MobileMe

Backup era una utilidad de copia de seguridad creada por Apple para Mac OS X. Estaba disponible a través de MobileMe (antes .Mac ), la plataforma de servicios de Internet de Apple . Backup podía utilizarse con MobileMe iDisk o con la unidad de CD-RW o DVD-R del Macintosh para crear copias de seguridad de archivos y carpetas importantes. Con el lanzamiento de iCloud, Backup dejó de estar disponible y, con el lanzamiento de macOS Sierra, dejó de funcionar.

Las primeras versiones de Backup se consideraban escasas en funciones y frecuentemente inestables. Sin embargo, el 5 de noviembre de 2003, Apple lanzó Backup 2.0, que incorporó nuevas funciones y ofreció mayor fiabilidad que sus predecesoras.

Si bien Backup 2 permitía la creación de copias de archivo de datos importantes, en general solo contaba con un conjunto básico de funciones para un software de copia de seguridad .

Apple presentó Backup 3 en la Expo de París el 20 de septiembre de 2005, junto con otras actualizaciones para .Mac. Esta versión ofrecía más opciones de copia de seguridad, como la posibilidad de realizar copias de seguridad de bases de datos de correo electrónico. ^{[ 3 ]}

En la Conferencia Mundial de Desarrolladores de 2006 , Apple anunció el desarrollo de Time Machine , una nueva aplicación de copia de seguridad incluida en Mac OS X v10.5 "Leopard". Time Machine es una solución de copia de seguridad completa, por lo que puede reemplazar por completo a Backup como solución general de copia de seguridad para la mayoría de los usuarios de Mac. ^{[ 4 ]}

MobileMe permitía a los usuarios rastrear la ubicación de sus dispositivos iOS a través del portal web me.com. Un usuario podía ver la ubicación aproximada del dispositivo en un mapa (junto con un círculo que mostraba el radio de inexactitud), mostrar un mensaje y/o reproducir un sonido en el dispositivo (incluso si estaba en silencio), cambiar la contraseña del dispositivo y borrar su contenido de forma remota. Apple también lanzó una aplicación que permitía a los usuarios localizar su iPhone desde otro dispositivo con iOS 4. La función se anunció por primera vez el 10 de junio de 2009 y se incluyó en iOS 3.0 como una función para los usuarios de MobileMe. ^{[ 5 ]} Buscar mi iPhone se volvió gratuito con el lanzamiento de la actualización de software iOS 4.2.1 el 22 de noviembre de 2010 para los dispositivos presentados en 2010. ^{[ 6 ]}

MobileMe ofrecía dos planes diferentes. El plan Individual  incluía 20 GB de almacenamiento para correo electrónico y archivos, y 200  GB de transferencia de datos mensual. El plan Familiar incluía 40 GB de almacenamiento, divididos entre una cuenta principal de  20 GB y cuatro subcuentas de 5 GB cada una. Cada subcuenta tenía su propia dirección de correo electrónico, almacenamiento en línea y acceso a todas las funciones de MobileMe. Los miembros de la familia también disponían de una carpeta compartida en su iDisk , a la que podían acceder entre sí. Tanto la cuenta principal como las subcuentas tenían acceso de lectura y escritura a esta carpeta, limitado al espacio libre disponible en el iDisk del usuario principal.  

El plan individual tenía un precio de 99 dólares anuales, y el paquete familiar , de 149 dólares.

Los miembros podían adquirir almacenamiento adicional en paquetes de 20  GB o 40  GB; sin embargo, el almacenamiento de las subcuentas no se podía ampliar. En una cuenta familiar, la cantidad de almacenamiento se asigna por cuenta.

Las notas (de la aplicación Mail en un ordenador Mac y de la aplicación Notas en el iPhone) se sincronizaban mediante el servicio MobileMe, pero no se podían ver ni editar en línea. Las listas de tareas (gestionadas desde la aplicación Mail y la aplicación iCal en un ordenador Mac) se podían ver y editar a través del sitio web de MobileMe (en la pestaña Calendario), pero no en un iPhone. Con el lanzamiento de iOS 4, se implementó la sincronización de Notas mediante IMAP (incluido MobileMe).

