King Arthur Baking Company , antes conocida como King Arthur Flour Company , es un proveedor estadounidense de harina , ingredientes, mezclas para hornear , libros de cocina y productos horneados. Además, gestiona dos escuelas de panadería: una en su fábrica de Norwich, Vermont , y la otra en Burlington, Washington .
La empresa fue fundada en Boston, Massachusetts , en 1790 antes de que la sede se trasladara a Norwich, Vermont . Es la empresa harinera más antigua de los Estados Unidos. [ 3 ] King Arthur Baking es propiedad de sus empleados y una corporación de beneficio certificada por B Lab .
Historia
Fundación y primeros años
La empresa fue fundada en 1790 en Boston, Massachusetts, por Henry Wood. Wood se dedicaba principalmente a la importación y distribución, originalmente de harina molida en Inglaterra. [ 4 ] El negocio creció rápidamente y Wood se asoció con un socio a principios de la década de 1790, formando Henry Wood & Company. Benjamin F. Sands se hizo cargo de la empresa en 1870, cambiándole el nombre para reflejar su participación accionaria. En 1895, la empresa se reorganizó como una sociedad anónima, denominada Sands, Taylor & Wood Company, en honor a sus entonces propietarios: Orin Sands, Mark Taylor y George Wood (sin parentesco con Henry Wood). [ 5 ] [ 4 ]
Marca de 1896
En 1896, Sands, Taylor & Wood lanzó una nueva marca de harina de primera calidad. George Wood había asistido a una representación del musical « El rey Arturo y los caballeros de la mesa redonda» , lo que inspiró el nombre del nuevo producto: Harina Rey Arturo. [ 6 ] La marca se presentó en la Feria de Alimentos de Boston el 10 de septiembre de 1896 y tuvo un éxito comercial considerable. [ 4 ]
Tras la muerte de Orin Sands en 1917, el control de la empresa pasó a su hijo, Frank E. Sands. Ante el declive del mercado minorista de harina, la empresa se expandió al sector de la panadería comercial , primero con harinas al por mayor y posteriormente (en la década de 1960) con equipos para panadería industrial. Sands, Taylor & Wood también lanzó otros productos alimenticios para la venta al por menor bajo la marca King Arthur, incluyendo una línea de café.
Reubicación
Sands, Taylor & Wood adquirió Joseph Middleby, fabricante de artículos de repostería, como rellenos preparados para tartas , en 1973. Tres años después, expandió el negocio con la compra de HA Johnson. A medida que las tasas de interés aumentaron durante la década de 1970, las presiones financieras obligaron a la empresa a cambiar de estrategia, y en 1978, el entonces presidente Frank E. Sands II vendió todo excepto el negocio principal de harina y trasladó la empresa de Brighton, Massachusetts , a Norwich, Vermont . En 1990, la empresa contaba con solo cinco empleados; ese mismo año contrató a su sexto empleado, PJ Hamel. Hamel fue contratado para desarrollar un catálogo y aumentar las ventas de la empresa fuera de Nueva Inglaterra. [ 2 ]
Se atribuye a la copropietaria Brinna Sands, esposa de Frank Sands II, la fundación de la panadería y la escuela; según el exdirector de la panadería y escuela de panadería de Norwich, Jeffrey Hamelman, ella era "una visionaria. Fue ella quien pensó que King Arthur nunca sería una empresa verdaderamente completa si solo vendía harina. Tenía que mostrar todo el potencial de la harina". [ 2 ]
Transición a una estructura de propiedad de los empleados y expansión al sector minorista.
