda JB Hi-Fi ha creado una exhibición muy cuestionable de The Last of Us Part II" . Press Start . Consultado el 4 de enero de 2023 .
  23. ↑ Murphy, Jason (18 de agosto de 2020). "Beneficios de JB Hi-Fi: El minorista empleó un astuto truco para aumentar las ventas" . News.com.au. Consultado el 5 de enero de 2023 .
  • Sitio web oficialEdita esto en Wikidata
  • Sitio web oficial (Nueva Zelanda)
  • "Clive Anthonys" . Archivado del original el 22 de julio de 2011. Consultado el 18 de noviembre de 2017 .