MobileMe mantenía una función de sincronización de libreta de direcciones y calendario mediante funciones Push . Cuando un usuario modificaba un contacto o evento en un dispositivo, este se sincronizaba automáticamente con los servidores de MobileMe y, por extensión, con todos los demás dispositivos del usuario. Los dispositivos compatibles incluían el iPhone, la Libreta de Direcciones e iCal en OS X, o Microsoft Outlook 2003 o posterior en Microsoft Windows. Los calendarios de suscripción en iCal en un ordenador Mac no se podían visualizar en el servicio en línea de MobileMe (aunque "Cumpleaños" sí se podía visualizar en línea, ya que obtenía su información de la Libreta de Direcciones , en lugar de los calendarios de suscripción CalDAV o iCalendar (.ics)). Por el contrario, en el iPhone, los "Cumpleaños" de Contactos no se podían visualizar en la aplicación Calendario (ni mediante ningún otro método, excepto buscándolos individualmente en Contactos. El Calendario de Cumpleaños se añadió en iOS 4.3), pero los calendarios de suscripción estaban disponibles para su visualización en Calendario añadiéndolos a través de Ajustes > Correo, Contactos, Calendario > Añadir cuenta. ^{[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]}

MobileMe contaba con una galería pública de fotos y vídeos. Las fotos y los vídeos podían subirse desde el navegador web en me.com, sincronizarse con iPhoto o Aperture en OS X, o subirse desde el iPhone y el iPod Touch. Los usuarios también podían subir vídeos desde aplicaciones disponibles para Mac, como iPhoto e iMovie . MobileMe también proporcionaba al usuario una dirección de correo electrónico exclusiva para subir fotos y vídeos. Todas las subidas realizadas por los usuarios de la galería (ya fuera desde el iPhone o el iPod Touch, me.com o enviadas desde la dirección de correo electrónico dedicada) se sincronizaban con iPhoto o Aperture. Las galerías podían ser públicas o privadas, o bien protegidas con contraseña (pero solo a través de iPhoto o iMovie en OS X).

MobileMe incluía iDisk, un repositorio de almacenamiento en línea accesible a través de un navegador web en me.com, Finder en OS X, varias aplicaciones para dispositivos iOS o como disco remoto en Microsoft Windows. También permitía compartir archivos seleccionándolos mediante me.com/iDisk o la aplicación iDisk para iPhone, y luego haciendo clic en el botón Compartir, que generaba un enlace único a dicho archivo, protegido con contraseña, que podía compartirse por correo electrónico. Otra forma de usar iDisk para compartir varios archivos fácilmente era colocándolos en la Carpeta pública de iDisk, que también podía protegerse con contraseña. ^{[ 10 ]}

Los usuarios de Mac OS X v10.5 o posterior podían usar la aplicación iWeb de iLife '08 , iLife '09 o iLife '11 para publicar sitios web alojados en su cuenta de MobileMe, ya sea en un dominio propio o en una página del sitio web me.com. Los usuarios sin iWeb también podían publicar sitios web colocando archivos en la carpeta Web/Sites de iDisk. Sin embargo, el servicio de alojamiento web no admitía lenguajes del lado del servidor como PHP .

MobileMe utilizaba Ajax y HTML dinámico para simular la apariencia de las aplicaciones de escritorio en el navegador web del usuario. Las aplicaciones de me.com incluían Correo, Contactos, Calendario, Galería, Buscar mi iPhone y acceso a iDisk, además de una sección de Cuenta. La mayoría de las aplicaciones web de me.com se basaban en el framework JavaScript de código abierto SproutCore . Los usuarios también podían configurar funciones como alias de correo electrónico o nombres de dominio para la función iWeb Publish.

Los navegadores compatibles con me.com, tanto en Mac como en Windows, eran Safari 3.1 o posterior y Firefox 3.5 o posterior, mientras que Internet Explorer 8 e Internet Explorer 7 solo eran compatibles con Windows. Safari 3.0 y Firefox 3.0 podían ejecutar las aplicaciones web, pero no contaban con soporte completo.

