Mitie

Mitie fue fundada por David Telling e Ian Stewart como MESL en 1987. ^{[ 3 ]} Un año después, la empresa cotizó por primera vez en la Bolsa de Valores de Londres . ^{[ 4 ]} Se fusionó con Highgate & Job en 1989, tras lo cual pasó a llamarse Mitie Group . ^{[ 5 ]}

A lo largo de la década de 2000, la empresa siguió una estrategia de crecimiento a través de adquisiciones de varias otras empresas. En marzo de 2006, adquirió Initial Security, una empresa líder en seguridad . ^{[ 6 ]} Durante 2007, Mitie adquirió Robert Prettie & Co. Ltd a cambio de 32,7 millones de libras esterlinas e incorporó el negocio especializado en servicios de fontanería, calefacción y mecánica a su división de Servicios de Propiedad. ^{[ 7 ]} En 2008, Mitie continuó su estrategia a través de la adquisición de Catering Partnership ^{[ 8 ]} y DW Tilley; esta última compra permitió a Mitie expandir sus servicios de techado a nivel nacional. ^{[ 9 ]} Durante 2009, Mitie completó la adquisición de Dalkia Facilities Management a cambio de 130 millones de libras esterlinas, ^{[ 10 ]} lo que reforzó su capacidad de Gestión Técnica de Instalaciones; también se expandió a la vivienda social a través de la compra de Environmental Property Services (EPS) por 38,5 millones de libras esterlinas. ^{[ 11 ]} Durante 2010, Mitie adquirió el negocio de gestión integral de instalaciones de Dalkia en Irlanda. ^{[ 12 ] [ 13 ]}

Mitie realizó su primera adquisición en el sector de la salud y la asistencia social en octubre de 2012, cuando gastó 111 millones de libras esterlinas en la empresa de atención domiciliaria Enara. ^{[ 14 ]} En abril de 2013, la directora ejecutiva de Mitie, Ruby McGregor-Smith , fue nombrada directora no ejecutiva del consejo del Departamento de Cultura, Medios de Comunicación y Deporte . ^{[ 15 ]} Durante febrero de 2014, Mitie presentó su nueva identidad visual. ^{[ 16 ]}

Entre 2013 y 2015, el personal de limpieza empleado por Mitie en varios lugares de gran importancia, como la Royal Opera House , el Parlamento británico , el bufete de abogados Clifford Chance , los servicios ferroviarios de First Great Western y varios hospitales del NHS, realizaron manifestaciones contra los bajos salarios. ^{[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]}

En febrero de 2014, Mitie anunció un contrato de ocho años con el Ministerio del Interior , convirtiéndose así en el mayor proveedor de centros de internamiento de inmigrantes en el Reino Unido. ^{[ 20 ]} Casi dos años después, Mitie fue objeto de críticas por su gestión de los centros de internamiento de inmigrantes después de que la inspección penitenciaria declarara que las instalaciones estaban "sucias", "deterioradas" e "insalubres". ^{[ 21 ] [ 22 ]} Mitie ha continuado participando en el sector. ^{[ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]}

La empresa obtuvo un contrato de limpieza con el Royal Cornwall Hospitals NHS Trust en junio de 2014 por un valor de 90 millones de libras esterlinas durante siete años. El coste de las bajas por enfermedad fue de 1,2 millones de libras esterlinas en sus primeros ocho meses, en comparación con las 280.000 libras esterlinas que costó al NHS en el ejercicio fiscal anterior; UNISON atribuyó el aumento al estrés del personal , que según afirmó había sido causado por errores en los pagos. ^{[ 26 ]} Estas dificultades no eran típicas de los demás contratos de limpieza de Mitie con el NHS, ^{[ 27 ]} aunque ha habido algunas críticas por su mayor coste en comparación con otros proveedores. ^{[ 28 ]}

En noviembre de 2014, Mitie reconoció que su negocio de atención domiciliaria era menos rentable de lo previsto y que tenía dificultades para reclutar y retener a un número suficiente de cuidadores. ^{[ 29 ]} Durante julio de 2015, el Consejo del Condado de East Sussex supuestamente rescindió un contrato de 2 millones de libras esterlinas con Mitie para la prestación de servicios de atención domiciliaria debido a supuestos estándares deficientes en la atención prestada. ^{[ 30 ] [ 31 ]}

Durante 2016, las acciones de Mitie cayeron a su nivel más bajo en cuatro años después de que la compañía advirtiera que el auge esperado en los servicios externalizados no se estaba produciendo. A lo largo de 2015 y 2016, se informó que Mitie era una de las acciones con mayor volumen de posiciones cortas en el FTSE 250. ^{[ 32 ] [ 33 ]} McGregor-Smith anunció en noviembre de 2016 que la compañía se retiraba del negocio de la atención médica (proporcionando atención domiciliaria para personas mayores) en respuesta a los recortes de gastos y al aumento de los costos laborales que habían hecho que el sector fuera inviable. ^{[ 34 ] [ 35 ]}