Sands, Taylor & Wood Company se convirtió en una empresa propiedad de sus empleados en 1996 y también cambió su nombre a The King Arthur Flour Co., Inc., reflejando su marca principal . La empresa ha sido 100% propiedad de sus empleados a través de un Plan de Propiedad de Acciones para Empleados (ESOP) desde 2004. Los empleados que registran más de 800 horas de trabajo por año después de su primer año de empleo son elegibles para convertirse en propietarios a través del ESOP. [ 7 ] [ 8 ] En 2007 se convirtió en una corporación B. [ 9 ]
Hasta 2014, la empresa había sido nombrada uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Vermont cada año desde la creación del premio en 2006. [ 10 ] En 2016 fue nombrada Empresa del Año por la Employee Stock Ownership Plan Association . [ 2 ]
En 2016, la empresa abrió una segunda escuela de panadería en Burlington, Washington , en el Laboratorio de Panadería de la Universidad Estatal de Washington . [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]
En 2019, Carrie Brisson era la jefa de panadería de la empresa. [ 14 ]
Cambio de imagen de 2020
En julio de 2020, King Arthur Flour cambió su nombre a King Arthur Baking Company Inc. para reflejar mejor sus productos y servicios además de la harina, [ 15 ] y el logotipo cambió de un caballero medieval montado en un corcel a una corona con temática de trigo . [ 16 ]
Pandemia de COVID-19
El cambio de marca de 2020 se lanzó casualmente varios meses después del inicio de la pandemia de COVID-19, cuando las ventas minoristas de harina se habían disparado . [ 16 ] Antes de la pandemia, los estudios de cambio de marca de la empresa habían encontrado que muchos de sus clientes practicaban la repostería para aliviar el estrés , es decir, horneaban en casa para brindar alegría a sí mismos y a los demás durante momentos de estrés. [ 17 ]
Las ventas de harina de la compañía en marzo de 2020 fueron aproximadamente veinte veces mayores que las del año anterior, y en toda la industria, las ventas de harina, levadura y muchos otros suministros para hornear en los EE. UU. se duplicaron o triplicaron; el cambio de marca se produjo durante un período de crecimiento de ventas significativo e inesperado. [ 18 ]
La pandemia de COVID-19 provocó un aumento repentino en el negocio de la empresa, ya que los trabajadores confinados en sus hogares en todo el país desarrollaron pasatiempos para los que antes no tenían tiempo, como hornear pan. El aumento en la repostería casera también se asoció con el cierre de panaderías minoristas debido a la pandemia, lo que significó que los clientes de esas panaderías no pudieron acceder a sus proveedores de pan. El mes de marzo suele ser una época de baja actividad para la empresa, que experimenta un aumento en las ventas durante las fiestas navideñas y otro durante la temporada de Pascua. A partir de la semana del 16 de marzo, tanto los pedidos de consumidores como los de supermercados aumentaron con respecto al año anterior, y las llamadas a la línea de asesoramiento sobre repostería de la empresa se dispararon de forma inusual. A diferencia de la escasez causada por el acaparamiento durante la COVID-19 , como la de papel higiénico y desinfectante de manos, la gente realmente estaba comprando harina, usándola y queriendo comprar más. [ 2 ] La escasez no se debió a la falta de trigo o capacidad de molienda, sino a la capacidad de ensacado de bolsas de harina de 5 libras; en respuesta, la empresa desarrolló una bolsa de 3 libras. [ 2 ]
En la primavera de 2020, sus páginas web sobre pan de masa madre experimentaron un aumento en el tráfico debido a la cantidad de personas que horneaban durante la pandemia. [ 18 ] Las llamadas a la línea de asesoramiento de la empresa aumentaron, lo que les obligó a ampliar el tamaño de ese equipo. [ 2 ] La empresa creó recetas adicionales y tutoriales de horneado en línea y lanzó varias series de programas de horneado conjunto, incluyendo The Isolation Baking Show , que presentaba a Hamelman y Gesine Bullock-Prado horneando juntos pero con distanciamiento social, Martin Bakes at Home , que presentaba a uno de los panaderos profesionales de la empresa demostrando horneado de estilo artesanal con equipo e ingredientes típicos de una cocina doméstica, y Baking with Kids , que presentaba a instructores horneando en casa con sus propios hijos. [ 18 ]
