Medios de comunicación minoristas

La publicidad en el punto de venta se dirige a los consumidores en el momento de la compra o cerca de este , o en el punto de decisión entre marcas o productos de la competencia. Las técnicas más comunes incluyen publicidad en tienda , publicidad online , muestras gratuitas , tarjetas de fidelización y cupones o vales.

La planificación y el uso de los medios de comunicación en el punto de venta son un componente clave en la ejecución de las campañas de marketing dirigidas al consumidor .

Los canales de medios minoristas se han consolidado como importantes para promocionar bienes y servicios en los puntos de compra y consumo, o incluso más allá de ellos. La mayoría de las agencias de medios tradicionales ahora toman más en serio los medios minoristas .

Los medios de comunicación minoristas se originaron como medios disponibles dentro del entorno minorista. Ahora se han convertido en una disciplina mediática independiente gracias a la incorporación de nuevos canales. Actualmente, los medios de comunicación minoristas se extienden más allá del entorno minorista para abarcar canales como el marketing de programas de fidelización, cupones y buzoneo, y publicidad en flotas de vehículos ( vehículos de la empresa , etc.).

Si bien muchos canales de comunicación minorista se encuentran dentro de la tienda o el entorno del minorista, estos canales no siempre son propiedad de los minoristas ni están gestionados por ellos. Muchos de estos canales son operados de forma independiente por empresas de medios especializadas que también gestionan otros medios fuera del entorno minorista.

Con la eliminación gradual de las cookies de seguimiento de terceros, el uso de datos propios por parte de los medios minoristas se ha convertido en una opción atractiva para la publicidad segmentada. El gasto en publicidad de los medios minoristas representó aproximadamente el 21 % del gasto mundial en publicidad digital en 2024. ^{[ 1 ]}

Los canales de medios minoristas están definidos en gran medida por el contexto del minorista. La mayoría de estos canales llegan a su público en el punto de compra o punto de decisión, o cerca de él. Las investigaciones sugieren que los medios ubicados en los puntos de decisión/compra o cerca de ellos pueden tener un impacto significativo en las decisiones de compra (PoS).¹ ^Los propietarios de medios y las agencias han aprendido más en los últimos años sobre el valor de los canales de medios minoristas.

Existe la posibilidad de que surja un conflicto de intereses entre el minorista que vende los medios y la empresa de bienes de consumo envasados ​​(CPG/FMCG) que los compra, razón por la cual los minoristas suelen contratar a un tercero propietario de medios para que gestione y venda espacios publicitarios en su nombre.

Los medios de comunicación para el comercio electrónico comenzaron con la colocación de anuncios en las páginas web de los minoristas. Estos anuncios solían aparecer cerca del punto de venta o en los resultados de búsqueda como anuncios patrocinados.

Los medios de comunicación externos para el comercio minorista surgieron a principios de la década de 2020, lo que permitió a los minoristas utilizar sus datos en la web abierta y otros canales de marketing.

• Medición de la audiencia: Existen varios métodos para evaluar la audiencia de los medios de comunicación minoristas, ya sea el flujo total de clientes, las audiencias segmentadas o el aumento de las ventas atribuido a los canales de medios minoristas.
• Proceso de compra: Dependiendo del minorista, el producto, el ciclo de ventas, el canal de medios de venta y otros factores, existen diferentes ciclos de ventas de medios para adaptarse a los requisitos particulares.

Debido a la naturaleza especializada de los programas de medios para el sector minorista, los anunciantes recurren cada vez más a agencias de medios especializadas en este sector para facilitar las campañas dirigidas a los compradores.

Las agencias de medios para el sector minorista ayudan a conectar a minoristas como Walmart y Sam's Club con marcas interesadas en presentar su mensaje a los consumidores mientras estos recorren el camino hacia la compra.

Las redes de medios minoristas son canales que abarcan a minoristas individuales o a múltiples minoristas. Pueden incluir desde carteles estáticos y material para puntos de venta hasta materiales audiovisuales o digitales, entre otros. Por lo tanto, estas redes ofrecen soluciones para la compra de publicidad segmentada y masiva. A medida que los compradores pasan tiempo en las tiendas, les resulta difícil evitar la publicidad en el establecimiento, lo que beneficia a los anunciantes, quienes no solo pueden garantizar que sus campañas sean vistas, sino también que se genere una acción en respuesta, especialmente si el producto anunciado está disponible en la tienda.

Las redes de medios minoristas ahora ofrecen transparencia al proporcionar técnicas de medición de audiencia , de la misma manera que los medios tradicionales de radiodifusión o prensa escrita.

• señalización digital
• Minorista
• Diseño de tiendas
• Señalización
• Merchandising visual

• Estudio de hábitos de compra del consumidor de POPAI de 1995 (Instituto de Publicidad en el Punto de Venta, Englewood, NJ).
• El estudio de Arbitron sobre medios de comunicación en el sector minorista, Volumen I: El impacto de la radiodifusión de audio en el sector minorista (Arbitron).