MobileMe era accesible desde Linux usando Firefox 3 a pesar de una advertencia que se mostraba al usuario al ingresar. También se informó de éxito usando el navegador Konqueror en Linux, sin embargo, Apple no lo confirmó. ^{[ 11 ]}

Los usuarios de MobileMe podían conectarse al servicio AIM con sus cuentas @mac.com o @me.com. Las conexiones de MobileMe estaban protegidas mediante cifrado SSL . Además, los usuarios de iChat con una cuenta de MobileMe podían cifrar sus chats con otros miembros de MobileMe a través de iChat. También podían acceder a su cuenta de chat de MobileMe en dispositivos iOS utilizando las versiones gratuitas o de pago de la aplicación AIM de AOL , o cualquier otra aplicación de iOS compatible con el protocolo AIM.

Los usuarios que deseaban sincronizar sus datos de MobileMe con una PC debían descargar e instalar el Panel de control de MobileMe de Apple. Para instalarlo, primero debían descargar e instalar la última versión de iTunes y, a continuación, instalar el Panel de control de MobileMe. Tras la instalación, el usuario iniciaba sesión en el panel de control con su nombre de usuario y contraseña, y podía controlar la configuración de sincronización de contactos, calendarios, marcadores y ajustes de iDisk, como el acceso a carpetas públicas, de forma similar al panel de preferencias de MobileMe integrado en Mac OS X. ^{[ 12 ]}

La versión beta de MobileMe Mail se lanzó el 13 de mayo de 2010. Incluía muchas funciones nuevas, como la inserción de fotos, el cambio de fuente, vistas de pantalla ancha y mucho más. Se lanzó como versión final el 18 de junio de 2010. ^{[ 13 ]}

MobileMe Calendar Beta se lanzó el 6 de julio de 2010. MobileMe Calendar Beta incluía una nueva aplicación web en me.com con vistas rediseñadas de día, semana y mes, así como una nueva vista de lista para facilitar la búsqueda de eventos. También se mejoró el rendimiento. Además, ofrecía nuevas opciones para compartir que permitían a los usuarios invitados editar un calendario compartido. Admitía invitaciones mediante RSVP, que enviaba un correo electrónico a las personas invitadas, a las que respondían haciendo clic en un enlace sencillo (no era necesario ser miembro de MobileMe). También era compatible con el estándar CalDAV para la compatibilidad con múltiples dispositivos. ^{[ 14 ]} Sin embargo, estas actualizaciones conllevaron una disminución de algunas funcionalidades. Se eliminó la capacidad de publicar calendarios iCal como páginas web de acceso público. Los usuarios que deseaban ver un calendario público debían suscribirse manualmente con un dispositivo de calendario compatible con CalDAV. La compatibilidad con Microsoft Outlook también se vio afectada, ya que los usuarios de Outlook ya no podían sincronizar su calendario principal de Outlook con un calendario de MobileMe; la única forma de integrar MobileMe con Outlook era vincular un calendario de MobileMe mediante CalDAV. Esto significaba que Outlook siempre consideraba el calendario de MobileMe como un calendario secundario, y las alarmas y notificaciones no funcionaban.

MobileMe, al igual que .Mac e iTools antes que él, estaba estrechamente integrado con Mac OS X. Tener una cuenta de MobileMe ampliaba las funciones de muchos programas, principalmente dentro de la suite iLife . En particular, cualquier iDisk podía montarse como cualquier otro volumen en el escritorio de Mac OS X. Además, era posible montar la parte pública del iDisk de otro usuario. Este mecanismo fue una de las primeras formas de obtener software gratuito como parte de .Mac. Era posible poner archivos en cola para subirlos a un iDisk sin conexión, aunque solo se subían cuando el iDisk estaba montado. Los comandos de iDisk se encontraban en el menú "Ir" del Finder .

