Manipulación de los medios

La publicidad es una forma de promoción que busca persuadir a un público específico para que compre un bien o servicio. Como uno de los primeros tipos de marketing, su objetivo es influir en su mercado objetivo para que compre, venda o realice una acción determinada. ^{[ 5 ]}

Estos anuncios no solo los realizan las empresas, sino también otros grupos. Los anunciantes sin fines comerciales son aquellos que invierten dinero en publicidad con la esperanza de generar conciencia sobre una causa o promover ideas específicas. ^{[ 6 ]}

La publicidad ha evolucionado a lo largo del tiempo, y las empresas y organizaciones políticas han descubierto cómo utilizar los anuncios para manipular a los espectadores y lograr que vean un mensaje determinado. El investigador Adam Klein profundiza en este tema utilizando términos como "narrativas falsas" para describir las técnicas publicitarias recientes. Básicamente, se utiliza un anuncio no para vender un producto, sino para vender un hecho o una idea. También se han dado casos de sitios web, anuncios e incluso aplicaciones de juegos que venden o promocionan constantemente los mismos anuncios una y otra vez. Esto tiene como objetivo obligar a las personas a asociar sus intereses y su uso personal de los sitios web con lo que se vende o se muestra. Las aplicaciones y los motores de búsqueda utilizan sitios para proporcionar continuamente a los usuarios el mismo tipo de información a través de anuncios. ^{[ 7 ]}

Un engaño es algo que tiene como objetivo defraudar o estafar. Ejemplos de engaños son las campañas publicitarias fraudulentas, los fraudes científicos , las falsas amenazas de bomba y las estafas comerciales . ^{[ 8 ]}

La propaganda es una forma de comunicación que busca influir en la actitud de una comunidad hacia alguna causa o postura, presentando únicamente un lado de un argumento. Si bien los gobiernos suelen crear propaganda , algunas formas de comunicación masiva generadas por otras organizaciones influyentes también pueden considerarse propaganda. A diferencia de la información imparcial, la propaganda, en su sentido más básico, presenta información principalmente para influir en la audiencia. Generalmente, la propaganda se repite y difunde a través de diversos medios para lograr el resultado deseado en la actitud del público. Aunque el término propaganda ha adquirido, con razón, una connotación fuertemente negativa debido a sus ejemplos más manipuladores y chovinistas (por ejemplo, la propaganda nazi utilizada para justificar el Holocausto ), en su sentido original era neutral y podía referirse a usos generalmente benignos o inocuos, como recomendaciones de salud pública, carteles que animaban a los ciudadanos a participar en un censo o elecciones, o mensajes que instaban a denunciar delitos a la policía, entre otros. ^{[ 9 ]}

La propaganda utiliza normas sociales y mitos que la gente escucha y cree. Dado que las personas responden, comprenden y recuerdan ideas más simples, esto es lo que se utiliza para influir en las creencias, actitudes y valores de las personas. ^{[ 10 ]}

"La gente recurre a la propaganda como un epíteto mediático porque ayuda a expresar malestar con los medios, y la controversia de las "noticias falsas" es solo una parte de este malestar", ^{[ 11 ]} escribió Caroline Jack en el artículo de Data & Society, ¿Qué tiene que ver la propaganda con esto?

La guerra psicológica es un término utilizado para denotar acciones emprendidas por gobiernos con el objetivo de provocar una reacción psicológica planificada en otras personas. ^{[ 12 ]}

Esta táctica se ha utilizado en múltiples guerras a lo largo de la historia. Durante la Segunda Guerra Mundial , los Aliados occidentales esperaban que la Unión Soviética lanzara panfletos sobre Estados Unidos e Inglaterra. Durante el conflicto de Irak , las fuerzas estadounidenses e inglesas lanzaron panfletos, muchos de los cuales indicaban a la población cómo rendirse. En la Guerra de Corea, ambos bandos utilizaban altavoces desde el frente. ^{[ 13 ]} En 2009, personas en Israel , durante la guerra de Gaza, recibieron mensajes de texto en sus teléfonos móviles amenazándolas con ataques con cohetes. El pueblo palestino recibía llamadas telefónicas y panfletos que les advertían de que les lanzarían cohetes. Estas llamadas y panfletos no siempre eran precisos. ^{[ 14 ]}

Las relaciones públicas son la gestión del flujo de información entre un individuo o una organización y el público . ^{[ 15 ]}