Actividades

Además de su negocio mayorista de harina, King Arthur también vende equipos de repostería, ingredientes, mezclas para hornear y libros de cocina directamente a los consumidores a través de su catálogo, The Baker's Catalogue , su sitio web y su tienda insignia, The Baker's Store, ubicada en Norwich, Vermont . [ 19 ] Ofrece un servicio de asesoramiento sobre repostería, ha publicado libros de cocina y ofrece clases. [ 20 ]
Ventas minoristas y construcción
La empresa ha vendido harina y otros suministros para hornear directamente a los consumidores desde la década de 1990, primero a través de su catálogo y luego también en línea. [ 21 ] Mark Bittman destacó las harinas integrales de King Arthur Flour como unas de las mejores y más precisamente producidas en la industria. [ 22 ]
En 2000, la empresa abrió un edificio comercial que incluye una panadería, una cafetería, una tienda y una escuela de repostería en Norwich, Vermont. [ 23 ] CBS Saturday Morning lo llamó "la meca de la repostería". [ 20 ]
Libros de cocina y sitio web
La compañía también ha publicado cuatro libros de cocina, entre ellos el King Arthur 200th Anniversary Cookbook y el King Arthur Flour Baker's Companion , [ 24 ] este último ganador del premio James Beard al Libro de cocina del año en 2003. [ 25 ] [ 26 ]
El sitio web también ofrece recetas, demostraciones y consejos de repostería, pedidos en línea y clases virtuales. [ 2 ] [ 27 ]
Línea directa de Baker
Desde 1993, la empresa ofrece asesoramiento sobre repostería a través de su servicio Baker's Hotline, que funciona tanto como centro de llamadas como mediante chat en línea y medios digitales. [ 2 ] [ 20 ]

Escuela de Panadería King Arthur y El Laboratorio del Pan
La empresa ofrece clases presenciales de panadería en su tienda de Norwich y en el Laboratorio de Pan de la Universidad Estatal de Washington en Burlington, Washington , y también ofrece clases virtuales. [ 27 ] Ambos lugares ofrecen clases para panaderos aficionados de todos los niveles y para panaderos profesionales. [ 23 ] En 2020, la directora de panadería de la escuela era Amber Eisler. [ 20 ]
En 2018, Jeff Yankellow de King Arthur desarrolló la receta de Pan Accesible del Laboratorio de Pan para un pan de producción comercial que fuera saludable, sabroso y asequible. [ 12 ] [ 28 ] El pan se produce comercialmente en panaderías de varios estados y en varios países; King Arthur lo vende en su tienda minorista bajo el nombre de Just Bread. [ 29 ]
Festival de presentación de recetas de repostería
En 2024, King Arthur anunció que celebraría un concurso de repostería, Baking Pitchfest , para panaderías y marcas de productos horneados propiedad de personas de color , con la misión declarada de ayudar a eliminar las barreras de entrada al sector, y que el ganador recibiría mentoría y apoyo financiero para ayudar a hacer crecer sus marcas y negocios. El proyecto generó críticas de los conservadores , quienes acusaron a la empresa de racismo inverso . [ 30 ] [ 31 ] La competición estaba prevista como un evento de dos días en mayo de 2024 en la sede de la empresa en Vermont. [ 32 ]
Hornea para el bien
La empresa gestiona un programa escolar, Bake for Good, que enseña a los estudiantes a hornear y los anima a donar productos horneados en sus comunidades. [ 33 ]
Referencias
- 1 2 "Director ejecutivo actual" .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Pasanen, Melissa. "Cómo la pandemia impulsó a King Arthur Flour al centro de atención nacional" . Seven Days . Archivado del original el 16 de diciembre de 2023. Recuperado el 12 de febrero de 2024 .
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Enlaces externos
- Sitio web oficial
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