Además, cualquier entrada de la Libreta de direcciones, eventos y tareas de iCal, marcadores y llaveros de Safari , cuentas de correo, reglas de correo, firmas de correo y buzones inteligentes podían sincronizarse con iDisk, lo que permitía una fácil sincronización entre varios ordenadores. iWeb permitía a los usuarios crear páginas web que podían subirse a iDisk y publicarse. iPhoto podía utilizarse para la publicación web de álbumes de fotos con un solo clic. ^{[ 17 ]} iCal podía utilizarse para publicar calendarios en la web. ^{[ 18 ]} Asimismo, se podía utilizar software de copia de seguridad para realizar copias de seguridad en iDisk o en medios locales. ^{[ 19 ]}

Con el servicio .Mac anterior, las bibliotecas de iPhoto, iMovie, GarageBand e iTunes se podían cargar fácilmente a cualquier iDisk (sujeto a diversos acuerdos de licencia).

MobileMe se integró con varias aplicaciones en dispositivos iOS . Esto incluía la sincronización de iCal con Calendar , la sincronización de la Libreta de Direcciones con Contacts, la sincronización de Mail entre dispositivos y la sincronización de los Marcadores de Safari entre dispositivos. Apple presentó posteriormente la aplicación MobileMe iDisk el 29 de julio de 2009, ^{[ 20 ]} la aplicación MobileMe Gallery el 14 de enero de 2010, ^{[ 21 ]} y la aplicación Buscar mi iPhone el 18 de junio de 2010, que permitía el acceso móvil a la función Buscar mi iPhone (inicialmente solo disponible para usuarios de MobileMe, posteriormente gratuita para todos los usuarios de dispositivos iOS). ^{[ 22 ]} Si bien inicialmente solo eran aplicaciones para iPhone y iPod Touch, tras las actualizaciones, se convirtieron en aplicaciones universales (compatibles con iPhone, iPod Touch y iPad). En agosto de 2010, Apple introdujo una función que permitía a los usuarios reproducir en segundo plano desde su dispositivo la música almacenada en su iDisk. ^{[ 23 ]}

La colección original de software y servicios de Internet que ahora se conoce como iCloud se llamaba inicialmente iTools, se lanzó el 5 de enero de 2000 y se puso a disposición de los usuarios de Mac de forma gratuita.

Entre los servicios ofrecidos por iTools se incluían la disponibilidad inicial de direcciones de correo electrónico @mac.com, a las que solo se podía acceder a través de un cliente de correo electrónico (por ejemplo, la aplicación Mail); iCards, un servicio gratuito de tarjetas de felicitación ; iReview , una colección de reseñas de sitios web populares; HomePage, un servicio gratuito de publicación de páginas web; la primera versión de iDisk , un sistema de almacenamiento de datos en línea; y KidSafe, un directorio de sitios web aptos para toda la familia.

iTools era principalmente una aplicación exclusiva para Mac y ofrecía un soporte técnico limitado basado en foros de discusión. Se requería una Mac para crear una cuenta, aunque algunas funciones de iTools eran accesibles desde plataformas distintas a Mac. Por ejemplo, era posible modificar el contenido de la página de inicio mediante un navegador web en Windows o Linux. Además, si bien la versión original de iDisk utilizaba AppleShare IP para la transmisión y requería Mac OS 9 , posteriormente se actualizó para usar la tecnología WebDAV , lo que permitió el acceso a sistemas operativos distintos a Mac, incluido Windows XP . ^{[ 24 ]}

A medida que aumentaban los costos, sobre todo debido al espacio de almacenamiento de iDisk, la gran demanda de cuentas de correo electrónico @mac.com y las crecientes necesidades de soporte, iTools pasó a llamarse .Mac el 17 de julio de 2002, como un conjunto de servicios por suscripción con un equipo de soporte técnico dedicado. ^{[ 25 ]}

.Mac ofrecía varias herramientas a sus suscriptores, incluyendo versiones mejoradas de HomePage, el servicio de alojamiento web personal; iDisk, el servicio de almacenamiento en disco en línea; @mac.com, el proveedor de correo electrónico compatible con los protocolos POP e IMAP; e iCards, el servicio de tarjetas de felicitación en línea. Entre los nuevos servicios ofrecidos por .Mac se encontraba Backup, una solución de copia de seguridad personal que permitía a los usuarios archivar datos en su iDisk, CD o DVD; y McAfee Virex , un antivirus que se ofrecía a los suscriptores de .Mac hasta el 15 de junio de 2005.