Los deepfakes son fotos, vídeos o audios que se modifican o se crean completamente mediante inteligencia artificial para que parezcan y suenen reales. ^{[ 21 ]} Debido a su gran capacidad de persuasión, a menudo resulta difícil distinguirlos del contenido real. La palabra «deepfake» proviene de «deep learning», el tipo de IA que se utiliza, y «fake», que significa que el contenido no es real. ^{[ 21 ]}

El astroturfing se produce cuando existe la intención de crear la ilusión de apoyo a una causa, persona o postura en particular. Si bien esto se relaciona principalmente con internet, también ha ocurrido en periódicos durante épocas de elecciones políticas. ^{[ 22 ]} Las corporaciones y los partidos políticos intentan imitar movimientos populares para influir en el público y hacerle creer algo que no es cierto. ^{[ 23 ]}

En un estudio realizado por Tasente y Popescu en 2025, se introduce el concepto de "mayoría falsa". ^{[ 24 ]} Esto profundiza en la forma en que las corporaciones y los partidos políticos no solo crean la ilusión de un amplio apoyo a una causa, sino que también silencian a quienes discrepan, ya que si se ven como parte de la minoría, es más probable que guarden silencio. Como seres humanos, es natural que las personas deseen pertenecer a un grupo, y al hacer que algo parezca extremadamente respaldado y mayoritario, se anima a otros a seguir el ejemplo, incluso si se trata simplemente de una táctica de manipulación. En general, esto afecta la confianza de las personas en las estadísticas y la información publicada sobre ciertas posturas y causas. Ahora, las personas son más propensas a ser escépticas que a seguir su propia opinión y juicio. ^{[ 24 ]}

El clickbait se refiere a los titulares de artículos de noticias en línea que son sensacionalistas o, a veces, completamente falsos . Utiliza la curiosidad natural de las personas para incitarlas a hacer clic. En algunos casos, el clickbait se utiliza para generar ingresos; más clics significan más dinero para los anunciantes. ^{[ 25 ]} Pero estos titulares y artículos también pueden usarse para influir en un grupo de personas en las redes sociales . En algunos casos, se construyen para apelar a los sesgos preexistentes del grupo de interés y, por lo tanto, para que se compartan dentro de burbujas de filtro . ^{[ 26 ]}

Una encuesta del Pew Research Center de 2023 reveló que los encuestados disfrutaban de la comodidad, la rapidez y el "elemento de interacción social " que les brindaban las noticias que recibían a través de las redes sociales. Sin embargo, según un artículo sobre la encuesta titulado "Lo que les gusta y lo que no les gusta a los estadounidenses de informarse a través de las redes sociales", se observó un aumento del 31 % al 40 % en el porcentaje de encuestados que expresaron preocupación por la inexactitud, la baja calidad y el sesgo político de la información en las redes sociales. ^{[ 27 ]}

El blanqueo de información es un método que consiste en utilizar una plataforma menos fiable o menos popular para publicar una noticia de origen o veracidad dudosa, con el fin de difundir información sobre dicha noticia en lugar de la noticia en sí. Esta técnica sirve para evitar que los medios secundarios, más consolidados, tengan que emitir una retractación si la noticia es falsa. Generalmente, los medios secundarios informarán que el informe original está publicando información sin verificarla ni elaborarla ellos mismos. ^{[ 28 ]}

En el marketing de motores de búsqueda, los sitios web utilizan estudios de mercado basados ​​en búsquedas anteriores y otras fuentes para aumentar su visibilidad en las páginas de resultados de los motores de búsqueda . Esto les permite orientar los resultados de búsqueda según sus preferencias, influyendo así en los usuarios. ^{[ 29 ]}

Las empresas emplean diversas tácticas para atraer clientes a sus sitios web y generar ingresos, como anuncios de banner , optimización para motores de búsqueda (SEO) y herramientas de marketing de pago por clic (PPC) . Cada una cumple una función distinta y utiliza herramientas que atraen a diferentes tipos de usuarios. Los anuncios de banner aparecen en los sitios web con el objetivo de atraer visitantes a un sitio web vinculado. La optimización para motores de búsqueda (SEO) es una técnica que permite optimizar un sitio web para obtener una mejor posición en los resultados de búsqueda, lo que se traduce en una mayor frecuencia de aparición en las búsquedas. ^{[ 30 ] [ 31 ]}

La replicación de voz es un audio generado artificialmente mediante inteligencia artificial (IA) para crear una réplica realista de la voz de una persona. La IA utiliza modelos de aprendizaje automático y puede replicar las características específicas de una voz objetivo, como el tono, la entonación y la cadencia. Se utiliza comúnmente para engañar y causar problemas. ^{[ 34 ]}