En noviembre de 2017, el Consejo de Información Financiera (FRC) anunció una investigación sobre los estados financieros del ejercicio finalizado el 31 de marzo de 2016. Esto dio lugar a la revelación en el Informe Anual de 2017 de que se habían producido errores en la prueba de deterioro del fondo de comercio del sector sanitario y que, si ciertos juicios se hubieran tratado como errores, el importe del ajuste del ejercicio anterior revelado en los resultados de 2016 habría aumentado en 44 millones de libras esterlinas. Esta revelación abordó las preocupaciones del FRC. ^{[ 36 ] [ 37 ]}

Durante diciembre de 2017, tras una serie de tres advertencias sobre beneficios en el espacio de cuatro meses, ^{[ 38 ] [ 39 ]} McGregor-Smith renunció a su cargo en el grupo de subcontratación; fue reemplazada por el ex director general de British Gas y actual director ejecutivo Phil Bentley . ^{[ 40 ]}

En junio de 2020, Mitie anunció que compraría el negocio de gestión de instalaciones de Interserve en una operación de efectivo y acciones por valor de 271 millones de libras esterlinas, cifra que posteriormente se redujo a 190 millones de libras esterlinas. ^{[ 41 ]} La operación, tras su ratificación por los accionistas de Mitie, ^{[ 42 ]} se completó el 1 de diciembre de 2020. ^{[ 43 ]} La adquisición de Interserve aumentó la exposición de la empresa al trabajo en el sector público de un tercio a la mitad de sus actividades comerciales totales. ^{[ 44 ]}

Durante la pandemia de COVID-19 , Mitie añadió una amplia gama de servicios, incluyendo la gestión de centros de pruebas de Covid, la limpieza de oficinas y servicios de transporte importantes, y la prestación de seguridad para nuevos hoteles de cuarentena. ^{[ 45 ]} La empresa continuó trabajando con departamentos gubernamentales como el Servicio Nacional de Salud , el Departamento de Trabajo y Pensiones , el Ministerio de Defensa y proveedores de educación. ^{[ 46 ]} Durante 2021, la empresa fue criticada públicamente por la gestión de varias ubicaciones, incluyendo un centro de pruebas de Covid-19 que gestionaba bajo contrato en Inverness y las instalaciones del Hospital Russells Hall en Dudley, después de que varios trabajadores contrajeran el virus. ^{[ 47 ] [ 48 ]} En 2024, Mitie también se resistió a pagar una bonificación relacionada con la COVID a su personal de enfermería privado que sí se les concedió a los empleados públicos del NHS, aunque cedió ante la presión sindical. ^{[ 49 ] [ 50 ]}

En julio de 2023, Mitie obtuvo un contrato de cuatro años por valor de 280 millones de libras esterlinas con Network Rail , la empresa propietaria de la infraestructura ferroviaria nacional . Este acuerdo unificó cuatro contratos previos e implicó la prestación de un servicio integral de gestión de instalaciones para toda la propiedad de Network Rail, que abarca 800 emplazamientos en todo el Reino Unido, incluyendo estaciones de tren, oficinas, centros de operaciones ferroviarias y otras ubicaciones. ^{[ 51 ]} Ese mismo año, adquirió cuatro empresas independientes relacionadas con la seguridad: Biservicus Group, GBE Converge Group, RH Irving y Linx International Group. ^{[ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]}

En febrero de 2025, Mitie se asoció con Elements Green, un desarrollador de energía solar, para diseñar sus sistemas de almacenamiento de energía en baterías Staythorpe (BESS). ^{[ 55 ]} El acuerdo firmado fue por 71,5 millones de libras esterlinas. ^{[ 56 ]}

La empresa anunció la propuesta de adquisición de Marlowe, una empresa de servicios de seguridad contra incendios, en junio de 2025. Esta se completó el 4 de agosto de 2025. ^{[ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]}

En mayo de 2026, la empresa recibió una Orden Real del Rey Carlos III tras prestar servicios de limpieza al Palacio de Buckingham y al Castillo de Windsor . ^{[ 2 ]}

En junio de 2026, Mitie anunció que Phil Bentley dejará su cargo como director ejecutivo de la compañía en marzo de 2027. ^{[ 2 ]}

En julio de 2026, Mitie fue adquirida por la empresa de gestión de instalaciones OCS por 3.100 millones de libras esterlinas en efectivo. Si el acuerdo se concluye a principios de 2027 (sujeto a la aprobación de los accionistas y de las autoridades de seguridad nacional, así como a la autorización de la Autoridad de Competencia y Mercados ), se crearía uno de los mayores grupos de servicios externalizados del Reino Unido, con unos ingresos anuales combinados de alrededor de 8.500 millones de libras esterlinas y una plantilla global de 219.000 personas. ^{[ 60 ]}

En julio de 2026, Mitie acordó ser adquirida por OCS Group International, respaldada por capital privado, por 3.100 millones de libras esterlinas (4.170 millones de dólares estadounidenses). Se esperaba que la transacción se completara en el primer trimestre de 2027 y creara un grupo de gestión de instalaciones con unos ingresos anuales combinados de aproximadamente 8.500 millones de libras esterlinas. ^{[ 61 ]}