Apple anunció el 17 de septiembre de 2002 que más de 100 000 personas se habían suscrito a .Mac desde su lanzamiento a principios de ese año. ^{[ 26 ]} Las cuentas de iTools existentes se migraron a cuentas de .Mac durante un período de prueba gratuito que finalizó el 30 de septiembre de 2002. Esta medida generó reacciones encontradas entre los usuarios de Mac, algunos de los cuales consideraban que .Mac tenía un precio excesivo. ^{[ 27 ]}

.Mac recibía ocasionalmente nuevas funciones. En octubre de 2006, Apple lanzó una actualización de su servicio .Mac Mail cuya interfaz era similar a la de Mac OS X Mail. La nueva funcionalidad se basaba en Ajax y proporcionaba arrastrar y soltar, una vista dividida en tres partes con actualización en tiempo real y la capacidad de redimensionar paneles. ^{[ 28 ]} Mac OS X v10.5 Leopard utilizaba .Mac para proporcionar servicios DNS dinámicos para su función Back to My Mac , un servicio de escritorio remoto .

El 7 de agosto de 2007, el CEO de Apple, Steve Jobs, anunció nuevas funciones para .Mac, incluyendo una nueva galería web, similar a una combinación de las funciones de Flickr y YouTube . Cada cuenta de .Mac ahora incluía 10  GB de espacio de almacenamiento que se podía dividir entre el almacenamiento de correo electrónico para una dirección @mac.com y el iDisk del usuario. Una preferencia de cuenta permitía al usuario decidir cuánto espacio de almacenamiento asignar a cada servicio según sus necesidades. Los usuarios que desearan capacidad de almacenamiento adicional podían comprar hasta un total de 30  GB por una tarifa anual más alta. El espacio de almacenamiento tanto para el correo electrónico como para el iDisk podía utilizarse como el usuario quisiera, sujeto a los términos del acuerdo de licencia de .Mac . ^{[ 29 ]}

.Mac también se ofrecía en formato físico, disponible en tiendas y en línea. La caja contenía un código de activación que se introducía al registrarse o renovar la suscripción.

Las primeras especulaciones sobre un nuevo servicio para reemplazar .Mac surgieron a principios de junio de 2008, cuando Apple compró el nombre de dominio me.com. ^{[ 30 ]} El 9 de junio de 2008, Apple anunció que .Mac sería reemplazado por MobileMe, que se lanzó el 9 de julio de 2008: mac.com estuvo fuera de servicio de 08:00 a 12:00 ese día, y el servicio MobileMe se activó entre las 20:00 y las 02:00 (ambas en hora del Pacífico ). ^{[ 31 ]} MobileMe se desconectó poco después, dejando a los clientes redirigidos a la página de información de MobileMe, ^{[ 32 ]} donde no había opción para iniciar sesión. Después de varias horas de servicio intermitente, MobileMe se activó oficialmente el 11 de julio de 2008. ^{[ 33 ]}

Varias funciones de .Mac fueron eliminadas tras la transición a MobileMe:

• Compatibilidad con Mac OS X 10.4.10 o versiones anteriores (algunas funciones requieren Mac OS X 10.5 o versiones posteriores, como la integración con iLife). ^{[ 34 ]}
• iCards.
• Acceso web a los marcadores .
• Diapositivas de .Mac. ^{[ 35 ]}
• Grupos .Mac (los archivos subidos a los grupos se transfieren a la carpeta "Archivo de grupo" de los propietarios del grupo).

El lanzamiento de MobileMe estuvo plagado de varios problemas. MobileMe, como sucesor de .Mac, fue criticado inicialmente durante su lanzamiento por ser inestable ^{[ 36 ]} y por tener problemas de sincronización. ^{[ 37 ]} Hubo informes de usuarios que no podían acceder a ninguna de las funciones de Mail de MobileMe. Se sospechaba que esto estaba relacionado con la migración de .Mac a MobileMe. ^{[ 38 ]} La prueba gratuita de MobileMe cargó inadvertidamente a las tarjetas de crédito de algunos clientes australianos y europeos, lo que llevó a Apple a emitir reembolsos y extender la prueba gratuita a cuatro meses. ^{[ 39 ] [ 40 ]} Debido a los problemas con la migración de cuentas .Mac y otros problemas, Apple creó una página de noticias de estado y renovó su página de soporte. ^{[ 41 ]}

Las versiones iniciales del Panel de control de Windows MobileMe permitían sincronizar las cuentas corporativas de Outlook con MobileMe. Una actualización del Panel de control a mediados de 2008 eliminó la posibilidad de sincronizar Outlook con MobileMe cuando Outlook utilizaba los calendarios y contactos de Microsoft Exchange Server . Según el soporte técnico de Apple, esto es intencional y no se trata de un error que se vaya a corregir. No existía compatibilidad para sincronizar ni siquiera las tareas y notas de Outlook de forma independiente con MobileMe.

En mayo de 2011, la revista Fortune informó que durante el verano de 2008, después de que MobileMe se lanzara con críticas mayoritariamente negativas, el CEO de Apple, Steve Jobs, convocó al equipo de MobileMe a una reunión en el auditorio del Town Hall en 4 Infinite Loop . Después de preguntarles "¿qué se supone que debe hacer MobileMe?", cuando alguien respondió, Jobs, según se informa, replicó: "¿Entonces por qué diablos no hace eso?". ^{[ 42 ]}

En un correo electrónico interno enviado a los empleados de Apple el 4 de agosto de 2008, Jobs admitió que MobileMe se lanzó con demasiada prisa y que “no cumplía con los estándares de Apple”. Escribió que “fue un error lanzar MobileMe al mismo tiempo que el iPhone 3G, el software del iPhone 2.0 y la App Store ”. ^{[ 43 ]} El 18 de agosto de 2008, se anunció que a los suscriptores de MobileMe se les ofrecería una extensión de 60 días, además de la extensión de un mes que se les había ofrecido previamente. ^{[ 44 ]}

Desde principios de 2011, las cajas de venta al público de MobileMe comenzaron a retirarse por completo de todas las tiendas Apple , y el stock se fue descontinuando gradualmente en otras tiendas. A partir del 6 de junio de 2011, se impidió a los usuarios suscribirse o renovar el servicio MobileMe a través del sitio web de Apple. El 6 de junio de 2011, en la WWDC 2011, se anunció el lanzamiento de iCloud para algún momento del otoño de 2011, reemplazando por completo el servicio MobileMe, que sería descontinuado. Sin embargo, ambos servicios continuarían funcionando simultáneamente para los suscriptores actuales de MobileMe hasta el 30 de junio de 2012. Debido a los supuestos fallos públicos de MobileMe, Steve Jobs anticipó el escepticismo ante su afirmación de que iCloud "simplemente funciona" y preguntó retóricamente: "¿Por qué debería creerles? ¡Ellos fueron los que me trajeron MobileMe!". ^{[ 45 ]}

El 12 de octubre de 2011, junto con el lanzamiento de iOS 5 y el iPhone 4S, iCloud se lanzó para nuevos usuarios, y los suscriptores actuales de MobileMe pudieron migrar a iCloud de inmediato o en cualquier momento antes del 30 de junio de 2012, fecha en la que MobileMe se descontinuaría definitivamente (excepto por capacidades de descarga limitadas). Además de los servicios de correo electrónico y calendario de MobileMe, iCloud sincroniza archivos en varios dispositivos. Como se prometió en la WWDC 2011, Apple comenzó el servicio durante el otoño de 2011, brindando a cada usuario de iOS 5 o Mac OS X Lion , o ambos, 5  GB de almacenamiento de datos en la nube para el servicio básico de forma gratuita en el momento de su uso, con niveles adicionales de pago para más almacenamiento de datos también disponibles. ^{[ 46 ] [ 47 ]} @me.com se mantuvo como la dirección de correo electrónico predeterminada para los nuevos usuarios de iCloud. Un año después, alrededor del otoño de 2012, Apple comenzó a registrar nuevos usuarios para obtener direcciones de correo electrónico gratuitas con el dominio @icloud.com, y los usuarios anteriores de @me.com también pudieron seguir utilizando ese dominio de correo electrónico simultáneamente, como se hizo en cambios de servicio anteriores.